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1、公司行政文员工作总结7篇 时间匆忙流走，我们的工作又告一段落了，过去这段时间的辛苦与拼搏，肯定让你在工作中有了更多的提升，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么今日我在这里给大家整理一下公司行政文员工作总结，我们一起看看吧! 公司行政文员工作总结1 20_年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育，赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待20_年的工作，目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结如下： 人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、
2、转正、离职表、从人员聘请至任用，依据各组的实际需要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位，人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣扬消防学问并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤支配员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事冲突。 对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发觉问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出缘由，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。 做好每
3、个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，乐观告知他们作出改整。 对于20_年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;乐观对公司企业文化及工作氛围的建设;建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20_年连续完善公司制度，特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;加强培训力度，完善培训机制，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训方案，使培训工作能起到切实的效果
4、;帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作，劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。 20_年人事行政工作虽不算太抱负，但我们会连续努力，加强学习，乐观协作公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。 公司行政文员工作总结2 时间如梭，转瞬间已至20_年岁末，进入公司至今，已有一年多的时间，回首20_年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20_
5、年工作总结如下： 一、工作收获和表现 1、工作收获： a、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。 b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推举为本年度综合部二名“优秀员工”中的一员。 c、工作敏感度有所提高，能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作表现： a、能够较好地完成上级支配的任务。 b、能够主动担当责任，乐观改正错误，避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。 c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。 d、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。 e、与同事相处融洽，能够乐观协作及帮助其他部门完成工作。 二、
6、工作中存在的不足 1、工作细心度仍有所欠缺。 2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 总的来说20_年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着20_年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任20_年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩! 公司行政文员工作总结3 自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同
7、事们的关心下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下： 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，
8、才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水预备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，
9、谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个.中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及.上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少乐观性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事乐观主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，
10、也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事乐观协作，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、乐观协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校，初入职场，在力量和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足，抓紧
11、学习，培育自己的各项力量。目前，我通过学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与力量提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更盼望能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完
12、备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够准时的发觉问题，更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的服务。 (2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟悉、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下：由于自身学问结构和工作技能的缘由，在一些工作中
13、效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。 公司行政文员工作总结4 作为公司的一名行政文员，我很清晰自己身上所背负的责任和使命，而在这一年的工作当中，我也时时刻刻的清醒自己所应当履行的职责并且将它做好。这次对自己进行一个总结，一是对自己过去的工作进行一番鉴定和反思，其次是对接下来的工作进行一个铺垫和预备。我会连续将这份工作做好
14、，并且完善它。 我来到公司已经也有好几年了，其实自己这段路程上也遇到了许多的难题，但是我靠着自己的努力和坚决，也一一将它们战胜了。一次次的历练自己，也让自己成长的飞速。因此我也熟悉到，在于挫折的对抗中成长，才是最快捷的一个方式。我们在工作通常是可怕难题的，所以我们很少会有这样的士气去迎接难题，对抗难题。 而这段日子却让我明白，假如我们不主动一点去克服困难，那么这个坎我们就永久也跨不过去，我们也不能在这一点上有所成长。其实我们可怕的不是那个难题，而是我们可怕花费一些精力去对抗它，我们也怕失败，众多烦扰让我们都有所顾虑。所以这一年我抛弃了许多的顾虑，用的精神状态去工作，虽然在文员这个岗位上相对而言
15、比较的平稳，但是工作上也会有一些事情是很突然的，我也必需在平常的工作上努力的去突破自己，让自己成长和进步。 日子过得很快，所以我很珍惜每一天，也很珍惜工作中的每分钟。我每天都会给自己支配好任务，并且始终坚持下去，直至成为一个习惯。成为习惯之后，我发觉自己做起事情来也更加的便利了，由于跟着每天的支配走会更加的节约时间，也会更加有条理，对前面的道路更加清楚，我自然而然就会有所成长了。 在平常的工作当中，我也发觉了自己的一些缺点，比如平常做起事情来还是比较马虎的。虽然每天的支配都很满，真正做起来忙的时候，也会犯一些马虎的毛病。我知道这是一些低级问题，我不应当去犯，我也会调整好自己的状态，更加严谨更加
16、仔细的对待每一件事情。在工作上，我也会连续保持这一份初心往前走，不给自己的将来留下任何的遗憾。在此我也感谢大家一路上的支持和包涵，接下来的日子，我会连续和大家并肩作战，勇闯无敌! 公司行政文员工作总结5 回顾过去的工作，留给我许多有胜利的阅历，也有不足的教训。为了以后更加顺当的工作，作出更好的成果，特将过去工作的得与失总结如下： 一、工作内容总结 在过去的工作里，经上级的支配作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣扬、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，详细是： 1、帮助上级建立本岗位各项工作制度，准时向上级传递请示、报告，准时反愧落实领导指示。 2、负责办公室的文秘、信息，做好
17、办公室档案收集、整理工作。 3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。 4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。 5、负责公司印章使用的登记、签字工作。 6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。 7、做好会议纪要，接待来访人员。会议纪要多少份。 8、协作其它部门做好合同的打印，会签、存档工作。 9、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。 10、做好上级临时交代的工作。 为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中，根据文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了具
18、体的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。 在会议服务工作中，在上级的指导下，围围着做好会议服务工作，制造一个良好的会议接待环境为目的，为公司的形象增加光荣。在会议上我仔细记录与会人员提出的要求和问题，并准时形成书面会议纪要。 为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严厉性、有效性，在上级的安排下，我对过去的用章登记工作做了具体的记录，并监督用章人仔细签字，准时上报给公司领导确认并签字，现已经将过去的用章工作全部完成并归档。 合同保管状况：公司签订的合同，含工程合同、设备合同及其他类合同，对这些合同均进行了登记和妥当保管。 二、清晰自己的不足 在帮助管理工作过程中，
19、缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结阅历。 回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的关心是分不开的，在此对领导和同事们表示诚心的感谢! 公司行政文员工作总结6 时间飞逝岁月如梭，20_年即将离我们远去，回首过去的一年，深感充实与劳碌。作为公司负责生产工作的董事，我有必要盘点一下一年来的工作，一来给公司领导及全体员工做一汇报，二来也是为新的一年提前做一个筹划。 20_年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调协作下，各方面的工作都取得了显著的成果。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意
20、识等方面，都有了一个普遍的提高。 下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作： 一、日常管理 制造企业的生存与进展，靠的是优质的产品、供货的准时，而这一切的保证，均来自于高素养的团队。为了提高员工的素养及团队精神，在日常生产管理中，我依据公司的生产管理方法，并结合自身的实际状况，从任务下达到过程监控，以及最终的检查验收等各个生产环节，都经过了细心组织及合理的支配与督导。重点订单，还要多次协调各相关部门反复审核，努力做到精益求精，不出半点纰漏。用实际行动来感染和培育员工的工作.和责任心。通过大家的共同努力和付出，南北两厂共生产锯条4500吨，其中总厂生产3032吨，超额完成了全年的生产方案，且全
21、年无一质量投诉，不仅如此更可喜的是，在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加娴熟;公司风气的改善及员工素养的不断提高，这才是我们钢花锯业的财宝。我们应当为公司有了一个逐步优秀的团队，而为之兴奋为之骄傲! 二、技改创新方面 公司的进展与壮大，离不开革新、离不开技术的创新与改造，哪怕一天一点、一年一点，我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20_年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备，并又投巨资更换了真空炉热处理设施，这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20_年也有两项技改创新的项目，第一项就是在20_年的六七月份，在老总的督导与支持下，把
22、总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串，节省了大量的人力物力。其次项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用，20_年8月份，同事在网上联系到了水性漆生产厂家，马上邀请其来我公司进行生产试验，我亲自带领喷漆车间主任及相关人员，不分黑白昼夜，进行了很多次的试验，通过近十天枯燥乏味的重复工作，最终试验胜利。不仅产出了合格优质的产品，还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算，两项每年就能为公司直接节约开支近30万元。 三、品牌战略的建立与实施 企业品牌战略的建立与实施，对民营企业的进展具有理论和现实意义，也只有
23、一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是，我们的老总具有了这样的战略眼光，早在多年前就进行的这以战略的实施，继20_年公司获得省商标后的20_年再次提出申报中国驰名商标，并支配我来主抓这项工作，为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话，在20_年头一年的审报工作中，由于一开头的一些基础资料便于搜集和整理，工作开展的还算比较简单和顺当，没想到随着工作的逐步深化与资料所需范围的渐渐扩展，难度愈来愈大，而且国家工商总局在20_年加强了驰名商标的管理，并提高了驰名商标的申报门槛，从每年审批900家降至每年不超于400家，更增加了我们的申报难度。在整个的20_年，驰名商标的申报工作牵扯了我很大的
24、精力。我真的曾经心灰过，是老总给了我不断的鼓舞和关心，是同事给了我巨大的帮助与支持，让我重新燃起了斗志和盼望。难也要做，不仅仅是为了前期投入的几十万元，而是为了我们钢花锯业的今后进展，更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持协作下，最终在20_年底，把全部申报资料整理完毕，争取在_年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中，我不仅体会到了工作的艰辛，还感受到了工作的乐趣，更感悟到了企业的生存与进展，离不开从老总到员工的上下全都、万众一心! _年的初步工作方案： 方案是提高工作效率的有效手段，写工作方案就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知，让自己在新的一年里做
25、到清清晰楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。方案更是我们走向乐观式工作的起点。在新的一年里，我会着重以下几点： 一、努力完成公司下达的各项生产任务，并乐观的帮助好协作好老总的各项工作。 二、连续抓好职工的素养及生产安全的训练和培训，杜绝一切质量及安全隐患的发生。 三、落实好全部生产设施的维护与保养工作，确保设备的合理使用及生产的顺当正常。 四、为机加工与喷漆车间聘请合理数量的新职工，并督导其培训。 五、在各部门各车间鼓舞开展技改创新活动，并帮助相关部门负责人制定实施方法。 六、乐观协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系，连续努力改善公司风气，为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有
26、战斗力的优秀团体，尽到自己的绵薄之力。 纵观20_年全年的生产工作，虽取得了肯定的成果，但也还存在较多的问题，如员工的精神面貌和工作.的缺乏，个别员工团队凝聚力和归属感的不强，甚至有些中层自满心情膨胀，等等这些问题，给公司造成了许多负面影响，如一些订单的延期及一些安全事故的发生，我认为全部存在的这些不足，与我有着直接的责任，是我的管理还不够完善，给公司和员工造成了损失和损害，我在此恳切的检讨自己，在新的一年里，我将在仔细总结20_年度工作的基础上，在_年里更加扎实的开展各项工作，加强业务学问学习，制定更加完善的规章制度和培训方案，实施有效的激励措施，更新管理理念，不断的提高自己与所属人员的管理
27、水平和综合素养，以适应企业今后的进展，为公司进展壮大作出自己应有的贡献! 公司行政文员工作总结7 一年好景君须记，最是橙黄橘绿时，又到一年收获的季节，首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培，感谢同事的始终关心和关怀，使得我在_客服这个大家庭中不断的进步和成长，在此我要对20_年的工作进行总结。 一、忠于职守，以赤诚之心克艰 20_年，是我进入公司的其次个年头，随着客户数不断增加、营销活动力度不断加大，银行利率上调等因素的影响，客户对_客户中心的需求不断增加，客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要，人员抽调等，_客服的话务量居高不下，接通率持续下降。面对这一状
28、况，我深刻的熟悉到，作为一名一般的_客服代表，应当时刻保持着一颗兢兢业业，在公司困难的时候不离不弃的心态，勇于接受挑战。 二、乐于奉献，促幸福之花绽放 正是怀揣着这种不怕苦不怕累，为_客服事业乐于奉献的幻想作为支撑，靠着自己纯熟的接续阅历，由原来每天_个接续产量，提升到了每天_个，且连续三个月创下了_金融服务中心产量的佳绩，同时转接评价满足率高达_%以上。当做这些阅历共享时，我经常告知大家“两多两少”，其实就是平常在上班多一点付出，少一点休息，多一份耐心，少一份急躁，这样就可以获得产量和满足度的双赢。 作为客户服务人员，的心愿其实就是客户对我们服务的认可，客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆
29、犹新有一次与客户的故事，发生在是在国庆节。当时是一位中年先生来电向我们求助，说他的现在在急于转账一笔资金，通过网银下载证书怎么也安装不了，当时可把这位客人急坏了。经过耐心的安抚，沟通分析后发觉，客人未有在网银证书下载前安装U盾安装程序，导致无法进行安装。了解状况后，经过耐心反复的讲解，客户急躁的心安静了下来，并最终胜利的完成了网银在线转账操作，客户心里的那块大石头最终放了下来，此刻的我获得了客户的赞誉，那种心里美滋滋的，暖暖的。 三、继往开来，扬幻想之帆远航 20_年，我乐观主动的加入组织的“_”活动中，为公司团委活动增加了不少颜色，也感谢中心给为我一个大的舞台发挥和展现了我自己的爱好和特长，丰富了同事间的业余文化沟通。 20_年，我会连续朝着我的幻想迈进。业余时间，我通过成人高考，现在在就读本科计算机专业，不断提高着自己的文化水平。盼望能靠着自己的专业学问向公司的IT部门靠拢，争取成为一名合格的IT技术人员，做好服务人员向支撑人员的职业转型。