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1、结构化面试真题解析第一章：人际沟通类：例题一：你和你同学一起进去新单位，你勤奋、成绩突出，但是领导对你印象不好，在工作中经常难为你，同学却受到领导的重用，你该怎么办？答:作为一名新入职的工作人员，在工作中遇到这类事情也是正常的，自己应该保持理智，一颗冷静的心有利于我在中作中更出色的完成工作。面对自身的境遇，我不应该一味强调客观原因，而应该从另一个侧面清醒的审视自己的缺点，自己的工作表现与领导的要求存在哪些差距，领导难为我，其实是在给我的工作做指导，帮助我提升工作能力，同事取得领导的信任，肯定是他在工作上有值得我去学习的地方。要让自己在工作中表现得更好，那我就得从一下三方面去完善自己：一、提升自
2、己的工作能力，通过向领导求指导、向老同事求帮助、向书本求知识和向实践求真理等方式多管齐下，提升自己的工作能力。并且通过对单位相关规章制度和国家法律法规的学习，提升自己的工作效率和理论水平。通过深入基层，理论联合实际，丰富自己的工作经验。二、积极主动的和单位的同事与领导进行沟通，多多参与到单位的活动中去，并且可以组织相关的团体活动，邀请同事和领导参与，比如篮球比赛、象棋比赛等活动，这样做不仅能丰富大家的业余生活、缓解大家的工作压力，还能增加我和同事之间的沟通和交流，增强相互了解，让我融入到单位这个大家庭中去。三、在工作中要学会分享，作为一名新入职的工作人员，我可以把我在学校学到的专业知识和先进理
3、论分享给大家，比如计算机，这样做不仅能促进单位的和谐，提升单位的工作效率，还能拉近同事之间的关系，让我的工作能力得到领导和同事的认可。我相信，只要我做到以上几点，通过我的坚持和努力，假以时日，我肯定会得到领导和同事的信任。如果我有幸成为一名公务员，在以后的工作中我会用平和与宽容如看待周围的人和事，用主动和关怀去赢得别人的友爱，用知识和技能去改进自己的工作，用严厉和冷酷去改正自己的错误，争取早日成为一名合格的公务员，为老百姓更好更快的解决更多的事情。例题二：如果你是一名新入职的工作人员，老同事认为你资历尚浅，经常刁难你，排挤你，你会怎么办？答：作为一名新入职的工作人员，遇到这种情况我应该保持理智
4、，认真的反思自己在生活和工作中的缺点并加以改进，老同事刁难我，其实是对我工作上的指导，说明我在工作上没有达到同事的要求，也可能是我在和老同事的沟通中出现了不信任的问题，要改善自己的缺点，可以从以下三个方面入手：一、 积极主动的向老同事学习工作经验。领导和老同事在工作中肯定有很多独到的经验，我通过与他们的交流学习，提升自己的工作能力。并且通过对单位规章制度和先进理论的学习，提升自己的工作效率和理论水平。还必须深入基层，理论联合实际，提升自己的实践能力。二、 积极主动的参与到单位的活动中去，增强与老同事的交流，取得老同事的信任。积极组织单位集体活动，邀请单位同事的参加，如篮球、诗歌朗诵等比赛，这样
5、的活动不仅能丰富大家的业余生活、缓解大家的工作压力，还能增加我与到位老同事的交流和沟通，加强单位团结。三、 在工作中要学会分享，作为一名新入职的工作人员，我可以把我在学校学到的专业知识和先进理论分享给大家，比如计算机，这样做不仅能促进单位的和谐，提升单位的工作效率，还能拉近同事之间的关系，让我的工作能力得到领导和同事的认可，在工作上取得老同事的信任。我相信，通过我的学习和努力，我肯定能得到单位老同事的认可，融入到单位这个大家庭中去。如果我有幸成为一名公务员，在工作中我会严格的要求自己，严于律己，克己奉公，坚持用眼去看、用耳去听、用嘴去说，努力的搞好同事关系，工作中积极主动的配合同事工作，深入到
6、基层，了解群众的真实诉求，搞好群干关系，为老百姓更好更快的解决更多的事情，为国家社会主义的建设尽自己的一份力。例题三：你的一同事经常将公家的财务占为己有，其他同事对此很有意见，都推荐你向领导汇报此事，你该怎么办？答：作为一名公务员，在工作中应该严于律己，坚持克己奉公的原则，这位同事将单位的财务占为己有，不仅损害了个人的信誉，同时也对国家财产造成了损失，严重影响了政府的公信力，对于这个件事，我会高度重视起来，迅速行动起来。我会通过认真详细的观察，冷静思考，充分了解事情的始末，争取从根源上解决这件事情。如果这位同事并没有意识到他的行为违反了公务员法，是无意间的举动，不了解事情的严重性，我会通过与同
7、事的交流和沟通，耐心的向这位同事讲解事情的严重性，动之以情，晓之以理，并督促同事归还财务，如果同事及时的归还了财务，我会向其他同事做好解释工作，化解他们之间的误会，还我单位一个和谐向上的工作环境。同事，如果这位同事是因为家庭原因才这么做的，我会积极发动其他同事伸出援手，帮助这位同事渡过难关。如果这位同事在我的交流沟通之后还是执迷不悟，那我会找个恰当的机会向领导反映此事，并请求领带从轻处理，并且建议领导在单位内开展廉政宣传，规范我单位同事的日常行为。我相信，通过我一系列的做法，这个问题会得到合理的解决，如果我有幸成为一名公务员，这种情况要引以为戒，在今后的工作中，做到严于律己、洁身自好，要禁得住
8、诱惑、耐得住寂寞、守得住清贫、稳得住心神、经得起考验，做一名优秀的公务员，更好更快的为老百姓解决更多的事情，为我国全面实现小康社会尽自己的一份力。例题四:领导让你编写地方志，你发现资金不够，该怎么办？答：作为一名国家公务员，工作中遵从领导的指导和命令是天职。在我的工作中，领导把这么一件颇具难度的事情交给我去办，是对为的一个挑战，同时也是一个自我表现得机会，这时候我就应该迎难而上，认真努力的去完成这么一件事情。要解决经费不足这个问题，可以从以下几点入手：一、 一切编写调研活动节约从简，从自身做起，在过程中科学合理的计划，降低开支，节约成本。比如出行时选择坐火车，节约交通费用。团队会餐时选择经济实
9、惠的餐馆，降低餐费成本等。二、 通过对成功案例的参考对比，审计出一个地方财政可以接受的金额，向地方财政申请财政补贴。三、 地方志的编写具有一定的社会属性，是对一个地方发展历史的客观描述，在编写的过程中，我们可以通过宣传，向当地社会寻求帮助，让当地群众、组织和企业通过募捐和赞助等方式参与到我们的编写活动中来，增加地方志编写目资金。我相信，通过上述三点措施的实施，资金困难这个问题会得到有效的解决。如果我有幸成为一名公务员，在今后的工作中，我会严于律己、洁身自好，通过向领导求指导、向同事求帮助、向书本求知识、向实践求真理等多种方式相结合来提升自己的工作能力、工作效率和理论水平，凡事迎难而上，力争在工
10、作上成为领导的左膀右臂，为领导分忧解难，为单位、组织、群众解决更多的问题，做一名合格的公务员。例题五：你的两位领导在给你安排工作的时候产生了分歧，你该怎么办？答：在我的工作当中，由于领导的生活阅历不同，知识储备不一样，脾气也各异，导致观察问题时出发点不同，从而在同一件事的处理上，不同领导之间意见各异的情况是有的，作为一名下属，在应对领导对我安排工作有分歧的这一件事中，我要在坚持原则的基础上，灵活应对，妥善处理这类问题。面对这样一类问题，从公务员法的规定出发，我首先要在领导的指示中找一个平衡点，深入一线，通过调研，保存好调研数据和写好工作报告，然后按照直系领导的意见开展工作。如果调研数据显示其他
11、领导指示有误，那我会对这位领导做一个反应，然后按照直系领导的指示认真完成此事，并且注意多向领导汇报工作进展，工作完成以后给直系领导写一份详细的工作汇报。如果说数据显示直系领导的指示有误，那我会把我的调研数据向直系领导做一个详细的汇报，并作出解决方案供领导参阅，我相信在可靠的信息面前，直系领导一定会及时合理的处理好这件事。如果我有幸成为一名公务员，在今后的工作中我会恪尽职守，不断的提升自己的工作能力，在工作中发挥工作的主动性和做好处理事情的灵活性，力求帮助领导、单位、老百姓解决好更多的问题，搞好单位关系，搞好群干关系，为社会主义国家的建设出自己的一份力。儒林公考，让考试简单起来第二章：应急应变例
12、题一：明天又一个专家的座谈会，可今天专家打电话给你说他明天有事情来不了了，作为座谈会负责人，你该怎么办？答：作为这次座谈会的负责人，在遇到这种情况的时候，我应该保持理智，一颗清醒的头脑有助于我在工作中很妥善的处理好该事情。对于这种情况，作为负责人的我主要从以下几点入手。一、通过分析专家对会议的重要性，如果这名专家只是作为这次会议的列席专家，不会对会议的开展产生影响，那我会主动联系专家，询问专家是否有相关意见需要在会议上提出，如果有，我方会帮助专家转达，并且在会议结束后把会议总结邮寄给专家，并感谢专家对会议的支持。二、通过分析，如果专家在这次会议中比较重要，那我也会主动沟通，向专家陈述这次会议的
13、重要性，询问专家是不是遇到了这么问题，有的话我们会尽全力帮助专家解决，并且希望专家能够在时间上做一个调整，尽量参加这次会议，如果专家接受我们的建议，我们会表示感谢，如果专家还是不能来，我会询问专家可不可以推荐一名相关领域的其他专家、学者代替这位专家来参加这次会议，并且会妥善的对这位代替作好安排。三、如果专家还是不能来，我会在城市高校和组织中寻找相关专家学者出席这次会议，力保会议得以顺利进行。在会议完成以后，我会做一份详细的工作汇报交予领导，同时对自己在这次工作中的表现做一个总结，吸取经验和教训，提升自己应急应变的能力和业务水平，以期在以后的工作中能更好的完成组织任务。例题二：你在执法过程中群众
14、情绪激动，有扩大的趋势，你怎么办？答：作为一名公务人员，在工作中遇到这种事情我会保持清理智，一颗清醒的头脑有助于我在时间中妥善的处理好事情，切实解决老百姓的问题，保障群众利益的最大化。第一时间我会对群众的情绪进行安抚，告诉大家不必紧张，有话慢慢说，并且在群众中选取几名有代表性的群众，与他们进行交谈，切实了解事件的实际情况。一、 通过交谈，如果发现其原因是因为我们的工作人员在工作中方式方法不得当，那我会当面进行道歉，对相关人员进行惩罚，并承诺我们会就方式方法进行改进。二、 如果发现事件的原因是因为群众对相关法律法规不了解，因此而产生误会，那我会详细的对群众做一个讲解，晓之以情，动之以理，我相信经
15、过我的努力，群众会了解了并支持我们工作的开展；三、 如果发现群众是因为有诉求未得到有关部门的解决而情绪激动，我会对情况作出了解并做详细的记录，若群众的诉求符合相关法律规定，那我会请示领导，让有关部门配合解决群众的问题，若群众的诉求不合法，那我会给群众详细的解释我们国家相关的法律法规，相信群众也能理解，配合我们的工作。我相信通过我的努力，该事件会得到妥善的解决。如果我有幸成为一名公务员，在以后的工作中我会严于律己，提升自己的工作能力，在执法工作中，要注重执法程序、执法过程规范化，也要做到严格、公正，同时又要注重执法方式、执法方法“柔性化”，确保做到理性、平和、文明，努力实现法、理、情的有机统一，
16、不断提高执法公信力。例题三：你正在主持一个会议，这时闯进一人，情绪激动的职责其中一名参会人员，此时你会怎么处理？答：作为一名公务人员，在主持会议时遇到这种突发情况，就我个人而言，我应该保持冷静，这样便于我妥善的处理好此事，具体处理步骤如下：第一，稳定现场次序，防止现场骚乱，并会对闯入者和参会人员进行心理辅导，安抚和疏导，稳定他们的情绪，让事态平息下来。然后通过对这名闯入者的交流，让他知道会议的重要性，劝说其到接待室稍作休息，承诺会议接受后我会主动找他了解详细情况，对事情做一个公平公正的处理。第二，在闯入者离开之后，我会以主持人的身份向参会人员道歉，继续主持会议。第三，在会议圆满结束之后我会前往
17、接待室向这位群众了解真实情况，并鼓励他说出实情，如果是参会者在工作中出现违背公务员法与国家法律法规的相关规定，我会详细记录并反映给领导，争取还群众一个公平。如果这位参与者在工作生活中并没有原则性的错误，而是二者之间缺乏沟通导致，我会安排这位同志和群众进行沟通，消除误会。如果是这名群众是因为诉求未得到解决而指责这名参会者，我会联系相关工作人员，按照相关法律法规，秉公的为这名群众解决实际问题。事后我会就会议向领导提交一份详细的工作汇报，向领导真实反映情况，并且就自己的工作表现做一份工作总结，吸取时间中的经验和教训，弥补自身的不足，提升自己应急应变的能力和工作水平，以期在以后的单位工作中能够更好的完
18、成领导安排下来的任务，在群众工作中能够为老百姓更好更快的解决更多的问题。例题四：新闻发布会，一名记者说你单位产品质量有问题，你在怎么处理？答：作为一名单位工作人员，在新闻发布会遇到这种问题，我应该保持理智，一颗清醒的头脑有助于我在接下来的工作中妥善的处理好该事件。作为负责人，我会从以下几点入手：一、 感谢这位记者的质疑，出现这种情况表明我到位的产品在社会上影响力较大，关注度较高，但是我们还从没有接到过相关投诉，也没听说过，必要时我们会采用法律手段维护自己的权益。二、 表明态度，说明我单位对产品质量十分重视，要求十分严格，生产采取的设备和相关指标都是达到国际先进水平，同时全体员工工作态度端正，严
19、于律己，绝对会允许有质量问题的产品出现。三、 出示单位安全生产许可证，我们单位的产品都是严格遵循国家生产标准，通过国家安全生产的相关规定，我相信国家的相关制度的完整性和公正性，怀疑我们产品的质量就是怀疑国家的相关制度，这是错误的。四、 在今后的相关工作中，我们会鼓励广大人民大众参与到我们的生产监督中来，通过开通投诉热线，邀请群众参加单位生产流程等，让单位在社会中树立一个良好的信誉和形象。事情处理完成后，我会就事件真实情况向领导做一份详细的汇报，并且做一个工作总结，吸取自己在这次事件处理中的经验和教训，以提升自己应急应变的能力和工作水平以期在以后的工作中能更加妥善的处理好此类事件，为领导、单位、
20、群众解决更多的问题。儒林公考，让考试简单起来第三章：组织管理类：例题一：领导让你组织一次正对农民进行得农业技能培训，你该怎么办？ 答：单位对农民进行技能培训，有利于提升农民在农业中扩大再生产的能力，提升农村的劳动效率，巩固我国的农业基础。在接到领导的之后后，我会高度重视起来，迅速行动起来，力保这次培训工作能够顺利完成。一、 对于这次培训，具体问题具体分析，深入一线，了解农民需要培训的内容，选择理论辅导与实践操作相结合的方式，以提升农民朋友的理论知识和实际应用能力，制定出一个详细周密的培训计划：把培训时间选在农闲季节，地点定在当地政府会议室，并且加大宣传，鼓励群众积极参加，然后对这次培训所涉及的
21、人、才、物做一个统筹安排和做一个活动资金上的预算，保证计划得以顺利进行，在工作中，由于我的工作能力有所不足，我有请求单位上工作能力强，业务水平高的同事协助我办理此事，并且把工作组分成三个小组：现场负责小组负责培训流程的管理，后勤小组负责安排头筹会议物资，应急小组随时待命，应对突发情况。最后把活动方案上报给领导审阅。二、 在这次工作中，由于重点是如何让培训计划取得良好的效果，所以在培训中我会有针对性的安排很多互动节目，提升农民的积极性，并且要求相关专家学者来开展讲座，确保所授只是的实用性，当然，我也会全程参与到培训中去，加大对活动的监督力度，保证活动的执行力度和有效性，同时鼓励农民群众说他们对我
22、们工作真实的想法，借此改进我们的工作。培训计划结束之后，我会制作一份详细的报告向领导汇报工作，还会总结这是工作中的得与失，吸取其经验和教训，不断的提升自身的工作能力和业务水平。通过长期跟踪调查，如果这次培训活动效果明显，我会建议领导定期举行类似培训活动，形成长效机制，提升农民技能，保障农民群众利益的最大化。例题二：做一次关于个人所得税的调查，领导让你负责，你会怎么办？ 答：个人所得税不仅关系到国家的财政收入，还关系到社会公平、收入再分配制度和广大人民的生活水平，接到领导的指示后，我会高度重视起来，迅速行动起来，全力保障这次调查活动得以顺利完成。一、 我会做一个详细周密的调研计划，通过分析，把时
23、间选在上下班高峰期，地点选在商场，工厂和农场，然后对调研所涉及的人、财、物做一个统筹安排，制作出一份项目资金预算，由于自己工作能力有限，我会请求单位上工作能力强，业务水平高的同时协助我完成此事，并把工作人员分为四个小组：现场调查组负责深入一线，确保获得资料的真实性。资料分析组第一时间对材料进行分析，确保材料的有效性。后勤组全面统筹活动的物资安排。应急组时刻准备，随时应对调查过程中的突发情况。最后我会做一份详细的方案交由领导审批，严格按照领导指示办事。二、 由于这次调查的重难点是如何保障所得数据的真实性和有效性，我会亲力亲为，带领团队深入一线获取资料，并鼓励调查者说出其真实情况，声明我们可以做好
24、保密工作，确保材料的真实性和有效性，同时，在活动中加大对团队的监督力度，确保工作得以有力的执行，提高工作效率，还要让应急组随时待命，应对突发事件。调查结束后，我会就调查工作向领导做一份详细的工作汇报。然后做好自身总结，吸取其中的经验和教训，一提高自己的工作能力和业务水平，以便在今后的工作中能更好更快的完成好自己的本职工作、完成领导的指示、为老百姓解决更多的问题。儒林公考，让考试简单起来第四章：社会现象类：例题一：如何看待国家对农民的粮食补贴问题？答：粮食问题，上关系到国家的粮食安全问题：民以食为天，下关乎到我们广大群众的生活水平，国家出台相关粮食补贴问题，意义重大：从国家战略安全角度看，粮食补
25、贴强化了国家粮食基础，有力保障我国的粮食安全；从政府角度来看，体现了政府对农民、农村和农业的高度关注，折射出我们政府是一个为人民服务的政府；从农民的角度来看，国家粮食补贴减轻了农民的负担，增加了农民扩大在生产的能力，增加了农民的生产积极性，提高了农民的生活水平。当然，要解决粮食问题，这样做是不够的，为了更还的落实国家的粮食问题，实现国家政策的初衷，还得去加大和深入国家对农业的扶持力度，我有以下几点建议：一、 关于补贴问题，中间可能会出现很对贪污腐败问题，要加大对粮食补贴资金的检查与审计，让资金全额流入农民手中。二、 科技是第一生产力，农业的发展，一靠科技、二靠技术，国家要加大对粮食技术创新的投
26、入，提升粮食生产效率。三、 鼓励农民学习农业科学知识，发挥自身的主观能动性，改进生产方式，提升生产效率。如果我有幸成为一名公务员，在今后的工作中，我会严于律己，提升自己的工作能力和沟通能力，认真贯彻学习党的相关政策，努力把政策落到实处，坚持为人民服务的原则，为群众更好更快的解决更多的对问题，为全面建设小康社会中和华民族的复兴出自己的一份力。例题二：请问你如何看待文官一任，造福一方这句话？答：为官一任，造福一方这句话一直是我们公务员的标榜，特别是在十八大以后，国家加大了对公务员行为规范的监督，在媒体曝光极少数党员干部在工作生活中因作风问题被查处之后，这句话也成为了社会热点，为官一任，造福一方的意
27、思是：作为一名官员，在哪里上任，就要全心全意为当地的人民谋福利。我国是社会主义国家，其性质是人民当家作主，做一名国家公务员，为当地人民谋福利是我们的义务。同时，我国的执政党是中国共产党，其宗旨是全心全意为人民服务，作为一名党员，在工作中我们应该把群众利益放在首位，坚持执政为民，想老百姓之所想，急老百姓之所以，保障人民群众利益做大化。当然，要把这句话落到实处，需要从以下几点入手：一、 国家层面要完善相关法律法规，加大对公务员行为规范的监管力度，规范公务员行为，加快由管理型政府向服务型政府转化的步伐。二、 公务员个人要在思想上作出转变，严格的遵循党章和国家相关法律，规范自己的行为，通过对先进理论的
28、学习，树立为人民服务的意识，在职位上实现自己的人生价值。三、 社会上的个人、企业等要加大对公务员的监督，发挥自己参政议政的权利借此反作用于公务员本身，规范他们的行为。如果我有幸成为一名国家公务员，在今后的工作中我会严格的要求自己，把为人民服务作为我工作上的目标，通过想领导求指导和学习先进理论等方式相结合提升自己的工作能力，坚持深入基层，理论联合实际，更好更快的为人民群众解决更多的问题，造福一方，为国建社会主义的建设和中华民族的伟大复兴尽自己的一份力。例题三：如何看待不在其为，不谋其政这句话？答：不在其位不谋其政这句话是出自论语，其意思是：不在这个职位上就不要去考虑和干涉这个职位上的事。作为一名
29、立志成为一名合格公务员的学生，我应该公正客观的去看待这个问题：不在其位不谋其政这句话有他合理的一面，在我们的工作当中，由于每个人学习经历、价值观和脾气不同，我们每个人对事物的认识也就不一样，在单位上专人有专职，如果我们贸然的去干涉或发表对其他职位事情的看法，很可能会导致单位职能交叉重叠和内部管理混乱，影响办事效率。当然这句话也有其不合理的一面，在公务员的岗位上，很多事情都是需要一个团队之间的每个人甚至很多部门之间的紧密配合才能完成的，这就要求我们在工作重要相互帮助相互配合。总之，这句话对我的影响也是比较深刻的，在今后，无论我是一名公务员还是一名社会从业者，在今后的工作中我都会做到在其位，谋其政，努力的提升自己的工作能力，增强和领导与同事的共同，通过用眼去看、用耳去听、用嘴去说，完成好领导安排下来的每一个任务，在单位上扎扎实实的做好自己的本职工作，让自己在岗位上发光发热。当然，如果是国家有需要，组织有需要，单位有需要，同事有需要，我一定会积极的帮助别人完成任务，作出自己的贡献。