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1、调查问卷的设计 要写好调查报告，首先要做好调查研究，而在调查阶段，我们收集资料、整理数据大家运用一定的方式去做到，其中最常用的一种方式就是设计一份问卷，进行问卷调查。在调查中，问卷调查作为一种省时省力，又能对事物进行比较全面系统调查的方式是备受青睐的。问卷调查是以书面提出问题的方式收集资料的一种研究方法，即调查者就调查项目编制成表格式的或是文章式的一份问卷，分发或邮寄给有关人员，请别人填写答案，然后回收整理、统计和研究。问卷设计的原则 首先，问卷的设计要有明确的主题，也就是在问卷中首先要交代清楚你们的调查目的，要明确地进行表达。第二，问卷的设计要结构合理，逻辑性强，问题和问题之间要界限清晰，不
2、要有交叉重叠的地方，围绕着同一个调查项目的几个问题我们就把他们放在一起，这样子结构会比较合理，显得逻辑严密。第三，问卷的设计一定要通俗易懂，尽量不要在问卷的文字中出现专业性很强的或者非常生僻的词汇，因为这样可能会让做问卷的人看不懂或是出现理解错误，这是非常不利于资料的收集的，语言要力求通俗易懂，晓畅明白，让所有的人都看得明白，不产生歧义。第四，问卷的设计要控制长度，不宜过长，如果设计的问卷过长，就会让填写问卷的人产生畏难情绪，或者觉得太麻烦、太花时间，因而有抵触的心理。最后一个原则，问卷的设计一定要便于资料的校验、整理和统计。这个是要求问题的设计要围绕调查项目去进行；同一个调查项目的几个问题放
3、在一起；问题选择项的设计呢要具备穷尽性，也就是这个问题所有可能出现的答案都要包括进去等等。调查问卷的格式 调查问卷的制作分成这么四个方面的内容：标题、问卷说明、主体、感谢语或其他资料。首先，要写一个醒目的标题标题，让被调查者通过看标题就明白调查的内容，例如关于我院学生阅读情况的调查报告，让人看了之后就一目了然。接下来，我们可以先写上称呼和致意，如例子中的“亲爱的同学：您好！”这也是非常必要的，显得你客气、尊重对方、有礼貌。问卷说明问卷说明，就是向被调查对象简要说明调查的相关内容，引起对方的兴趣，同时解除他们回答问题的顾虑，并请求对方予以协助。这一部分一般要说明这么一些问题:一、要把调查的主办单
4、位或者是调查者的个人身份写清楚 二、本次调查的内容和范围要明确地以简洁的语言概括地进行说明。三、要把调查目的写出来，要恰当而又合理，让对方能够接受。四、还可以说明一下调查对象的选取方式，同时加上一个保密承诺，这样可以减小被调查者的心理压力。五、还可以在这里说明问卷的填答方法和回收方式，最后再来一个致谢，这样对方会觉得你比较尊重他，容易得到对方的好感和帮助。主体部分主体部分的写作：主体部分就是一个接一个的问题，分条列项进行排列，用序数词把它标注出来。一般我们可以把主体部分分为两部分：首先是被调查者的信息，然后是围绕调查项目提出的各个问题。被调查者信息主要是了解对方的相关资料，以便在资料统计整理时
5、进行分类，一般会提问对方的性别、年龄阶段、职业类别、受教育程度等内容，请对方加以勾选回答，这些内容可以了解不同性别、不同年龄阶段、不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异，在调查分析时能够提供重要的参考作用，能针对不同群体写出有针对性的调查报告。接下来是调查项目，这是调查问卷的核心内容，调查者要将所有需要调查了解的内容、项目，具体化为一些问题和备选答案。问题的设计一般来说有两种方式，一种是设计成封闭式问题，即答案就在备选项当中，只要进行勾选就可以了，可以是单选，也可以是双选、多选；还有一种是设计成开放式问题，即提出一个问题，请对方自由措辞进行回答。一般来说，我们的问题要尽量设计成简单易答的封
6、闭式，开放式问题在其中所占的比例要小一些。在设计问题答案的时候，也要保证答案具有穷尽性和互斥性。也就是说备选答案应该已经把所有的可能性都包含进去了，这就是穷尽性。同时，备选答案互相之间应该是具有互斥性的，不要出现 A 项和 B 项有相交重叠的部分，这样也会对答题造成困扰。要保证答案具有穷尽性，其实有一个实用的技巧，就是请大家在选择项当中善用“其他”这个选项，假设前面已经有四个选项，但你不敢确定是否还有另外的情况，那就再加一个选项，加上一个“其他”选项，这样就基本保证了答案的穷尽性了。最后还有一个是感谢语感谢语。感谢语的写作较为简单，即向被调查者再次致以谢意就可以了，有的时候也会向被调查者强调一下本次调查活动的重要性。例如在结尾处写上“您的回答对于我们得出正确的结论很重要，再次感谢您的配合和支持！”