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1、文秘知识试题及答案 文秘学问试题及答案试题及答案如下人员绩效考评的成对比较法中，管理者只有在对每个员工与其他全部员工进行成对比较之后，才能得出对其业绩的总的评价结果。如某部门有五名员工，用该方法所需的总的成对比较次数为次次次次影响行政组织成员人格心态最干脆、最常常的因素是社会的伦理道德社会的人际关系行政组织内的人际关系行政组织结构的科学性其次次世界大战后，美国企业由以物为中心的单纯技术管理与纯理性主义的管理方式转向以人为中心的现代管理方式，这在组织文化特征上表现为软硬结合个人实力主义以和为贵追求卓越下列组织结构属于国际企业初始阶段组织结构的是国际部结构出口部结构全球性产品部结构全球性地区部结构
2、设备磨损速度快、时间短的阶段是初期磨损阶段正常磨损阶段偶发磨损阶段一、填空题 (12 题。每空 2 分，满分 6 分。请将正确答案填入题中的划线处)存储密度大、体积小、重量轻、存取速度较快的存储器是 _ 。计算机病毒可分三类： _、 _和复合型。二、选择题 (36 题。每题2 分 , 满分 8 分。请将正确答案选出来，把相应的字母填入括号中)下列操作系统中不具有汉字处理功能的是( ) 。dOS计算机开机的正确操作过程应当是 ( ) 。先外设，后主机先主机，后外设先显示器，后打印机先打印机，后显示器发觉软磁盘已染上计算机病毒，最彻底的清除方式是( ) 。将磁盘在消毒液中浸泡运用鹿皮擦拭磁盘将磁盘
3、重新格式化将磁盘上内容复制到硬盘用 Word 编辑文书文件，移动文字操作须运用“编辑”菜单中的 ( ) 和( ) 功能。剪切复制粘贴清除三、翻译题 (710 题。每题2 分，满分8 分。请将下列句子译成汉语，并写在相应的题下面 ) guarantees to fulfil the task on time.meeting will be hold at two clock tomorrow afternoon.would like to book a standard room in your hotel.am very interested in your new product.四、简答题
4、 (1112 题。每题6 分，满分 12 分 )鼠标器有哪些基本操作功能，简要说明各操作功能的应用。运用复印机进行复印时，出现复印制品图像模糊的缘由是什么 ?其次部分 ( 共 30 分)五、修改题 (1317 题。每题2 分，共 10 分。请根据公文标题或正文的规范要求进行修改，并将修改后的标题或正文写在相应的题下面)公文正文：公司召开迎新座谈会，座谈会是在热情中进行的。公文正文：因为提的问题不明确，我们要花很长时间来搜集材料，造成了领导机关忙于解答问题，走不出办公室。公文正文：现将提纲转发你们，请结合实际，参照执行。公文标题：组建“中新实业发展公司”的请示报告。公文标题：局关于完全地开展增收
5、节支活动的通知。六、拟写题 (18 题。满分 20 分 )下面一篇询问性的函，有几处不妥。请在不变动原文内容的基础上加以修改 ( 留意不要在原文上修改，另外写出改好的便函) ，并拟出标题。市 税务 局：你局字 19 号文第条认为： “经济技术开发区内合资企业自开业之日起，可享受免税年的待遇。”文中的“合资企业”是专指中外合资企业，还是也指中外、中中合作企业 ?请说明。请代向局长问候。致礼 !市经发区管委会办公室20. . 七、情景题 (1920 题。每题18 分，满分 36 分 )周五下午 2 时，H 公司总裁将来你公司就技术合作一事进行商谈，请你制订出接待方案。秘书正在接电话，正好有客人来访
6、，不巧总经理又让秘书立刻去他办公室处理一份急件，这种状况下，秘书该怎么办 ?答案：一、填空题内存贮器系统引导型、文件型二、选择题三、翻译题他在规定时间内保证完成任务。会议定于明天下午 2： 30 实行。我想在你们饭店订一间标准房。我对你们的新产品很感爱好。四、简答题11.(1)移动，也叫指向，通过在工作台上移动鼠标，将屏幕上的指针移到屏幕上某一特定位置。点按，也叫单击，通过按一下鼠标按钮，完成鼠标箭头所指的某一项目的。双击，连续再次快速点按鼠标按钮，可以激活一个鼠标箭头所指的应用程序。拖拉，按一下鼠标器按钮不放，同时移动鼠标器使箭头到一个新的位置。12.(1)光学系统松动，位移或污染。光源系统
7、不同步。显影装置和显影剂的故障。清洁效果不良。感光板的污染或疲惫等。五、修改题“热情”后面加“的气氛”三字。“办公室”后面加“的现象”三字。“实际”后面加“状况”一词。删掉“报告”二字。将“完全”改成“全面” 。六、拟写题18.关于经济技术开发区合资企业享受免税待遇有关问题的函市税务局：你局字 19 号文第条规定“经济技术开发区内合资企业自开业之日起，可享受免税年的待遇。”文中的“合资企业”是专指中外合资企业，还是也指中外、中中合作企业 ?请予说明。市经发区管委会办公室20. . 七、情景题19.(1)支配好会谈等有关事宜： 搞清晰来宾的状况和来意。 依据来宾意图及本机关实际状况支配好商谈日程
8、。 支配领导会见来宾。 支配双方商谈。 支配来宾考察、参观。 做好平安保卫工作。 打算好送给来宾的纪念品。 打算好新闻报道工作。支配好生活接待工作： 支配好食与宿。 支配好车辆运用。 办好返程车、船、机票预定工作。 支配好就医保健工作。 支配好来宾业余活动。礼貌地与通话人说： “请稍等”，用手盖住送话器，热忱欢迎来访者，请客人坐下稍候。尽快与通话人结束电话，记录好电话内容。请客人再稍候，立刻去总经理办公室快速处理好急件。办完急件回来接待来访者，并做好谈话记录。礼貌地送走客人。整理好电话内容和来访者谈话内容即电话内容和来访者看法后，向领导者汇报。 下载文档 保藏 共享 赏 0 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页