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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 信息系统分析与设计课程设计报告设计题目：银行业务治理信息系统专 业 信息治理与信息系统班 级学 号学 生指导老师 王小江 /谢天保时 间 2022-7-62022-7-10 地 点 经济与治理学院试验室2022年 春季 学期名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 目录 一 系统概述 . 0 现状分析 . 0 系统目标 . 0 二 系统规划 . 1 可行性分析 . 1 . 1 . 1 . 2 划分子系统 . 2 . 2 . 3信息系统设计时间进度支配 . 3三 系统分析 .
2、 4 需求分析 . 4 . 4 . 4 业务流程图 . 4 3.3 数据流图 . 5 3.4 数据字典 . 7决策树、决策表、结构化语言 . 9 . 9 . 10 . 10 四 系统设计 . 11系统总体设计 . 11系统具体设计 . 114.2.1输入、输出设计 . 11 . 13 . 13 五 系统测试 . 16六 心得总结 . 16名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一 系统概述随着信息技术的飞速进展以及快速普及,信多收息技术已经深化到社会的每个角落,现代社会治理方式逐步由人工化向信息化转变；银行的传统业务已经
3、愈来愈 不能满意手持智能机,支付宝代替钱包的宽阔客户的智能、高效、 便利的业务处理 体验；特别互联网等新兴金融机构已经对传统银行形成了很大冲击；我国经济的进一步对外开放,我国的银行业将面临更加严肃的挑战；如何提 供更多的金融产品和优质服务,满意更多样的客户需求；在这样的环境下,银行 业务治理信息化势在必行；本次设计的银行业务治理系统的目标就是实现对银行各项业务的信息进行管 理,促使银行业务流程信息化、系统化、标准化和智能化；使银行处于信息灵敏、治理科学、决策精确的良性循环为银行带来更高的经济效益；0 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 20 页精选学习资料 - -
4、- - - - - - - 二 系统规划基础设备方面, 随着电脑技术的进展,电脑的内存和外存容量有很大提升,完全可以满意现有的储备需求；同时,关于数据的操作速度也很快,简洁的数据处理瞬时就可以完成； 信息技术的进展也使数据的传送和通信变得更简洁易行；一般银行采纳的操作系统都是 UNIX,其源代码是公开的,系统更加稳固牢靠；近来,网络技术飞速进展,相关设备和技术都已经相当成熟,保证了建立治理信息系统的基础；所以建立银行治理信息系统在硬件设备方面是可行的；技术力气方面, 近几年随着科学治理理念普及,许多企业期望引进了关于电脑和专业设备来帮助治理吗；应市场需求, 各种询问公司、 信息治理软件供应商快
5、速成长；与之相应的这类人才也快速进展起来,银行可以将这种业务外包给专业的公司完成, 银行可以聘请这类人才治理系统的运行；因此,技术力气方面的条件是成熟的；经济可行包括两个方面: 成本和收益；成本包括设备成本、系统开发,实施费用、系统运行和爱护费用；设备成本包括不仅硬件例如电脑、网络设备、 服务器等,仍有操作系统等软件设备；银行上治理信息系统之前,由于巨大的客户信息已有自己的服务器； 随着电脑相关产业的进展,电脑等硬件设备价格已经大幅下降；银行一般没有足够才能开发治理信息系统,需要和专业的软件公司合作开发；现在市场上有特别多项挑选择,银行可以通过询问公司帮忙,挑选适合自己的对象一起合作开发；系统
6、的运行和爱护费用,主要是爱护人员的培训费用和日常工资；1 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 近几年,网络金融进展很快,客户对于业务处理的速度和精确性要求也 越来越高；银行上治理信息系统才能满意客户进步的需求和竞争猛烈的市场；所以,在经济效益方面,银行实施治理信息系统是可行的；随着近几年我国金融电子化进程不断深化,信息系统的建设方面均取得了长足的进步；国内各主要商业银行子在财务治理 目前工、 农、中、建四大国有商业银行和交通银行均已建设了自己的治理信息系统；在这几大巨头的引领下,银行治理层确定会支持信息系统的
7、建设；治理信息系统建成,以前的许多不合理业务流程将得到优化, 业务办理睬更加便利和智能,既有利于银行职工又便利了客户；因此, 银行治理信息系统是可运行的；综上所述从经济、技术、运行3 个方面来看,银行建立治理信息系统是可行的；现在国内商业银行的业务主要有负债业务、资产业务和中间业务；资产业务室商业银行的主要收入来源；资产业务又分为贷款业务和投资业务；贷款业务包括信用借贷、 抵押贷款、 保证书担保贷款、贷款证券化等业务；投资业务是指银行购买有价证券的活动, 依据对象不同可分为国内证券投资和国际证券投资；负债业务是银行由于授信而承担的将以资产或资本偿付的能以货币计量的债务；主要包括存款、派生存款、
8、联行存款、同业存款、介入或拆入款项和发行债券等；中间业务又称表外业务, 其收入不列入银行资产的负债表；中间业务包括结算业务、信用证业务、信托业务、租赁业务、代理业务、银行卡业务、询问业务；除上述列举出的 3 大类业务,银行仍有一些特别业务例如商业银行国际业务、商业银行联行往来业务等；2 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 划分子系统通过查阅相关资料,现将银行治理系统划分 3 层；第一层是银行治理系统这个整体；其次层将银行治理系统划分为 3 个大的功能模块业务处理系统、治理信息系统和治理决策系统；第三层说明 3
9、 个大的功能模块的内涵；业务处理系统包括资产业务处理系统、 电子银行系统、 信贷台账系统、 中间业务系统； 治理信息系统包括客户信息系统、 产品信息系统、 财务信息系统、 风险掌握治理系统、人力资源治理系统；治理决策系统包括综合统计系统和商务智能与决策支持系统；具体划分如下列图 ; 银行治理信息系统业务处理系统治理信息系统治理决策系统资 产 业 务 系 统电 子 银 行 系 统信中 间 业 务 系 统客 户 信 息 系 统产 品 信 息 系 统财 务 信 息 系 统风 险 控 制 管 理 系 统人 力 资 源 系 统综 合 统 计 系 统商 务 智 能 与 决 策 支 持 系 统贷台账系统图
10、1子系统划分信息系统设计时间进度支配17 月 6 日完成目录规划；27 月 7 日完成系统规划；37 月 8 日完成系统分析；47 月 9 日和 7 月 10 日完成系统测试、排版打印报告；3 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 三 系统分析需求分析参照上述业务调查和子系统划分,系统应当具有业务处理系统、治理信息系统和治理决策系统 3 大模块的各种功能,来支持完成银行业务运作；参考银行的作业特点系统处理必需精确准时,系统要能容纳多人同时操作,系统应具有友好的交互界面使用户便利操作和爱护,由于银行业务涉及许多数
11、据,系统必需对录入和输出的数据进行检验保证数据的精确性业务流程图银行业务特别复杂,由于时间的篇幅限制,课程设计报告中只以用户存取款业务为例, 给出业务流程图和数据流图等；储户提交存取款单或者存折给柜台,柜员判别业务种类核对存取款单或存折对应的账目及利息信息进项存取款处理,处理完成后将存折或存折与现金交予储户；具体流程如以下图：4 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 存折 存储户存折、存款单、款现金现金库处账目存折理利息文件存取款业务单分类取款单、取现金存折、现金存折款处理图 2业务流程图3.3 数据流图数据流
12、图用来记录系统中的数据和数据在特定业务流程中的流淌以及数据如何外部实体 被采集、处理、储存和使用；数据处理数据流数据储备图 3数据流图图例图 4顶层数据流图5 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 会计D1 客户账户储户存取款单核对结果查P2 余出纳储户P1 询额请存折求存取款单核对信息D2 利息查询恳求存、取存折现金款 处理利息图 5第一层数据流图存 /取款指令 P 会计更新信息变更新账户P 客客户D4 客户信息表账户信息信息账户信息等级评定客户D1 客户账户客户代表等级客户信息动户信等息级图 6其次层数据流
13、图6 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3.4 数据字典在系统分析中数据字典是对系统中的数据的详尽描述,是对数据流图中包含的 全部元素的定义的集合；它供应对数据库中数据描述的集中治理,目的是对收集到的数据进行标准化、统一化, 有统一的名称、 格式和含义, 与数据流图共同构成系 统的规律模型；数据字典包括：数据元素,数据结构,数据流,处理过程,数据储备,外部实 体；数据字典除储存数据名、类型、长度、精度等有关信息外,仍包括数据流向的描述和加工的描述,明显数据字典可供设计者和用户双方参照使用,它为系统设计人员供
14、应了有力的工具；1 数据元素条目 总编号： 15-001 编号： 001 名称 : 账户编号 有关编码说明 别名： AC-N xx xx xx xxxx 说明：客户账户编码数值类型：离散 长度： 10 有关数据结构：客户账户、客户账户变动记录 2 数据流条目 名称：客户账户 总编号： 2-01 简要说明：客户开户的时候创建,会计治理的对象 编号： 001 数据流来源：储户、会计 数据流去向： p2.2p2.1 数据流组成：账户名称账户编号7 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 活期存款 定期存款 贷款项目
15、理财项目 最新余额 3 数据结构条目 名称：客户账户 总编号： 3-05 说明：客户开户的时候创建 编号： 005 数据流来源：储户、会计 数据流去向： p2.2p2.1 结构：账户名称 账户编号 活期存款 定期存款 贷款项目 理财项目 最新余额 开户人 4 数据储备条目有关数据流、数据储备：客户账户变动信息记录名称：客户账户变动信息记录 总编号： 4-02 说明：客户办理业务、记录业务办理相关信息 编号： D2 结构：账户名称账户编号开户人8 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 业务类别账户金额变动业务办
16、理时间业务办理地点5 处理功能条目名称：核对存取款恳求 总编号： 5-02 说明：核对储户的存取款恳求是否合法 编号： P1 输入： p1-p2 输出： p1- 储户 p1-会计处理：检查存取款申请单的各项条目,退回不合格的申请单,让储户进行重填操作；将合格的申请交由会计做进一步处理；6 外部实体条目名称：储户 总编号： 6-02 说明：银行储蓄业务客户 编号： 002 输出数据流：存取款恳求输入数据流： P1-储户不合格恳求单重填决策树、决策表、结构化语言系统中个动作的执行不仅依靠一个条件而是依靠多个条件,我们各种条件对应的动作的策略表达用决策树、决策表和结构化语言表达；9 / 20名师归纳
17、总结 - - - - - - -第 12 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 图 7核对存款恳求数决策树表 8客户登记判定决策表假如1 2 3 4 C1：客户等级评分90 8090 8070 60 A1: 至尊 VIP A2：VIP A3：一般用户A4：风险用户按时仍款次数 1 就不作处理5 否就假如逾期不仍款次数就提出警告否就冻结账户10 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 四 系统设计系统总体设计整个系统采纳 B/S 结构 , 用户工作界面是通过 WWW 浏览器来实现,极少
18、部分事务规律在前端 Browser 实现,但是主要事务规律在服务器端 Server 实现,形成所谓三层 3-tier 结构；银行一般都有多个营业网点,使用 B/S 结构可以很好支持多个网点协同工作；同时,银行拥有巨大的用户群,不同的公司和个人,使用 B/S结构不同用户也可以很便利的操作；系统功能模块划分如图1所示；系统具体设计.1 输入、输出设计1输入、输出内容输入客户个人信息、会计个人信息、 账户更换信息、 客户操作指令、 会计操作指令；输出客户账户信息、信息核对结果、产品信息等2输入、输出格式输入格式：依据输入表单界面输入输出格式：表单输出3输入、输出介质和设备输入设备：键盘 输出介质：屏
19、幕下面给出客户个人信息输入界面和产品信息输入界面为例,其余输入界面相同格式,输出界面以账户信息输出界面为例；11 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 图 9客户个人信息输入界面图 10产品信息输入界面图 11账户信息输出界面12 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1客户编号客户编码时间码地区码次序码自检码X X X X X XX XXXX XXX 年份月份省 市 区银行编号次序码客户校验码图 12客户编号设计2账户编号
20、账户编码银行编号客户编号账户类型校验码XX XXX XXXX XXX 图 13账户编号设计.3 数据库设计1 E-R 图依据前面的业务流程图,与存取业务有关的实体有客户、会计、产品和利率四个实体；其中客户和会计的关系为1 对多；会计和产品的关系为多对多；客户和账户的关系为1 对多；账户和产品的关系是多对多；具体E-R 图如下：13 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 20 页客户编号时间码精选学习资料 产品名称- - - - - - - - - 产品编号余额贷款金额类别利率购买条件图 14E-R 图2表结构设计E-R 图中给出 4 个实体,对应 5 个相关表文件；
21、 下面对这 5 张表结构进行说明；具体如以下图：表 15产品信息表结构数据类型主键外键编号Int 主键产品名称Varchar 购买条件Varchar 利率Double 类别Varchar 14 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 图 16账户信息表结构编号数据类型主键外键Int 主键外键客户编号Int 产品编号Int 外键时间码Datetime 外键账户余额Double 贷款金额Double 表 17客户信息表结构编号数据类型主键外键Int 主键Varchar 性别 Varchar 职业 Varchar I
22、nt 住址 Varchar 表 18会计信息表结构编号数据类型主键外键Int 主键Varchar 性别 Varchar 职位 Varchar Int 15 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 五 系统测试1正常数据的测试,对于正常的数据进行相关的拜访时,没有显现反常的情况,现实的也是数据库中的正常的数据,到达了相应的运行结果,没有显现相应的错误；2对于相应的反常数据,拜访的时候会显现反常的情形,有时没有数据显示,有的时候系统会奔溃,经过加上相应的爱护程序,解决了这个问题；、六 心得总结本次课程设计是在之前课
23、程试验的基础上完成的,相比较上一次试验报告,课程设计报告更加全面和完善；从系统规划、 系统分析、 系统设计到系统测试各个章节的内容更加详实；系统的完成银行在治理系统的设计,让我对于结构化系统设计的内涵有了更真实的体会；对于系统设计中的各种图表、说明文件的要求和作用也有了明确的熟悉；由于课程时间有限,课设的全部相关资料均来自网络,没有经过实地调查；所以设计的系统必定会有许多缺陷和不足；在完成可设报告的过程中,在系统分析阶段要完成的各项文件均来自于前期充分调查；要是前期调查工作没有清晰的规划和目标,那么后续的编程实现和数据库设计将会特别困难,最终完成品的质量会也有很大隐患； 因此在系统设计的每一环节,我们必需仔细、 谨慎、 踏实的完成好每个细节；通过课程设计不仅稳固来之前学的理论学问,也为自己连续明白学习这门学科打开了一个大门；16 / 20名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 参考文献1 张友生 .系统分析与设计2 彭李 .郭平平 .基于MapObject 的城市银行网店治理系统.2022 年 第 3 期3 商业银行业务分类.百度百科4 李小庆 .采纳 Tivo 构建银行网络治理系统第 11 期17 / 20.华南金融电脑 . 2004 年名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 20 页