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1、铁路货运现代物流营销策略的文献综述 姓名：赵勇 班级：铁运1404 摘 要：铁路运输作为我国传统运输工具，以其运量大、平安可靠、覆盖面广等优势在物流 体系中占有举足轻重的地位，但随着快递行业的开展，传统铁路货物组织方式面临新的挑战。铁路货运如何向现代物流转变、采取怎样的营销策略赢取市场份额将是铁路货运开展的重点。本综述阐释了铁路货运向现代物流转变的重要性与铁路货运要打破现状需采取的营销策略。关键词：铁路货运 现代物流 营销策略1 引言概述 随着我国现代物流业的快速开展，传统运输企业都纷纷探索开展现代物流的模式与对策。铁路货运运输作为我国主要的交通运输方式，在国民经济的运行中肩负着大动脉的重要作
2、用。面对公路、航空等运输业的快速开展，货运市场的竞争更加剧烈，铁路车站的货运业务已经越来越不适应现代物流开展的需要。因此，向现代物流开展将是今后我国铁路货运开展必须面临的选择。 1(殷秀军?通化车站铁路货运向现代物流拓展?2021 铁路货运现状 我国铁路货运现状：货物运输收入始终占据着我国铁路总收入的50%以上，然而，铁路运能缺乏、供需失衡的局面始终存在，且所运送多是低附加值、批量大的货物，且铁路在送达速度、便利程度、灵活性等方面还存在缺乏，导致局部货源流向其他的运输方式；市场顾客需求的个性化使货物运输的趋势已逐步向高附加值、小批量、多批次、短周期、多品种的方向开展，同时，传统的货运物流逐步被
3、系列化的现代物流效劳取代。 2吴璇?基于现代物流理念的铁路货运营销策略研究?2021 1.2物流概念的起源。 物流概念的起源，据查，关于物流最早的文献记载是在英国的 20 世纪初1918 年英国哈姆勋爵成立了“即时送货股份，目的是在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商及用户手中。现代物流，已经不单指商品从生产者到消费者的货物配送，它涵盖了生产过程中原材料、产成品及商品等诸多要素，包括了从出发地到目的地的全过程，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等各环节有机结合起来，依靠先进理念与技术，形成完整的供给链，为用户提供多功能、一体化的效劳。 3(孙宇红?铁路货运向现代物流开展的利弊分析?2
4、021) 铁路物流(Railway Logistics)是依托铁路的点、线集合，发挥根底设施与生产运营两个层面的网络经济特征，联结供给主体与需求主体，根据铁路资源配置与优化条件，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，是物品从供给地向承受地实体流动的方案、实施与控制的过程。 4孙亮?论铁路货运向现代物流转变?2021 2 铁路货运营销策略现状、措施 铁路货运营销策略现状 长久以来，我国铁路货运市场一直都是处于供不应求的状态，处于卖方市场，同时，其它货物运输方式也飞速开展，近些年，公路、航空、水运等多种运输方式争奇斗艳。铁路货运如何应对当前剧烈的市场竞争并找到一条
5、适合自己的开展革新之路,己成为我国铁路货运急待解决的问题。 5彭均清?铁路货运营销策略探讨?2021 2.2.1 对于目前铁路营销策略，提到4点措施：(1)建立完整的营销机构，明确营销职能，建立三级货运效劳中心体系，交通部、铁路局、车站，专门负责货运营销；(2)重视货运大户，争取小户与散户，首先，根据社会需求，开行运距1600km左右的重载列车，满足联合运输，其次，针对大客户需求，提供特殊运输效劳；(3)改变运输组织作业形式，开行低重量快速货物列车；(4) 提高铁路货运效劳质量建立人才培训机制。 6沈庆业?铁路货运营销策略的探讨?20022.2.2 铁路货运价格体系改革策略1必须按照市场经济原
6、那么运营，运费收入弥补运营本钱，不断提高经济效益，到达良性循环。政府对价格水平与运输本钱之间差额给予适当补贴。（2） 必须理清运营本钱，使定价建立在科学合理的数据根底之上，使运输价格能真实表达运输价值。还要建立健全铁路运输本钱内部约束机制，控制本钱过快上涨。（3） 必须提高铁路运价灵活性。定位应充分考虑运输本钱、竞争对手的价格水平等要素，还要给予铁路运输企业一定的自主权，从而实现利润最大化。 7金石?中国铁路货运物流化开展策略研究?20213 铁路货运现代物流营销策略3.1 优化运营模式首先要明确铁路货运业向现代物流迈进的开展方向，利用铁路管理体制改革的时机，制定符合国情、路情的开展规划；其次
7、，要自觉进展企业规模重组与经营方式的调整，建立现代企业制度，构筑物流运作的制度根底。 8李宗平，刘海燕，杜文?基于物流大系统的铁路货运开展对策?20013.2 建立现代物流信息平台物流信息平台可以促进供给链的形成，优化供给链的构造。物流信息平台也能加强物流企业间的合作，当企业提出物流请求时，对应企业可通过信息平台迅速建立供给链接，提供相关物流效劳。 9杨梅?供给链下铁路货运站开展物流效劳的研究?20213.3 更新效劳理念 注重满足客户物流需求没有顾客至上的效劳理念，就无法真正了解顾客的需求，同时也无法提供适合顾客需求的物流效劳。铁路货运向铁路物流的转变过程中，在重视硬件设施建立的同时，不能无
8、视效劳理念的更新。 10魏宇?铁路货运向铁路物流转变的分析?20213.4 加强物流人才的培养加强对现代化物流的宣传力度，使广阔干部职工，尤其是管理人员融入现代物流的紧迫性与必要性，自觉的学习现代物流理论，提高认识、转变观念。 11施丽容?铁路货运业开展现代物流的分析与对策?2006完毕语 铁路货运开展现代物流，实现货运组织的优化，不仅有利于提高铁路运输管理水平，提高铁路货运物流能力，而且有利于增强铁路在运输市场中的竞争力，从而提高铁路运输整体效率，全面提升铁路运输效劳质量。现代物流是一项复杂的系统工程，铁路运输要实现向现代物流的成功转变。必须深刻理解物流内涵，学习先进的管理理念，认真研究铁路
9、开展战略，全面运用现代物流理念，改良管理体制、经营机制，创新效劳，最大限度地抓住机遇，迎接挑战，必须尽快创造条件，实现从传统的运输效劳商到现代物流效劳商的转变。 12郭玉华?铁路货运开展现代物流的研究?2021文献1分析了国内外铁路货运开展现状，从物流角度分析通化车站铁路货运现状，找出缺乏之处，论证通化车站铁路货运向现代物流拓展的必要性与可行性。宏观上对通化车站货运开展现代物流进展了内外部环境分析与开展现代物流优势、劣势、机遇与威胁的SWOT 分析。得出了通化车站货运向现代物流开展战略是向综合性物流企业开展。文献2分析了我国铁路货运市场的变化，指出货物运输收入始终占据着我国铁路总收入的50%以
10、上，但我国铁路运能缺乏、供需失衡的局面始终存在，并提出了“现代物流的概念，依托信息技术突出完善大客户管理体系，树立现代效劳理念核心竞争力。文献3分析了铁路开展现代物流的优劣势路网资源。优势：配备完善的存储、装卸搬运设施设备；具有提供仓储、装卸、转运的物流效劳能力；具备转化为城市物流中心的潜力；大宗稳定货源优势； 劣势：铁路运距长、运量大，覆盖面广、受地域限制大；管理体制落后；长期以来垄断经营、政企不分的状态。文献4分析了铁路货运面临的形势，指出我国货运总量随着经济的开展突破40万亿，成为全球第二大经济体，货运总发送量、周转量、显著提升。但也指出在市场格局下，货物运输的方式与途径明显变化，铁路货
11、物运输增长量较公路、水路、航空，增长最低，铁路货物运输向现代物流的转变给铁路货运带来了巨大的竞争压力。提出我国铁路货运向现代物流转变的对策：开展新时代“门到门效劳，实现铁路货运线路像公路货运一样实现货物的“门到门对接； 通过“多式联运，与物流企业建立合作关系；开展“私人定制效劳，最大程度满足客户需求； 开展“仓储管理，拓展“门到门业务，接取、送达、配送效劳，满足客户的“门到门需求； 利用“电子商务，提高信息化效劳标准；实施信息化战略，引入大数据概念； 推进铁路大客户管理，要为大客户提供便利条件，尽力满足大客户的个性化需求。文献5作者分析了铁路货运市场的现状，指出铁路相关部门缺乏货运营销意识，虽
12、然铁路运输企业在改革的路上，但还是未从根本上摆脱方案经济体制的束缚，仍然具有“生产服从型与以生产为中心的方案经济性质，没有放开手脚地去研究货运市场并以市场为主体制定适宜的货运营销策略，更没有积极主动的市场竞争意识。提出积极主动的4条铁路货运营销策略：建立营销机构，明确营销职能；以市场决定生产，加强货源组织；完善价格机制，治理价外收费；建立人才培训机制，提高效劳质量。文献6分析铁路货运营销存在的主要问题。针对铁路货运营销观念淡薄，货运组织与市场营销理论脱节，缺乏营销工作的机制保障等问题，结合我国铁路货运开展实际，提出科学规划铁路货运营销开展策略，建立营销生产统一管理机制，确立以利润为主导的经营考
13、核体系，科学制定营销策略与完善电子商务信息系统功能建立等开展对策。文献7分析铁路货运营销存在的主要问题。针对铁路货运营销观念淡薄，货运组织与市场营销理论脱节，缺乏营销工作的机制保障等问题，结合我国铁路货运开展实际，提出科学规划铁路货运营销开展策略，建立营销生产统一管理机制，确立以利润为主导的经营考核体系，科学制定营销策略与完善电子商务信息系统功能建立等开展对策。文献8论证了基于物流大系统的铁路货运开展的必要性.分析了现代物流开展趋势,阐述了适合我国国情与路情的综合物流代理模式,提出了开展战略与几点具体时策。基于我国目前铁路货运业开展现状及国际化物流开展的趋势,铁路货运业要适应这一阶段经济开展的
14、需要,在竞争中立于不败之地,必须迅速进军物流效劳业。文献9主要研究包括:1分析铁路货运站物流效劳的现状,将供给链管理理论引入货运站物流管理,指出铁路货运站在供给链下开展物流效劳的必然性。2提出在现有生产组织与设备情况下货运站开展物流效劳的策略。战略层上,按照供给链对现代物流企业的要求对货运站运作过程进展重构;操作层上,依照现代物流效劳的标准与要求,将业务与运营模式重新定位。3探讨货运站设计、管理、数据信息三方面资源的整合方法,思考货运代理的开展,讨论开展现代物流所要注意的方面。4分析货运站物流系统的信息,提出物流信息系统设计与面向供给链的物流信息平台建立的根本设想并用案例说明。文献10 本文首
15、先从功能的完整性、生产的集约性、企业效劳理念等方面厘清铁路货运与铁路物流的差异，然后分析铁路货运向铁路物流转变的宏观环境，其中的有利因素包括铁路运输方式本身的优势、网络优势与规模优势、货源优势、开展铁路物流已经取得一定进展; 不利因素包括铁路运输方式本身的劣势、管理体制的劣势、观念与效劳的落后等。在全面分析的根底上，提出铁路货运向铁路物流转变的对策: 新建或改建铁路物流中心，向物流效劳延伸; 更新效劳理念，注重满足客户物流需求; 开发多种业务。文献11本文首先对我国铁路货运业开展现状及其原因进展了系统分析,指出我国铁路货运开展现代物流效劳的可行性与必要性进展,并对我国铁路货运业开展现代物流存在
16、的问题进展了全面的分析。在此根底上,借鉴国内外铁路货运企业开展现代物流业务的成功经历,运用现代物流的根本理论,结合我国物流业开展现状,对我国铁路货运业开展现代物流的经营战略进展了科学地分析与设计,并提出了包括转换经营模式,开展第三方物流、建立现代物流中心、改革铁路运价、加强物流信息化建立与物流人才培养等方面的开展对策,为我国铁路货运向现代物流企业转变提供参考,以促进我国铁路运输与现代物流的开展。文献12从现代物流开展的趋势以及铁路货运业的开展现状着手,对我国铁路货运融入现代物流的优势、劣势、机遇与威胁进展了分析,在借鉴兴旺国家铁路物流成功经历的根底上,提出了我国铁路货运向现代物流拓展的思路、对策与开展战略。参考文献1殷秀军.通化车站铁路货运向现代物流拓展.大连交通大学.2021.2吴璇.基于现代物流理念的铁路货运营销策略研究3孙宇红.铁路货运向现代物流开展的利弊分析4孙亮.论铁路货运向现代物流转变5彭均清.铁路货运营销策略探讨6沈庆业.铁路货运营销策略的探讨7金石.中国铁路货运物流化开展策略研究9杨梅.供给链下铁路货运站开展物流效劳的研究11施丽容.铁路货运业开展现代物流的分析与对策12郭玉华.铁路货运开展现代物流第 10 页