营业员个人试用期工作总结.docx

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1、营业员个人试用期工作总结 营业员个人试用期工作总结 篇1 光阴荏苒,不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了,感觉第一天接手店长的情景还清楚如昨,甚至连当时竞聘的场景都历历在目。2月在各级领导以及同事的支持下,我胜利当选了干窑营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此起先了。干窑营业厅属于区域厅,相比其他的乡镇厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来说将面临一个更大的挑战!在去干窑之前,我也对干窑营业厅进行了初步的了解,应当来说在前任店长的带领下,干窑营业厅在许多方面都取得了不俗的成果,因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长,虽然工作环境并没有变更,但是工作

2、职能却迥然不同,因此作为店长,我要比一般的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清晰营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发觉解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理,所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求:一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度确定的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必需要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作主动性。假如说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。二、重视对营业员的培育。将自己的工作阅历教给有上升潜力的营

3、业员,适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更足够的时间去思索,也可以熬炼营业员,当公司须要开设新的营业厅的时候,就会有合适的人选使新营业厅完成运转。三、假如把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大家都知道软件要正常运行或者超频运行,必需要有强大的硬件来赐予支持。那就须要由我来关注到营业厅的任何一项细微环节的事情上去,来支持软件的强力运行。这半年来,干窑营业厅在我的带领下,在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成果,业务方面干窑片区相对老龄化较严峻,故在年初的老年机市场也取得了不错的成果,另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列

4、,在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领干窑区域荣获了第一的好成果,这些全部的好成果都与各同事和领导的努力及协作密不行分;当然在店长试用期期间也存在了许多这样和那样的问题,这也充分暴露了我自身存在的一些不足,我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候,总是或挚友或老师般的来帮助我激励我引导我。作为服务人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是主动、努力的去做;当同事遇到困难须要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、具体的了解、驾驭,只有这样才

5、能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。总之,这半年来,干了一些工作,也取得了一些成果,但成果只能代表过去,工作中也存在着一些不足。在今后的工作中,我肯定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成果。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成果,每一年我都有进步,信任不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展做出我的贡献,信任自己肯定能够在做的更好! 营业员个人试用期工作总结 篇2 敬重的领导:从入职至今不知不觉已经二个月了,通过这二个月的熬炼和磨合,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思索一下今后的工作安排,是特别必要和刚好的。二个月以来,在领

6、导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广袤的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作状况汇报如下:一、工作的主要内容:1、公司规章制度管理:1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批。2)监督、检查各项制度的执行状况,并适时地对制度进行修正和完善。3)人力资源方面的员工聘请、考勤管理工作、以及员工档案的建立与保管。2、行政事务管理:1)办公室日常工作管理。2)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行。3)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理。4)

7、办公用品、劳保用品的发放管理。5)设备、设施的修理管理工作。3、内外关系协调:1)负责公司各部门的综合协调。2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。4、内控管理:在总经理、副总经理的领导之下,负责公司内控管理,对各项工作进行监督,规避可能存在的危急,并帮助有关部门进行解决。二、工作中发觉的问题及建议:激励对于公司经营至关重要。员工的实力和天赋并不干脆确定其对公司的价值,只有当其实力和天赋发挥出来才能够为公司带来好处,而员工实力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的凹凸。动机确定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持

8、自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展好像都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下年在个人技能上、学问的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?任何事物总要经验从无到有,从小到大的历程,这二个月来我们在制度的建设、人文环境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步,在将来的日子里我们会越走越好,信任从20xx年起先,公司体制将更

9、加健全,完善,公司各部门将有更大的向心力,凝合力;20xx年我们会接着壮大企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此一心一意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以淌过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。三、心得体会:1、自律自纪:仔细遵守公司的各项规章制度,严格约束自己;专心做事,能够较好地完成本职工作;2、看法与责任:有了正确的看法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果,尽自己最大的努力去完成,不停地完善,将事情条理化、规范化。3、提高服务意识:言行举止都要注意约束自己,对上级领导做到虚心谨慎,敬重听从;对同事做到严于律己,宽以待人。四

10、、自身还须要在工作中不断改进和完善的地方:1、以往虽有较丰富的行政、人力方面的工作阅历,但不同的行业之间还是存在差异的,对于公司属处的行业状况有待进一步了解。2、不断加强专业学问学习,提升自己的专业水平和综合素养。3、在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,如在工作中有些急躁、细微环节上考虑不周全的缺点,应变实力、协调实力还有待进一步提高,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。进取进一步完善自己,以主动的工作看法、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司员工服务。努力工作得到领导和同事的认可,学问技能得到提升对于我来说是最快乐最有成就感的事。

11、工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最佳选择。总之,经过二个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题并能够刚好的依据公司发展要求进行改进和更正,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如既往,对人:与人为善;对工作:力求更好。不断的提升自己的专业水平及综合素养,为公司的发展尽自己的一份力气,实现企业和个人的双赢! 营业员个人试用期工作总结 篇3 为期六个月的实习结束了,难忘这一段美妙的时间。在广安岳池县公安局实习的这一段时间里我学到了许多学问。首先明白规范了人民-警-察行为的相关法律法规,

12、其次深化学习了处理交通事故以及处理刑事案件的相关程序,并且还丰富了调解群众纠纷的方法,这真的是一次很好的熬炼机会。下面我就分别将我在交-警队和信访科实习的状况总结如下:一、思想方面良好的心态是干好工作的前提。实习以来我能克服各种干扰,自觉干好自己的本职工作,平常和同学能够和-谐的相处,在实习单位能够向各位老师虚心学习,并主动分担工作。实习期间我没有请过一天假,没有旷过一天工,并坚持准时上下班。二、工作方面公安工作经常要和人民群众打交道,许多问题和人民群众的利益休戚相关。本着群众工作无小事的原则,我能仔细的对待自己经手的每一件事。遇到不懂的问题,主动请教阅历丰富的老师,坚决根据程序办事,杜绝草率

13、应付的侥幸心里。坚决维护好群众的利益,维护人民-警-察的良好形象。(一)在交-警队城区中队学习。交-警是一个特别辛苦的岗位,工作特别艰难,每天要在路口站岗、街上巡逻、查处违章、有时还要参加执勤保卫任务和城乡环境综合整治。其根本目的就是保证人民群众的平安。经过短时间的交通手势指挥培训和道路交通平安法的学习,我很快就上路疏导来往的车辆和行人。为了能够更好的做好自己的本职工作,我经常利用休息时间仔细学习交通违法代码,工作的时候严格要求自己。自上班以来我曾帮助民-警参加执勤保卫12次,查处乱停乱放23起,客车和摩托车超载25起,打击非法营运的三轮车、摩托车40辆。(二)在公安局信访科实习。公安信访始终

14、引起上级领导的高度重视,为全力依法上访,规范信访秩序。我觉得首先应当仔细贯彻执行信访条例,还有就是要亲密同人民群众的联系,更重要的是学会倾听群众的看法和心声,切实做到未群众排忧解难。为了能够尽快进入角色,我首先入手的工作就是编排档案,从以前的一些信访事项中熟识处理信访事项的相关的程序,其次主要学习了公安信访二期网络的录入步骤,在不断的学习中,我学会了制作信访件等业务。并按时将每日信访动态、每周信访周报上报局领导,圆满完成建国六十周年的信访维稳工作。在信访科实习期间,我工作主动,虚心学习。编排了20xx年到20xx年的全部档案,整理装订了20xx年的信访资料,在全国公安信访二期网络上录入了20x

15、x年的全部信访事项。参加了杨文武、贺金春信访积案的调解工作。三、学习方面不断的学习是前行的动力。实习期间我坚持每天写日记,总结自己当日工作状况。并利用休息时间不断学习法律学问,整理学习笔记31篇。结合平常的工作心得,我编写了4期实习简报,并在学院警务救济网上发表了2篇心得体会。在以后的工作中,我将接着脚踏实、一如既往的工作。在总结中不断提高,在学习中不断进步。努力把简洁的事做好,把平凡的事做好。加强责任心,做好自己的本职工作。 营业员个人试用期工作总结 篇4 我叫,1983年3月9日诞生,原籍,20xx年10月入党,20xx年6月毕业于,获学士学位,公务员转正个人总结。20xx年参与浙江省公务

16、员考试,被录用为乡镇公务员,试用期一年,工作单位*乡人民政府,20xx年9月正式到任,现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻持续虚心、谨慎、律己的看法,在领导的关切栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、专心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的确定。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下:一、严于律己,自觉加强党性熬炼,政治思想觉悟得到提高。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。酷爱祖国、

17、酷爱党、酷爱社会主义,坚决共产主义信念,与党组织持续高度一样。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,工作专心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养。作为一名刚踏入社会的高校毕业生,我醒悟地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作阅历,所以只有不断加强学习,积累充溢自我,才能熬炼好为人民服务的本事。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素养水平。一是仔细学习三个代表重要思想,深刻领悟其科学内涵,仔细学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月起先的其次批持续共产党员先进性教化活动

18、中,仔细系统地学习了党的基本学问和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性相识和思想道德素养。二是仔细学习业务学问,始终持续虚心好学的看法对待业务学问的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参与村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了很多农村工作方法,更是干脆与群众干脆接触,真正做到深化到群众中去。平常,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,仔细参与各类培训,一年来参与了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成果透过考核,娴熟驾驭了业务技能。业务学问的学习使我在工作上快速成长起来。三

19、是仔细学习法律学问。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是干脆涉及到很多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规学问的学习,比如安排生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增加了法律意识和法律观念。三、努力工作,仔细完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,此刻的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职平安监督员、食品质量监督员、千百办

20、成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:(一)党政办工作。能够说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有须要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐性向其说明清晰,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送到达各办公室,并刚好把领导批阅文件收回来档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、精确地了解各方面工作的开展状况,刚好总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,

21、如年度目标管理考核资料打算等;在起草文稿时,能刚好仔细完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括20xx年政府工作总结、20xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、平安监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、职责大、业务性强,打算的各种资料许多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣扬教化、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订职责书方面,年初综治、禁毒、反邪教、平安生产等7个方面须要起草职责书

22、。今年上半年还负责整理了四五普法验收材料,理解了综治、平安生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也仔细履行好职责,做好份内之事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也醒悟地相识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深化,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;其次,在工作上,工作阅历尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深化村里的时间过少,造成调研不够,状况了解不细,给工作带来必需的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出办法、想方法的时候少。在以后的工作中,我必需会扬长避短

23、,克服不足、仔细学习、发奋工作、专心进娶尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。 营业员个人试用期工作总结 篇5 敬重的领导;首先很感谢各位领导在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为维泰开发建设(集团)股份有限公司养护管理分公司的一员。两个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。在此非常感谢公司的领导和同事们对我的关照。在试用期间我从事的是养护公司工程部一般管理岗工作,工作内容:养护分公司档案管理、工程部内勤。我每天仔细完成领导和负责人交办的各项工作任务。虽然自己在

24、这段试用期取得不少收获和进步,但是也存在些亟待解决提高的问题:比如处理好人际关系,改进工作方法。为了提高自己业务技术水平,我在工作中向同事们虚心请教学习,进一步提高自己的工作实力,以使自己能更好地胜任自己的本职工作,当一名合格的维泰开发建设(集团)股份有限公司员工。我从20_年3月26日入职至今已两个多月了,在工作中也有一些不当之处,但是我都主动改正,所以,很快的,我就融入了“维泰”这个大家庭。这些天里在单位领导和同事的热忱帮助下,我顺当完成自己职责范围内的工作。同时利用手上的资料加深理解,提高自己的工作娴熟程度。并仔细做好自己的本职工作.我喜爱这里,并且很情愿把这里当作学习、熬炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的一份贡献.总之,在以后的工作中仔细向领导和同事们请教学习,进一步提高自己的工作实力,并以塌实的工作看法,饱满精神奉献自己的一份力气,作好一名合格的维泰人。不辜负领导的期望。

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