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1、公务员面试指南一、重要流程公务员面试是一种素质测试，因此，进入面试时要举止文明、言谈文雅、落落大方，给主考官留下一个美好的印象本文，作者以亲身经历向大家讲述一个完整的面试过程，希望大家在面试中取得优异成绩在穿着上一定要注意干净利索，最佳着白衬衣、黑西裤、黑皮鞋在梳妆打扮上要显得精神抖擞、底气十足入场时，要镇定、从容不迫、不亢不卑入场后鞠躬考生：主考官、评委、各位工作人员，大家好！ 回到座位主考官：请坐。考生：谢谢！主考官：一方面祝贺你顺利通过了笔试，进入这次面试。今天上午的面试题有3道，已经放在你面前的桌子上了。3道题的答题时间（连同思考时间）一共是15分钟，你可以根据自己的实际，自行掌握好思
2、考、答题时间和答题的先后顺利。准备好了吗（听明白了吗）？考生：准备好了！主考官：计时开始。考生：思考.列提纲起立，（征得主考官批准后）答题主考官：你的答题时间尚有一些，你对刚才的答题尚有什么要补充的吗？考生：没有了（或者根据自己实际，适当对每个题目进行补充）。结束语：最后我再一次对主考官、各位评委以及工作人员的辛劳工作表达衷心的感谢。谢谢！主考官：今天的面试到此结束，感谢你的参与。请退场。考生：鞠躬 退场.（二）例题解析1、大学毕业的时候，有很多学生找到了很好的工作，有些同学找工作不是很抱负，你觉得应当如何看待这个问题？ 重点考察考生结识、理解、分析问题的能力和语言表达能力考生：（起立）主考官
3、、评委好，我认为这个问题应当从以下几个方面来理解：第一，要对的结识如何的工作是好工作，有的同学也许按照自己的爱好，为社会奉献大小来拟定，有的同学也许是以收入、工作环境、工作城市等作为标准，所以标准不同，自然选择工作也会不同。第二，有些同学在学期间认真学习、刻苦钻研、博览群书，专业扎实，找到自己抱负的工作是很自然的事情。而那些在校时没有认真学习，专业不够精通的同学，在寻找工作中也许会碰到这样那样的问题。第三，当然我们也不排除这种情况：有些优秀的同学由于一些客观因素的存在没有能找到一份自己抱负的工作，有些同学表现普通，却找到一份理解的工作。第四，假如没有找到抱负工作的同学，在工作中可以坚持不懈的认
4、真工作，刻苦钻研，不抱负的工作也会变成抱负的工作，但是假如工作中不努力，即使是由于客观因素找到了再抱负的工作，也会由于自己的因素让这份工作而变成失去原味。第一题回答完毕。2、假如你现在是办公室主任（新近单位的一名工作人员），现在领导让你组织一次外出考察活动，你认为应当如何组织? 重点考察考生组织和沟通协调能力提醒：这类问题要考虑全面，力争前后连贯，左右协调，上下畅通，保证效果。考生：我现在回答第二题。对于这个问题，我准备从以下四个方面来进行组织。第一，要做好考察前的有关准备工作。一要和单位重要领导、分管领导、科室同志沟通商议，弄明白这次考察的目的意义、参与人员、时间安排等；二要进一步了解考察点
5、的有关情况，做到有的放矢；三要根据掌握的情况，拟定考察方案，把考察需要的人、财、物、车、路线、时间安排等所有考虑周到，报重要领导审批。四要在重要领导审批通过后，通过电话或发信函等方式及时与考察点取得联系，明确告诉对方我们这次考察的目的意义、时间安排、参与人员、联系方式等，让对方了解有关情况，便于他们准备好有关材料、考察点等；五要准时下发告知，提醒注意事项，让考察者带着问题考察。第二，要做好整个考察活动的组织实行。一要注意整个过程的信息沟通，有问题及时与本单位领导、对方负责人取得联系，保证考察工作的顺利进行；二要注意搞好点名考勤等，加强对参与考察的纪律和安全管理，保证不出任何问题；三要注意做好考
6、察过程的记录涉及被考察点上的经验、做法、措施、效果等），以便形成质量较高的考察报告。第三，考察结束后，要搞好考察总结工作。要对整个考察的收获、体会、存在问题和局限性、下一步努力方向和改善考察工作的建议等方面进行全面总结，形成翔实的考察报告，报重要领导。第四，要起草感谢信或通过电话、互联网等，向对方的大力支持表达感谢。3、你单位准备购买一批电脑，你是负责采购的同志，你的主管领导让你购买组装机，并且重要领导让你购买品牌机，你将如何去做？重点考察考生协调能力和解决复杂问题的能力。提醒：不要急于表态，由于作决策是主职领导干部的事情，我们只是提出重要的参考意见。可以从以下几个方面来思考：考生：假如领导安
7、排我去做这件事情，我会做好以下几项工作：一是充足调查，反复比较，通过“货比三家”，充足了解不同类型机器的优缺陷，涉及价格、质量、售后服务等，尽也许多提供几种机器的品牌和重要技术指标；二是形成比较分析报告，结合单位财力和使用实际，提出每种机器的利弊；三是请重要领导和分管领导权衡定夺，按照领导安排，组织有关人员共同办理此事。第三题回答完毕。4、领导在一次会议发言中，出了一个错误，你是秘书，你知道这个错误很严重，你将如何去做？重点考察考生应变能力可以从以下几个方面来分析：一是会后仔细分析，反复斟酌，认真考证领导的发言是否真正存在错误，有时你的感觉并不一定对的；二是检查一下作为秘书，是否由于个人存在错
8、误结识导致对领导发言的错误判断或者是个人的失误导致的问题；三是假如领导真的出现了错误，不要当面指出，维护领导权威，但要在适当时间与领导个别提出，让领导加以考虑；四是提出修正问题的意见与建议，帮助领导填补三、延伸阅读1、从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一牢记了下来”，组成一段话。【解析】这类题型在公务员面试中层出不穷，考察的目的可以冠冕堂皇，比如测验考生智力、工作能力。可是这种小学生造句的试题也出现在我们高学历考生参与的考试，众多考生抓耳挠腮，最后才恍然大悟：本来公务员最优秀的素质是想象能力。从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一牢记了下来”，组成一段话。答：
9、早上我进入科室，今天是我正式被录用为国家公务员的第一天，单位的同事对我很热情，领导对我也非常关心，科里的老同志热心的教了我很多业务方面的知识很为人处世的道理，我感觉到自己融入到了一个团结友爱的大家庭中，忙碌的一天就要结束了，今天发生的一切让我产生了一种写作的冲动，于是我拿起了笔，把今天发生的一切都记了下来。2、假如你在这次考试中没有被录用，你怎么打算【解析】这样的题很也许暗示你在这次面试表现不佳，提醒你出局。也有也许测试你的心理稳定限度，假如表现的非常紧张，肯定会给面试官留下坏印象。现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必然就会有失败.往往成功的背后
10、有许多的困难和挫折,假如这次失败了也仅仅是一次而已,只有通过经验经历的积累才干塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来对的看待这次失败。第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后通过努力一定能行.可以超越自我。第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,可以从自身的角度找差距。对的对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。第四、认真工作
11、,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。第五、再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后假如有机会我仍然后再次参与竞争。3、下属给你难堪你该怎么？【例】你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办？”【解析】实践中出真知。对刚出校门的大学生来说，这就是一道难于突破的坎。死背答案肯定被看穿。只有平时多模拟演练，熟悉这种问题的答法。对的的做法是虚心听取群众的不批准见，认真调查和了解各方面的情况。如所提问题的确有道理，可暂不实行，切忌强调面子，一时冲动，一棍子打死，这是对
12、的对待群众意见的大问题。4、对公务员升职慢，在单位里熬年头有什么见解？【解析】这种题带有极大的欺骗性，少不留神说出自己的不满，就会得零分。比较好的答案如下：(1)这种现象的却存在于公务员职务内，公务员的升职需要具有很多的条件，而往往这些条件是和工作年限挂钩的，但我觉得要对的看待。(2)一方面我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。我是为是实现自己职业抱负也就是实现我奉献社会为人民服务的抱负才报考公务员职位的。公务员队伍自身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务，相对来讲个人在这个组织中有多大的官职就显得不是非常的重要。重要的是各司其职。(3)另一方面把公务员当作一条实
13、现自身权力欲望的途径的见解是非常不对的的，(4)公务员升职是对公务员个人工作能力的认可，是为了让优秀公务员发挥更大的才干，他的出发点也是为人民服务。(5)、现行的公务员制度中也有相关可以越级晋升的规定。立足本岗，干好工作，提高能力、水平，是金子总会发光。5、篮球架的高度对你有什么启发?【例】你注意观测过篮球架吗？篮球架的高度比1层楼高，比2层楼低，篮球架的高度对你有什么启发？【解析】一方面想到的是篮球运动发明者的伟大。篮球架的高度为什么不比一楼低也不比二楼高呢？由于假如它比一楼高，在普通人都伸手就可以达成的高度，伸手便可及未必就有这么大的魅力。假如它超过了二层楼的高度，那么就太高了，要投篮得分
14、就变得相对难了。所以，篮球架在一个适度的高度，可以让人合理的得分，所以它吸引了无数的球迷参与到这项运动中来。由此，我想到的是，我们在平常的生活工作，制订目的的合理性。在现实生活中，我们经常看到，有些人好高务远，制定一些不切实际的目的，这样，往往很能实现目的，目的一旦同有达成，对人的打击也就随之而来了。而此外有些人，则是太过于低估自己的实习，明明有一升的容量，却只装半升的水，剩下的半升空间就浪费了。虽然人谦虚是好，过份的自谦除了隐埋自己有时也会让人觉得虚伪。总的说来，每个人的能力水平都是有限的，在平常的工作生活中，根据自己的实力，制定一个合理的目的，是成功的关键之一。俗话说，多大的脚穿多大的鞋。
15、6、你觉得你能胜任公务员工作吗?【例】公务员工作的重要内容之一是行政管理，而从你的个人简历中可知，你从没有从事过相关管理工作，即缺少管理经验，在这种情况下，你觉得你能胜任公务员工作吗?【解析】“金无足赤，人无完人”，任何人都有其长处，也存在某些弱点。应考者的弱点在面试中也时常被触及。一般应考者在考官提问触及自己的弱点后，就觉得有些难堪、表情很不自然，甚至心情复杂，从而影响了整个面试中的情绪。考官提问触及应考者的弱点，一般有两种情况：一是从应考者的简历或其他材料中了解到的弱点；二是提问无意中触及了应考者的弱点。但不管是故意还是无意，考官的目的并不是抓住应考者的弱点不放，让你下不了台，而是借此来观
16、测应考者应付于己不利情况的能力，进而评价其个性素质。因此，当提问触及到自己的弱点时，千万不要气馁丧气，更不能胡猜乱想。聪明的做法是一方面敢于正视自己的局限性，保持心平气和的情绪。回答问题时要发挥自己的优势想办法克服自己的局限性。例如，有的应考者常因笔试成绩不够突出或是在学校期间学习成绩平平而心中忐忑，因此面试时最怕主考官问“你在校期间学习成绩不高呀”或“你的笔试成绩不够突出”等问题，一旦被问到此类问题便哑口无声了，憋了半天也说不出理由，这样很被动；也有的应考者被问及此类问题后便东拉西扯地找客观理由，什么学校教育质量差、老师教书不认真、课外活动太多以及笔试出题太偏，等等，将责任推给别人。对的的回
17、答，应当是实事求是地把自己在校期间学习成绩平平、这次考试笔试成绩不抱负等问题坦诚地说清楚，应简要地说明导致这种情况的因素。这样让主考官感觉你回答问题的诚实限度和客观地分析你存在局限性的因素。这样你便能转变劣势，得到好评。假如录用你，你的诚实也能让领导放心。7、在改革开放的形势下，每个干部都面临着抵制腐朽思想侵蚀的严峻考验。你假如成为一名公务员，将如何经受住这一考验？【答辩要点提醒】一是对的结识当前整个国际社会腐败问题面临的形势，指出这一问题存在的普遍性。二是肯定我们干部队伍的主流是好的，特别是改革开放三十年来取得的举世瞩目的成绩，经济快速发展、人民生活水平显著提高、综合国力明显增强，国际地位不
18、断提高，社会连续稳定等等。三是一分为二地讲，目前干部队伍也还存在一些问题，比如，个别干部不廉洁自律，生活作风不正派，贪污受贿等，尽管是个别现象，但影响是很坏的，恶劣的，任其发展下去，必将影响党的执政形象，败坏党的威信等等。四是作为个人，结合实际，结合岗位特点，何去做，要简短表态：如：一要加强学习，树立对的的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变的能力。二要严格遵守有关规章制度，自觉接受组织和群众监督，防微杜渐，保持清正廉洁。三要积极与腐败现象作斗争。等等五是充满信心，我们有理由相信，在党的对的领导下，一定可以刹住歪风邪气，打造一支清正廉洁的干部队伍，实现社会风气的主线好转，开创经济社会发展的新局
19、面。8、从事公务员工作经常会碰到各种各样的矛盾。你作为名公务员在某项工作中假如与处长发生了意见分歧，将如何解决？【答辩要点提醒】冷静对待，对的分析。按组织原则办事，按公务员法规定行事，在不违反原则的前提下，自觉服从处长决定，非原则问题要互谅互让，求同存异。认真查找自己的意见与建议是否科学合理，凡是先找自己的因素。假如自己对的的意见未得到采纳，也不因此而悲观工作。反而更加努力工作，以求用更好的工作成绩来赢得领导和同志们的认可。当然，重大原则问题可向上级反映。9、加强团结是做好各项工作的基础。你假如成为一名公务员，对搞好本处室团结有什么想法和打算？答辩要点提醒要搞好一个处室的团结，处室领导是关键。
20、作为一名公务员，要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。对的解决本处室领导成员之间的关系，积极搞好领导班子的团结，为其他工作人员搞好团结作出表率。对的运用批评与自我批评的武器，注意防止和及时化解矛盾。10、有人说：腐败是经济的润滑剂。你怎么看？(1)假如腐败是经济的润滑剂，它对社会进步、经济发展有重大奉献，那么反腐败就是错误的。但现今国际上，所有发达国家在抓经济的同时，反腐败也紧抓不放。说明，腐败不仅对经济发展起不到任何积极作用，还是经济发展的拦路石。(2)腐败非但不是润滑剂，而是社会的大毒瘤与癌细胞，它侵袭着我们社会健康的肌体，危害着国家发展的事业。就象厦门远华走私案件，表面似
21、乎给厦门的经济带来了一定的推动力。但是在远华走私最猖狂的时候，也是我国石化行业亏损最厉害的时候，它混乱了市场秩序，给我国的财政收入带来了数以百亿计的损失。所以反腐败势在必行。(3)作为公务员，更应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的结识，树立对的的与人生观和价值观，利益观、地位观与权力观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。11、为实现信息化管理，提高工作人员的电脑操作水平，单位决定近期举办计算机知识培训班，假如领导将此项工作交由你负责，请谈谈你的工作计划。解析：考计划组织协调能力。作为机关初任公务员要承担具体的机关事务，对领导交代的工作能否提出办法，有效组织，并贯彻好，从这道题可以看出。1
22、2、据报道，全国各名牌大学为抢夺优秀生源，纷纷采用奖励五千元到两万元不等的高额新生奖金作为优惠措施，来吸引优秀学生报考本校。对此，你怎么看?解析：考综合分析能力。通过对社会现象分析，看能否抓住重要矛盾，能否辩证地全面地看问题，论证是否合理。13、你作为一名新录用的公务员，领导派你去基层工作，你觉得压力很大，怎么办？参考答案：假如“作为一名新录用的公务员”，我被录用了并且被派往基层锻炼，一方面我需要感谢党和国家以及单位对我的信任，录用我为公务员，这是一项很光荣的事情。同时被派往基层锻炼既是服从国家的政策安排，同时也是难得的锻炼机会，我需要把握这个机会，努力在基层工作中提高自己的能力并积累宝贵的经
23、验，为以后的工作打下基础。而在基层工作的过程中，假如我觉得压力很大，一方面我需要清楚的是不是“所有去基层的人都会觉得压力很大”，这里我一方面要检查自己，看自己是否由于缺少“吃苦精神”而感到压力，假如是这样，则需要提高自身的抗压能力，要有信心，“迎难而上”。另一方面我也需要判断是否是由于客观因素而导致“压力真的很大”，那么这时候既运用业余时间用各种休息方式去放松自己，减轻压力。此外还可以和领导如实报告情况，以做出适当的调整。总之，不管压力多大，作为一个公务员，特别是一个新录取的公务员，工作岗位上的磨练必不可少，我想我能适应来自工作的压力。14、你在上班的途中碰到一起车祸，肇事司机逃逸，你上前施救
24、，不料被受伤者误认为是肇事者，你怎么办？面试分析：这是一道考察考生临场应变能力的题目，在回答这道题目时，广州新东方的戴斌老师建议广大考生先留意一下题目所设定的场景“在上班的途中”“碰到一起车祸”。在这里，戴老师建议各位考生一定要注意“细节”，由于在这道题目要注意区分好题目中“未明确拟定的”的“具体场景”。为什么这么说呢？由于就“在上班的途中碰到一起车祸，肇事司机逃逸，你上前施救”这一件事情来说，其实存在两种也许性：一是肇事司机“也许”是和“你”（即面试者的虚拟身份）坐在同一辆车，简朴具体的说，大约就是这样一个情景：肇事司机是“你”单位的司机，由他负责接“你”去“上班”，“在上班的途中”司机把一
25、个人撞伤了（即题目中的“受伤者”）。司机见势头不对（也许认为撞死人了），于是弃车而逃，留下了“肇事的汽车”和坐在车厢后排没有开车的“无辜的你”。这个时候你也许认为不应当“一走了之”，就“上前施救”。这个时候，受伤者看到你从“肇事的汽车”上下来，就认为你是“肇事者”，于是“误会”就产生了。那么，在这种情形下，如何解开这个误会呢？戴斌老师认为，这里出现误解的关键是： “你”是从“肇事的汽车”上下来的，车祸的“受伤者”往往是被“忽然”撞伤的，经常未必能看清楚谁是“肇事者”。并且在被撞后的紧急和气愤的情形下，“受伤者”很难会“深谋远虑”地想到从“肇事的汽车”上下来的“你”“不一定”是那个开车的人，而也
26、许是“坐车而没开车”的“无辜人士”。这就是误会产生的关键所在。所以解决的办法就是，一方面要积极救助“受伤者”，二是要立即报警，告知公安部门和交通部门到现场解决，如伤者伤势较重还可以立即联系就近的医院派遣救护车。三是要解释清楚事实。这时候也许“受伤者”未必是完全理智的，未必相信你不是“肇事者”。因此要做两手准备，一方面告知“受伤者”自己已报警，警察来调查自然会真相大白，请其保持冷静。另一方面，要从逻辑上为其做推断，证明自己的“清白”。假如自己是不会开车的，可以告知自己不会开车，所以不是司机，不存在撞伤对方的也许。同时为了证明自己没有开车，也可以等警察到来后在“肇事汽车”的驾驶座上做指纹调查，由于
27、自己是没有开那台车的，所以不也许是自己在驾驶座上保存有自己的指纹。总之，对于这种情形，戴斌老师认为就是做好三方面：救人、报警、合理的解释。二是肇事司机是和“你”（即面试者的虚拟身份）不是坐在同一辆车，简朴具体的说，“你”是一个“完全意义上”的“第三者”。即“你”不“上前施救”，这件事情和“你”是完全无关的。其大约也许就是这样一个情景：你“在上班的途中”通过某地（无论是步行还是坐车），刚好看到一个交通事故的发生，有人被撞伤了，“肇事司机”见势头不对（也许认为撞死人了），于是驾车而逃。这个时候你认为自己应当“上前施救”。这个时候，受伤者在没有弄清情况的前提下，误认为你是“肇事司机”。这样，“误解”
28、就产生了。那么如何解开这个“误解”？第一要告知“受伤者”， “肇事者”已经驾驶“肇事的汽车”逃之夭夭了，假如记得“肇事的汽车”的车牌号码，并表达必要时乐意为其作证。二是假如事发现场有第三者目击到了这一事故，可以请第三者为自己作证。三是立即报警告知警察到现场解决该事故。此外，戴斌老师请考生要特别注意的是，在被“受伤者”“误解”的时候，千万不要“太激动”，不要说出过激言论，同时也不要得出诸如“好人没好报”之类的结论。戴斌老师请广大考生牢记，在答题过程中除了保持“正面形象”外，保持“正面的心态”同样重要。参考答案：假如我在上班的途中碰到一起车祸，肇事司机逃逸，我上前施救，不料被受伤者误认为是肇事者，
29、你会根据具体的情况有区别的解决：一、假如我是和肇事司机坐在同一辆车，“在上班的途中”司机把一个人撞伤后却逃逸了，作为当事人之一的我虽然不是负责人，但作为一个公民，我仍然有义务帮助那位“受伤者”。假如受伤者看到我从“肇事的汽车”上下来，就认为我是“肇事者”，从而产生“误会”。我一方面要保持冷静克制，耐心地和受伤者沟通，缓和受伤者的情绪。另一方面是要立即报警，告知公安部门和交通部门到现场解决，如伤者伤势较重还可以立即联系就近的医院派遣救护车。三是要解释清楚事实。这时候也许“受伤者”未必是完全理智的，未必相信你不是“肇事者”。因此要做两手准备，一方面告知“受伤者”自己已报警，警察来调查自然会真相大白
30、，请其保持冷静。另一方面，要从逻辑上为其做推断，证明自己的“清白”。假如自己是不会开车的，可以告知自己不会开车，所以不是司机，不存在撞伤对方的也许。同时为了证明自己没有开车，也可以等警察到来后在“肇事汽车”的驾驶座上做指纹调查，由于自己是没有开那台车的，所以不也许是自己在驾驶座上保存有自己的指纹。二、假如我仅仅是“在上班的途中”偶尔通过某地（无论是步行还是坐车），刚好看到这个交通事故的发生。而我在“上前施救”时，受伤者在没有弄清情况的前提下，误认为我是“肇事司机”。这时候一方面我要告知其“肇事的汽车”的车牌号码，并表达必要时乐意为其作证。另一方面，可以请第三者（或其他目击者）为我自己作证。在做
31、解释的同时，我会立即报警告知警察到现场解决该事故。假如在现场与受伤者或其家属无法解释清楚，我会一直保持克制，等待有关部门到现场解决。最后，无论误会有多大，我相信有关部门到场调查取证后，一定可以真相大白。最后戴斌老师提醒大家，回答时应当谨记，无论结果如何，“我”仍然不会后悔自己在看到有人受伤时做出的“上前救治”的行为，由于只有这样，我们的社会才会让我们每一个人有“安全感”。15、上级单位来执法检查，领导让你迎接检查工作，你如何准备？ 假如上级单位来执法检查，领导让我做迎接检查组的工作，我会这样做准备：（1）了解检查工作的目的。必须全面领略本次检查工作的重要规定。（2）拟定宣传目的。可以向领导报告
32、后，在执法检查之前要召开单位全体教职工大会，进行一次迎接检查的大动员，让全体教职工都积极投身到迎接工作中来、。这样一方面调动大家的积极性，另一方面也避免个别教师或员工不理解检查工作的目的，认为检查是领导的事，不能配合工作（3）检查组到来之前要寻找局限性。根据检查的规定和重点，进行全面的对照，寻找差距，查漏补缺，然后有针对性地进行整顿和准备。（4）要制定一个迎接检查的计划，将各项查漏补缺工作分派到人，并明确必须完毕的时间，使工作有条不紊，忙而不乱地进行，并减少漏落的也许。（5）要拟定一个接待计划，列出检查的内容和时间地点。如检查组到达时间，下塌的地点，到我们单位后的听报告、听课、参观、开座谈会等
33、，做到心中有数，忙而不乱，并能正常开展各项工作。（6）戴斌老师建议一定要在“事前”写好工作总结及报告材料。一份中心突出、反映全面的报告材料是执法检查的关键。同时要尽量运用较先进的现代信息工具报告。比如对检查组的报告可以运用多媒体技术。（7）最后戴斌老师建议注重“事后总结”，建议在总结时，既要肯定成绩和经验，也要指出缺陷和教训，从而发扬成绩，吸取教训。此外假如考生希望能提更多的点来完善自己的答案，还可以把检查工作的一些注意事项回答上去，这样其实也可以从一个侧面显示考生思维的细致性和全面性：（1）一定要做到实事求是。有不少单位为了迎接检查，东凑西拼，弄虚作假，听到的不少是吹的，看到的不少是借的，报
34、告是上下齐努力力争“蒙”过检查团。事实上很多检查组的成员大多是很有经验的“内部人士”，是“蒙”但是的，只但是有时碍于面子，不妥场点破而矣。这样做只会给领导留下一个坏印象，常会因小失大。对于存在问题和局限性，可以在适当的时候，坦诚地说明，如能制定出奋斗方向和有关的整改措施，一般来说检查组成员多是一线专业人士，一定会表达理解并客观对待的。同时，弄虚作假会给以后的工作带来负面影响，让单位同事学会了说谎、欺骗，会大大削弱管理的说服力，并养成单位内“欺下蒙上”的不良习气。（2）一定要注意对资料的收集。收集齐全，分类合理，装订规范的档案资料是工作报告的验证，是内部管理井井有条的写照，是特色管理的展示，也是
35、检查工作的关键。资料的内容要完整，有全面反映的也有重点反映的，有反映结果的也有反映过程的；资料的形式要丰富多彩，应有文字的、图片的、影印的等等；资料的摆放一定要根据检查的规定和细则标准分类整理，便于检查组领导进一步了解情况。（3）对待检查组一定要“谦虚好学”。一方面，要根据检查的内容不同和检查组领导的分工，进行统筹安排单位的陪同人员，让检查组成员对各项工作的过程都有比较完整的了解，填补报告的局限性。同时及时记录存在的问题，并接受检查组的指导。另一方面，检查前动员所有的教职工，对的对待检查，做到大大方方，有礼有节，实事求是地回答检查组成员的提问，不瞒不藏，并认真听取检查组的指导意见，避免职工、领
36、导两者者说的不同样，给人以弄虚作假之嫌。（4）一定要注重“事后总结”。戴斌老师认为，其实检查和迎接检查都不是目的，更重要的是针对问题提出改善措施，这时的总结更具有针对性。因此总结时，既要肯定成绩和经验，也要指出缺陷和教训，从而发扬成绩，吸取教训。16、国内一些单位高薪聘请海外归国人才，而很多海外归国人才在新岗位上工作一段时间后不能很好适应,工作绩效不好,你如何看待这个现象?面试分析：这是一道热点时事评论题，这道题目和目前上海市的市情还是很相关的。由于随着改革开放的不断进一步，我国经济发展带来了许多的“成功机遇”。许多海外留学的人才都开始“回流”，纷纷返回国内需找成功的机会。而作为我国改革开放的
37、重要前沿基地之一的上海，是很多海外归国人才首选的“成功落脚点”。而这时候，局限性之处就如题目中所描述的那样出现了。对于这道题目的解答。戴斌老师请大家先看这个现象的起因“国内一些单位高薪聘请海外归国人才”,对此，我们一方面要做一个定性，即这个现象是好事还是坏事。戴斌老师认为是好的现象，由于从逻辑上看公司或单位对人才态度是对的，“一些单位”乐意“高薪聘请”“海外归国人才”，从乐意“高薪聘请”这一点上就可以拟定他们是重视人才的。为什么？由于公司（单位）最重视的就是经济效益，口头上说什么“重视”人才事实上是比较虚的，只有“实在地”给予人才好的待遇（如高薪聘请），对人才的重视才干说真的贯彻到实处，因此，
38、戴斌老师认为“国内一些单位高薪聘请海外归国人才”这个现象应当定性为“值得肯定和支持”的现象。那么接下来，我们就要分析问题的自身了，这里重要是指“海外归国人才在新岗位上工作一段时间后不能很好适应,工作绩效不好”。对这个问题，我们也要分类讨论。我们先看“在新岗位上工作一段时间后”这个短语。这里，戴斌老师要问大家一个问题，是否只有“海外归国人才”才会出现“在新岗位上工作一段时间后不能很好适应”这种情况？还是无论是“国内人才”还是“海外归国人才”都有也许出现“在新岗位上工作一段时间后不能很好适应”这种情况？答案是后者，即戴斌老师认为出现这种情况与“主体”并无必然联系。这里，我们在回答这个点时就要强调“
39、客观性”，要客观地看待这个问题，而不是一味地把责任或问题的因素都“想象”到“海外归国人才”的“不适应本土工作”上。戴斌老师认为，这就是本道面试题目最难想到的一个答题点，同时这也是一个在观点和高度上与其他面试者拉开距离的重要点。因此，戴斌老师建议考生在答题时一定要注意对观点的深度挖掘，以此拉开距离，以期脱颖而出。当然，从另一方面看，也有很大的也许是由于“海外归国人才”的受到“工作理念”“工作方式”等因素的影响，而“不适应国内本土公司的工作”。这一点我们也要充足地理解，毕竟每个国家的实际国情均不相同，“海外归国人才”在海外的经历固然宝贵，但并非任何时间任何地点都可以合用。这里就需要一个重要的政治名
40、词的参与，那就是凡事都要强调“中国特色”。戴老师建议考生答这个点时要强调海外“工作理念”、“工作方式”“工作经验”等“海外归国人才”的“个人所学”无论其高超与否，都需要转变观念，让优秀的“个人所学”与实际的国情相结合，相信只有这样才不会出现“很多海外归国人才在新岗位上工作一段时间后不能很好适应,工作绩效不好”的社会现象。参考答案：一方面我认为“国内一些单位高薪聘请海外归国人才”这个现象是一个好的现象，一方面说明了目前国内许多公司是很重视人才的，乐意给予人才好的待遇，其实从另一个角度也减少了国内公司优秀人才的流失，此有助于国家的发展。而对于“很多海外归国人才在新岗位上工作一段时间后不能很好适应,
41、工作绩效不好”这种现象，我觉得一方面要理解，由于无论是“国内人才”还是“海外归国人才”都有也许出现“在新岗位上工作一段时间后不能很好适应”这种情况，因此未必是由于“海外归国人才”自身的因素而导致“工作绩效不好”.当然，这里也有很大的也许是由于“海外归国人才”自身的“不适应性”导致的问题，毕竟海外“工作理念”、“工作方式”“工作经验”未必完全适应我国特殊的国情。因此我认为“海外归国人才”无论其高超与否，都需要转变观念，让在海外学到的优秀的“个人所学”与我国实际的国情相结合，从而有效地防止这一不好的社会现象。17、单位负责人与主管人员之间有矛盾，你如何对待？一方面，我要以工作为重，以大局为重，不管
42、哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完毕。 另一方面，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们可以求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。18、面对世界地图,你会想到什么?我一方面会想到我们伟大的祖国-中国.中国是个有五千年历史的文明古国,是世界四大文明古国之一.是世界民族之林中不可缺少的一环.2、世界由七大州、五大洋组成，各种肤色的人民住在同一个地球村，大家应当平等互利，和谐相处。3、
43、现在我们这个世界面临着很多问题，比如能源问题，环保问题，南北差距问题等，这些还都需要我们世界各国求同存异，这样我们才干建设一个更加美好的世界。19、假如你新到一个科室，发现情况很糟，工作不利，同事们关系很差，你会做那些努力来改变这种状况？答：1、一方面自己要起表率作用，自己要勤奋工作，和科室的同志们搞好关系，带动其别人的工作积极性。2、可以适当的组织一些活动，劳逸结合，一方面有助于团结同志，在活动中增长大家的感情；另一方面，适当的休息调整，也有助于更好的工作。3、可以向领导提出建议，把个人工作目的的实现与年度考核挂起钩来，通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。20、俗话说“没有规矩，不成方圆
44、”，可是又有人说要创新就不能守规矩，你怎么看？答：1、“没有规矩，不成方圆”这句话是有一定道理的。创新假如没有一定规矩的制约，是很难成功的。即使产生了创新，也也许会弊大于利，没有什么实际意义。2、但是我们也不能墨守成规，有些时候，我们也要勇敢的突破“规矩”的限制，坚持“创新”。我国改革开放所带来的巨大效益便是最佳的佐证。3、我认为，规矩和创新是紧密联系，辨证统一的，问题的关键在于“度”的把握，如何在规矩和创新间把握好这个度，是我们此后仍然要考虑的一个问题。21、单位负责人与主管人员之间有矛盾，你如何对待？一方面我要以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完毕。另一
45、方面，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们可以求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。22、上级行政命令不恰当，怎么办？行政命令的执行具有强制性，作为国家公务员必须以服从为前提，懂得个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局，地方服从中央。在执行过程中，如发现行政命令确有不恰当的地方，在服从的前提下，通过适当的形式，向有关组织和领导作出报告，以利于对该行政命令必要的、及时的修正。假如发现种行
46、政命令继续执行，会给党和国家、人民群众的利益带来严重损失，就应当当机立断，暂缓执行，并立即向领导或上级有关部门请求指示。23、单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你如何解决？一个国家、一个民族需要团结，一个单位、一个团队同样离不开团结。团结出战斗力，团结出生产力。我和同事外出活动，必须以工作为重，以大局为重，注意讲求团结，人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前，领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来负责这次活动，我想这位同事也一定能对的结识和看待。在工作中，我应学习蔺相如的高风亮节，从严规定自己，时时考虑工作，事事出于公心，处处注意化解矛盾，化大为小，化干戈为玉
47、帛，争取做到求大同、存小异。精诚团结，同舟共济，圆满完毕领导交办的任务。24、假如你的领导不支持你的工作怎么办？一是要冷静解决；二是要认真分析因素特别是自身因素；三是要适时沟通交流；四是要扎实干好本职工作。四、其他参考题目1、假如你是一名刚刚上任不久的人民警察，你的职责是在一个路段值勤，当你正在完毕执勤任务的时候，附近一家大商场忽然失火，请问你准备如何解决？考察考生应变能力和解决突发、复杂问题的能力2、请你简要谈一下对“常在河边走，焉能不湿鞋”这句话的理解。考察考生结识问题、分析问题的能力和语言表达能力3、环境卫生整治期间，有一个地方存在乱摆摊、乱设点以及卫生严重不达标、垃圾乱倒、乱放等现象，
48、而这时卫生局、建设局、执法局意见相左，尚未达成一致意见，你作为一名政府职工，分管领导安排你去负责协调解决，你应当怎么办？考察考生解决负责问题、组织协调等方面能力4、谦虚使人进步，骄傲使人退步，但在现代社会又强调表现自我，你是怎么看这个问题的？5、假如你是人事部门的一个干部，上级让你组织次招聘应届毕业生的任务，你会怎么组织？6、“无志者常立志，有志者立长志”，请谈谈你的理解。7、五个手指虽然不同样长,但却能谈出美妙的旋律,请谈谈你的见解。8、假如你看到一个人被骑摩托车的人抢劫并受重伤,你该怎么办？9、请你结合实际谈谈“大事讲原则,小事讲方法”。10、你去某地出席会议，但是由于种种因素飞机不能起飞，你怎么解决？11、让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织？1