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1、第一章一、选择题A1型题 1“人文一词最早出现在 A诗经 B论语C离骚D易经 E左传 2辞海中对“人文的解释是 A人文指人类社会的各种文化现象 B人文是指以人为中心 C人文指的是诗书礼乐等人类文明与文化D人文指的是各种研究人类的人文学科 E人文是指人道或仁慈、人性、人类 3对“人文修养理解正确的选项是 A人文修养是指一个人的人文知识水平 B学历越高，人文修养就越高 C有了人文精神就等于有了人文修养 D人文修养的核心是掌握人文方法 E掌握人文知识并不等于拥有了人文精神 4对“科学与人文之关系的认识下述哪项错误 A科学需要人文导向B人文需要科学奠基 C个人要开展，科学与人文同样重要 D科学与人文是
2、相互协同、相互支撑的 E科学求善，人文求真，两者缺一不可 5护理人文关心根本要素包括的两个层面是 A护理技术操作的方法手段层与护理人文关心的主体实践层 B护理人文精神的观念意识层与护理人文关心的主体实践层 C护理人文精神的观念意识层与护理人文知识的理论理念层 D护理人文关心的主体实践层与护理人文知识的理论理念层 E护理人文精神的观念意识层与护理人文思想的核心理念层二、简答题： 1护士应具备哪些人文修养？ 2护理人文关心包括哪些主要内容？三、论述题 你对提高自身的人文修养有哪些思考？第一章1D 2A 3E 4E 5B二、简答题： 1护士要适应护理事业开展的需要，有效地实施人文关心，具备的人文修养
3、至少应包括以下几个方面：1伦理道德修养；2社会学修养；3人际关系修养；4语言文字修养；5文化传统修养；6美学艺术修养；7科学思维修养。2护理人文关心的主要内容包括：1尊重患者的生命价值；2理解患者的文化背景；3表达护士的关爱情感；4满足患者的个性需要；5协调护患的人际关系。第二章一、选择题 1.B 2.A 3.A 4.B 5.E 6.B 7.D 8.B 9.D二、简答题 1.初级社会群体的形成一般需要具备以下条件： 1活动空间接近。 2接触时间较长。 3相互交往自由。 4角色地位相近。2.社会化的内容有以下5个方面： 1生活技能社会化。 2价值观念社会化。 3政治社会化。 4行为社会化。 5角
4、色社会化。3.答：阶层划分有多种方法，最根本的方法有主观法、声誉法与客观法三种。4.答：引起社会资源的重新分配，实现合理配置；缓解社会差异的消极影响，保持社会稳定；有效激发人们的进取精神，推动社会开展；有助形成合理的社会构造，促进社会与谐。5.答：社会个案工作；社会小组工作；社区社会工作。第五章一、选择题 1C 2B 3D 4A 5A 6. E 7. A 8B 9D 10B 11E 二、简答题： 1.人际关系的功能，是指人际关系对社会及社会个体显示出的影响与作用。主要包括以下六个方面：1开展自我意识；2促进个人社会化；3促进展为改变；4增进身心安康；5增强群体合力；6优化社会环境；7利于信息交
5、流。2.人际交往的原那么包括：1平等原那么；2诚信原那么；3理解原那么；4宽容原那么；5互利原那么；6适度原那么。3护患关系除了具有一般人际关系的性质与特点外，还具以下特点：1帮助性人际关系2治疗性工作关系3专业性互动关系4持续性指导关系。4护患关系的影响因素主要包括1护方因素： 道德因素；心理因素；技术因素；其他因素：护士的身体素质因素、气质、性格、工作作风、表达能力等方面，同样是影响护患关系的重要因素。2患方因素: 心理因素：认知因素。3院方因素。(4)社会因素。第二章1.马克思从本质上对社会构造进展了科学的剖析，将社会构造分成_层次。 A. 1个 B. 2个 C. 3个 D.4个 E.
6、5个 2.环境要素_与人口要素，是构成社会存在与开展的三个根本要素。A. 文化因素 B. 政治因素 C. 地理因素 D. 气候因素 E. 军事因素3.库利认为初级群体是亲密的、面对面接触与合作的群体，在形成个人的社会性与个人思想上起着非常重要的作用，包括类似于家庭与_等具有亲密关系的群体。 A.伙伴 B.同事 C.同学 D.战友 E.舞伴 4.广义的社会组织概念，即泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等 A.次级群体 B.初级群体 C.业缘群体 D. 趣缘群体 E.地缘群体 5.个体社会化主要通过_与个体内化来实现。 A.观察学习 B. 角色扮演 C. 知识积累 D. 社会实践 E
7、. 社会教化 6.以下描述错误的选项是 A. 阶层分为两种类型：一种是阶级内的阶层，一种是阶级外的阶层。 B. 阶级内的阶层不是同一个阶级，有着各自特殊的利益与要求。 C. 阶级外阶层兼容了不同阶级的成员。 D. 阶级外的阶层反映了社会关系与社会构造的复杂性、多样性与丰富性。 7.有关阶层划分标准的描述，错误的选项是 A. 阶层之间存在着多方面的差异。 B. 阶层之间在衣着样式、讲话风格等方面都可有差异。 C. 阶层划分的标准需要具备相对稳定性与普遍性。 D. 阶层划分的标准适用于全体社会成员。 8.有关社会流动产生影响与后果的描述，错误的选项是 A. 社会流动对于一个社会的稳定与开展具有十分
8、重要的影响。 B. 所有的社会流动都是有益的。 C. 社会流动有正向的功能也有反向的影响。 D. 合理的社会流动包括量与质两方面的标准。 9.在谋求社会与谐开展的进程中，社会工作的功能主要表达在三个方面 A. 恢复功能 B. 协调功能 C. 稳定功能 D. 以上都是 二、简答题 1、简述初级群体是如何形成的？ 2、简述社会化的内容有哪些？ 3.阶层的划分方法有几种？最根本的方法是哪几种？ 4.合理的社会流动有哪几个功能？ 5.护士参与社会工作有几种方法？ 三、论述题 1.简要论述社会化的过程与途径。2.试述护士从哪些方面开展社会工作？第三章一、选择题A1型题 1“文化，或文明，就其广泛的民族学
9、意义来说，是包括全部的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所掌握与承受的任何其他的才能与习惯的复合体。提出这一概念的是 A刘向 B梁漱溟 C泰勒 D柏拉图 E亚里士多德 2文化的层次构造中属于表层的是 A现象文化 B物质文化 C行为文化 D制度文化 E精神文化 3以下不属于文化的空间构造的是 A文化区 B文化圈 C边际文化 D文化区域 E文化领域 4以下不属于文化的功能的是 A科学功能 B凝聚功能 C标准功能 D认知功能 E塑造功能 5以下哪项不属于文化对安康行为的影响 A欧美认为感冒是一种严重的疾病，会立即就医，而中国人常不会 B中国人选择中医进展养生保健 C中国常常不把患
10、者患癌症的实情告诉患者 D中国的三寸金莲之美 E欧美国家抑郁症的患病率高于中国二、简答题： 1护士文化修养的来源包括哪些？ 2多元文化对护理实践的影响表现在哪些方面？三、论述题从文化学的范畴，你如何对待中国的“养儿防老？这种观念对养老院的建立有何影响？第三章一、选择题 1C 2D 3E 4A 5E二、简答题： 1护士文化修养的来源包括三个方面。 1传承优秀的中国传统文化：中国传统文化指的是以中华文化为源头，中国境内各民族共同创造的，长期历史开展所积淀的文化，这是文化修养的重要来源。 2弘扬新时期的先进文化：我党在领导全国人民进展新民主主义革命与社会主义建立的伟大事业中，不仅继承了优秀的中华民族
11、精神，而且增添了许多新的内容。文化创新，表现在为传统文化注入时代精神的努力之中。 3学习有价值的西方文化：西方文化中还有一局部是属于全人类的有价值的文化,例如竞争、平等、效益、开放等等观念。这些文化精华对于推进中国的小康社会建立与提升个人文化修养是相当有益的。2.多元文化对护理实践的影响表现在两个方面。 1多元文化影响护理效劳对象的疾病观：多元文化的存在形成了多种关于疾病的观念。 2多元文化中的护理策略：探讨“多元文化不只是限于对“文化种类的研究，而是通过对多元文化的认可给予各民族政治、经济、社会、文化等平等的权利。将这种观点推广到护理实践，护士在为其效劳对象工作的过程中，需充分考虑他们的文化
12、认同权、社会公平权以及经济受益需求。第四章一、 选择题A1型题 1古希腊毕达歌拉斯及其学派对美学的奉献是 A把崇高纳入审美范畴 B区分出美的事物与美的本身 C把世界分成理式、现实与艺术世界 D提出“美是与谐与黄金分割理论 E认为事物都有质料因、形式因、动力因与目的因2美学作为一门独立学科的建立归功于 A西赛罗 B普洛丁 C贺拉斯D鲍姆嘉通 E亚里士多德3对形式美的认识以下哪项错误 A从形式到形式美的演进是逐渐开展的 B形式美的产生根源于漫长的人类社会实践 C形式美的形成过程是从形式向内容的演变过程 D形式美具有相对独立的审美意义 E形式美是对审美对象形式上共同特征的抽象概括4以下关于“线的理解
13、正确的选项是 A. 水平线具有力度感与伸展感 B. 垂直线拥有运动感与方向感 C. 斜线具有流畅、柔与与连贯之感 D. 折线那么表现出惊险、坚硬的意味 E曲线给人以安宁、开阔、舒展的感觉5对优美本质特征的理解以下哪项错误 A优美的事物往往偏于小巧 B. 常具有宁静、协调、优雅的形象特征 C给人以强烈的刺激与震撼 D使人产生轻松愉快、心旷神怡的感觉 E优美的本质是与谐6美的根本形态有 A自然美、艺术美、人文美、科学美 B自然美、社会美、艺术美、人文美 C社会美、人文美、艺术美、科学美 D自然美、社会美、艺术美、科学美7车尔尼雪夫斯基“构成自然界的美是使我们联想到人或者预示人格的东西这句话所指自然
14、美的哪些特征 A丰富性与天然性 B变异性与多面性 C喻义与象征性 D重在形式美8 “美丽的描绘一幅面孔与“一幅美丽的面孔分别指的是 A自然美与艺术美 B艺术美与自然美 C自然美与现实美 D艺术美与现实美9艺术的最高追求是 A创造有我之境 B创造无我之境 C创造有生命力的典型意象 D创造有意境的意象世界10上海2021年世博会以汉字“世为书法创意原形的会徽图案，与数字“2021巧妙组合，表达了社会美的哪种特征 A社会实践性 B社会功利性 C时代性与民族性 D阶级性11加强护士审美修养可采取的两种方式是 A审美观照活动与审美评价活动 B审美观照活动与审美实践活动 C审美观照活动与审美品味活动 D审
15、美评价活动与审美实践活动 E审美实践活动与审美品味活动12着装的TPO原那么是指选择服装时要兼顾 A时间、地点与目的三个因素 B年龄、肤色与体型三个因素 C职业、年龄与时间三个因素 D肤色、搭配与职业三个因素 E目的、职业与地点三个因素13护士的妆容应表达 A朴实无华B个性时尚 C雍容华贵 D简洁平淡 E自然亲切14护士服穿着时不可 A整洁平整 B内衣外露 C衣扣扣齐 D美观合体 E松紧适度二、简答题： 1何谓美育？简述美育的意义。 2形式美的根本规律有哪些？ 3自然美、社会美、艺术美与科学美有哪些审美特征4意象与意境的概念是什么？试论意境与意象的区别与联系。 5. 护理审美评价对护理工作有何
16、重要意义？ 6简述护理审美评价的标准。 7护士情操美主要包括哪些内容？ 三、论述题 “口腔护理这一根底护理实施护理审美评价？3.你对塑造护士的气质美有哪些思考？第四章一、选择题 1D 2D 3.C 4.D 5.C 6D 7C 8B 9D 10A 11.B 12A 13E 14B二、简答题 1.美育是人类通向美的境界的阶梯，是一种以美学理论为根底，以艺术教育、情感教育为手段，通过美的事物熏陶与感染，培养受教育者鉴赏美、承受美、创造美的能力，从而到达提高审美素养，形成审美态度，学会审美生存，培养完整人格，提升人生境界的一种教育。美育的特点是1有助于实现人与自然的与谐；2有助于开展与谐的人际关系；3
17、有助于人格的完善。2形式美的根本组合规律：齐一与参差、对称与均衡、调与与比照、比例与尺度、节奏与韵律、多样与统一。3自然美的特征：1丰富性与天然性；2变异性与多面性；3喻义与象征性；4重在形式美。2、社会美的特征：1社会美的社会实践性；(2)社会美的社会功利性；(3)社会美的内容美胜于形式美；(4)社会美的时代性与民族性。3、艺术美的特征：(1)具有典型性；(2)富有情感性；(3)寓于理想化；(4)作品的永久性。4、科学美的特征：1真理性；2简洁性；3与谐性；4对称性。4意象是一种心理存在，一个审美的表象系统。“意与“象之间是一种辩证关系，即“意无“象永远无法显现，“象无“意那么空洞、浅薄，唯
18、有两者结合才有生命力。意境是指透过艺术意象，在主客体交融、物我两忘的根底上，将欣赏者引向一个超越时空、富有意味的境界。在意境中主观与客观的统一具体表现为情景交融。 意境与意象在本质上有一定的联系，它们都是主观与客观统一的产物，都是情与物的结合体。但它们又有区别：意象与意境到达的层次与深度不同，意象主要是指审美的广度，而意境是指审美的深度，意境是意象的升华。5护理审美评价具有反应与调节，鼓励与导向的重要作用。护理审美评价在美的欣赏者与创造者之间架起对话与沟通的桥梁，通过反应促进相互理解与协调，使二者处于相互适应与统一的与谐状态，到达共同提高审美欣赏能力与审美创造力的目的。运用护理审美评价与反应，
19、发现与肯定审美创造中的积极因素，有助于引导正确的审美欣赏方向，从而鼓励护理人员不断追求审美创造的更高境界。6护理审美评价的标准包括：“真是护理审美评价的前提：护理活动的实施要尊重医学科学知识，按科学的固有规律办事，实事求是，要表达与承受审美评价标准共性与个性的双面性特点。“善是护理审美评价的根底：护理工作要求护士必须具备高尚的道德修养、高度的工作责任感、老实的心灵与无私奉献的精神。“美是护理审美评价的尺度：护理人员的美是内在美与外在美的与谐统一，是护理科学美与艺术美的完美结合。7护士情操美的主要内容是：1善良，这是一种利人的品德；2友爱，是人生对博爱的追求；3同情，是架起人与人之间沟通与理解的
20、桥梁；4正义，是情操美建构中最重要基石；5勇敢，表达着人类为自身的生存与开展而英勇献身的精神。第五章一、选择题A1型题 1.不属于人际关系的特征是 A、社会性 B、情感性 C、系统性 D、复杂性 E、渐进性 2.舒茨的人际行为三维理论中，不属于根本的交际关系类型是 A、主动包容型 B、被动支配型 C、主动感情型 D、主动控制型 E、被动感情型 3.人在社会实践中，对自己的生理、心理、社会活动以及对自己与周围事物的关系进展认知是哪种人际认知 A、人际环境认知 B、他人认知 C、社会认知 D、自我认知 E、情感认知 4.人际交往中，首次与对方接触时，根据对方的仪表、打扮、风度、言语、举止等外显行为
21、作出综合性判断与评价而形成的初次印象，是哪种心理效应 A、首因效应 B、近因效应 C、光环效应 D、社会刻板效应 E、晕轮效应 5.印象形成与印象整饰的区别是 A、印象形成是信息输入，印象整饰是信息输出B、印象形成是信息输出，印象整饰是信息输入C、印象形成是信息输入，印象整饰也是信息输入D、印象形成是信息输出，印象整饰也是信息输出 E、印象形成是对他人印象形成施加影响，印象整饰是形成对他人的印象 6.人际吸引的规律不包括 A、接近吸引律 B、光环吸引律 C、互补吸引律 D、诱发吸引律 E、互利吸引律 7.以下哪一项为哪一项非技术关系中最重要的内容是 A道德关系 B技术型关系 C利益关系 D法律
22、关系 E文化关系 8.以下有关护患根本模式的说法，错误的选项是哪一种 A指导-合作型是一种微弱单向性模式 B指导-合作型是以生物一心理一社会医学模式及安康为主导思想的护患关系模式 C指导-合作型的特点是“护士教会患者做什么 E指导-合作型模式原型是“父母一儿童D指导-合作型模式适用于护理急危重症患者、重病初愈恢复期患者 9.以下哪一项为哪一项护患关系合作信任期的主要任务 A护患双方彼此熟悉并建立初步的信任 B向患者介绍病区环境及设施、医院规章制度 C了解患者病情进展、一般情况、家庭与社会情况等 D根据护理方案，实施护理措施，解决护理问题，完成护理工作 E预计护患关系完毕后患者可能出现的问题 1
23、0.以下哪一项不是护患关系的开展趋势 A护患关系安康需求多元化 B护患关系的单一化趋势 C护患交往利益化 D护患关系调节法制化 E护患交往方式人性化 11.影响医护关系的主要因素不包括哪一项 A压力因素 B认知因素 C沟通因素 D角色定位因素 E管理因素 二、简答题 1.人际关系的功能包括哪些？ 2.简述人际交往的原那么。 3. 简述护患关系的性质与特点。 4. 护患关系的影响因素包括哪些主要内容？ 三、论述题 1.、结合自己的实际情况，谈谈可以通过哪些方法建立良好的人际关系呢？2.试述如何改善护理工作中的人际关系？第六章一、选择题A1型题 1.护士引领患者行走时，护士一般走在哪个方位： A
24、左前方 B 右前方 C 前方 D 前方 E 随意 2. 是交往的起始点，也是交往成功的一个重要因素。 A. 称呼B. 介绍 C致意 D. 握手 E. 交换名片 3. 为他人介绍的根本原那么是 A. 尊者居后 B. 简明扼要 C. 掌握时机 D. 尊者优先E突出重点 4. 握手的先后顺序错误的选项是 A. 上级与下级之间，上级可先伸手 B. 长辈与晚辈之间，长辈可先伸手 C. 男女之间，男士可先伸手 D. 主客之间，主人可先伸手 E. 男女之间，女士可先伸手5. 上下楼梯时要坚持的原那么是 A. 右上左下 B. “左上右下 C. “ 左上左下 D. “右上右下 E. “靠一侧通行即可 6. 将刀
25、叉放在盘子上穿插摆放成 “八或“人字表示 7.个人简历的重要组成局部是 A.工作经历、学历 B.政治面貌、求学工作与工作经历 C.学历、政治面貌 D.任职资格、工作能力E.学历、任职资格二、简答题： 1患者刚入院，护士如何尽快消除其陌生感，增加归属感？ 2在书写电子信件时应注意什么？ 3.撰写求职信开头局部时可应用哪些写作技巧？ 4列举应聘前应进展哪些准备？三、论述题 1有人说：“礼仪只是花架子。你如何理解“礼仪与“花瓶？3.利用礼仪知识，论述求职面试的根本礼仪？ 一、选择题二、简答题： “3S程序： 即起身相迎Stand up，面带微笑Smile，目视对方See；在自我介绍的根底上做到“五个
26、一：递上“一杯水，讲上“一句暖心语，递上“一张椅，呈上“一张住院规那么，介绍“一套入院须知包括病区环境介绍、医院制度介绍、主治医生介绍、同室病友介绍等，尽快消除患者的陌生感，增加其归属感。2. 书写电子信件时应注意： 1内容应力求简明扼要 2“标题描述要明确 3确保邮件内容的平安性3. 撰写求职信开头局部时可应注意： 1赞扬目标单位：了解目标单位近期取得的成就或发生的重大变化，加以赞誉，同时说明自己渴望加盟的愿望。其中如果能提及一两位能使目标单位敬仰的人，便能引起对方的注意。 2陈述自身能力：根据目标单位要求的技能，简要陈述自己的工作能力，说明自己有足够的能力做好此项工作。4. 应聘前应准备：
27、 1资料准备包括：用人单位的信息；用人条件的信息；用人待遇的信息。4演练准备 2心理准备包括：自我了解；自我鼓励；自我排解。 3仪表准备包括：着装；仪容 第七章一、选择题A1型题 1客观事物在人脑中间接与概括的反映是(D )A.想象 B.联想 C.表象 D.思维 E.意识 2思维的主要特点是 A A.间接性与概括性 B.分析性与概括性 C.间接性与整合性 D.分析性与整合性 E联想性与整合性 3“一题多解表达的是(D )A.常规思维 B.聚合思维 C.直觉思维 D.发散思维 E.逆向思维 4.将一个句子的构造分解成主语、谓语、宾语、定语、状语、补语等，这种思维过程是 C A.抽象 B.概括 C
28、.分析 D.综合 E.演绎 5“水罐问题(即陆钦斯量水实验)说明_对问题解决的影响。(A )A.心理定势 B.功能固着 C.无关信息的干扰 D.问题表征的方式 E.个性 6以下活动属于问题解决的有(B )A.走楼梯 B.研究登山路线 C.回忆办公室门号 D.慢跑 E.听音乐 7以下哪项不是临床思维的特点B A时限性 B静态性 C个体差异性 D复杂性 E所需资料的全面性 8护士在临床思维过程中，能够严格且客观地对思维材料与思维过程进展检查与评价，对现有的思维成果进展反省、反思与验证，及时发现问题，同时善于虚心地承受他人的意见及放弃错误的想法与行为，这属于哪种临床思维品质 C A灵敏性 B深广性
29、C评判性 D预见性 E系统性 9对“评判性思维理解正确的选项是A A评判性思维是在反思的根底上加以分析、推理，作出合理的判断与决定 B护理评判性思维是对临床复杂护理问题所进展的自发的、无目的的判断 C评判性思维是将批判与挑剔作为对待事物的出发点 D评判性思维不是护士确立护理问题、提出临床决策的思维根底 E护理专业的评判性思维以护士的自我意识作为根底 “评判性思维的认知技能因素D A自信负责 B公正客观 C灵活调整 D知识迁移 E学术正直二、简答题： 1举例说明问题解决的思维过程？ 2请说出创新性思维的特点。 3简述临床思维的过程？ 4简述评判性思维的特点？ 三、论述题 1.请谈谈心理定势对护理
30、工作的影响。2.请结合护理专业的学习，论述如果开展评判性思维能力。二、简答题： 1. 问题解决的思维过程包括：1发现与提出问题；2分析问题；3提出假设；4检验假设。举例：略。2. 创新性思维的特征：独特性；求异性；广阔性；敏捷性；偶然性；跳跃性；综合性；联动性；跨越性；开放性。3临床思维的过程：1收集临床资料，进展护理评估；2分析汇总资料，提出方案方案；3动态实施修正，完善护理措施；4总结经历教训，提高思维水平。4评判性思维的特点包括：1评判性思维是自主思考的过程；2评判性思维是质疑、反思的过程；3评判性思维是审慎、开放的过程；4评判性思维是探索、创新的过程。第一节 人际关系概述：人情练达即文
31、章 一、人际关系一人际关系的概念 二人际关系的特征 三人际关系的功能二、人际交往一人际交往的动机二人际交往的需求三人际认知理论四人际吸引理论第二节 人际关系策略：成功从做人开场 一、 人际交往的原那么一平等原那么二诚信原那么三理解原那么四宽容原那么五互利原那么六适度原那么 二、建立良好人际关系的策略一重视印象整饰二主动提供帮助三关注对方兴趣四肯定对方价值五掌握批评艺术六学会感谢报恩七经常互致问候八大胆主动交往第三节 护患关系：护理职场必解的方程式 一、护患关系的性质与特点一护患关系的概念 二护患关系的性质与特点二、护患关系的根本内容与模式一护患关系的根本内容二护患关系的根本模式三、护患关系的开
32、展过程与影响因素一护患关系的开展过程 二护患关系的影响因素四、新形势下护患关系一护患关系开展趋势二新型护患关系的构建第四节 医际关系：生命战场的同盟军 一、 医护关系一医护关系模式二医护关系的影响因素 三医护关系的改善要素二、护际关系一护际关系模式二护际关系影响因素 三护际关系改善要素第一节 美学概述：掀起美的红盖头一、美的起源与开展一美为人类而存在二美产生于人类实践二、美的本质与特征一美的本质二)美的特征三、美学学科的形成与开展一追溯美学的起源二美学学科的建立与成熟四、美学与美育一美育的概念二美育的特点三美育的意义第二节 美的形式和范畴：哲学思辨后的纷呈一、形式美的实质一形式美的概念二形式美
33、的产生三形式美的民族性与时代性二、形式美的构成要素一形体二色彩三声音三、形式美的组合规律一整齐与参差二对称与均衡三比例与匀称四比照与调和五节奏与韵律六多样与统一四、美的根本范畴一优美二崇高三悲剧四喜剧第三节 美的根本形态：天地之间有大美一、自然美一自然美的本质与分类二自然美的特征三自然美的审美价值与欣赏二、社会美一社会美的内容与特征二社会美的核心是人的美三、艺术美一艺术美的本质与特征二艺术美的审美价值三艺术美的欣赏四各类艺术的欣赏四、科学美一科学美的本质与特征二科学美的表现形式与鉴赏第四节 护士的审美素质：拥有一双发现美的眼睛一、护士的审美修养一护士审美修养的含义二护士审美修养的方式二、护理审
34、美评价一护理审美评价的作用与标准二护理审美评价的方式和实施第五节 护理工作中的美学应用：从爱美之心到爱美之行一、护士的职业形象美一护士的仪容美二护士的服饰美三护士的姿态美二、护士的职业人生美一护士的职业道德美二护士的情操美三护士的气质美四护士的行为美第一节 人际沟通概述：通向心灵此岸的桥梁 一、沟通与治疗性沟通一沟通的相关概念 二人际沟通的根本要素三人际沟通的种类 四人际沟通的层次五治疗性沟通 二、人际沟通的影响因素一环境因素二个人因素 第二节 护士的非语言沟通：此时无声胜有声 一、非语言沟通的特点及作用一非语言沟通的概念二非语言沟通的特点三非语言沟通的作用 二、非语言沟通的主要形式一身势语二
35、界域语三体触语四装饰性符号系统三、非语言沟通的运用一防止不恰当的非语言动作 二各种非语言信息的协调 三关注对方的反应 四非语言信息与语言信息的结合 第三节 护士的语言沟通：良言一句三冬暖 一、护士的语言修养一护士语言修养的意义二护士语言修养的内容三提升护士语言修养的方法二、护士的语言沟通技巧一谈话准备阶段二谈话深入阶段三谈话完毕阶段第四节 护士的沟通技巧：天使也需通时达变 一、常用的沟通技巧一称赞技巧二批评技巧 三说服技巧 四抱歉技巧五拒绝技巧 二、特殊情境下的沟通技巧一不良信息告知技巧二沟通失误补救技巧三医患纠纷处理技巧第一节 礼仪概述 ：人类文明的标尺一、礼仪一礼仪的概念二礼仪的根本原那么
36、和形式三礼仪的根本功能 二、护理礼仪概述一护理礼仪的概念二学习护理礼仪的意义与方法第二节 社交礼仪：没有规矩，不成方圆一、交际礼仪一 会面礼仪二 邀请与约会礼仪三 通讯礼仪四 馈赠礼仪二、公共场所礼仪一交通礼仪 二餐饮礼仪三文化娱乐场所礼仪第三节 护理职业礼仪：行之有礼，举之有规一、护理礼仪的根本标准一护理工作礼仪的根本要求二护理操作中的礼仪标准三护士的职业交往礼仪二、护理效劳礼仪一医院护理效劳礼仪 二社区护理效劳礼仪 三涉外护理工作礼仪第四节 求职礼仪：亮出你的精彩一、书面求职礼仪一求职信的写作二个人简历的写作二、面试礼仪一面试前的准备二面试中的礼仪三面试后的礼仪第一节 科学思维概述：“地球
37、上最美丽的花朵一、思维的概念与分类一思维的概念二思维的分类二、科学思维的根本过程一分析与综合二比拟与分类三抽象与概括四归纳与演绎三、问题解决的思维一问题解决概述二问题解决的思维过程三影响问题解决的因素第二节 护士的临床思维：工欲善其事，必先利其器一、临床思维概述一临床思维的特点二临床思维的过程二、护士临床思维的培养一护士应具有的临床思维品质二培养护士临床思维能力的方法第三节 护士的评判性思维：在反思中走向科学一、评判性思维概述一评判性思维的概念二评判性思维的组成三评判性思维的特征四评判性思维的意义二、护理实践中评判性思维的应用一评判性思维在护理教学中的应用二评判性思维在护理临床实践中的应用三评判性思维在护理管理中的应用四评判性思维在护理科研中的应用 三、评判性思维的测量一国外评判性思维能力评价工具二国内对评判性思维及其评价工具的研究第四节 创新性思维：不可缺失的核心竞争力一、创新性思维概述一创新性思维的内涵二创新性思维的特征三培养创新性思维的意义二、创新性思维的主要形式一逆向思维二发散思维三灵感思维四超前思维五联想思维三、护理工作中创新思维的应用一影响护理工作中创新性思维的因素二护理工作中创新性思维的应用三创新性思维的培养第 25 页