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1、SimForwarder国际货代实训平台功能及使用简介 随着经济全球化不断深入和我国货运市场的进一步开放，国际货运代理业正在步入分化重组的历史性时期，规模化、专业化、网络化、物流化将是国际货代企业发展的方向，这也对货运代理人才提出了更高的要求。如何培养出既掌握理论知识又具备实践能力的优秀货代人才？SimForwarder正可以帮助解决此问题。SimForwarder全面模拟了现代货运代理行业的商业环境，精心设计了各种难度的大量运营业务，让学习者以小组为单位共同经营模拟货代公司。模拟过程从整箱、拼箱、海运、空运、进口、出口等多种角度，涵盖了从接单到安排运输、报检报关等整个业务流程的相关具体操作，
2、涉及到收发货人、船公司、航空公司、拖车行、检验机构、海关、集装箱货运站、堆场、机场监管仓库、机场货运站等各个办事机构，让使用者体验真实货代工作的全过程。我们希望，能够通过SimForwarder的培训模式，培养学生国际货运代理的岗位实操技能，进而提高他们发现问题与解决问题的能力，今后能更好地适应工作岗位。1、功能简介从功能上来说，SimForwarder划分为管理员、指导老师和学生三个用户层次:管理员：管理所有参与实习的班级资料、指导老师资料和实习通知内容，可以查看管理员与指导老师的操作日志，并且可以对系统的基本商业环境设置做修改，包括国家、商品、汇率等资料。指导老师：可同时管理多个班级，建立
3、实习计划，制定教学进度，为参加实习的学生创建账号，并将他们分配到公司中；调整国家、商品、汇率；发布通知，控制实习难易度；查看所有学生操作日志，最终利用评分系统对学生的实习成果给予评定。学生：参与SimForwarder实习的学生按照老师的安排分成小组，模拟扮演货代公司角色，通过承接系统设计好的各种类型的任务来完成货代业务，从而熟练掌握业务过程中的内容与技巧。学生在SimForwarder的具体实习内容包括：l 独立进行业务规划；l 利用物流平台搜索市场信息，查询海空陆运价格；l 根据业务需求进行成本核算并报价，接下任务委托；l 委托录入、审核；l 缮制相关单据；l 做预配箱，订舱；l 安排拖车
4、进行内陆运输；l 申请用箱、放箱；l 进出口报检事宜；l 使用EDI电子报关系统进行预录入；l 办理进出口报关；l 费用结算、退单；l 跟踪货物进度，能处理业务过程中遇到的各种意外事件l 各种运输方式和贸易方式的具体实施2、使用简介l 管理员系统管理员班级管理老师管理系统设置汇率日志管理商品国家系统日志操作日志通知管理班级管理：创建实习班级，分配指导老师。老师管理：创建老师账号。通知管理：给学生发布通知。日志管理：可以查看系统日志和所有管理员及老师的操作日志。系统设置：修改国家、商品、汇率等系统基本商业环境设定。l 指导老师老师学生管理公司管理系统设置通知管理宏观调控班级设置汇率日志管理帐号管
5、理成绩单商品国家学生分配公司管理班级管理基本设置事件管理教学进度评分标准班级管理：调整各项实习环境的基本参数、修改意外事件机率、根据实习计划安排教学进度；还可以对评分标准做设置，由系统自动完成评分。学生管理：建立学生账号，查看、导出学生的成绩单。公司管理：创建公司，将已有的学生账号手工或自动分配到公司中去， 系统设置：修改国家、商品、汇率等系统基本商业环境设定。通知管理：给学生发布通知。日志管理：可随时查看班级所有学生的的操作日志，了解学生实习情况。l 学生按照老师的分配，由一个或多个学生共同组成一个货代公司（其中一个学生为公司负责人），公司的每个成员都可以随时了解本公司的业务和资金状况。学生
6、模块的基本内容如下图所示：学生我的公司财务状况操作日志外出办事业务管理公司电话簿委托录入委托审核拼单操作单据管理预配箱公司成员委托管理基本信息财务流水财务统计个人首页个人信息查看通知市场信息网站公司业务电子报关系统帮助学生凭老师分配的账号登录系统后，在开展实际业务之前，首先应做一些准备工作：确定分工模式：一个公司中的成员，首先应进行讨论，安排好各自的分工。既可采用按照职能，例如接单、操作、单证等不同工种来分工，也可以各自独立进行业务操作，一人负责一单。填写个人信息：将自己的姓名、联系方式等资料填写清楚，便于老师管理；还可以修改密码。注册公司基本信息：公司基本信息只有公司的负责人才能填写，包括公
7、司中英文名称、地址、联系方式等等，只有当填写了公司基本信息并完成注册以后，该公司中的所有成员才能够开展业务。寻找业务机会：进入“市场信息网站”，网站中包含市场信息、新闻、运价、公司黄页、商品、税率、汇率、其他费用等大量内容。学生可以自由查看市场信息，针对信息需求进行成本核算并报价，一旦报价成功，即可接下货代委托业务。委托录入：成功报价接下业务后，可进入“业务管理”，将相关业务内容按照规定的模式录入系统，选择好这笔委托计划使用的船公司或航空公司、拖车行，录入完成后提交审核。委托审核：公司可以安排专人负责审核委托，只有通过审核的委托才能够正式进入业务操作流程。在SimForwarder中，基本的业
8、务操作流程可以分为以下4大类型：l 出口海运按业务类型不同，出口海运可分为整箱与拼箱业务，而依照送货方式不同，整箱业务又可分为DOOR交货、CY交货、CFS交货3种流程（CFS交货与拼箱的流程图基本一致）。具体的操作流程如下：No.步骤DOOR交货CY交货CFS交货/拼箱1索要单据货代向发货人索要业务所需的所有单据货代向发货人索要业务所需的所有单据货代向发货人索要业务所需的所有单据2订舱完成预配箱，生成“集装箱预配清单”，并据此填制“集装箱货物托运单”（十联单），然后一并送到船公司进行订舱完成预配箱，生成“集装箱预配清单”，并据此填制“集装箱货物托运单”（十联单），然后一并送到船公司进行订舱完
9、成预配箱，生成“集装箱预配清单”，并据此填制“集装箱货物托运单”（十联单），然后一并送到船公司进行订舱3出口报检接下委托后，如果是法定需出口检验的商品，即可填制“出境货物报检单”，并备齐其它相关单据到检验机构办理出口报检接下委托后，如果是法定需出口检验的商品，即可填制“出境货物报检单”，并备齐其它相关单据到检验机构办理出口报检接下委托后，如果是法定需出口检验的商品，即可填制“出境货物报检单”，并备齐其它相关单据到检验机构办理出口报检4申请用箱订舱后，可凭装货单到船公司申请使用集装箱，船公司接受申请后签发进出场设备交接单订舱后，可凭装货单到船公司申请使用集装箱，船公司接受申请后签发进出场设备交接
10、单订舱后，可凭装货单到船公司申请使用集装箱，船公司接受申请后签发进出场设备交接单5安排拖车填制“拖车联系单”，连同进出场设备交接单一起送拖车行委托其进行运输6进仓通知填制“进仓通知单(海运)”，连同进出场设备交接单，送交发货人，让其安排送货到指定集装箱堆场填制“进仓通知单(海运)”，送交发货人，让其安排送货到指定集装箱货运站7提领并运送空箱由拖车行的集卡车队自行前往堆场提领空集装箱，并运至发货人处8装箱集港拖车行的车队等发货人将货物完成装箱后，再运至码头堆场由发货人自行安排集卡车队提领空箱，将货物装箱并送至码头堆场9支付拖车费货代向拖车行支付拖车费，取得公路、内河货物运输业统一发票和集装箱装箱
11、单10送货进仓由发货人自行安排运输车辆将未装箱货物送至集装箱货运站11提领空箱货代凭出场设备交接单向集装箱堆场申请提领空集装箱12运送空箱空箱从堆场被运至集装箱货运站13货物装箱货代通知货运站，让其安排将货物装箱14安排集港货物完成装箱后，货代提交进场设备交接单，安排将货物送到码头堆场15拖柜集港重箱（已装好货物的集装箱）从货运站被运至码头堆场16出口报关货代先完成电子报关预录入，然后再携带报关单等相关单据到海关办理出口报关手续货代先完成电子报关预录入，然后再携带报关单等相关单据到海关办理出口报关手续货代先完成电子报关预录入，然后再携带报关单等相关单据到海关办理出口报关手续17通知装船报关完成
12、后，提交装货单等单据，通知堆场可以安排装船了报关完成后，提交装货单等单据，通知堆场可以安排装船了报关完成后，提交装货单等单据，通知堆场可以安排装船了18装船出运货物在码头装船，到期系统自动安排出运货物在码头装船，到期系统自动安排出运货物在码头装船，到期系统自动安排出运19支付运费向船公司支付相关费用向船公司支付相关费用向船公司支付相关费用20换提单船开后，货代凭场站收据正本向船公司换取海运提单船开后，货代凭场站收据正本向船公司换取海运提单船开后，货代凭场站收据正本向船公司换取海运提单21通知装运船开后，货代应及时通知发货人货物已装运船开后，货代应及时通知发货人货物已装运船开后，货代应及时通知发
13、货人货物已装运22费用结算货代向委托人收取本笔委托的费用货代向委托人收取本笔委托的费用货代向委托人收取本笔委托的费用23退单给付运输发票，将海运提单或货代提单、核销单、报关单核销联、退税联等相关单据退还发货人，本笔委托业务完成给付运输发票，将海运提单或货代提单、核销单、报关单核销联、退税联等相关单据退还发货人，本笔委托业务完成给付运输发票，将海运提单或货代提单、核销单、报关单核销联、退税联等相关单据退还发货人，本笔委托业务完成特别提示：如果是拼箱业务，业务过程中会涉及到多个发货人。l 进口海运进口海运流程又分为DOOR交货与CY交货方式（由于进口CFS交货与CY交货流程区别较小，因此SimFo
14、rwarder中仅采用了CY交货方式为代表），具体的操作说明如下：No.步骤DOOR交货CY交货1索要单据货代向收货人索要业务所需的所有单据货代向收货人索要业务所需的所有单据2到货通知运载货物的船舶到港运载货物的船舶到港3支付运费向船公司支付相关费用向船公司支付相关费用4换提货单支付完相关费用后，货代凭海运提单向船公司换取提货单支付完相关费用后，货代凭海运提单向船公司换取提货单5进口报检如果是法定需进口检验的商品，取得提货单后，可填制“入境货物报检单”，并备齐其它相关单据到检验机构办理进口报检如果是法定需进口检验的商品，取得提货单后，可填制“入境货物报检单”，并备齐其它相关单据到检验机构办理进
15、口报检6进口报关货代先完成电子报关预录入，然后再携带报关单等相关单据到海关办理进口报关手续，海关签发相应税款缴款书货代先完成电子报关预录入，然后再携带报关单等相关单据到海关办理进口报关手续，海关签发相应税款缴款书7进口缴税凭海关签发的缴款书通知收货人缴纳进口税费，然后再向海关提交，完成通关凭海关签发的缴款书通知收货人缴纳进口税费，然后再向海关提交，完成通关8申请放箱进口通关后，货代凭“提货单-提货联” 到船公司申请放箱，船公司接受申请后签发进出场设备交接单9申请提货货代凭提货单（三联）向集装箱堆场申请提货，堆场接受申请，在提货单-交货记录联上盖放箱章，排提箱计划10安排拖车填制“拖车联系单”，
16、连同进出场设备交接单、提货单-交货记录联一起送拖车行委托其进行运输11运送货物由拖车行的集卡车队自行前往堆场提领重箱，并运至发货人处，再将空箱送回12支付拖车费货代向拖车行支付拖车费，取得公路、内河货物运输业统一发票13通知提货进口通关后，货代应及时通知收货人前来提货14费用结算货代向委托人收取本笔委托的费用货代向委托人收取本笔委托的费用15退单给付运输发票、将报关单付汇证明联等相关单据退还发货人，本笔委托业务完成给付运输发票，将提货单（三联）、报关单付汇证明联等相关单据退还发货人，本笔委托业务完成l 出口空运出口空运也可分为直单和拼单（即集中托运），两者流程类似，相关的操作说明如下：No.步
17、骤详细操作说明1索要单据货代向发货人索要业务所需的所有单据2订舱根据发货人提供的单据填制“国际货物托运书”，送航空公司订舱，船公司签发货物航班入库通知书3出口报检接下委托后，如果是法定需出口检验的商品，即可填制“出境货物报检单”，并备齐其它相关单据到检验机构办理出口报检4进仓通知填制“进仓通知单(空运)”，送交发货人，让其安排送货到指定机场监管仓库5送货进仓由发货人自行安排运输车辆将货物送至机场监管仓库6领取入库单货物进仓后，货代可到仓库领取货物入库验收单7出口报关货代先完成电子报关预录入，然后再携带报关单等相关单据到海关办理出口报关手续8领取集装器凭货物航班入库通知书到航空公司箱板管理部门领
18、取相应集装板、集装箱9安排装箱打板货物通关并领取集装器后，可到机场监管仓库安排货物出库，进行装箱打板工作10签单确认货物完成打板，需填制货物交接清单、航空货物舱单（集中托运时用），并备齐其它相关单据向航空公司申请签单确认11交单交货签单后，货代即可将相关单据和货物一并交给机场货运站，等待装运12出运货物到期由系统自动安排出运13支付运费向航空公司支付相关费用14通知装运货物出运后，货代应及时通知发货人货物已装运15费用结算货代向委托人收取本笔委托的费用16退单给付运输发票，将航空运单或分运单、核销单、报关单核销联、退税联等相关单据退还发货人，本笔委托业务完成特别提示：如果是拼单（集中托运）业务
19、，业务过程中会涉及到多个发货人。l 进口空运相关的操作说明如下：No.步骤详细操作说明1索要单据货代向收货人索要业务所需的所有单据2提货通知装载货物的航班抵达机场，航空公司向货代发送提货通知单3支付运费货代向航空公司支付相关费用4交接单货支付费用后，从航空公司取得相关随机单据和货物5进口报检如果是法定需进口检验的商品，取得单货后，可填制“入境货物报检单”，并备齐其它相关单据到检验机构办理进口报检6进口报关货代先完成电子报关预录入，然后再携带报关单等相关单据到海关办理进口报关手续，海关签发相应税款缴款书7进口缴税凭海关签发的缴款书缴纳进口税费，完成通关8到货通知通关后，货代填制“到货通知书”，送交收货人，通知其前来提货9费用结算货代向委托人收取本笔委托的费用10退单给付运输发票、将航空运单、提货通知单、报关单付汇证明联等相关单据退还发货人，本笔委托业务完成第 13 页