墨菲定律带给安全管理的启示.doc

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1、“墨菲定律带给平安管理的启示导读“墨菲定律Murphys Law亦称莫非定律、莫非定理、或摩菲定理,是西方世界常用的俚语。“墨菲定律:事情往往会向你所想到的不好的方向开展,只要有这个可能性。比方你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把是汽车的;如果你现在想拿出车钥匙,会发生什么?是的,你往往是拿出了房间钥匙。这就是著名的“墨菲定律。1、墨菲定律释义墨菲是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。1949年,他与他的上司斯塔普少校,在一次火箭减速超重试验中,因仪器失灵发生了事故。墨菲发现,测量仪表被一个技术人员装反了。由此,他得出的教训是:如果做某项工作有多种方法,而其中有一种方法将导致事故,那么一定有

2、人会按这种方法去做。换种说法:假定你把一片干面包掉在地毯上,这片面包的两面均可能着地。但假定你把一片一面涂有一层果酱的面包掉在地毯上,常常是带有果酱的一面落在地毯上。在事后的一次记者招待会上,斯塔普将其称为“墨菲法那么,并以极为简洁的方式作了重新表述:凡事可能出岔子,就一定会出岔子。墨菲法那么在技术界不胫而走,因为它道出了一个铁的事实:技术风险能够由可能性变为突发性的事实。墨菲定律的适用范围非常广泛,它提醒了一种独特的社会及自然现象。它的极端表述是:如果坏事有可能发生,不管这种可能性有多小,它总会发生,并造成最大可能的破坏。2、墨菲定律释义西方的“墨菲定律Murphys Law是这样说的:An

3、ything that can go wrong will go wrong. :“凡事只要有可能出错,那就一定会出错。“墨菲定律的原话是这样说的:If there are two or more ways to do something, and one of those wayscan result in a catastrophe, then someone will do it.如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,那么必定有人会作出这种选择。根据“墨菲定律:一、任何事都没有外表看起来那么简单;二、所有的事都会比你预计的时间长;三、会出错的事总会出错;四

4、、如果你担忧某种情况发生,那么它就更有可能发生。“墨菲定律诞生于20世纪中叶,这正是一个经济飞速开展,科技不断进步,人类真正成为世界主宰的时代。在这个时代,处处弥漫着乐观主义的精神:人类取得了对自然、对疾病以及其他限制的胜利,并将不断扩大优势;我们不但飞上了天空,而且飞向太空我们能够随心所欲地改造世界的面貌,这一切似乎昭示着:一切问题都是可以解决的。无论是怎样的困难与挑战,我们总能找到一种方法或模式战而胜之。3、墨菲定律案例2003年美国“哥伦比亚号航天飞机即将返回地面时,在美国得克萨斯州中部地区上空解体,机上6名美国宇航员以及首位进入太空的以色列宇航员拉蒙全部遇难。“哥伦比亚号航天飞机失事也

5、印证了“墨菲定律。如此复杂的系统是一定要出事的,不是今天,就是明天,合情合理。一次事故之后,人们总是要积极寻找事故原因,以防止下一次事故,这是人的一般理性都能够理解的,否那么,或者从此放弃航天事业,或者听任下一次事故再次发生,这都不是一个国家能够承受的结果。人永远也不可能成为上帝,当你妄自尊大时,“墨菲定律会叫你知道厉害;相反,如果你成认自己的无知,“墨菲定律会帮助你做得更严密些。这其实是概率在起作用,人算不如天算,如老话说的“上的山多终遇虎。还有“祸不单行。如彩票,连着几期没大奖,最后必定滚出一个千万大奖来,灾祸发生的概率虽然也很小,但累积到一定程度,也会从最薄弱环节爆发。所以关键是要平时清

6、扫死角,消除不平安隐患,降低事故概率。4从墨菲定律看平安管理的警示职能 一、正确认识墨菲定律对待这个定律,平安管理者存在着两种截然不同的态度:一种是消极的态度,认为既然过失是不可防止的,事故迟早会发生,那么,管理者就难有作为;另一种是积极的态度,认为过失虽不可防止,事故迟早要发生的,那么平安管理者就不能有丝毫放松的思想,要时刻提高警觉,防止事故发生,保证平安。正确的思维方式是后者。根据墨菲定律可得到如下两点启示: 认识之一:不能无视小概率危险事件由于小概率事件在一次实验或活动中发生的可能性很小,因此,就给人们一种错误的理解,即在一次活动中不会发生。与事实相反,正是由于这种错觉,麻痹了人们的平安

7、意识,加大了事故发生的可能性,其结果是事故可能频繁发生。譬如,中国运载火箭每个零件的可靠度均在0.9999以上,即发生故障的可能性均在万分之一以下,可是在1996、1997两年中却频繁地出现发射失败,虽然原因是复杂的,但这不能不说明小概率事件也会常发生的客观事实。纵观无数的大小事故原因,可以得出结论:“认为小概率事件不会发生是导致幸运心理与麻痹大意思想的根本原因。墨菲定律正是从强调小概率事件的重要性的角度明确指出:虽然危险事件发生的概率很小,但在一次实验或活动中,仍可能发生,因此,不能无视,必须引起高度重视。 认识之二:墨菲定律是平安管理过程中的长鸣警钟平安管理的目标是杜绝事故的发生,而事故是

8、一种不经常发生与不希望有的意外事件,这些意外事件发生的概率一般比拟小,就是人们所称的小概率事件。由于这些小概率事件在大多数情况下不发生,所以,往往被人们无视,产生幸运心理与麻痹大意思想,这恰恰是事故发生的主观原因。墨菲定律告诫人们,平安意识时刻不能放松。要想保证平安,必须从现在做起,从我做起,采取积极的预防方法、手段与措施,消除人们不希望有的与意外的事件。二、发挥警示职能,提高平安管理水平平安管理的警示职能是指在人们从事生产劳动与有关活动之前将危及平安的危险因素与发生事故的可能性找出来,告诫有关人员注意并引起操作人员的重视,从而确保其活动处于平安状态的一种管理活动。由墨菲定律提醒的两点启示可以

9、看出,它是平安管理的一项重要职能,对于提高平安管理水平具有重要的现实意义。在平安管理中,警示职能将发挥如下作用:1)警示职能是平安管理中预防控制职能得以发挥的先决条件任何管理,都具有控制职能。由于不平安状态具有突发性的特点,使平安管理不得不在人们活动之前采取一定的控制措施、方法与手段,防止事故发生。这说明平安管理控制职能的实质内核是预防,坚持预防为主是平安管理的一条重要原那么。墨菲定律指出:只要客观上存在危险,那么危险迟早会变成为不平安的现实状态。所以,预防与控制的前提是要预知人们活动领域里固有的或潜在的危险,并告诫人们预防什么,并如何去控制。2)发挥警示职能,有利于强化平安意识平安管理的警示

10、职能具有警示、警告之意,它要求人们不仅要重视发生频率高、危险性大的危险事件,而且要重视小概率事件;在思想上不仅要消除麻痹大意思想,而且要克制幸运心理,使有关人员的平安意识时刻不能放松,这正是平安管理的一项重要任务。 3)发挥警示职能,变被动管理为主动管理传统平安管理是被动的平安管理,是在人们活动中采取平安措施或事故发生后,通过总结教训,进展“亡羊补牢式的管理。当今,科学技术迅猛开展,市场经济导致个别人员的价值取向、行为方式不断变化,新的危险不断出现,发生事故的诱因增多,而传统平安管理模式已难于适应当前情况。为此,要求人们不仅要重视已有的危险,还要主动地去识别新的危险,变事后管理为事前与事后管理

11、相结合,变被动管理为主动管理,牢牢掌握平安管理的主动权。4)发挥警示职能,提高全员参加平安管理的自觉性平安状态如何,是各级各类人员活动行为的综合反映,个体的不平安行为往往祸及全体,即“100-1=0。因此,平安管理不仅仅是领导者的事,更与全体人员的参与密切相关。根据心理学原理,调动全体人员参加平安管理积极性的途径通常有两条:鼓励:即调动积极性的正诱因,如奖励、改善工作环境等正面刺激;形成压力:即调动积极性的负诱因,如惩罚、警告等负面刺激。对于平安问题,负面刺激比正面刺激更重要,这是因为平安是人类生存的根本需要,如果平安,那么被认为是正常的;假设不平安,一旦发生事故会更加引起人们的高度重视。因此,不平安比平安更能引起人们的注意。墨菲定律正是从此意义上提醒了在平安问题上要时刻提高警觉,人人都必须关注平安问题的科学道理。这对于提高全员参加平安管理的自觉性,将产生积极的影响。第 7 页

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