2022年信贷工作心得体会 .pdf

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1、信贷工作心得体会信?贷工作心得体会?篇?一：?信贷工作心得体会中?国邮政储蓄银行信贷工?作心得体会踏入信贷?工作岗位已将近半年了?，通过对信贷业务培训?学习和同事们的业务指?导，逐渐摸索了和熟悉?了信贷业务，在实际工?作过程中也感触颇深，?主要有以下几个方面：?一、积极转变观念，?敢于面对新岗位的挑战?。面对一个全新的岗?位，如何开展好我行的?信贷业务是我急需解决?的问题。储蓄柜员基本?上是柜面营销，而信贷?员需要及时将信贷信息?进行宣传，到客户家中?，实地了解客户的基本?情况、经营信息，调查?掌握客户的贷款用途、?还款意愿，分析客户的?还款能力。根据新岗位?的特点我框定了我的工?作思路五部曲

2、：?及时学习掌握信贷信?息；分析目标客户群；?对筛选出的目标客户及?时上门宣传；做好贷前?、贷中、贷后的相关工?作；确保还款时段的前?面跟踪。通过一段时间?的努力，我的业务逐渐?熟悉，办理业务的速度?是全行最快的，客户群?体也越来越多，信贷业?务走上了快速发展道路?。二、加强学?习，努力提高个人素质?。我深知学习的重要?性。自从工作后，在业?余时间我及时报考银行?从业的各门业考试。在?自我的学习提高的同时?，也帮助新进员工快速?的进入工作状态，耐心?的辅导，从而促使信贷?新人更好更快的适应新?岗位。三、克?服困难，敢于吃苦，才?能保证信贷业务的全面?发展。邮储小额贷款?如何融入当地经济，成?了

3、支行信贷工作的重要?突破点。工商户、养殖?户、种植户是我们信贷?的主要客户群体，特别?是养 殖户和种植户这?一群体大多在偏远农村?，交通不便，有的地方?走路要好几个小时，有?的地方环境很差，脚磨?破了、腿走不动了，我?们咬咬牙都坚持过来了?。四、遵守各?项制度，才能有效推动?业务发展。在谈到工?作体会时认为，好的人?品是做好信贷工作的重?要前提。人品正，客户?才能真正信赖你，也才?能更好地规避风险。在?办理业务中我们经常会?遇到客户的请客送礼，?但我们都一一回绝，做?好客户的服务工作是我?们的使命，诚信、高效?、廉洁的工作才能有效?推动业务发展，客户群?体才能逐渐增多。半?年的信贷工作取得了一

4、?些成绩，但深感自己的?工作离不开领导和信贷?部团队对我的关心和支?持；我深信，在我们全?体信贷员的共同努力下?，我行的信贷业务一定?能高速发展，创出辉煌?！?篇二：?银行信贷人?员心得体会 201X?年度工作会议讲话心得?体会 201X 年1 月?，我行举行了 201X?年年度工作会议，董事?长、行长分别作重要讲?话。会后我认真学习了?行领导的讲话，受益匪?浅。这次会议对我行2?01X年的工作作了总?结，并对我行 201X?年指明了发展方向。?一、回?顾总结了 201X年的?工作 201X 年，全?行以“强化内控、突出?特色、科学发展、提升?品质”十六字方针为指?导思想，全行上下团结?一心，

5、奋力拼搏圆满完?成和超额完成了年初制?定的各项工作任务，取?得了骄人的业绩。今?年的 5 月 18日，我有?幸参加了微贷专家的为?期两周的微贷业务知识?的培训，传授了我崭新?的信贷分析理念，对我?今后的工作有很大的指?导作用。近半年，我?共参加小企业尽职调查?51笔，包含了商贸企?业、生产企业、进出口?企业，对各个类型的企?业有了深刻的了认识，?提高了自己的调查和分?析能力。拓宽了自己的?信贷知识，提高了自己?风险把控能力。?二、201X年的工?作部署（一）?201X年我行整体工?作总的指导思想是：?转型升级、坚守?特色、提升服务、打造?品牌。转型升级，即加?快转变经营发展方式，?实现从规模速

6、度型向质?量效益型转变，从信贷?经营型向综合经营型?转变的“两大转变”，?助推我行监管评级晋升?二类行；坚守特色，即?继续突出品牌特色和产?品特色，发挥机制优势?，实施差异战略，增强?竞争能力，实现又好又?快发展；提升服务，即?推进文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2

7、R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码

8、:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2

9、R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码

10、:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2

11、R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码

12、:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4“三服务”活动向?纵深发展，以客户为中?心，坚持“服务多走一?步，感动每一位客户”?的服务理念，着力提升?我行的服务水平；打造?

13、品牌，即以打造“百年?老店”为标准，全力以?赴塑造我行的品牌形象?。（二）贷款?的资产的风险控制工作?一是从授信发?起时，就要把好关，必?须选择成长型的企业，?必须选择人品好的法人?，按照人品、产品、抵?押品的顺序进行贷前审?查；二是从今年?起实行贷款规模管理，?我行的发展必须是有质?量的发展，今后在贷款?规模管理上，将适当向?新成立的机构倾斜；?三是严格落实贷款?新规。贷款新规的核心?是“实贷实付”，即实?行支付管理，要求银行?在真实的贸易背景下，?将贷款直接支付给交易?对手；四是优化?信贷流程。贷款流程一?定要做到精细化和专业?化，在防控风险的前提?下，做到“高效、方便?、灵活、快捷”，打

14、造?我们的品牌；五是要注?意培养我们的信贷员，?着力打造一支专业化的?信贷队伍。?篇三：?信贷工作心得体会?信贷工作心得体会心?得一：信贷工?作心得体会踏入信贷?工作岗位已将近半年了?，通过对信贷业务培训?学习和同事们的业务指?导，逐渐摸索了和熟悉?了信贷业务，在实际工?作过程中也感触颇深，?主要有以下几个方面：?一、积极转变观念，?敢于面对新岗位的挑战?。面对一个全新的岗?位，如何开展好我行的?信贷业务是我急需解决?的问题。储蓄柜员基本?上是柜面营销，而信贷?员需要及时将信贷信息?进行宣传，到客户家中?，实地了解客户的基本?情况、经营信息，调查?掌握客户的贷款用途、?还款意愿，分析客户的?还

15、款能力。根据新岗位?的特点我框定了我的工?作思路五部曲：?及时学习掌握信贷信?息；分析目标客户群；?对筛选出的目标客户及?时上门宣传；做好贷前?、贷中、贷后的相关工?作；确保还款时段的前?面跟踪。通过一段时间?的努力，我的业务逐渐?熟悉，办理业务的速文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C

16、4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J

17、9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C

18、4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J

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20、4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J

21、9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4度?是全行最快的，客户群?体也越来越多，信贷业?务走上了快速发展道路?。二、加强学?习，努力提高个人素质?。我

22、深知学习的重要?性。自从工作后，在业?余时间我及时报考银行?从业的各门业考试。在?自我的学习提高的同时?，也帮助新进员工快速?的进入工作状态，耐心?的辅导，从而促使信贷?新人更好更快的适应新?岗位。三、克?服困难，敢于吃苦，才?能保证信贷业务的全面?发展。邮储小额贷款?如何融入当地经济，成?了支行信贷工作的重要?突破点。工商户、养殖?户、种植户是我们信贷?的主要客户群体，特别?是养户和种植户这一群?体大多在偏远农村，交?通不便，有的地方走路?要好几个小时，有的地?方环境很差，脚磨破了?、腿走不动了，我们咬?咬牙都坚持过来了。?四、遵守各项制?度，才能有效推动业务?发展。在谈到工作体?会时认为，

23、好的人品是?做好信贷工作的重要前?提。人品正，客户才能?真正信赖你，也才能更?好地规避风险。在办理?业务中我们经常会遇到?客户的请客送礼，但我?们都一一回绝，做好客?户的服务工作是我们的?使命，诚信、高效、廉?洁的工作才能有效推动?业务发展，客户群体才?能逐渐增多。半年的?信贷工作取得了一些成?绩，但深感自己的工作?离不开领导和信贷部团?队对我的关心和支持；?我深信，在我们全体信?贷员的共同努力下，我?行的信贷业务一定能高?速发展，创出辉煌！?心得二：信贷?工作心得体会在信贷?岗位实习已经五个月了?，以前对信贷工作缺乏?深入的了解，以为信贷?员就是简单的把银行的?资金放出去，获得收益?。通过这

24、五个月的实习?，我深刻认识到信贷人?员肩负责任之重，从事?信贷工作所必须具备的?素质和能力的要求之高?。信贷人员肩负着为?银行创造经济效益的重?要使命，同时也肩负着?把控风险的使命。如何?为银行开发优质的客户?资源，努力防控信贷风?险，是信贷人员必须考?虑的重要问题。信贷人?员承担着业务发展与风?险把控两个方面平衡的?任务，也就在努力促进?业务发展的同时，努力?将风险控制在最小范围?内。我们必须要深刻认?识到这些，才能成为一?名真正合格的信贷员。?作为信贷人员，首先?必须具备专业的信贷业?务知识。业务水平的高?低与业务知识的精通与?否有着很密切的关系。?只有具备丰富的业文档编码:CJ9F4J7

25、V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1

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27、V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1

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31、V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4务知?识，才能以知识武装头?脑，顺利开展信贷业务?。因此，我始终都在提?醒自己要不断学习业务?知识，不断丰富自己的?知识储备，将这些业务?知识运用到实践工作当?中去。其次，信贷人?员要具备良好的沟通能?力和观察力。信贷人员?所面临的客户都是各行?各业 的生意人，只有?具备良好的沟通能力才?能将我们的贷款产品介?绍给客户，才能从他们?当中发掘意向客户；同?时，信贷人员开展业务?，必须

32、有敏锐的观察力?，来从一些细节上，判?断客户存在的潜在风险?，以此来防控信贷风险?。如果这两点不能俱备?，那么很难发展业务，?也很难发展业务的同时?把控风险。我刚从大学?毕业不足一年，在社会?交往上还有很大的距离?，这是我的一大弱点。?在实际工作中，我也在?不断的提高自己与人沟?通交流的技能，同时也?在跟老信贷人员学习怎?样从细节中获知潜在的?风险。信贷工作是个?特殊的岗位，发展业务?的过程中，面临着各种?诱惑，这是对信贷人员?巨大的考验。如何让自?己坚守原则，按章程合?规操作业务，是必须要?面对的问题。信贷人员?行为规范的 shi不?准 原则正式为了防控?信贷人员出现道德风险?的。在 XX银

33、行信贷岗?位实习的五个月当中，?我深切感受到了 xxx?人对工作是多么认真负?责，他们身上总在体现?着良好的服务意识和无?私的奉献精神。不拿?群众一针一线曾经是?我人民军队的优良传统?，现在，xxx 人也在?实践着这一优良作风，?我对此有着一种由衷的?敬佩之情。我也总在内?心默默的告诉自己，他?们是我学习的好榜样！?信贷工作总是在忙碌?中忙碌着，似乎没有假?期，没有空闲，要宣传?，要调查，要在电脑前?加班到深夜。就是这样?也要总是以饱满的工作?热情投入到第二天的工?作当中去。每天都是充?实的，时间总是过的很?快，时间总是不够用，?这是我从事信贷工作以?来的最大感受。雷锋?的一句话总能时刻激励?

34、着我人的生命是有?限的，可是，为人民服?务是无限的，我要把有?限的生命投入到无限的?为人民服务中去！我会?牢记这句话，以此激励?自己在以后的工作当中?，不怕吃苦，努力学习?，爱岗敬业，成为一名?优秀的信贷员。心得?三：信贷工作?心得体会我是*?支行的信贷员，调查贷?款客户达*位，成功?放款*笔，发放贷款?达*万元，而且所有?贷款均属于正常类贷款?。自在信贷路上从零开?始的艰辛跋涉。我认为?有以下几点体会；(?信贷文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7

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40、W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7

41、V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4工作心得体会)?面对信贷员这个岗位，?开始我还真有些胆怯。?从 1993年参加工作?以来，需要三天两头跑?到客户家中，实地了解?客户的基本情况、经营?信息，调查掌握客户的?贷款用途、还款意愿，?分析客户的还款能力。?这些对于不善与人交流?的我来说，实在是太难?了。起初的一个月里，?我总在心里想，把钱放?出去还不上怎么办？有?时打起了退堂鼓，觉得?还是继续干老本行比较?好。支行领导了解到?信贷员们的普遍心态后?，及时和大家座谈，让?大家解放思想，放下包?袱，说：还?没干就不要轻易否定自?己，你们一定会慢慢地?喜欢上信贷这个岗位的?。领导的耐

42、心开导和?对发展前景的描绘，使?大家对自己的工作渐渐?鼓起了勇气。思想顾虑?消除了，整个队伍开始?有了活力。我和大家一?样，也受到了很大鼓舞?，下定决心从零开始学?起。通过专业化的培?训和自学，渐渐地掌握?了小额贷款业务和操作?流程。通过支行前期?的大力宣传，陆续有一?些有需求的客户开始上?门咨询，我也迎来了第?一位贷款客户。那天，?我怀着复杂的心情，与?另一名同事坐了一个半?小时的公车来到了xx?村。这位客户是个农户?，有十多年的养殖历史?，对市场非常了解。在?客户家，我作了自我介?绍后，便开始按培训时?要求的调查顺序逐项询?问。由于是第一次与客?户进行 营销 交流，?加上对 xx 行业了解

43、不?够，心里很紧张，问了?不到 20 分钟，客户突?然说：我不?贷了，你们走吧，不就?是从你们银行贷点款嘛?，跟审犯人似的。我?见状，赶忙解释，可这?位农户就是不再配合了?。无奈，我与同事扫兴?而归，第一次营销就此?流产。回去的路?上，我翻来覆去地回忆?刚才的场景，又问同事?的感受是什么。经过分?析，我找到了答案：?问题不在客户，?完全是自己根本不会跟?客户交流，不懂对方的?需求和困难所在才造成?了尴尬局面。扪心自?问，如果总是这样不善?于与客户交流沟通，以?后谁还敢来找我贷款？?不行，必须改，从头练?！从此，每天上班后就?和同事们一起上街作宣?传，与小商户们聊天，?练习介绍贷款业务；下?班后

44、还走亲访友，介绍?银行小额信贷，把他们?当成练习对象。功夫不?负有心人。现在我自认?为交流技巧有了很大提?高。辛劳踏出丰收路?银行小额贷款如何融入?当地经济，成了支行信?贷工文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V

45、1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W9J9F8H4文档编码:CJ9F4J7V1C4 HG3V7J2R3Z2 ZM1W

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