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1、什么是什么是CIS？CIS的全称是CorporateIdentitysystem,通常简称为CI。即企业形象识别系统。这一概念是由美国设计家莱蒙特诺维和保罗郎多在1930年左右提出的。CISCIS的由来的由来 CI（Corporate Identity 企业识别）作为一个新设计领域，起源于五十年头的美国，在它的之前曾出现过Corporate Design（企业设计）、Corporate Look（企业形貌）、Design Policy（设计政策）等不同名词，后来统一称为CI，并渐渐规划成一个完整的系统，称之为企业识别系统（Corporate Identity System）简称CIS。CIS是
2、60年头由美国首先提出，70年头在日本得以广泛推广和应用。对企业而言建立一套具有统一性、完整性、组织性识别体系来传达独特的企业经营理念，树立显明的企业形象已经成为企业竞争的重要手段，CIS应运而生。CIS就是企业形象识别系统，或者又叫做企业形象统一战略。美国的设计元老：罗威Raymond Loewy万能设计师 设计主见：MAYA(Most Advanced Yet Acceptable）极度先进，却为人所接受。重视推动自己公司的形象和个人形象。1935年工业产品冰箱销量翻三倍罗威很少投身于所谓设计观念上的理论探究，而是一个完全凭借敏锐的直觉进行设计的大师，好的设计能够促进产品的销售，体现其商业
3、价值。可口可乐：白色文字、深红底字，变形字体下面是一条既持续又跃动的白色波状曲线，消费者挡不住冲击和震撼，销售量接连翻了数百倍。1940年他改进了“好运牌”香烟包装，使销路增加25。包装设计办公室设计1934年公司内的产品设计作品，包括包装、标记以及形象策划方案等，都署上“罗威设计”的标记，以他的名义出品。标记设计“对我来说，最美丽的曲线是销售上升的曲线”，设计的目的仅仅是为了促销，充溢了深厚的好用主义色调的商业气息。他把设计高度专业化和商业化，使他的设计公司成为20世纪世界上最大的设计公司之一。CIS的功能提高企业的形象和知名度呈现企业特性能传达统一信息能激发员工奋勉向上的精神能快速加速开发
4、国际市场2009全球百强品牌排行榜前十位Coca-Cola，可口可乐，可口可乐Coca-Cola在我国几乎是家喻户晓，知名度高达在我国几乎是家喻户晓，知名度高达81%。在进入在进入中国市场时，有人将其译成中国市场时，有人将其译成“可渴可辣可渴可辣”，此名让人真有点难以，此名让人真有点难以接受。后来，由当时主管亚洲业务的的伦敦办事处征召中文译名，接受。后来，由当时主管亚洲业务的的伦敦办事处征召中文译名，一位中国上海的留学者以一位中国上海的留学者以“可口可乐可口可乐”这个名字夺魁。这个名字夺魁。这个名这个名字好读易记，语意甚佳，特殊适合我国民众喜庆的心理。字好读易记，语意甚佳，特殊适合我国民众喜庆
5、的心理。“可可口可乐口可乐”这个名字无论从字面还是从内涵上讲，都使这个名字无论从字面还是从内涵上讲，都使Coca-Cola更具更具“中国味道中国味道”，有了不同寻常的语意。，有了不同寻常的语意。Coca-Cola在我国几乎是家喻户晓，知名度高达81%。在进入中国市场时，有人将其译成“可渴可辣”，此名让人真有点难以接受。后来，由当时主管亚洲业务的的伦敦办事处征召中文译名，一位中国上海的留学者以“可口可乐”这个名字夺魁。这个名字好读易记，语意甚佳，特殊适合我国民众喜庆的心理。“可口可乐”这个名字无论从字面还是从内涵上讲，都使Coca-Cola更具“中国味道”，有了不同寻常的语意。Coca-Cola
6、，可口可乐，可口可乐可口可乐的英文标记可口可乐的中文标识 31 31中国石化中国石化 40 40国家电网国家电网 46 46中国石油自然气中国石油自然气 212 212中国人寿中国人寿224224中国移动通信中国移动通信 229 229中国工商银行中国工商银行 262 262中国电信中国电信 287 287中化集团中化集团 309309宝钢集团宝钢集团 315 315中国建设银行中国建设银行 316 316中国南方电网中国南方电网 339 339中国银行中国银行 347347和记黄埔和记黄埔 371 371鸿海精密鸿海精密 397 397中国农业银行中国农业银行 402 402中油中油4344
7、34中粮集团中粮集团448448一汽集团一汽集团全球市场最有影响力十大中国品牌1、海尔(Haier)2、联想（Lenovo）3、中国移动(ChinaMobile)4、青岛啤酒(TsingtaoBrewery)5、平安保险(PingAn)6、中国银行(BankofChina)7、中心电视台(CCTV)8、中国国际航空公司(AirChina)9、华为(Huawei)10、新浪和搜狐(Sina/Sohu)中国现代企业家们越来越多的意识到企业视觉身份的重要性IBM的标记CIS能快速加速开发国际市场能快速加速开发国际市场CIS的组成 CIS包括三部分，即MI（MindIdentity理念识别）、BI（B
8、ehaviorIdentity行为识别）、VI（VisualIdentity视觉识别）。企业理念识别企业理念系统-MindIdentity，简称MI。它主要指的是企业精神范畴的存在形式，如经营哲学、经营宗旨、经营信念、经营志向和价值观。企业行为识别企业行为系统-BehaviorIdentity，简称BI，是将MI的本质物化在企业的行为方式上，通过企业的各项制度、行为规范、管理方式、教化训练、公益文化、公共关系、营销活动等体现出来，从而获得企业员工和广袤消费者的识别与认同。企业视觉识别企业视觉识别系统-VisualIdentity，简称VI，是企业在MI、BI的基础上，所设计的向外界传达的全部视
9、觉形象的总和。如企业的标识、名称、广告语、口号、商标、图案等等。：视觉识别视觉识别 品牌的图形标记（商标和标记）与产品和企业的品牌的图形标记（商标和标记）与产品和企业的特性融合在一起，形成清晰简洁的图像表述，用完特性融合在一起，形成清晰简洁的图像表述，用完可能小的空间传播尽可能大的信息量，商标和标记可能小的空间传播尽可能大的信息量，商标和标记担当着世界语的角色，在世界范围内跨国节传播着担当着世界语的角色，在世界范围内跨国节传播着统一，确定的信息。统一，确定的信息。你所熟悉的商标和标记你所熟悉的商标和标记麦当劳的标记麦当劳（McDonals）取m作为其标记，颜色接受金黄色，它像两扇打开的黄金双拱
10、门，象征着快乐与美味，象征着麦当劳的“Q、S、CV”像磁石一般不断把顾客吸进这座快乐之门。麦当劳企业在美国现代社会中具有猛烈的存在意义，其企业理念是Q、S、C+V，即优质(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)、价值(Value)。MI、BI和VI的关系值得留意的是，CIS战略是一个系统，具有整体性。对CIS来说，MI、BI和VI三者相辅相成、相互支持的。MI的重点在心、在精神，它是企业CI战略系统的原动力。BI的重点在人，是企业界中人的因素的综合，是人的主观能动性的反映。VI的重点在物，是一种媒介或载体，承载着MI、BI的全部内涵，并通过视体表达出来。时尚的图形和明快的
11、色调赐予品牌独特的形象，有效地传达了企业精神。这就是VI的力气。CIS CIS CIS CIS可理解可理解可理解可理解为以下三个组成部分：为以下三个组成部分：为以下三个组成部分：为以下三个组成部分：CISCIS的结构的结构项目项目 系统结构系统结构 系统结构说明系统结构说明 1MI(Mind Identity System)理念识别理念识别 企企业业精精神神范范畴畴的的存存在在形形式式，如如经经营营哲哲学学、经经营营宗宗旨旨、经经营营信信念念、经经营营理理想想和价值观，和价值观，2BI(Behaviour Identity System)活动识别活动识别 通通过过企企业业的的各各项项制制度度、
12、行行为为规规范范、管管理理方方式式、教教育育训训练练、公公益益文文化化、公公共共关关系系、营营销销活活动动等等体体现现出出来来，从从而而获获得得企企业业员员工工和和广广大大消消费费者者的的识识别别与与认认同。同。3VI(Visual Identity System)视觉识别视觉识别 是企业在是企业在MI、BI的基础上，所设计的的基础上，所设计的向外界传达的全部视觉形象的总和，向外界传达的全部视觉形象的总和，也是也是CI的具体化、视觉化、符号化的的具体化、视觉化、符号化的过程。如企业的标识、名称、广告语、过程。如企业的标识、名称、广告语、口号、商标、图案等等。口号、商标、图案等等。VI设计心理学
13、探讨表明：一个人在接受外界信息时，视觉接受的信息占全信息量的83%，11%的信息来自听觉，3.5%的信息来自嗅觉，1.5%的信息来自触觉，1%的信息来自味觉。因此，VI系统具有相当的地位和作用。VI的设计内容企业名称企业标识标准字厂房设计办公室环境设计服装名片、信筏画册纪念品（纪念章、领带、T恤、手提袋、工作证、文件夹请柬、贺卡）文化传播网络设计企业名称耐克公司：鞋经久耐用。大红鹰集团：该公司越来越红火，有如鹏程万里的大红鹰。美国四大航空公司：联合、泛美、三角洲和东方航空公司雪碧樱花和富士胶卷耐克是世界运动和健康产品领导者企业名称设计的原则独特简洁民族性国际性企业标记设计标记（LOGO）的以特
14、定、明确的图形来代表事物的视觉符号。标记设计的构思标记设计的规范化字体设计标准字。标准字是指将企业名称或品牌名称经过特殊设计后确定下来的规范化的表达形式。标准字对于字体的类型、字体的形态、字距、笔画的配置、线条的粗细等作统一的细心的设计和制作，是企业视觉形象的核心要素之一。不同字体字形使人产生不同的感受中国汉字的甲骨文、篆书、隶书等给人以历史久远的感觉；字体、仿宋、黑体则给人现代和当代的感觉，美术字则给人前卫的印象；从字形及笔画造型上看，给人的感觉也不同，宋体、黑体让人感到比较正式、正规，而行书、草书则比较随意；宋体和黑体也有不同的风格，宋体直粗横细，造型变更多样，带有委婉储蓄、古典情趣的美；
15、黑体粗细一样，造型平整匀整，传达着刚毅明确、现代大方的理性美。标准字造型表现出性质和商品特性标准字的企业名称或产品名称经特性化处理后，形成的生动的符号，它能够表达丰富的内容。设计专家们发觉：“由细线构成的字体”易让人联想到纤维制品、香水、化妆品类；“圆滑的字体”易让人联想到香皂、糕饼、糖果；“角形字体”易让人联想到机械类、工业用品类；标准字造型当企业、公司、品牌确定后，在着手中进行标准字体设计之前，应先实施调查工作，调查要点包括：1是否符合行业、产品的形象；2是否具有创新的风格、独特的形象；3是否能为商品购买者所喜好；4是否能表现企业的发展性与值得依靠感；5对字体造型要素加以分析。标准色标准色
16、是指企业选定某一特定的色调或一组色调来代表企业的形象。红色，洋溢着青春、健康、快乐、向上的气息；柯达胶卷的黄色，表现色调饱满、绚烂辉煌的产品特征；富士胶卷的绿色，使人联想到森林、绿树，给人以娇艳欲滴的生命感；海尔的蓝色，使人联想到大海的宽广，表现出海尔阔步世界的志向；企业标准色的选择要反映企业的理念，突出企业的风格和特性，同时要考虑社会公众的心理感受。环境应用要素的设计企业环境一般可分为三个层次：一是企业范围里的生产设施、车间、办公的场所及周边环境；二是企业为员工建议的固定性文娱、生活用的场所；三是临时性的或动态的展销会的展台、员工言行（员工自身拥有形象功能，在确定意义上讲员工也可视为企业的环
17、境）、交通运输工具（车辆、飞机、轮船）等因素。案例案例素养素养整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁习惯习惯健康健康5S6SKCWMC 国慧顾问国慧顾问产品包装的设计产品的外包装在CI设计中显得日益重要。两盒披萨，可能味道相差不同，一盒是没有任何标记，另一盒有“必胜克”标记。你会选择哪盒披萨呢？汇源果汁包装设计汇源果汁包装设计 给品牌产品一个美丽的外表给品牌产品一个美丽的外表（包装），就有了品牌的视觉（包装），就有了品牌的视觉识别，即品牌的非语言表达部识别，即品牌的非语言表达部分。包装是一种经过提炼和美分。包装是一种经过提炼和美化的图案造型与色调组合的具化的图案造型与色调组合的具体形象，用以表现品牌
18、产品的体形象，用以表现品牌产品的丰富内涵。丰富内涵。广告媒体设计在设计中处理好企业整体形象的统一性和可变性等具体问题。不论哪种形式的广告，都要做到文字简明扼要、语言简练生动、图形出神入化、含意深刻隽永，符合企业一样的精神气质。员工服装对于服务性行业来说，员工服装的美观和舒适是消费者的第一印象。整齐美观的服装服饰，不仅可以增加员工的责任感和荣誉感，更可以给消费者以专业和依靠感。一般来说，员工服装主要包括经理服、管理人员服、员工服、迎宾服、运动服、文化衫、T恤、领带、领带夹、领结、工作帽、纽扣、肩章等等。有些还要按季节分春秋装、夏装和冬装。企业行为系统企业行为系统-BehaviorIdentity
19、，简称BI，是将MI的本质物化在企业的行为方式上，通过企业的各项制度、行为规范、管理方式、教化训练、公益文化、公共关系、营销活动等体现出来，从而获得企业员工和广袤消费者的识别与认同。它体现企业文化中企业员工生产经营和人际关系中产生的“活动文化”，包括对内对外规范全体员工的一切经营管理活动、规划组织、教化与管理。除此之外，还有中层的“制度文化”，这些都是CI战略体系中“活动识别系统”的内容。企业行为识别包括：（1）规章制度(2)日常工作与决策（3）树立典范（4）典礼、仪式（5）建立网络（6）教化训练（新进人员训练、新任主管人员训练）企业行为识别的实施企业行为识别的实施 1、职责说明必需明确在实施
20、行为识别规范管理过程中。2、限制的幅度。是指相对执行单位的负责人的落实及同一负责人管理的员工人数。3、授权 指企业最高主管与专案负责人依据 执行的性质、规模、协调性等授予下层主管人员监督执行 行为识别规范以及权利。企业知名度和企业知名度和VIVI操作操作长丰汽车长丰汽车企业理念企业价值观：创新发展，追求卓越。企业精神：开拓、创新、求实、奉献。发展目标：打造“世界一流技术，中国越野先锋”的汽车工业谷。创业宗旨：产业报国，以振兴民族工业为己任；打造品牌，以回馈社会为目的。企业作风：军人的气魄+猎豹的速度+夸父的执著。团队意识：同心同德，团结拼搏；精诚合作，携手共进。危机意识：企业的发展是一个波浪式
21、的过程，当它到达波峰时，我们就得去创建另一个波浪，攀登另一个波峰，否则就会跌入波谷而溺死其中；越接近顶峰山路越陡，越接近成功失败的概率越大经营理念：造一辆猎豹，树一座丰碑，交一方挚友，拓一片市场。长丰集团以品牌占有市场，以诚信赢得市场，以创新开拓市场。市场理念：今日的质量就是明天的市场，企业的信誉就是无形的市场，顾客的满足就是永恒的市场。长丰汽车企业理念竞争理念：狭路相逢勇者胜，勇者相逢智者胜；猎豹恒久比对手快五分钟。管理理念：现场管理规范化；质量管理标准化；成本管理市场化；营销管理网络化；综合管理人本化质量理念：产品合格是我们的责任，品质卓越是我们的贡献；质量是企业的生命线，猎豹是生命的守护
22、神。营销理念：猎豹汽车，永不让您悲观。人才观念：坚持以人才作为“猎豹”前进的第一动力，以人才作为集团腾飞的第一资源；坚持人才选聘国际化、人才运用高素养化、人才开发科学化、人才管理制度化、人才培育职业化，选好人、育好人、用好人。责随意识：责任重于泰山，责任奠定诚信；责任是企业合作的前提，责任是伙伴双赢的基石。长丰集团的企业理念的分类抽象目标型团结创新型产品质量、技术开发型市场经营型文明服务型抽象目抽象目标标型型 往往与企业生产经营目标联系起来，干脆的具体的反映在企业口号、标语中。日本电信电话“着眼于将来的人间企业”；劳斯公司“为人类创建最佳环境”。团结创新型 提炼团结奋斗等传统思想精华或拼搏创新等群体意识。美国德尔塔航空公司“亲如一家”；贝泰公司“不断去试，不断去做”。产产品品质质量、技量、技术术开开发发型型日本东芝公司“速度、感受度，然后是强壮”；佳能公司“遗忘了技术开发，就不配称为佳能”。强化企业立足于某拳头产品或质量市场营销型市场营销型留意企业的外部环境留意企业的外部环境百事可乐是百事可乐是“成功是最重要的成功是最重要的”日本卡西欧计算机公司日本卡西欧计算机公司“开发就开发就是经营是经营”