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1、MACRO.泓域咨询 /昆明关于成立服务机器人公司可行性报告昆明关于成立服务机器人公司可行性报告xxx（集团）有限公司报告说明目前我国60岁以上人口已超过总人口的16%，预计到2021年全国老年人口总数将达到3亿人以上，人口的老龄化问题将成为中国面临的前所未有的新挑战。xxx（集团）有限公司主要由xxx集团有限公司和xx有限责任公司共同出资成立。其中：xxx集团有限公司出资182.00万元，占xxx（集团）有限公司35%股份；xx有限责任公司出资338万元，占xxx（集团）有限公司65%股份。根据谨慎财务估算，项目总投资8893.80万元，其中：建设投资7126.98万元，占项目总投资的80.
2、13%；建设期利息178.19万元，占项目总投资的2.00%；流动资金1588.63万元，占项目总投资的17.86%。项目正常运营每年营业收入17700.00万元，综合总成本费用15525.61万元，净利润1578.02万元，财务内部收益率10.68%，财务净现值-1008.32万元，全部投资回收期7.37年。本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合理。由上可见，无论是从产品还是市场来看，本项目设备较先进，其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强，具有良好的社会效益及一定的抗风险能力，因而项目是可行的。本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信
3、息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 拟组建公司基本信息9一、 公司名称9二、 注册资本9三、 注册地址9四、 主要经营范围9五、 主要股东9公司合并资产负债表主要数据10公司合并利润表主要数据10公司合并资产负债表主要数据11公司合并利润表主要数据12六、 项目概况12第二章 背景、必要性分析17一、 行业发展趋势17二、 行业前景18三、 国内外行业格局18四、 项目实施的必要性20第三章 公司成立方案22一、 公司经营宗旨22二、 公司的目标、主要职责22三、 公司组建方式23四、 公司管理体制23五
4、、 部门职责及权限24六、 核心人员介绍28七、 财务会计制度29第四章 行业、市场分析35一、 市场规模35二、 行业现状37三、 影响行业发展的有利因素和不利因素39第五章 法人治理结构44一、 股东权利及义务44二、 董事48三、 高级管理人员52四、 监事55第六章 发展规划58一、 公司发展规划58二、 保障措施59第七章 环境保护分析62一、 编制依据62二、 建设期大气环境影响分析63三、 建设期水环境影响分析64四、 建设期固体废弃物环境影响分析64五、 建设期声环境影响分析65六、 营运期环境影响65七、 环境管理分析66八、 结论68九、 建议69第八章 项目选址方案70一
5、、 项目选址原则70二、 建设区基本情况70三、 创新驱动发展73四、 社会经济发展目标74五、 产业发展方向74六、 项目选址综合评价75第九章 风险分析76一、 项目风险分析76二、 公司竞争劣势79第十章 进度规划方案80一、 项目进度安排80项目实施进度计划一览表80二、 项目实施保障措施81第十一章 项目经济效益82一、 基本假设及基础参数选取82二、 经济评价财务测算82营业收入、税金及附加和增值税估算表82综合总成本费用估算表84利润及利润分配表86三、 项目盈利能力分析86项目投资现金流量表88四、 财务生存能力分析89五、 偿债能力分析89借款还本付息计划表91六、 经济评价
6、结论91第十二章 项目投资计划92一、 投资估算的依据和说明92二、 建设投资估算93建设投资估算表97三、 建设期利息97建设期利息估算表97固定资产投资估算表98四、 流动资金99流动资金估算表100五、 项目总投资101总投资及构成一览表101六、 资金筹措与投资计划102项目投资计划与资金筹措一览表102第十三章 项目综合评价说明104第十四章 附表附录105主要经济指标一览表105建设投资估算表106建设期利息估算表107固定资产投资估算表108流动资金估算表108总投资及构成一览表109项目投资计划与资金筹措一览表110营业收入、税金及附加和增值税估算表111综合总成本费用估算表1
7、12固定资产折旧费估算表113无形资产和其他资产摊销估算表113利润及利润分配表114项目投资现金流量表115借款还本付息计划表116建筑工程投资一览表117项目实施进度计划一览表118主要设备购置一览表118能耗分析一览表119第一章 拟组建公司基本信息一、 公司名称xxx（集团）有限公司（以工商登记信息为准）二、 注册资本520万元三、 注册地址昆明xxx四、 主要经营范围经营范围：从事服务机器人相关业务（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）五、 主要股东xxx（集团）有限公
8、司主要由xxx集团有限公司和xx有限责任公司发起成立。（一）xxx集团有限公司基本情况1、公司简介公司在发展中始终坚持以创新为源动力，不断投入巨资引入先进研发设备，更新思想观念，依托优秀的人才、完善的信息、现代科技技术等优势，不断加大新产品的研发力度，以实现公司的永续经营和品牌发展。公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念，将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念，不断提升公司资产管理能力和风险控制能力。2、主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额2917.292333.832187.97负债总额1071.29857.03803.
9、47股东权益合计1846.001476.801384.50公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入9788.167830.537341.12营业利润2440.201952.161830.15利润总额2282.741826.191712.05净利润1712.051335.401232.68归属于母公司所有者的净利润1712.051335.401232.68（二）xx有限责任公司基本情况1、公司简介公司坚持提升企业素质，即“企业管理水平进一步提高，人力资源结构进一步优化，人员素质进一步提升，安全生产意识和社会责任意识进一步增强，诚信经营水平进一步提高”，培育一批具有工
10、匠精神的高素质企业员工，企业品牌影响力不断提升。展望未来，公司将围绕企业发展目标的实现，在“梦想、责任、忠诚、一流”核心价值观的指引下，围绕业务体系、管控体系和人才队伍体系重塑，推动体制机制改革和管理及业务模式的创新，加强团队能力建设，提升核心竞争力，努力把公司打造成为国内一流的供应链管理平台。2、主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额2917.292333.832187.97负债总额1071.29857.03803.47股东权益合计1846.001476.801384.50公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年
11、度营业收入9788.167830.537341.12营业利润2440.201952.161830.15利润总额2282.741826.191712.05净利润1712.051335.401232.68归属于母公司所有者的净利润1712.051335.401232.68六、 项目概况（一）投资路径xxx（集团）有限公司主要从事关于成立服务机器人公司的投资建设与运营管理。（二）项目提出的理由世界机器人协会IFR将服务机器人分为个人/家用机器人和专业服务机器人两大类。服务机器人的应用范围较广，主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援和监护等。其中，个人/家用机器人主要包括家庭作业机器人、娱乐休
12、闲机器人、残障辅助机器人和监视机器人等；专业服务机器人主要包括场地机器人、专业清洁机器人、医用机器人、物流用途机器人、水下机器人以及安全应用机器人等。IFR预测，2013-2016年全球家庭服务机器人销量将达到1500万台，世界服务机器人2018年市场规模是2014年的五倍。从全球来看，2011年到2015，全球工业机器人年复合增速为8%，而服务机器人增速为13%，服务机器人的市场规模有望在未来几年超越工业机器人，发展前景广阔。目前，全球至少有48个国家在发展机器人，其中25个国家已经涉足服务机器人开发，多款服务机器人已经进入实验和商业化应用。美国的机器人技术在国际处于领先地位，其占服务机器人
13、市场份额近六成。日本是机器人生产、研发和使用大国。近年来，巨大的老年护理市场需求促使企业竞相研发小型家用机器人，政府拨款帮助企业开发和推广护理机器人。日本还计划到2020年，实现产业机器人市场规模翻番，主要增量将集中在服务机器人领域。提升科技创新引领力围绕六大产业科技创新中心，重点支持30项重大科技项目实现成果转化。建设不少于1万平方米的国际创新中心，力争清云创新汇（昆明）基地、华东师范大学石墨烯量子材料昆明研究院2个新型研发平台落地。深化国际科技合作，依托昆明“金砖国家技术转移中心”，力争引进国际国内先进实用技术成果300项，实现对外国际技术转移50项。强化市场主体创新能力，高新技术企业数量
14、增长10%以上，新认定新型创新平台（企业科技创新中心）、科技创新团队、院士专家工作站、对外科技合作基地、国家（省）引智项目各10个，新增各级企业技术中心40家。力争科技服务业营业总收入达540亿元，全社会R&D经费投入增长12%。深入实施十万大学生留（回）昆、企业家队伍培育计划，新增高技能人才1万人，引进高层次急需人才300名。以昆明科创中心为平台，健全高校、院所和企业之间科技人才双向兼职机制，营造激发科研人员积极性的政策氛围。积极推动国家、省级科研院所建立科研人员职务发明成果权益分享机制，深化科技攻关“揭榜制”、项目经费“包干制”，推行高层次人才年薪制、协议工资制、项目工资制。启动昆明（国际
15、）科技成果转移转化体系建设，引进中国技术市场在昆设立分支机构，实现省、市、县（区）三级科技成果汇交、开放、共享。持续深入实施质量强市战略，建成中国（昆明）知识产权保护中心。（三）项目选址项目选址位于xx（以最终选址方案为准），占地面积约20.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。（四）生产规模项目建成后，形成年产xxx套服务机器人的生产能力。（五）建设规模项目建筑面积22416.91，其中：生产工程14926.63，仓储工程4766.55，行政办公及生活服务设施1618.62，公共工程1105.11。（六）项目投资根据谨
16、慎财务估算，项目总投资8893.80万元，其中：建设投资7126.98万元，占项目总投资的80.13%；建设期利息178.19万元，占项目总投资的2.00%；流动资金1588.63万元，占项目总投资的17.86%。（七）经济效益（正常经营年份）1、营业收入（SP）：17700.00万元。2、综合总成本费用（TC）：15525.61万元。3、净利润（NP）：1578.02万元。4、全部投资回收期（Pt）：7.37年。5、财务内部收益率：10.68%。6、财务净现值：-1008.32万元。（八）项目进度规划项目建设期限规划24个月。（九）项目综合评价综上所述，该项目属于国家鼓励支持的项目，项目的经
17、济和社会效益客观，项目的投产将改善优化当地产业结构，实现高质量发展的目标。第二章 背景、必要性分析一、 行业发展趋势1、家庭化信息高速发展和生活、工作节奏的加快，需要人们从繁杂的家庭劳动中解放出来；另一方面，中国老龄化形势愈加严重，更多的老人需要照顾，社会保障和服务的需求也会随之增加。因此，服务机器人市场家庭化的趋势也将愈加明显。2、智能化为了适应制造业之外的应用对传统机器人进行改进，这种方法日益被机器人系统集成商追捧并用于开拓新市场。比如医疗机器人和加油机器人，其系统是由工业机器人的技术演变而来的。服务机器人如清洁、监控机器人通常都是现有专用机器人改进而来。这里机器生产厂商利用先进的机器人技
18、术改进这些产品，得到高产出的自动化系统。3、模块化目前，机器人技术正在向智能机器和智能系统的方向发展，其发展趋势主要为：结构的模块化和可重构化；控制技术的开放化、PC化和网络化；伺服驱动技术的数字化和分散化；多传感器融合技术的实用化；工作环境设计的优化和作业的柔性化以及系统的网络化和智能化等方面。而要想真正像电视、电脑等家用电器一样普及，关键在于标准化和模块化。标准化和模块化将提高器件集成程度和系统的可操作性和可维修性。4、产业化目前我国很多企业已经渗透到服务机器人领域，如沈阳新松自动化有限公司、上海电气集团、海尔集团等公司对服务机器人研究的介入，必将推动服务机器人产业的发展。同时，服务机器人
19、可广泛用于餐饮，医疗，酒店等领域，随着服务机器人技术的日益成熟，国内服务机器人市场的发展，以及服务机器人可应用领域的不断拓宽，产业化的趋势将愈加明显。二、 行业前景应用升级推动“互联网+机器人”步入家庭和日常生活。随着城乡居民消费结构的持续升级，以及信息消费、宽带中国、智慧城市、智慧家庭战略的不断推进，以服务机器人为代表的智能服务产品对提高生活品质、推进生活方式转变的作用日益凸显。服务机器人在养老看护、医疗保健、情感关爱方面具有独特的应用优势。服务机器人行业与互联网的融合、发展及创新，将不断推进服务机器人的家庭应用深度和广度以及服务机器人的产业化。三、 国内外行业格局1、国外行业格局中国机器人
20、产业发展白皮书（2016版）显示，随着新一代信息网络技术与机器人技术的加速融合，具备自主学习能力和自主解决问题能力的服务机器人成为未来机器人发展的重要方向。谷歌、因特尔、ABB等全球领先的科技巨头通过收购机器人公司以及大量在人工智能技术方面取得先进成果的公司来加速布局服务机器人领域。2016年，英特尔投资了酒店服务机器人厂商Savioke及其典型产品Relay，这款机器人能够在宾馆内传送牙膏、毛巾等物品，已经在十多家酒店应用。2、国内行业格局近年来，国内的阿里巴巴、百度、腾讯、小米等互联网企业纷纷进军服务机器人行业，相对于工业机器人，国内的互联网巨头更加青睐于投资服务机器人领域。3、我国服务机
21、器人市场潜在问题（1）高端产业低端化国内服务机器人企业多为近五年成立，企业规模较小，多集中在系统集成领域，整体研发能力不足。企业数量多，行业分散，容易形成“一哄而上”的局面。具备人工智能的服务机器人尚未取得有效进展，高端产品缺乏，核心零部件受制于人。我国服务机器人产业已出现“高端产业低端化”的趋势。（2）关键零部件大量依赖进口我国服务机器人产品的核心零部件依赖进口的局面仍未得到有效解决。控制器、伺服电机、减速机被视为服务机器人的三大核心零部件，占到机器人成本的70%，这也是制约中国机器人产业的主要瓶颈。中国机器人产业发展白皮书（2016年版）显示2015年约有75%的精密减速器由日本进口，主要
22、供应商是哈默纳科、纳博特斯克和住友公司等；伺服电机和驱动超过80%依赖进口，主要来自日本、欧美。（3）机器人产业竞争激烈尽管目前国内机器人行业短板明显，但由于国家政策的大力支持以及对该产业未来的一致认同，各地政府和企业对于机器人产业的投资热情高涨。据中国机器人产业联盟数据表明，过去两年，建成和在建机器人产业园超过40个。各地出台的对机器人产业的扶持政策有77项之多。各地机器人企业的快速增长，势必导致未来几年内产业内部竞争加剧，低端化同质化的企业和产品将被市场逐步淘汰，对于行业内企业未来发展而言，存在着一定的挑战和不确定性。四、 项目实施的必要性（一）提升公司核心竞争力项目的投资，引入资金的到位
23、将改善公司的资产负债结构，补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力，降低公司财务费用水平，提升公司盈利能力，促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持，提高公司核心竞争力。第三章 公司成立方案一、 公司经营宗旨运用现代科学管理方法，保证公司在市场竞争中获得成功，使全体股东获得满意的投资回报并为国家和本地区的经济繁荣作出贡献。二、 公司的目标、主要职责（一）目标近期目标：深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络。
24、远期目标：探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力。此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。（二）主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、服务机器人行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，强化内部管理，促进企业可持续发展
25、。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照公司法等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xxx（集团）有限公司主要由xxx集团有限公司和xx有限责任公司共同出资成立。其中：xxx集团有限公司出资182.00万元，占xxx（集团）有限公司35%股份；xx有限责任公司出资338万元，占xxx（集团）有限公司65%股份。四、 公司管理体制xxx（集团）有限公司实行董事会领导下的总经理负责制，各部门按其规定的职能范围，履行各自的管理服务职能，而且直
26、接对总经理负责；公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系，确立各部门相应的经济责任目标，加强产品质量和定额目标管理，确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行，有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下：1、全面领导企业的日常工作；对企业的产品质量负责；向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性；2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标，采取有效措施，保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行；3、负责策划、建立本公司的质量管理体系，批准发布本公司的质量手册；4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系；5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备；6
27、、任命管理者代表，并为其有效开展工作提供支持；7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限（一）综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系，并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表，组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件（包括记录）的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理，制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境，并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。（二）财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董
28、事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作，并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月5日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订
29、及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。12、负责先进管理，审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。（三）投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息，并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策，负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事
30、项。（四）销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标，并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标，明确营销策略，制定营销计划和拓展销售网络，并对任务进行分解，策划组织实施销售工作，确保实现预期目标。3、负责收集市场信息，分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等，并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收，并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户，整理和归纳客户资料，掌握客户情况，进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表，并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测，建立起牢固可靠的物资供应网络，不
31、断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息，并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估，根据公司需求计划，编制与之相配套的采购计划，并进行采购谈判和产品采购，保证产品供应及时，确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程，设计最佳运输路线、运输工具，选择合格的运输商，严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理，定期分析费用开支，查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作，不断培养、挖掘、引进销售人才，建设高素质的销售队伍。六、 核心人员介绍1、尹xx，中国国籍，无永久境外居留权，1959年出生，大专学历，高级工程师职称。2003年2月至
32、2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问；2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。2、郭xx，1957年出生，大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、徐xx，中国国籍，1978年出生，本科学历，中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。4、韩xx，中国国籍，无永久境外居留权，1961年出生，本科学历，高级工程师。2002年
33、11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。5、邵xx，中国国籍，无永久境外居留权，1958年出生，本科学历，高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长；2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理；2019年3月至今任公司董事。6、肖xx，中国国籍，1976年出生，本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月
34、起至今任公司董事长、总经理。7、武xx，中国国籍，无永久境外居留权，1970年出生，硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。8、谭xx，中国国籍，1977年出生，本科学历。2018年9月至今历任公司办公室主任，2017年8月至今任公司监事。七、 财务会计制度（一）财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定，制定公司的财务会计制度。上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外，将不另立会计账簿。公司的资产，不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时，应当提取利润的10%列
35、入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东大会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东持有的股份比例分配，但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的，股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是，
36、资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后，公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利（或股份）的派发事项。6、公司利润分配政策为：（1）公司应重视对投资者的合理投资回报，利润分配政策应保持连续性和稳定性，公司经营所得利润将首先满足公司经营需要。公司每年根据经营情况和市场环境，充分考虑股东的利益，实行合理的股利分配方案。（2）董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素，区分下列情形，并按照公司章程规定的程序，提出差异化的现金分红政策
37、：公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%；公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%；公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%；公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的，可以按照前项规定处理。（3）在符合现金分红的条件下，公司优先采取现金分红的股利分配政策，即：公司当年度实现盈利，在弥补上一年度的亏损，依法提取法定公积金、任意公积金后进行现金分红，单一以现金方式分配的利润不少于当年度实现的可
38、分配利润的10%。在公司当年未实现盈利情况下，公司不进行现金利润分配，同时需经公司董事会、股东大会审议通过。若公司业绩增长快速，并且董事会认为公司公司在制定现金分红具体方案时，董事会应当认真研究和论证公司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程序要求等事宜，独立董事应当发表明确意见。独立董事可以征集中小股东的意见，提出分红提案，并直接提交董事会审议。股东大会对现金分红具体方案进行审议前，公司应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流，充分听取中小股东的意见和诉求，并及时答复中小股东关心的问题。董事会在决策和形成利润分配预案时，要详细记录管理层建议、参会董事的发言要点、独
39、立董事意见、董事会投票表决情况等内容，并形成书面记录作为公司档案妥善保存。公司应当严格执行本章程确定的现金分红政策以及股东大会审议批准的现金分红具体方案。确有必要对本章程确定的现金分红政策进行调整或者变更的，应当满足本章程规定的条件，经过详细论证后，履行相应的决策程序，并经出席股东大会的股东（包括股东代理人）所持表决权的2/3以上通过。（4）股东违规占用公司资金的，公司应当扣减该股东所分配的现金红利，以偿还其占用的资金。（二）内部审计1、公司实行内部审计制度，配备专职审计人员，对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责，应当经董事会批准后实施。审计负责人向董
40、事会负责并报告工作。（三）会计师事务所的聘任1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定，董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料，不得拒绝、隐匿、谎报。3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时，提前20天事先通知会计师事务所，公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时，允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的，应当向股东大会说明公司有无不当情形。第四章 行业、市场分析一、 市场规模1、全球服务机器人市场规模概况世界机器人协会IFR将服务机器人分为个人/
41、家用机器人和专业服务机器人两大类。服务机器人的应用范围较广，主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援和监护等。其中，个人/家用机器人主要包括家庭作业机器人、娱乐休闲机器人、残障辅助机器人和监视机器人等；专业服务机器人主要包括场地机器人、专业清洁机器人、医用机器人、物流用途机器人、水下机器人以及安全应用机器人等。IFR预测，2013-2016年全球家庭服务机器人销量将达到1500万台，世界服务机器人2018年市场规模是2014年的五倍。从全球来看，2011年到2015，全球工业机器人年复合增速为8%，而服务机器人增速为13%，服务机器人的市场规模有望在未来几年超越工业机器人，发展前景广阔。
42、目前，全球至少有48个国家在发展机器人，其中25个国家已经涉足服务机器人开发，多款服务机器人已经进入实验和商业化应用。美国的机器人技术在国际处于领先地位，其占服务机器人市场份额近六成。日本是机器人生产、研发和使用大国。近年来，巨大的老年护理市场需求促使企业竞相研发小型家用机器人，政府拨款帮助企业开发和推广护理机器人。日本还计划到2020年，实现产业机器人市场规模翻番，主要增量将集中在服务机器人领域。2、我国服务机器人市场规模概况2015年我国服务机器人市场规模约为82亿元左右，2016年将增长至140亿元左右，而2017年市场规模将突破200亿元。目前我国服务机器人产业规模尚未形成，仅占全球服
43、务机器人的4.5%。我国的家用服务机器人主要有吸尘器机器人、教育、娱乐、保安机器人、智能穿戴机器人等。随着人工智能技术发展以及扶持政策的加码，机器人在服务消费领域的渗透率有望加快，为服务机器人提供核心控制器、传感器和驱动器功能部件的企业将率先收益。目前中国服务机器人产业规模尚未形成，缺乏大型支柱企业，也没有形成有影响力的品牌，仅占全球服务机器人市场的4.5%。2015-2018年间，中国的个人/家用服务机器人中，家庭作业机器人的累计销量预期有望达到85.06万台；娱乐休闲机器人的累计销量预期有望达到29.26万台；残障辅助机器人的累计销量预期有望达到1095台。3、全球与我国个人服务机器人市场
44、规模对比据统计，2014年全球个人/家用服务机器人销量约为470万台，较2013年增长17.50%，销售额约为22.5亿美元。其中，家务机器人（主要包括吸尘机器人、除草机器人、泳池清理机器人、窗户清洗机器人等）的销量约为270万台，销售额约为7.99亿美元。娱乐休闲机器人（主要包括玩具机器人、教育训练机器人、娱乐用途机器人等）销量约为120万台；销售额约为9.11亿美元。根据预测，2015-2018年，未来清洁机器人会首先打入家庭市场，扫地机器人的全球销量将达到2500万台，拖地机器人的销量会达到49.6万台。未来三年内，个人/家庭用服务机器人的全球销量将高达2590万台，市场规模高达到122
45、亿美元，超过2014年市场规模的5倍。4、未来我国人口老龄化趋势目前我国60岁以上人口已超过总人口的16%，预计到2021年全国老年人口总数将达到3亿人以上，人口的老龄化问题将成为中国面临的前所未有的新挑战。可以预计，在不远的将来，老年人和残疾人的护理将成为社会一大重点关注领域，对此，市场需要一大批护理机器人提供诸如取物、喂饭、翻书等服务，帮助、照顾老年人和残疾人的日常生活，提高他们的生活质量，从而减少整个社会对护理人员数量和质量的需求。在未来，国内服务机器人的市场规模将进一步的扩大。二、 行业现状服务机器人指用于非工业生产，具备半自主或全自主工作模式，可在非结构化环境中为人类提供有益服务的设
46、备。服务机器人具有更为灵活的智能化特征和服务特性，能够实现感知、决策、执行的系列功能，是一种新型的智能终端设备。相较工业机器人而言，服务机器人更靠近下游终端消费者，因此服务机器人的客户群体更加广泛。更加靠近终端消费者使得服务机器人具备耐用消费品如电子类、家电类产品的属性。就应用领域而言，服务机器人主要分为家用服务和专业服务两大类。家用服务机器人主要包括助老助残机器人、康复机器人、护理机器人、吸尘机器人和教育娱乐机器人。专业服务机器人主要包括医疗机器人、核工业机器人、极地科考机器人等。智能终端经历了以PC为代表的个人计算机时代和以智能手机、平板电脑为代表的移动智能设备时代。随着机器人制造水平的不断提高，以及传感技术、智能技术、网络技术和云计算技术的持续突破，以服务机器人等为代表的新型智能终端逐渐兴起，在应用场景、应用模式方面更为多元便捷，成为互联网时代的发展新蓝海，是下一代连接人类与互联网的终端设备。目前，服务机器人产业正处于培育期，产业成熟度有待提高。智能终端和工业机器人起步较早，硬件设备层的控制系统和移动系统发展基础较好，但在人工智能方面仍有较大的提升空间。我国服务机器人与发达国家仍有一定差距，特别在伺服电机、人机交互、智能决策