公司员工工作方案10篇.docx

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1、公司员工工作方案10篇 方案，管理学术语，拆解开方案的两个汉字来看，计的表意是计算，划的表意是分割，方案从属于目标达成而存在，以下是我预备的公司员工工作方案.，欢迎借鉴学习。 公司员工工作方案1 在-不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里，我从一个刚刚毕业毫无.阅历的高校生到一个在.中渐渐成长的工，感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和熬炼的机会，感谢集团服务中心的同事对我全部的关心和支持! 祥云的成长之路感恩有你们! 关于-年的工作方案与目标，现将汇报如下： 1、参与公司-年度举办的课程会务工作(-年); 2、参与公司-年举办的三个以上的品牌课程学习(15月); 3、提升计算机应运系

2、统操作力量、目标执行力(12); 4、具体了解公司的入库、出库工作事项，帮助郑樵管理公司主仓库的物料(12月); 5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(23月); 6、清理客户资料、统一编排、归档保存(13月); 7、加强个人执行力、目标规划准时间管理力量(48月); 8、协作公司同事完成-年工作中各类需要帮助的工作(112月); 9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(112月); 10、 业绩目标：成交两个以上品牌课程，月薪-2500元; 11、 个人目标: -年买一台蓝色超薄笔记本电脑，去旅游两次(112月); 个人定位： 1、提升办公室工作操作应运力量; 2、加强理财力量和目标

3、管理执行力; 3、提高说话水平和技巧，突破口才; 4、定位个人形象，静修心性、言行、举止; 5、提高组织和协调力量，学策划和晨会主持; 6、尽可能多地参与.各类公益活动; 对公司的建议： 感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作，祥云也始终想用行动回报公司赐予我重新开头的机会。 在进入集团服务中心工作的五个月时间里，祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的关心和理解!在这个工作室里，每个人都让我觉得暖和，感谢你们陪着我一路成长。 同时在会务岗位工作的几个月里也发觉了公司部分不足之处，综合以下几点： 1、公司的课程服务系统不够完善，有诸多纰漏之处。 比如：青少年训练服务系统，资料不齐

4、全，更新不准时，落地服务未落实。部分客户资料比较混乱，公司应有专人对全部客户资料进行整理、归档、保存，供公司需要时做资料参考。 2、为落实公司的课程服务系统，课程服务中心可适当增员。 成人客户、青少年资料和服务分开来，终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有很多家长都提议需要更具体更到位地辅导孩子的成长。假如系统不够完善，服务做得不到位，那即使有再好的市场，盈利也不肯定是公司的。 3、公司的部分制度没有统一成文，有时具有随便性。 首先，过多的随便变动会导致下层员工工作沟通失效，工作无果。其次，相关政策高层管理摇摆不定，致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最终，公司高层管理加强沟通沟

5、通，杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情，领导太多，想法不全都，常常导致决策不统一，基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。 公司员工工作方案2 一、工作目标 工作重点：进一步整合业务流程，建立健全内部掌握制度。为此我部将树立“以人为本”的理念，增加员工的创新意识，结合企业与员工双方面的需要，实现以下目标： 1、根植“敬重人、理解人、培育人”的思想理念，增加对员工职业生涯进展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习的主观能动性。 2、加强有针对性的指导和员工培训工作方案，提高员工实际工作的力量和效率，促进个人业绩的提升，从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效

6、率的信息服务平台。 3、分层次，抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点，围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面，形成力量全面的、综合素养高的企业团队。 4、深化推动各层级的岗位职责和绩效考评制度，重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立，形成部门文化理念，为应对各类突发大事供应人力资源保障。 二、工作策略 在公司“有势者强，有德者昌”的文化氛围下，提出“为有势者搭建舞台，为有德者制造将来”的思想，为每一个员工供应展现自己的机会。依据各个岗位及年龄段的特点，实行不同的方式提升管理层和员工对工作的满足度，提高员工的沟通力量、表达力量，带动工作力量的提高，促进员工职业技能、职业学问

7、、职业态度的全面提升。 三、项目方案 (一)基层管理人员(主管) 提高基层管理人员经营管理水平和力量，以适应业务进展对机构功能调整的要求。 1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以争论的形式进行分析、整理，从数字的角度对公司一周的运营进行总结，提出具有可操作性的调整建议。 2、鼓舞自主学习。在自主选择、妥当处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参与.学习，激发和调动利用业余时间参与各类培训的热忱和乐观性。 3、进一步推行绩效考评制度，加强各项财务制度的执行力度，在理解的基础上深化熟悉，提高对各环节的掌握力、执行力。 (二)专业技术人员 专业技术人才是重要的支持保障力气，进一步提高该

8、类人员的业务技术水准，增加风险防范力量、培育内部管理水平，加强综合素养的培育。 1、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人，普及内部管理策略，提高内部管理水平，提升其专业素养。 2、鼓舞自主学习。在自主选择、妥当处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参与.学习，激发和调动利用业余时间参与各类培训的热忱和乐观性。 (三)年纪较青的人员(2040岁) 这诗司涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。 1、创建学习班，组织员工学习各类基础业务学问、进行业务技能培训，以提高这类人员的从业力量。 2、鼓舞员工利用业余时间参与资格证书考试和攻读学历学位，多渠道培育各类

9、高素养的专业人才。 3、轮岗熬炼。选拔2-5名有进展潜力的人才进行轮岗，建立定期和不定期轮岗制度，准时全面把握轮岗人员的工作和学习状况，并作为日后任用的依据，便于各序列的专业人才快速成长。其次训练资源网 4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力，增加业务力量，实现人岗匹配。 5、对于新员工以职业道德训练、规章制度学习、业务基础学问培训为基础，增加新人团队意识、沟通的机会，严格管理，为提升部门综合素养打下基础。 四、本月详细工作内容 1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道德和专业技能两个方面。 2、完善各项财务制度，细化到每一个岗位，为业绩效考核的

10、建立依据。 3、完善各个岗位绩效考评制度，满意公司整体管理规划的要求。 公司员工工作方案3 20-年上半年，x市场部在局(公司)的正确领导下，在公司各科室和兄弟市场部的关心支持下，努力开展卷烟销售网络建设，仔细践行浙江烟草“对你负责，让你满足”的浙烟宗旨，根据国家局建设“严格规范、富有效率、布满活动的中国烟草”总体目标和省局(公司)提出的“突出服务，打造浙烟网络品牌”总体要求，和解杭州市局(公司)的“管理规范、服务精良、素养优秀”建设品质杭烟的中心任务，仔细落实执行年初全市烟草工作会议精神，全面持续推动网建工作，打造服务品牌，主动探究新的服务模式，实施标准化管理，突出客户服务，提升团队素养。在

11、去年的基础上，全体干部职工不骄不躁，把握烟草行业改革形势，各项工作取得了较好的成果。 一、20-年上半年经济运行状况 20-年16月份连续重视规范经营工作，加强内管监督，在此基础上，紧紧围绕卷烟销售终端规范化建设、低档烟销售、提升省外一二类烟销售比例、提升猜测精确率、提升订单满意率、提升客户赞誉度等各个方面做好文章，进一步加强省外重点品牌的培育，优化卷烟零售终端业态，注意安全经营，努力建设标准化市场部，根据人员岗位责任努力开展各项工作，从而实现经济的稳步持续增长。 20-年上半年，x市场部完成卷烟销量5605.56箱，完成半年度销售任务的97.49%，实现销售毛利3874.59万元，完成半年度

12、毛利指标的108.84%，其中低档烟销量759.73箱，年成半年度指标的118.71%，省外一二类烟完成销量843.26箱，省外一二类烟比重达35.91%，比去年增长2.75%，各项半年度工作指标全部顺当完成。优化品牌结构，单箱销售额从去年同期4.5万元/箱上升到4.69万元/箱;半年平均销售猜测精确率保持在90%以上，1至6月份，总体订单满意率达到85%以上。 二、20-年上半年开展的主要工作 20-年实现行业“十一五”规划目标的关键之年，依据全市烟草工作会议精神，x市场部以建设打造效率高、服务优、成本低的卷烟销售网络为目标，一方面加强卷烟销售网络规范化建设，一方面努力提升团队执行效率，确保

13、网建工作的可持续推动。根据“人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障”管理思路，开展市场部各项工作。 (一)加强和深化规范化零售终端建设。 通过提升终端形象建设，提高零售客户的自我管理力量和经营力量，主动宣扬终端形象对于卷烟经营的影响以及重要性，零售卷烟终端业态的好坏，对消费者的购物心里、品牌的市场效应都有很大的影响，通过对零售客户加强培训和指导，促使零售客户的盈利力量有所提升，通过零售客户的宣扬，使卷烟消费者对当前的烟草行业的现状有所理解。x市场部在去年“规范化零售终端上建设”的基础上，这一年的终端建设工作紧紧围绕零售客户业态提升、环境布置设置、卷烟陈设、明码标

14、价等几个方面进行绽开，进一步强化管理和维护，结合营销服务指导、类别设置、合理定量等工作进行绽开，确保卷烟零售终端规范化建设朝着健康、有序、合理的方向前进，提升零售终端的综合竞争力。 1、在做好每条营销线路示范街的基础上，逐步实现规范化零售终端建设向农村地区的延长。一方面，连续提升去年规范化零售终端示范街的品位，真正体现示范街的示范作用和效应，以卷烟终端形象的提升凸显“零售客户利益”、“消费者利益”，对示范街进一步加强管理，在卷烟出样、卷烟陈设、明码标价、订单制作、沟通协作、品牌推广等重点工作中，示范街零售户大部分都做到了主动协作，使得六条营销线路示范街面貌和形象得到进一步深化;在此基础上，x市

15、场部将规范化零售终端建设从“示范街”的做法延长到广阔农村片区，依据卷烟零售户在硬件、设施等方面的详细状况，使总体卷烟陈设状况和明码标价落实到每一家零售户，虽然存在比较大的难度，但是也取得了很好的效果。 2、提升卷烟终端形象，为卷烟工业企业供应相对公正的竞争环境。本年度以来，在一些老品牌相继退出终端市场的同时，公司也相继引入了一些省外重点新品牌，软蓝黄鹤楼、经典100红塔山、紫云烟、硬阳光娇子、金醇和黄山、长白山(神韵)、新精品白沙等卷烟先后在x市场落地，这些品牌要有好的进展空间，就必需为之供应较好的陈设条件以达到宣扬促销的目的，x市场部将提升零售终端形象作为为卷烟工业企业服务的有效平台，通过有

16、效的品牌标识和宣扬手段、陈设管理等措施，提升重点企业、重点品牌的市场竞争力量，促使重点省外一二类烟在本地市场的市场占有率稳步提升。 公司员工工作方案4 立刻就要到20-年了，我已经做好了充分的预备，我知道自己现阶段的遇到的工作问题，还有下阶段要去解决问题，作为一名-的员工我深深地知道自己应当怎么做，新的一年新的面貌，在工作上面我更加盼望能够把这些都做好，这对我来讲是一个挑战，20-年让我也鼓足了士气，我盼望能够在这方面连续做好相关的工作，对于新的一年我即将启航，许多未知都是需要提前做好规划的。 在工作力量上面我始终都认为我需要始终保持学习，乐观提高自己力量在工作当中把该做好的事情都做好，我是一

17、个确定努力的人，花足够的时间让自己进步，这始终都是我确定的，不管是在什么时候我从来都不会遗忘了自己的本职工作，许多事情都应当这么去看待，我信任只有不断的去深化，不断的去了解，这些才能够迎刃而解，虽然我也盼望我能够在工作当中保持一个好状态，但是现在我更加盼望自己能够在将来的规划当中处理好这些，学习的提高力量，这一点不会变，在业务学问上面我积累的不够多，过去一年来这始终都在影响我的发挥，我知道只有强大自己才是能解决这些问题的。 我当然也知道不是全部的事情都应当这么去对待，理性的去分析问题，现阶段我存在许多不不足，在工作当中有许多事情有应正视起来，将来一年我肯定会做的更好，我会保持一个端正的心态，我

18、知道我有哪些事情是要处理的，我也知道我有哪些事情是应当去解决的，踏踏实实的去做好本职的工作，我不盼望下阶段我还会出现什么问题，我肯定会好这些好的东西不断的去完善好，当然我也会保持心态，在将来一年当中遇到问题不乱了自己的阵脚，不做一些没有意义的处理，保持高效率的工作方式，让自己的学问积累的更多，在下一阶段的工作当中自己能够把工作做的更好，这也是我的职责所在。 20-年全新的工作就要到来，我盼望我能够为公司争取到更多的价值，能够在这段时间内做的更好，这也是我现在的主要任务，我肯定会争取到更多的价值，让自己长期的处在好的工作环境下面，乐观乐观的落实好工作当中每一件事情，我对新年的工作，抱有很大的信念

19、，有信念的人一般做事情不会差，作为-公司的我更加如此，也是这种信念让我砥砺前行。 公司员工工作方案5 -年工作方案主要从事务所会审方面着手，除了做好财务部日常工作外，重点放在事务所创收方面。 一、 财务部方面： 目前我主要负责北京四家公司和小贷公司的账务处理，小贷方面，主要把自己提升为管理人员，以管理的角度去考虑全部的贷款放贷业务。准时更新并检查小贷公司的全部放贷合同，了解小贷公司业务开展状况准时建立台账，防止逾期未收回本金及利息的状况发生，早点做好风险预控并了解各个业务经理及业务人员是否多出去走动，主动拓展小贷方面的放贷业务。 二、 事务所方面： 首先从我弱项着手，准时的学习审计业务，了解各

20、项审计流程，用最短的时间消化全部的审计学问，把我们现有的资源和优势整合在一起来为我们即将开展的业务来服务，尽快的为公司制造更好的利润，争取不断完善自己的管理水平，增加公司.竞争力的同时，来不断的扩大我们的业务范围，以免出现由于自身缘由导致的业务流失。 其次从代理记账方面创收，个人认为中小企业是财务与会计外包服务的主要服务对象，也是我们需要开拓新业务的核心，会计师事务所通过向中小企业供应财务与会计外包服务，可以减轻它们在会计人员薪酬、福利和培训方面的开支，提高其账目信息的精确性和完整性，从而有利于中小企业的进展，中小企业的进展和成长也将为会计师事务所带来源源不断的业务机会。现在不需要实缴，因此我

21、们可以把代理注册公司的业务抓起来，由于帮客户代理注册完公司，紧接着会为其进行代理记账或是税务询问等，我们可以达到一箭三雕的目的。 (1)代理记账业务拓展途径： 1、从公司现有的客户群深度开发 2，利用公司的品牌做网络推广，媒体广告推广、车载广告推广等 3、小微企业，初创企业 名录可以从当地工商局、税务、银行和相关金融服务公司搞到。(我的想法是先从工商网上和税务网上查看刚领取营业执照和税务登记的一些新公司下手。)或是加本地的一些创业群，里面有许多潜在客户。 4，另外可以去初创型企业聚集的写字楼做其他方式的推广 5.资源共享，找那些客户性质跟我们一样的公司寻求合作(由于共赢) 最终是从会计人员培训

22、创收方面着手 培训课程拓展途径： 相比代理记账业务而言，会计培训更多的是针对个人阅历来开展此项业务的，除了以上宣扬模式外，有自己的宣扬方法。这个是一个循序渐进的过程，期间需要宣扬， 教学质量反馈的过程，需要一个周期，但是一旦第一轮课程结束了，我们以后的工作开展起来就会顺当许多。目前我们可以开设的课程有：会计证考前培训班、会计人员实帐班、会计职称班。后期我们可以把出口退税班加进来。 三、 预备工作 以上的实施需要一些预备工作来关心实施与完成，个人认为目前需要以下预备工作： 1、聘请一名会计业务助理人员，主要负责电话的回访、接听及人员的接待、网络平台的宣扬跟进工作等 2、审计部门需要有一名专业的注

23、册会计师 3、拓展的代理记账公司方面，需要代理记账会计人员 4、建一个会计师事务所的网站，印制相关的单页和宣扬页及名片等 5、学员所需教材 公司员工工作方案6 在刚刚过去的20-年里，我主要负责的后勤服务、宣扬训练、形象建设等工作均取得了较好成果。成果的取得是与公司的正确领导，各单位间的通力协作，广阔职工的拥护和支持分不开的。为使20-年各项工作做的更好，特制订工作方案如下： 一、工作目标 1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上，确保年度事故为零; 2、连续在后勤服务工作上深化改革，勇于创新，保持创先争优的良好势头，力争再上一个新台阶; 3、宣扬训练工作要连续保持全县先进单位。内宣要向规范化、

24、常态化、现代化迈进，外宣要超额完成上级下达的指标; 4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时，要进一步强化责任、提升水平; 5、形象建设要有所创新，企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要连续保持省、市级荣誉称号; 6、全力实施节能降耗、修旧利废工作，争取各种材料消耗下降到指标范围内，水、电、油、煤气等指标严格掌握在规定范围内，实现所制定目标。 二、工作方案 1、安全管理工作 (1)全面落实一把手对安全工作负责的岗位责任制; (2)突出抓好饮食安全工作，确保职工饮食健康; (3)细化措施，明确责任，强化监督，严格检查，奖惩严明。 2、两堂(塘)一舍工作 (1)食堂管理：严把进出库关、销

25、售等重要环节，做到绝不松懈，提升饭菜质量，本着“一切为了职工健康”的服务理念，增加饭菜品种，改善服务态度，确保主食8个品种以上，副食不少于12个品种; (2)在现有条件下对饭菜时常翻新，降低成本，全面提升职工生活质量; (3)澡塘、更衣室管理：要提高环境卫生，努力实现“三无”标准，即“无杂物、无异味、无灰尘”，进而实现澡塘先淋后浴，节省用水，削减铺张的局面; (4)宿舍管理：要连续推行公寓式管理，条件允许时要统一配备衣柜、电视柜，实现管理; 3、其他服务部门 坑木场要确保产品质量，满意安全生产需求。同时，推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核方法，提高工作效率和服务水平。 4、经营管

26、理 (1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务; (2)各营业餐点实行独立核算，当日、当班核到班组; (3)食堂对外款待在已经制定相应标准，建立业务款待账户的基础上，连续推行业务款待签字制度，严格掌握超标准款待和非业务款待。 5、宣扬训练工作 (1)对党的各项方针政策、法律法规宣扬要广泛准时，反馈有力，提升水平; (2)围绕公司安全生产及其他各项工作，充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣扬; (3)外宣要具有超前意识，抢抓时机，实行多种渠道进行准时报道; (4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评比活动，做好日常检查督导工作，充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。 6、

27、职工培训 结合县安监局和相关部门，做好公司地面单位特别工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训，确保达到相应的职业水准。 7、企业形象建设 (1)企业文化建设，精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新，连续保持全县地位; (2)在企业显要位置悬挂56条符合企业科学进展要求的固定标语; (3)推动公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区，电厂路面的亮化工程方面，抓好地面各卫生区域的管理，实现区域卫生常态化管理。 8、节能降耗工作 实行材料消耗、物耗有方案，定指标，实现定量、定额、计量管理，实行以旧换新、回收利用制度，杜绝跑、冒、滴、漏现象，使水、电、煤、

28、气、油等指标实现限度有效利用。 三、方法措施 1、制定任务目标和分期实施方案，按方案步骤开展工作。 2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。 3、深化实际，调查讨论，把握民情，了解下情，针对实际实行有效措施，解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。 4、超前思维、了解当前政治动态，常常与上级主管部门和业务单位联系，以把握不同时期的信息动态和宣扬主题，提高宣扬效果。 5、以人为本，创新思维，改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的看法和建议，使企业服务和宣教工作更加贴近员工，更好地服务企业。 公司员工工作方案7 一

29、、依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司进展状况和今后趋势，人力资源方案从九个方面开展-年度的工作： 1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据; 3、完成日常人力资源聘请与配置 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公正的薪酬制度; 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业凝聚力。 6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业

30、的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。 8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业进展服务。 9、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 二、增加人员配置 1、前台：前台增加至3名，分管不同区域。 2、车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电修理组长约3名。 三、强化人员素养培训 春节前完成对各区域所需人员的聘请和培训，使-年新的

31、管理制度实施过程中人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。 四、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。 五、加强市场调研 以业务部供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人(兼职)对各区域业务的进展现状和潜在的进展趋势，进行充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。 六、品牌推广 1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，-年乘公司车间乘改建的

32、东风，初步考虑以宣扬和扩大品牌，制造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。 2、进一步做好内部管理及宣扬工作。在各个现场制作和安装宣扬条幅或广告牌，现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣扬资料 3、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养训练工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象，从而对有更清楚和深层次的熟悉。 七、客户接待 客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。根据公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必需进行仔细讨论和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比

33、较简洁，但实质上客户接待是一门非常深奥的学问。不去深化地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的支配，让每一位客人在最短时间内有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满足作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的胜利率，达到提高企业经济效益

34、的根本目的。为此业务部-年着重抓好以下几方面的工作： 1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。 2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节约接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。 3、连续做好客户的接待档案管理工作 4、调整部门人员岗位，聘请高素养的人员充实接待力气。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务进展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 八、内部管理 1、严格执行5s管理模式，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队(

35、接受iso)。 2、进一步严格根据公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。 公司员工工作方案8 转瞬间又要进入新的一年-20-年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。 公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为

36、主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。 2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等

37、客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者-省闻名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈，争取签订一件-省闻名商标，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户

38、资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习方案。 学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。 乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 公司员工工作方案9 20-年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财

39、务学问学习训练。做到财务工作长方案，短支配。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。 一、参与财务人员 连续训练每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员连续训练，但是-年11月底，连续训练教材全变，由于国家财务部发布公告：-年财务上将有大的变动，实行新会计准则新科目新规范制度，可以说财务部-年的工作将一切围绕这次改革绽开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参与财务人员连续训练，了解新准则体系框架，把握和领悟新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，娴熟地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参与连续训练后，汇报学习状况报告。 二

40、、加强规范现金管理，做好日常核算 1、依据新的制度与准则结合实际状况，进行业务核算，做好财务工作。 2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。 3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。准时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发觉金以票和转帐支票。 4、财务人员必需按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。 5、完成领导临时交办的其他工作。 三、个人见意措施要求 财务管理科学化，核算规范化，费用掌握全理化，强化监督度，

41、细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司进展的步伐。 总之在新的一年里，我会借改革契机，连续加大现金管理力度，提高自身业务操作力量，充分发挥财务的职能作用，乐观完成全年的各项工作方案，以限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的贡献。 公司员工工作方案10 一、信息网络管理 1、 建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并担当信息网络工作的领导责任。

42、 2、 构架新型组织机构 3、 增加工作人员配置： (1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4、 强化工作人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训，使-年新的管理制度实施过程中市场部在工作人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 5、 加大工作人员考核力度 在工作人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回

43、分管区域指导信息管理工作的考核制度，并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6、 动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过关心后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 7、 加强市场调研，以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域

44、的业务进展状况，将以专人对各区域钢结构业务的进展现状和潜在的进展趋势，进行充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，-年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、.自治区首府.、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣扬和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，制造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会

45、，用竣工实例展现和宣扬杭萧钢构品牌，展现杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣扬工作达到事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌，现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣扬资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各工作人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触工作人员的专业学问培训和素养训练工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构工作人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟

46、悉。 三、客户接待 1、督促全体工作人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。 2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节约接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。 3、连续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，精确把握项目进程，努力协作商务部门和办事处促成项目业务。 4、调整部门工作人员岗位，聘请高素养的工作人员充实接待力气。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的工作人员明显不足。为了适应公司业务进展的需要，更好地做好接待工作，落实好工作人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 四、内部管理 1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。 2、进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。