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1、现代工程工程管理中的人力资源管理探讨培养工程团队精神的思索从工程工程管理理论可知,应根据工程工程的特点,企业管理水平与人员素质来设置工程组织的构造,成立工程经理部。工程经理部是工程管理的组织保证。实际上,在工程实施过程中,如果工程部人员形成具有一定团队精神的团队,将大幅度地提高工程经理部的工作绩效。长期以来,我们无视工程人力资源管理中的团队建立,尤其对施工工程部的团队精神不够重视。笔者认为:有必要探讨工程团队的特点,培养工程团队精神,为提高工程管理水平开拓一条新思路。1、工程工程团队的特点所谓的团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工与工作程序协同工作而组成的有机整体。一个
2、团队要实现其工作目标,重要的是其成员要有团队精神。团队精神主要是指团队成员为了实现团队的利益与目标,工作中相互协作、相互信任、相互支持、尽心尽力的意愿与作风。团队精神对企业管理的重要作用早已被世界各地的各类企业所证明笔者认为工程工程团队有以下三方面的特点。1.1伴随着工程的开展过程,工程团队具有一次性的特点但工程工程与一般的商品有很大的区别。对应于工程工程具有一次性的特性,工程经理部也具有一次性的特点。工程团队从组建到开展起来主要经历如下图的五个阶段。1形成阶段工程的团队的形成起始于组建工程部的过程。在这一过程中,主要依靠工程经理来指导与构建团队。一般来说,施工工程部包括的主要业务部门有工程技
3、术部门,经营核算部门,监控管理部门与物资设备部门工程经理在明确总目标的根底上,要确定各部门的分目标!进展责任划分与适当授权,这是形成团队的根本条件。2磨合阶段磨合阶段是团队从组建到标准阶段的过渡过程。在这一过程中,团队成员之间会有一段磨合期,每个成员观念、性格、行为方式各有不同,在工作初期相互之间可能会出现各种程度与不同形式的冲突。另外,团队与企业总部、施工队伍、监理以及建立单位之间都要进展一段时间的磨合。3标准阶段经过磨合阶段,团队的工作开场进入有序化状态,团队的各项规那么经过建立!补充与完善,成员之间经过认识、了解与相互定位,形成了自己的团队文化!新的工作标准,培养了初步的团队精神。4表现
4、阶段经过上述三个阶段,团队进入了表现阶段,这是团队的最好的状态时期。团队成员彼此高度信任,配合默契,工作效率有大的提高,工作效果明显,这时团队已比拟成熟。5休整阶段这个阶段包括休止与整顿两个方面的内容。团队休止是指:本工程的工作已根本完毕,团队可能面临马上解散的状况,团队成员要为自己的下一步工作进展考虑。团队整顿是指:工程完毕后,准备承受新的任务,为此团队要进展调整与整顿,也可以说是重新构建一个团队。1.2工程工程目标的明确性决定了工程团队具有明确的目标工程的目标有成果性目标与约束性目标两类。成果性目标指工程的功能性要求,约束性目标是指限制条件,包括期限!费用及质量等。具体来说,任何工程工程都
5、有明确的工期!质量!本钱三项根本目标。在实施过程中通过使用PERT等技术与方法,可以确定出各个阶段的进度、本钱与质量控制目标。工程团队必须在满足约束性目标的条件下,力求到达工程工程的成果性目标。1.3工程工程的整体性!复杂性要求工程团队具有良好的团队精神几乎每一个工程工程都是一个复杂的系统工程,除了工程本身构造的独特性,涉及技术的复杂性之外,工程工程建立的时间!地点!条件等等都会有假设干差异,都涉及到某些以前没有做过的事情,建立过程中各种情况的变化带来的风险因素较多。工程部总会面临新的挑战,往往不是某个人单独可以承当的,需要整个工程团队齐心合力,共同攻克难关。团队的形成并不是将工程成员简单组合
6、在一起就能成了的,有的工程那么可能在很短的时间内就形成了一个团队,而有的工程可能在工程工作完毕时也没能形成一个真正意义上的团队。2、笔者的观点:工程经理采用目标管理的方法领导团队成员,有助于培养工程团队精神目标管理Managementbyobjectives缩写为MBO,是通过组织成员亲自参加工作目标的制定,以“迫我管理与“自我控制为典型特征来实现企业目标的一种管理方式。1954年,美国人德鲁克在5管理的实践6一书中,首先提出了“目标管理与自我控制的主张。由于这种管理制度在美国应用得非常广泛,而且特别适用于对主管人员的管理,所以被称为“管理中的管理。笔者认为,从对工程进展管理的层面上看,工程管
7、理人员对工程的质量、进度、本钱进展全面的过程控制:工程管理中存在明确的最终目标与短期目标,从工程经理对工程部成员的管理这一层面上看,工程经理可以对一般的工程管理人员实行目标管理。2.1目标管理的特点1目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制定者,让他们靠自己的积极性去完成。2强调“自我控制。目标管理的主旨在于,用“自我控制的管理代替“压制性的管理,它使管理人员能够控制他们自己的成绩这种自我控制可以成为更强烈的动力,推动他们尽自己最大的力量把工作做好。3促使下放权力。集权与分权的矛盾是组织的根本矛盾之一,唯恐失去控制是阻碍大胆授权的主要原因之一。推行目标管理有助于协调这一对矛盾
8、,促使权力下放,有助于在保持有效控制的前提下,把局面搞得更有生气一些。4注重成果第一的方针。目标管理还力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起,以增强员工在工作中的满足感。这对于调发动工的积极性,增强组织的凝聚力起到了很好的作用。2.2目标管理的根本过程由于各个组织活动的性质不同,目标管理的步骤可以不完全一样,但一般来说,可以分为以下四步。1建立一套完整的目标体系。实行目标管理,首先确定出总目标,然后对总目标进展分解,制定出工程各部门、直至每个成员的目标;用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成一个“目标-手段链。2制定目标。制定目标应当采取协商的方式,应当鼓励成员根据工程总目标拟定自己的
9、目标,然后经工程经理批准。3组织实施工程经理对团队成员的管理工作应主要表现在指导!协助!提出问题,以及创造良好的工作环境方面。4检查与评价。工程经理定期或不定期检查成员的工作成果,并给与客观正确的评价,建立与运用表彰与奖励体系合理的表彰与奖励将对工程团队士气与团队精神产生积极的促进作用。从以上对目标管理特点与实施过程分析可以看出,目标管理的主要奉献之一就是它使得团队成员能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。目标管理把客观的需要转化成为个人的目标,通过自我控制取得成就,这是真正的自由。任何团队必须形成一个真正的整体。每个成员所作的奉献各不一样,但是,他们都必须为着一个共同的目标作奉献。他们的努力必须全都朝着同一方向,他们的奉献都必须融成一体,产生出一种整体的业绩没有隔膜,没有冲突,没有不必要的重复劳动。笔者认为,目标管理使每个工程管理人员必须注重工程整体的成果,他个人的成果是由他对工程所作出的奉献来衡量的,结合上文分析,可以看到,这种管理方式促进工程团队精神的产生与开展,必将提高工程治理部管理工程工程的绩效。第 5 页