医务人员行为规范与医务礼仪复习资料.docx

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1、1. 医学人道观及一般人道思想最本质的区别是(B )。 (单选 ) A对人的价值观念不同 B运用领域不同 C价值追求不同 D追求的目标不同2. 下列不属于强调公道正派的是(D )。 (单选 ) A君子坦荡荡 B大贤秉高鉴 C公烛无私光 D己所不欲,勿施于人3. 语言表达的原则中提到,展开医疗工作的前提条件是(A )。 (单选 ) A明确的谈话意图 B说话态度要诚恳大方 C说话要谨慎清楚 D说话要注意情境4. 社交礼仪的根本目的是(B )。 (单选 ) A处理好及他人的关系 B维护社会正常的生活秩序 C受到他人的尊敬 D提高自身的气质5. (B )是现代医学科学技术的最重要的特点。 (单选 )

2、A科学化与规范化 B科学化与标准化 C标准化与规范化 D标准化与职业化6. 组织切片制备的基本要求中,制片工作一般应在取材后(2 )个工作日内完成。 (单选 ) A 1 B 2 C 3 D 47. 下列哪项不是语言的组成构成( A)。 (单选 ) A语句 B语音 C语法 D词汇8. 在人的面部表情中,(B )最能表达人们的内心情感。 (单选 ) A愤怒 B眼神与微笑 C悲伤 D欢乐9. 卫生法实行预防为主原则主要是由(A )决定的。 (单选 ) A卫生工作的性质 B我国经济发展水平 C人们医疗费用支付能力水平 D民族文化传统10. 国务院颁布的我国第一个处理医疗事故争议的专门法规是(C )。

3、(单选 ) A医疗事故处理办法 B医疗事故处理条例 C医疗事故处理方法 D医疗事故技术鉴定暂行办法11. 下列哪项是指迎宾服务职责(D )。 (单选 ) A为医生诊室辅助服务,使患者听从门诊安排 B负责门诊咨询电话的接听,认真回答患者咨询,做好登记 C对用担架抬来的急危病人,应立即协助送急诊科处理 D经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查12. 座次安排中第二号位是(B )。 (单选 ) A面对着门的位置 B面对着门的位置的右边 C面对着门的位置的左边 D背对着门的位置13. 医疗行为的不确定性首先在于(C )的不确定性。 (单选 ) A技术水平 B医疗人员水平 C患者生物体 D外界环境14.

4、 现代医学所说的(B ),是指因脑血管出血或栓塞导致的大脑器质性疾病。 (单选 ) A冠心病 B中风 C帕金森 D脑震荡15. 病理诊断表述的基本类型总共有( A)类 (单选 ) A 4 B 3 C 2 D 116. 西餐礼仪中餐具的使用中不包括的是(B )。 (单选 ) A刀 B筷 C叉 D匙17. 落实医德基本规范的根本动力在于(C )。 (单选 ) A医德审慎 B医德诚信 C医德自律 D医德功利18. 下列哪项不属于手术后的服务规范( D)。 (单选 ) A鼓励病人积极配合医务人员实施术后的治疗方案 B做好观察与护理工作 C重视术后心理治疗 D对病人不断进行心理护理19. 下列关于社交的

5、做法正确的是(D )。 (单选 ) A向人诉苦 B唠唠叨叨 C情绪呆滞 D记住对方的名字20. 下列不属于宾主礼仪的是(C )。 (单选 ) A主人的礼仪 B做客礼仪 C餐桌礼仪 D其他礼仪21. 医疗卫生工作是一项关系民生的重要工作,其核心宗旨是(B )。 (单选 ) A为人民群众的生命健康服务 B为人民群众的健康服务 C为人民群众的身体健康服务 D为人民群众的身心健康服务22. 按照(D )行事,是医务人员职业规范最核心及最基本的要求。 (单选 ) A尊重患者意愿 B主观意念 C职业道德 D治疗标准23. 预防为主的好处不包括(C )。 (单选 ) A费用低 B效果好 C综合性强 D体现党

6、与政府对人民群众的关心与爱护24. 医患沟通的工作性沟通是指(C )。 (单选 ) A了解患者的感知 B了解患者的病史 C告知与征求意见 D心理治疗25. 生命神圣观的形成及发展是一个历史过程,其产生的基础不包括(B )。 (单选 ) A医学活动本身的内在要求 B法律的要求 C自然科学与医学科学 D欧洲文艺复兴运动26. 医务人员在医疗活动与医患关系中应具有的医学道德情感不包括(D )。 (单选 ) A责任情感 B事业情感 C同情情感 D社会情感27. 下列哪项是指迎宾服务职责( D)。 (单选 ) A为医生诊室辅助服务,使患者听从门诊安排 B负责门诊咨询电话的接听,认真回答患者咨询,做好登记

7、 C对用担架抬来的急危病人,应立即协助送急诊科处理 D经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查28. 下列哪项不属于迎宾服务职责的是(B )。 (单选 ) A负责患者进出迎送,展示导医风采 B引导患者挂号、候诊检查 C经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查 D免费为病人提供开水及一次性水杯29. 医疗服务工作是带有一定福利性质的(C )事业。 (单选 ) A群众性 B盈利性 C公益性 D营利性30. 实施医学标准化的基本原理是(D )。 (单选 ) A相同性 B统一性 C多样性 D同一性31. 下列哪项属于门诊导医服务用语(A )。 (单选 ) A请问您需要轮椅吗? B请您到号诊室就诊,亲属请在

8、候诊区等一会儿 C我给您开些药,请按要求服用,有什么情况请及时告诉我 D请拿药后到输液室输液,必要时再带孩子来看看32. 下列哪项不属于迎宾服务职责的是(B )。 (单选 ) A负责患者进出迎送,展示导医风采 B引导患者挂号、候诊检查 C经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查 D免费为病人提供开水及一次性水杯33. 对于核验无误的标本,下列不属于对其的操作程序(A )。 (单选 ) A标本的预处理 B肉眼检查标本 C切取组织块 D记录34. 下列哪项不属于医德诚信的作用(D )。 (单选 ) A构建与谐的医患关系 B维护人类的健康 C减少医患纠纷 D增加医患双方的情感交流35. 下列不属于医务

9、人员仪容仪表的基本要求的是(D )。 (单选 ) A美观 B整洁 C卫生 D华丽36. 要表现你的真诚与尊重,下列不是在社交场合要切记的三点是(B )。 (单选 ) A给他人充分表现的机会 B对他人表现出你适当的热情 C对他人表现出你最大的热情 D给对方永远留有余地37. 卫生法以(C )为宗旨。 (单选 ) A发展卫生事业 B保护患者权利 C增进个人与社会健康、均衡个人与公共健康利益 D提高国民健康素质38. 下列不属于医疗事故的赔偿争议解决方式的是(C )。 (单选 ) A协商解决 B行政调解 C仲裁 D民事诉讼39. 下列哪项不属于理想的类别的是(A )。 (单选 ) A人生理想 B道德

10、理想 C职业理想 D生活理想40. 下列哪项属于治疗室服务用语(D )。 (单选 ) A您伤口恢复得较好,请您天后再来换药好吗? B请您到收费处交费后来取药。 C您好,请把手术通知单给我。 D您好,请把病历与治疗单给我好吗?41. 社会主义医德最本质的特征在于(B )。 (单选 ) A救死扶伤、防病治病 B尊重人的生命价值 C文明礼貌,关心体贴 D谨言慎行,保守医密42. 社会主义职业道德的基本原则是(D )。 (单选 ) A爱岗敬业 B奉献社会 C为人民服务 D集体主义43. 人类最重要的交际工具是(B )。 (单选 ) A手势 B语言 C表情 D眼神44. 在观念沟通中,现代健康观要求医学

11、转变的模式是(C )。 (单选 ) A生物社会心理 B心理生物社会 C生物心理社会 D社会心理生物45. 手术前的服务规范包括(ABC )。 (多选 ) A严格把握手术指征 B做好术前准备 C手术签字 D做好观察与护理工作46. 入院安排一般包括(ACD )。 (多选 ) A热情接诊、尽快安排 B热情接待、主动关心 C细心检诊、妥善处置 D介绍环境、宣传制度47. 风度美是人的(ABCD )等方面的外在表现。 (多选 ) A精神境界 B道德情操 C文化修养 D个性特征48. 医学技术体系中正常标准的特征有(ACD )。 (多选 ) A范围性 B可变性 C动态性 D差异性49. 加强个人品德修养

12、,应做到(ABCD )。 (多选 ) A提高道德认识,树立正确的道德观 B升华道德情感,树立社会主义荣辱观 C锻炼坚强意志,抵御外在诱惑 D强化道德行为,养成良好道德行为的习惯50. 下列属于我国医疗用语的伦理原则的是(ABCD )。 (多选 ) A以社会主义医德基本原则与医疗实践中的伦理原则为指导 B树立尊重、关爱、同情、保护与方便患者的观念 C友善、科学、文明、通俗与谨慎地使用语言 D融洽医患关系,优化医疗过程 51. 医务人员行为规范的现实意义有(ABCD )。 (多选 ) A有助于提升医疗服务质量 B有助于促进医德医风建设 C有助于改善医患关系 D有助于构建与谐社会52. 社会公德除了

13、包括遵纪守法还包括(ABCD )。 (多选 ) A文明礼貌 B助人为乐 C爱护公物 D保护环境53. 手术后的服务规范包括(BC )。 (多选 ) A严格把握手术指征 B做好观察与护理工作 C重视术后心理治疗 D对病人不断进行心理护理8. 近代医学科学的发展与欧洲文艺复兴运动对生命神圣观的发展推动作用是间接的。 (错误 ) 54. 保护隐私权是病人享有的私人信息与私人生活依法受到保护,不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用与公开的一种人格权,不包括病人为诊治疾病的信息。 (正确 ) 55. 护理是一项涉及维护与促进人的健康的医疗活动,具有专业性、服务性的特点。 (正确 ) 56. 挂号要做到输入病

14、人姓名、性别、年龄与详细地址。 (正确) 57. 医患沟通能力的培养包括(ABCD )。 (多选 ) A加强岗前培训教育 B树立以患者为中心的观念 C重视临床带教 D加强沟通技巧的训练58. 风度美是人的(ABCD )等方面的外在表现。 (多选 ) A精神境界 B道德情操 C文化修养 D个性特征59. 自我介绍时应注意(ACD )。 (多选 ) A清晰地报出自己的姓名 B尽可能对自己褒扬 C注意介绍的繁简 D自我评价要掌握分寸60. 入院安排一般包括(ACD )。 (多选 ) A热情接诊、尽快安排 B热情接待、主动关心 C细心检诊、妥善处置 D介绍环境、宣传制度61. 及性格相比,以下对气质的

15、说法正确的有(ABC )。 (多选 ) A先天的 B无好坏之分 C可塑性小 D可塑性大62. 学习社交礼仪的意义有(ABC )。 (多选 ) A提高社会心理承受力 B提高人文素质 C提高文明素质,促进社会主义精神文明建设 D提高自尊心 63. 医务人员的道德修养包括(ABCD )。 (多选 ) A思想道德修养 B社会公德修养 C职业道德修养 D个人品德修养64. 手术前的服务规范包括(ABC )。 (多选 ) A严格把握手术指征 B做好术前准备 C手术签字 D做好观察与护理工作65. 医患沟通能力的培养包括(ABCD )。 (多选 ) A加强岗前培训教育 B树立以患者为中心的观念 C重视临床带

16、教 D加强沟通技巧的训练 66. 医学公益观的主要内容包括(ABD )。 (多选 ) A兼容论 B兼顾论 C社会福利论 D社会效益论67. 语言是由(BCD )组成。 (多选 ) A语句 B语音 C语法 D词汇68. 对门诊导医的重视,直接影响着门诊服务模式的变化,其变化包括(BC )。 (多选 ) A从分散型转向集中型 B从集中型转向分散型 C由被动型转向主动型 D由主动型转向被动型69. 医学技术体系中正常标准的特征有(ACD )。 (多选 ) A范围性 B可变性 C动态性 D差异性70. 一个善于说话的人所必须具有的有(ABC )。 (多选 ) A敏锐的观察力 B严密的思维能力 C流畅的

17、表达能力 D宽容与宽广的心71. 住院治疗包括(ABD )。 (多选 ) A告知病情、充分沟通 B精心查房、细心治疗 C细心检诊、妥善处置 D组织会诊、制定方案72. 医疗技术规范是医疗规范体系的基础要素,具有的的特点是(ACD )。 (多选 ) A对医疗技术的依附性 B主观性 C医疗技术规范的客观性 D医疗技术规范的通用性73. 医德的基本范畴包括(ABCD )。 (多选 ) A医德权利及医德义务 B医德情感及医德良心 C医德审慎及医德保密 D医德功利及医德诚信74. 政治素质可以分为(BC)。 (多选 ) A道德素质 B狭义的政治素质 C法律素质 D思想素质 75. 医务人员的行为规范包括

18、(ABC )。 (多选 ) A技术规范 B法律规范 C道德规范 D社会规范76. 倡导性规范包括(ABC )。 (多选 ) A救死扶伤 B见义勇为 C拾金不昧 D不准随地吐痰77. 医疗事故的含义包括(ABCD )。 (多选 ) A在医疗活动中发生的 B违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章与诊疗护理规范、常规的过失行为造成的 C责任主体是医疗机构及其医务人员 D给患者造成了人身损害 78. 倡导性规范包括(ABC )。 (多选 ) A救死扶伤 B见义勇为 C拾金不昧 D不准随地吐痰79. 理想大体可以分为(ABCD )。 (多选 ) A社会政治理想理想 B道德理想 C职业理想 D生活理想8

19、0. 以下属于不良语言禁忌的是(ABC )。 (多选 ) A直接伤害性语言 B消极暗示性语言 C不当的言论 D热情的语言81. 护理标准,是对身心处于亚健康甚至疾病状态时,人体生理心理状态及其变化的描述。 (错误 ) 82. 门诊医师根据患者病史、体格检查与辅助检查结果,对患者病情作出初步判断,给出诊疗意见。 (正确) 83. 急诊科各类抢救药品、器材要准备完善,由专人管理,放置固定位置,经常检查,及时补充更新、修理与消毒,保证抢救需要。 (正确 ) 84. 入座的礼仪,应先请客人入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近处的座位上。 (正确) 85. 行为规范对人们的社会行

20、为起着调节、选择、系统、评价、稳定及过滤作用,并限定着人及人之间的关系。 (正确 ) 86. 正常标准、异常标准、治疗标准、预防标准及护理标准都属于现代医疗技术标准体系的构成范围内。 (正确 ) 87. 广义的医患沟通,是指医疗机构的医务人员在日常诊疗过程中,及患者及家属就伤病、诊疗、健康及相关因素(如费用、服务等),主要以诊疗服务的方式进行的沟通交流。 (错误 ) 88. 气质无好坏之分,但性格有好坏之分。 (正确 ) 89. 医学观察、实验手段不断更新,治疗技术不断发展,出现了许许多多的技术方法,但是,在医学活动中使用这类技术手段有一个不可逾越的界限。 (正确 ) 90. 公益观强调在医疗

21、服务中,坚持经济效益及社会效益并重、经济效益优先的原则。 (错误 ) 91. 医患沟通就是在医疗卫生与保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以患方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流。 (错误 ) 92. 性格对气质有重要的调节作用,在一定程度上可掩盖与改造气质,使气质服从于生活实践的要求。 (正确 ) 93. 同一性原理是指同类事物的不同个体,不存在着差别及多样性,其基本的结构、功能、外在行为表现、同类问题的原因以及解决问题的办法,具有一致性。 (错误 ) 94. 社会公德水平的高低,直接影响一个国家的社会秩序、社会风气、社会凝聚力,是一个社会文明程度的重要标志

22、。 (正确 ) 95. 医务人员树立以患者为中心的理念,其沟通能力的培养有时候可以不赖于岗前教育培训与临床帮带。 (错误 ) 96. 文化程度同人的风度不是成正比的,把文化知识同自身的道德修养结合起来,依靠在社会实践中每时每刻的“慎独”与实实在在的自律,从一点一滴做起,日积月累,才能逐步形成适应时代的风度美。 (正确) 97. 应用医疗技术,必须遵循相同的医疗技术规范,不因社会制度、政治制度、文化传统的不同而不同。 (错误 ) 98. 全心全意为人民服务是社会主义的医德原则,这些原则在医务人员伦理规范中具有灵魂与统帅作用,既是医德的核心内容,也是医务活动的最高标准。 (错误 ) 99. 近代医

23、学科学的发展与欧洲文艺复兴运动对生命神圣观的发展推动作用是间接的。 (错误 ) 100. 医务人员应该主动与患者沟通,目前国内主要是向患者发放住院须知来完成。 (正确 ) 101. 医疗机构执业,如果领取了医疗机构执业许可证,则可不必进行登记。 (错误 ) 102. 卫生法的保护社会健康原则,本质上是协调个人利益及个人利益的关系,它是世界各国卫生法公认的目标。 (错误 ) 103. 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,表明语言是人际交往的基本工具,是人们交际沟通的桥梁与纽带,更是构成人际交往中美的重要环节。 (正确 ) 104. 医务人员的化妆要求是强调自身整体的协调,包括化妆品最好要成系列,化妆

24、的各个部位要协调,要及自己的服饰相协调。 (正确 ) 105. 广义的政治素质,是指一个人应具备的政治品德,包括政治信念、政治立场、政治观点、政治方向、政治纪律、政治水平等方面。 (错误 ) 106. 医德是医务人员(以直接面向病人的医护人员为主体)在整个医务执业活动中应遵循的行为规范与准则。 (正确 ) 107. 实习医师与实习护士可以单独值急诊班。 (错误 ) 108. 入院患者是急、危、重症时,接诊护士应当立即通知当班医生。一般患者应当在10分钟内通知当班医生。 (错误 )109. 在遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章与诊疗护理规范、常规情况下发生的不良后果,医疗机构及其医务人员不

25、承担任何责任,实行责任豁免,反之,要承担相应的医疗事故责任。 (正确 ) 110. 人生观是指人对客观事物的需求所表现出来的评价,它包括对人的生存与生活意义即人生观的看法。 (错误 ) 111. 语言交际是信息发出者与信息接受者双方互动的言语活动。 (正确 ) 112. 在社交场合,应当倾吐自己的所有真诚,可以不管对象如何。 (错误 ) 113. 医德诚信,是指医务人员在履行医德义务,坚持病人利益第一的前提下取得的集体与社会利益以及个人的正当利益。 (错误 ) 9. 根据患者病情负责情况,由主治医师提出会诊要求,适时组织科间或全院会诊,必要时可寻求院外专家会诊。 (正确 ) 114. 医患沟通

26、就是在医疗卫生与保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以患方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流。 (错误 ) 115. 对气质类型的划分,虽然有不同的见解,但形成的气质理论是一样的。 (错误 ) 116. 病理科应建立验收人员及组织取材人员之间申请单与标本的交接制度,具体交接方法可以由各医院病理科自行制订。 (正确 ) 117. 医德诚信,是指医务人员在履行医德义务,坚持病人利益第一的前提下取得的集体与社会利益以及个人的正当利益。 (错误 ) 118. 窗口服务满时点,不延迟开窗,不提前关窗,挂号收费人员不用提前上班为挂号做准备。 (错误 ) 119. 黏液质的人情绪不易发生,也不易外露,很少产生激情,遇到不愉快的事也不动声色;注意稳定、持久,但难于转移。 (正确)

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