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1、办公设备维护与管理规定维护与管理任务11 维护与管理对象 , 计算机包含组装机、品牌机, 配 件 光驱/主板/显卡等 笔记本电脑, 效劳器 打印机, , 机 扫描仪 移动硬盘12 维护与管理内容1.2.1-1.2.8外包给岳阳唯一计算机爱效劳中心 每年进展一次台式计算机、笔记本电脑及效劳站的操作系统维护、检查、升级外包岳阳唯一计算机效劳中心。提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑及效劳器进展病毒检查及杀毒。 每年用专用的屏保液清理与养护CRT与LCD显示器。 每年一次对打印机的导向轴进展擦试清理，保证打印头或墨盒移动正常，每年保养一次硒鼓与墨盒。 每半年对 机进展一次维护，将合纸舱盖翻开使用干
2、净柔软的布或使用纱布沾酒精擦拭打印头、滚筒或扫描仪部件。 每年对维护与管理设备进展一次外观清理、去油污。对计算机的内部进展灰尘清理。 协助解决品牌机或组装机在保修期内出现的故障，包括联系厂家或联系供给商，尽快排除故障，完成修理，保证使用。及时解决维护与管理设备保修期外的设备出现的故障， 4小时响应，到达现场。 每年对移动硬盘进展一次数据整理。2维护与管理流程21 维护流程唯一效劳中心安排，并通知公司管理员 设备总量的1/2为每年必须维护的任务。 根据维护任务确定每周的维护工作量台数。 提前一周通知，作好时间、人员、设备安排，保证维护工作有效进展，而且不影响管理人员的工作。 填写办公设备维护确认
3、表，必须有公司设备管理人员的签字。22 维修流程外包岳阳唯一计算机效劳中心公司办公设备管理员通知效劳中心设备故障 、微信、远程咨询故障用 、微信、远程解决现场检查故障现场解决填写办公设备维修申请表唯一计算机效劳中心48小时内检查、确定故障原因同时确定维修价格或更新件价格 公司办公设备管理员确定维修工程或更新工程唯一计算机效劳中心在约定的时间内交付维修过的设备，公司办公设备管理员检查、试用后确认维修任务完成，并在申请表上签字确认。 维修任务完成故障解决设备维护效劳费标准, 公司办公设备维护外包效劳费为200元/月。次月结算上月效劳费。, 故障维修费用按维修工程及更新工程申请表中管理员签字确定价格计算。4、本规定自2021年1月1日起执行。, 湖南尚鼎国际传媒办公设备维护确认表维护单位：湖南尚鼎国际传媒, 编号：设备名称型号序列号维护内容完成情况内部清理系统整理病毒查杀办公设备管理员确认盖章：签字：日期：其他问题维护人日期此表一式两联，一联湖南尚鼎国际传媒持有，另一联岳阳唯一计算机效劳中心持有。办公设备维修确认表维护单位：湖南尚鼎国际传媒, 编号：设备名称型号序列号故障原因说明故障诊断维修价格及时间更换替代新品型号及价格管理员确认维修/更换管理员对维修结果确认此表一式两联，一联湖南尚鼎国际传媒持有，另一联岳阳唯一计算机效劳中心持有。作为结款依据。第 7 页