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1、如何做好微博营销？作者：高广峰 新浪微博：美丽心爱贝贝作者声明：本文内容全部来自对互联网公开资料地整理，非原创，不谋利。一、微博营销的定义1.定义利用微博各方面的传播及代言（名人博客）价值进行的营销活动。2.特征1）提高转化率的关键是获取信任；2）微博是一种通过关注机制分享简短内容的广播式的社交网络平台，内容简短，140 字内。微博营销的核心是与感兴趣的人交流互动与分享经验，并在互动中传播自己的品牌，例如分享照片、爱好、趣事、感动等；3）让用户参与推广，给予优惠；4）微博营造的是一种生活格调；5）广播式传播，开放式群聊；6）平等式交流，即时式搜索。4）开放式平台。微博可以跟游戏、文学等等形态进
2、行无缝结合，同时，还可以实现各个微博平台的同步。比如你在20个微博平台上都有帐号，只需将这20个账号与一个帐号绑定，就可以实现被绑定帐号发博其他20个帐号同步的功能。二、微博营销的内容1.微博内容要尽量采用文字加图片、视频的形式，以形成较好地浏览体验2.微博内容要尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。3.发布的内容要有价值，例如特价打折，游戏活动等。4.文字+链接=一条精准的软文；文字+链接+图片=一条优质的传播；文字+链接+视频=绝妙的视频营销。5.善用微博的“引用”功能。“引用”功能的意义在于，只要复制淘宝链接，微博就会自动识别产品的主图和介绍；复制腾讯新闻链接，微博会自动抓取新闻摘要
3、。6.微博可以采用咆哮体，私奔体等个性化字体，当然也可以策划什么疯狂体，抑郁体等，以迅速走红网络。7.微博用户关注的话题排序：（1）获取、传播时事体育等新闻信息；（2）获取娱乐信息（八卦或与明星有关的事情），参与“制造”娱乐事件；（3）人生感悟，经典语句，情绪表达（4）政治信息及价值观表达；（5）关注自己感兴趣的人的动态信息；（6）关注商业、产品等实用信息；（7）分享有趣味的事情或自己的即时生活；（8）参加有创意的活动；（9）喜欢与自己专业对口的内容。根据统计，时下较火的腾讯草根微博分别是：1.语录类；2.心理学类；3.美容健康类；4.笑话类；5.音乐类；6.星座类。三、微博的排名算法找人的排
4、名是按昵称的关键词来进行排序；搜索话题的排名是按时间来进行排名；搜索标签的排名，是按照粉丝的数量来进行排名。四、微博的帐号注册1.平台选择新浪、腾讯、搜狐、网易、开心网等平台。不同平台的用户，关注度各有不同，与之对应的推广策略也不相同。新浪微博粉丝都是有消费能力的群体，白领人群居多，用户主要关注状态更新；开心网用户更关注游戏动态，因此在开心网推广的时候，可以不采用常规微博客的推广模式，而考虑植入式广告策略。腾讯微博相对来说转发率会比新浪大。2.如何注册帐号？对个人用户而言，如果有足够的时间和精力，可以注册一个或多个“马甲”微博帐号。因为一个人有多方面的兴趣爱好，可以将不同兴趣爱好的朋友放在不同
5、帐号下，以避免对粉丝产生垃圾信息干扰。企业用户如果规模比较大，部门比较多，不妨以部门为名多注册几个实名认证的微博帐号。当然，在不干扰你的听众的前提下，不同的帐号之间可以互相“合作”正如CCAV1可以发布CCAV2的某个活动通知。企业活动中出现数十个微博账号养一个大号的情况，自己回复自己、自己顶自己等都是常有的手法。微博矩阵比较适合大企业，比如苏宁电器，就有成都苏宁、武汉苏宁、北京苏宁等等，再加上主号苏宁电器，还有苏宁员工微博，其矩阵效应是非常强大的。而小公司做微博矩阵有点难，本身产品单一，人员有限，建议还是做好一个微博就好。3.帐号名称微博名称要和所呈现的主题有关联，或者说微博所发送的内容要和
6、名称相关。微博名称要简单易记，6个字内为佳，名字要与主题和内容相关。4.背景图微博提供了多套背景模版，但如果想突出个性化也可以自己重置背景图。5.标签和个人介绍准确、合理的标签以及一段个性化的个人简介可以吸引志同道合的粉丝关注。当然，在提取标签及撰写个人简介的时候要和微博内容相关联。对于个人来说，要尽可能上传真实的头像，资料设置要尽可能完善。标签设置一般为：2个兴趣爱好+2个行业内容+1个个性化标签；企业微博要简单明了地展现出企业简介、产品信息和竞争优势等能让客户信服的元素。6.帐号要进行认证。获得认证的好处是：增加信任，微博信息可被外部搜索引擎收录。四、微博营销1.如何获取粉丝？微博营销首先
7、需要考虑自己的产品定位，与粉丝之间要有共同的兴趣爱好和话题。例如购买化妆品的女性粉丝可能感兴趣的话题有：美容知识、投资、育儿、性生活、有趣实用的段子、浪漫情怀等。获取粉丝的方法有：1）根据定位批量关注可能对产品感兴趣的目标人群。只有先关注别人（关注那些拥有一定数量粉丝的用户），别人才会关注你。2）广发邀请，将帐号告知亲朋好友和客户等。3）刚开始要多收听，多转播，多评论，让别人看见你，关注你。比如腾讯微博，到#互听大队# 、#诚信互听# 、#有听必回# 、v5推推里面，打开话题详细页面，见到一个头像就点下面的“立即收听”，发消息。腾讯微博每小时限制100人，如果限制了可以就到QQ空间或者QQ软件
8、应用里面去互听。4）在拥有一定量听众的基础上，发表一些听众感兴趣的东西，例如冷笑话、震撼人的箴言、身边趣事、雷人的事情、比较搞的图片和视频等网民乐于分享的东西，与粉丝形成互动。5）通过微博的快速搜索，可以搜索到关注某些话题的人，比如犀利哥，然后点击进去，将这些关注提到犀利哥的用户加关注。新浪微博每天一个IP最多能关注200个用户，否则有被封帐号的危险。6）到互粉平台互粉。用互粉应用(很多很多)来增加粉丝量，同时定期清除粉丝，因为你粉的人越少，粉你的人越多才越能突出这个账号。7）回复微群中的首页信息会提升自己的曝光率，显示自己的头像，所以在平时的操作中，要及时查询微群的最新动态，然后发言。2.微
9、博营销活动方式1）注重互动。针对提出疑问的用户及时给予答复或评论，对提出抱怨的用户问清楚原由并尽快处理，不让某一个用户的负面评价影响其他用户的判断。为了提升微博的曝光度，可以主动和名人及大号展开互动，如果有幸能被他们转发一次，自然便能被更多的用户看到，最直接的体现便是粉丝数量地增长。2）积极参与热门话题的评论(充分学习春晚的广告植入方式)，并发表自己的观点引起其他用户的转发。3）刷热点热点就是一些实事的关键词，利用好时时热搜榜，经常去看看话题，看看那些新出来的关键词，参与这些关键词的微博讨论。比如万圣节，我们可以围绕这个热门话题，多发表一些关于万圣节的故事来分享给你的听众，让他们进行评论、转载
10、。聪明的企业制造话题(M对N的传播)，笨的企业做广播(一对N的传播)。比如企业可以向用户征集他们与品牌之间发生的故事，将这些故事进行挑选、分类、精编、包装，发布出去，形成企业微博独特的内容。在微博上，最有传播力的不是理论，不是图片，而是故事。4）微博营销中的语法使用在多个微博中两个#之间表示关键词，如#网络营销#。它的作用是在微博中以超链接形式出现，能够让志同道合的人找到你；后面跟着的是对方的呢称，是表示发送给对方。在微博中提到别人或加入你想加的一些人，你可以直接在微博中用名字的方式写一个微博，这样他们的微博里会显示提到他们的人，引起他们的注意。5）微博直播微博是作直播性价比最好的方式。在直播
11、中要加统一的关键词，例如在道易行网络学院的直播中，就采用了多帐号统一加#道易行网络学院#关键词同步直播的方式。6）微博与网站内容同步只要网站支持RSS，就可以把网站内容同步到微博上来；另外也可以通过微博插件，把微博上的内容显示到网站上。7）创造有价值的内容有价值的内容就是对微博用户“有用”的内容，吸引用户阅读、参与互动交流。企业微博可以发布:(1)行业内的新闻、轶事； (2) 创业史。有计划有步骤的叙述自己品牌的创业历程，公司创始人的一些公开或独家新闻 类似一部企业口述史。(3) 发布与产品相关的信息。例如有趣的产品创意，幽默短文、视频、图片广告等。这些创意和广告不一定都是你自己的品牌，可以是
12、本行业公认的著名品牌。（4）对于较长而又有意思的话题，可以连载的方式分段发布，并在发布中你的名字，这样就会让你的微博在此期间有不断的回头客和传播效应。（5）微活动8）组织微活动组织微活动有两种模式：第一种是以自己的官网为活动的主平台。这种方式适合已经有一定粉丝资源的情况下。第二种就是在新浪的微活动页面上做活动，利用新浪的平台做推广。新浪微活动类型包括三种：同城活动，有奖活动，线上活动。活动内容囊括了出游、演出、交友、聚会等等。同城活动：活动内容针对的地区可以是省份，可以是城市，也可以是小区。内容包括聚会、促销打折、作品征集等等。有奖活动：活动内容需要设置奖品，包括奖品数量，中奖几率等等。活动形
13、式分为：大转盘、砸金蛋、有奖转发、有奖关注，有奖评论、有奖互粉、回答问题赢奖品、秒杀促销等。线上活动：活动内容只在线上进行，形式包括晒照片，送祝福，测试等等。这里面比较有表现效果的或者是参与人数比较多的是有奖转发、砸金蛋这样的用户体验步骤比较少的活动形式（但是这种活动会有很多虚假的活动专业户来参与，你们懂的），这种就是典型的量大质量差，俗称跑量，然后就是晒照片这样的活动，要求用户的参与度会比较高，从用户体验的角度来说这个不可取，但是从筛选用户的角度来说，这个活动是很好的。 (1) 微博招聘微博招聘有四大优势：一是节约了相互之间的沟通了解成本可以通过对方发的微博帖子阅读对方；二是可以直接在微博上
14、进行初次“面试”；三是，可以发挥人际传播的效应，有利于微博用户推荐合适人选；四是，低成本的品牌传播。(2) 奖励产品用户在微博上分享微博是一个真正的口碑营销的好场所。通过私下的Email，QQ联系，或者直接在微博上发私信，鼓励已经使用或试用产品的微博用户发表他们的使用体 验，并对这些用户给予一定的奖励。(3) 产品试用活动可以在微博上发起低成本的产品试用活动，活动结束期后鼓励试用者发布产品体验帖子。该活动的关键是如何甄别试用者。(4) 慈善活动有条件的话，可以自己发起慈善活动，否则积极参与微博其他用户发起的慈善活动。对小企业来说，参与某些“微支付”的慈善活动，并不需要付出很大 的物质成本，却可
15、以收获很大的关注人气。（5）抢沙发活动每次微博发出后，对前三名（沙发，椅子，板凳）给予抽奖机会。该活动有利于粉丝地积极配合和持续关注。（6）有奖问答（7）原创征文这个活动尤其适合搞文化产业的企业使用。征文，不一定是长篇累牍，可能只是一句口号，也可能是一副对联，或者是有上联，征下联。9）植入式广告(1) “段子”植入将品牌植入到一些好玩、幽默、人生感悟的“段子”（有时配上图片和视频），受众一般不会反感，反而会赞叹创意的精妙。(2) 舆论热点植入针对“凤姐”、“犀利哥”这些网络人物热点或者是节假日、体育赛事等舆论热点设计植入广告。舆论热点有发生、成长、高潮、退潮几个阶段，要敏锐的觉察舆论热点的发展
16、过程，不要等热点退潮后再做文章，那时已经了无新意，引不起观众的兴趣了。（3）站外植入可以把微博代码做成类似百度广告联盟一样的代码，植入一些网站联盟站群，这样就形成了一个可以随时变化的广告联盟，广告主只需要定时更新信息，就可以轻松替换掉原有的广告，较之百度广告联盟，更具营销性。当然也可以植入到你想的任何网站、博客、个人空间等地方10）微博同步机器人如果你有30个微博站的帐号，利用同步机器人是个非常好的选择。目前F5的做法是，F5跟30多个微博运营商协议接入，同时自己开发了一个微博QQ机器人（小me），你先在F5里设置30个博客的同步关联，然后添加小me为QQ好友，每次发微博，你只需要给小me发条
17、QQ消息即可瞬间同步到30个微博站。11）跟微博营销方进行合作，加入他们的优秀博主资源圈，一旦他们接到项目，你也能顺手获得利益。12）接入应用如你的客户是医疗健康行业的，你可以开发健康自检小工具等应用，接入到微博。13）广告宣传在一些门户类网站、Google Adwords、百度推广等平台发布企业微博的广告，增加普通网民的关注度。14)企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工，那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息，对于大企业来说，这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝，当订阅用户增多之后，就有可能在微博平台的首页曝光（例如现在新浪微博有1800个订户就可以上首页的草根关注排行榜
18、），以吸引更多的用户订阅跟随。15)合作宣传联系微博平台的业务员，将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目，并通过实名身份认证。16) 微博互推当你看到听众里面有比你做的还好的或者有和你水平差不多的，那么就应该和他们交朋友，通过私信或者qq联系下，进行互推。腾讯微博里有几个互推群，如果你细心的话，就会发现这个群里每天有大量的互推，几万，几十万粉丝的账号都有，如果你加入了，就可以和他们进行互推，每天加上上千的粉丝是很轻松的。五、微博的发布时间和数量微博传播的黄金时间是：上午9:3011:30，下午17:3018:30，晚上20:3023:00，微博选择13分钟视频为宜，前20秒引入主题，抛出亮点
19、，后20秒抛出亮点，激起转发。时间技巧：8点半，公车一族，手机看微博；10点半，早工作间歇，电脑上微博；3点半，午工作间歇；5点半，临下班；2023点，晚上上网娱乐时间。高峰的时候发产品信息，低潮时候发点娱乐信息。微博每日比较合理的发布数量是10-15条。1.时事新闻：3-4条2.自己店内产品介绍内容：5-8条3.经典语句：1-2条4.趣味事件/冷笑话/热视频：2条5.行业名人、绯闻明星类资讯：1条6.粉丝互动/转发：1-2条六、微博优化1.微博开头要选取热门关键词做微博关键词优化的时候，我们的微博内容要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，并且加上“#话题#”。尽量利用热门关键词和容易被搜索引
20、擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，考虑到你的听众。2.微博内容的关键词选取要适当搜索引擎的索引算法会根据微博的内容，选取信息纳入到搜索结果中来，这时对内容的关键词设置就重要了。3.微博的名称选取要简单易记，与推广内容相关。4.微博的URL地址要简洁明了因为URL会影响到搜索引擎的搜索结果。5.个人资料中要填关键词微博中都有个人资料的介绍及选项的说明，这些个人资料也会被搜索引擎所索引的，在简短的个人资料中，说明自己的同时，也选择适当的时机，填入要优化的关键词，提升搜索引擎抓取的机率，个人资料的内容与微博保持好的相关性，不仅能提升搜索引擎抓取，而且，也不会
21、让你的听众感到厌烦。6.个人标签中要填写关键词微博个人资料中个人标签的填写，可以填入要优化的关键词，提升搜索引擎的抓取几率，同时也能增加和你有共同标签或共同兴趣的粉丝加关注。七、微博营销总结一、重定位、重规划、重团队、重品牌、重创意、重细节、重互动、重转评、重执行；重配合、重感情、重时机、重持续、重监测、重积累、重评估、重分析、重优化。王波二、做好基础粉丝地维护。假关注对增强微博传播的影响力几乎没有什么帮助。三、“微博玩的是技巧，交的是人脉，谈得是理念，传得是思想，赚的是人气，赢得是口碑，线上要得是名，线下要得是利，靠真诚聚人，靠内容揽人，靠资源助人，靠仁义服人，靠创意盈利。” 青岛.于海清四、做微博，工具不能少，类似微博定时工具，微博内容工具等，可以到微博平台应用里面或者百度搜索中寻找。10 / 10