2023年企业行政管理知识点.docx
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1、公司行政管理 PPT知识点第一章 公司行政管理概述第一节 公司行政管理的含义、内容与功能1、 行政管理的基本含义: 以全面提高组织效能,提供必要的保障为目的,而对公司内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。2、 公司行政管理的任务:人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流3、 公司行政管理的目的:支持与辅助;协调沟通;信息收集和解决;发明良好的工作环境; 为公司树立良好形象4、 公司行政管理研究的具体对象:人、结构、过程、事务对象5、 公司行政管理的内容:公司行政环境、公司行政文化、公司行政组织管理、 公司行政事务管理、公司行政协调与沟通、
2、公司人事行政管理、公司财产物资管理、 公司后勤服务管理、公司安全保障管理6、 公司行政管理的功能: (1)整合功能:整合整个组织架构和各类管理活动 (2)综合功能:人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 (3)服务功能:为公司提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 (4)保障功能:制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控公司的正常运营。第二节 公司的制度化管理1、公司制度化管理的作用:加强对公司内部成员约束的强制性可以促进公司成员行为的优 化有益于公司行政管理的公开、公正2、公司行政规章制度建设的原则: (1)可行性原则:避免脱离实际,主观臆造;事无具细 (2)群众
3、性原则:防止少数人闭门造车,脱离实际 (3)联系性原则:上下联系、左右联系、先后联系3、公司行政制度的内容:事务行政、财务行政、人事行政管理 公司行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类: (1)可以这样行为 福利 (2)应当这样行为 晚婚法定婚假15天 (3)不应当这样行为 请假4、平常事务行政管理制度 会议管理制度、文书档案管理制度、办公室管理制度、安全保卫制度等 以办公室管理制度为例:办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度 (1)负责公司本部的行政管理和平常事务 (2)负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作 (3)负责公司来往文电的解决和文书档案管理,负责对会议等决定事项进行
4、催办、贯彻 (4)对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作 (5)负责公司各项管理制度的建立、推行与修订5、财务行政管理制度 一般涉及总则、财务工作管理、支票管理、钞票管理、会计档案管理和处罚方法。 以会计档案管理为例: (1)凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文献和其他有保存价值的资料, 均应归档。 (2)会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据 张数,由会计及有关人员署名盖章,由总经理指定专人归档保存,归档前应加以装订。 (3)会计报表应分月、季度、年度、准时归档,由总经理指定专人保管,并分类填制目录。 (4)会计档案不得携带外出,
5、凡查阅、复制、摘录会计档案,须经总经理批准。6、人事行政管理制度 涉及事务解决准则、人事作业程序和人事管理规章。 (1)事务解决准则是对人事管理系统的基本分工及职责、人事管理人员的服务守则的相关 制度规定。 (2)人事作业程序是指对人事管理的具体内容,涉及人员的招聘与任用、报到与试用、培 训、职务任免、迁调、解职、服务、给假与出差、考核、奖惩、待遇、福利、退休与抚恤。 (3)人事管理规章是对所属员工的有关人事管理的权利行为与义务行为的规定。7、公司行政规章制度的实行 (1)注重表率,以身作则。 (2)认真学习,深刻领略。 (3)讲究方法。 (4)持之以恒。 (5)奖惩分明。 (6)完善制度。8
6、、行政规章制度的分类 涉及公司行政事务办公室管理规章制度、公司行政事务文档管理规章制度和公司行政事务总务管理规章制度。 (1)按规章制度进行分类:职责类规章制度、业务标准类规章制度、奖惩类规章制度。 (2)按行政事务规章制度内容分类 行政事务办公室规章制度、行政事务文档管理规章制度、行政事务总务管理规章制度第三节 公司行政事务管理的法律知识1、与行政事务管理相关的法律法规(1)全民所有制工业公司法 (2)全民所有制公司职工代表大会条例(3)中华人民共和国劳动法 (4)中华人民共和国协议法2、遵守法律和恪守职业道德(1)忠于职守:a正直无私,廉洁奉公 b不失职越权(2)严守秘密:a经济保密工作
7、b文献、资料保密工作 c科技保密工作d涉外保密工作 e其他保密工作(宣传报道、通信保密、计算机安全与保密)第四节 公司行政组织1、传统组织结构(1) 直线型 特点:权利集中、责任分明、命令统一、控制严密,信息交流少 缺陷:不宜构成现代大型公司组织 例子:劳动密集、机械化限度高小公司(2) 职能型 特点:强调专业化管理 缺陷:职能部门权利过大 例子:各级政府&各类高校(3) 直线参谋型 特点:以直线为基础,吸取了直线制和职能性优点 缺陷:部门协调性差,各自利益易导致矛盾激化 例子:金元宝组织架构2、 现代行政组织结构(1) 项目管理型组织结构 特点:打破了行政式组织结构中的统一命令,成员接受了两
8、个上级领导横、纵项命令链 缺陷:容易职责不清 例子:创新任务较多的组织(2) 事业部制行政组织结构特点:独立经营,独立核算,分散经营,风险多元化,反映灵活、权利科学分派,双重职能 缺陷:权利与责任明确界定,考核指标多元化例子:海尔(3) 委员会型组织结构特点:集思广益,体现决策的民主化,防止独断决策缺陷:集体负责或无人负责现象(4) 混合型组织结构特点:兼有首长制与委员会制之优点 缺陷:两种体制缺陷3、公司行政组织结构的设计4、公司行政组织结构设计的规定: 明晰性规定、经济性规定、效能性规定、决策快速有效规定 稳定性和适应性规定、自我更新的规定5、公司行政组织结构设计的内容(1)职务设计 (2
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- 2023 企业 行政管理 知识点
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