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1、实践教学6S管理马玉田 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望职业院校的职业院校的6S管理管理一、一、6S6S是现场管理的基础是现场管理的基础 1、6S介绍 2、职业院校的6S管理 二、对二、对6S6S的认识、理解要深刻，要延的认识、理解要深刻，要延伸伸 1S整理 2S整顿 3S清扫 4S清洁 5S素养 6S安全三、改善是现场永恒的主题三、改善是现场永恒的主题 1、问题意识即风险管理 2、什么是问题 3、“墨菲”法则 4、PDCA法的四个阶段和八步骤 5、
2、积极心态，办法总比问题多四、四、6S6S小结小结 6S解决了什么 6S提倡了什么 n形式：分析开展形式：分析开展6S6S活动的案例和一百多张活动的案例和一百多张 现场的写真图片。现场的写真图片。n目的：多交换思想，开阔思路，了解职业目的：多交换思想，开阔思路，了解职业 n 院校与企业的区别，讨论如何推行院校与企业的区别，讨论如何推行 6S 6S活动。活动。n注意：不能照搬，因为时间、地点、事注意：不能照搬，因为时间、地点、事 情、人员各不相同，只能参考。情、人员各不相同，只能参考。说明说明一、一、6S 6S活动是现场管理的基础活动是现场管理的基础 1 1、6S6S介绍介绍 2 2、职业院校的、
3、职业院校的6S6S管理管理 日本日本19551955年提出安全始于整理整顿，终年提出安全始于整理整顿，终于整理整顿于整理整顿后来又提出清扫、清洁、素养后来又提出清扫、清洁、素养根据需要有的公司在根据需要有的公司在5S5S的基础上增加了的基础上增加了安全安全 节约也称节约也称7S7S，有的增加了习，有的增加了习惯化服务及坚持称作惯化服务及坚持称作10S10S。但无。但无论论 如何变化，都是从如何变化，都是从5S5S中衍生出来的。中衍生出来的。1 1、6S6S介绍介绍 1S 1S整理整理（SEIRISEIRI）2S 2S整顿整顿（SEITONSEITON）3S 3S清扫清扫（SEISOSEISO）
4、4S 4S清洁清洁（SEIKETSUSEIKETSU）5S 5S素养素养（SHITSUKESHITSUKE）6S 6S安全安全（SAFETY SAFETY）n场物的明朗化n工作的标准化n行为的规范化2 2、职业院校的、职业院校的6S6S管理管理部门6S活动项目教学管理校园文化、办学理念、方针目标学生管理班组管理、教室、课间活动、仪表着装、后勤管理仓库、食堂、绿化、环境卫生实训管理实训中心介绍、实训项目介绍、实训成果展示、合作企业介绍、实训基地的发展、领导题词、优秀学生作品展示、优秀师资展示、导示系统、课程通知、信息专栏等操作规程、安全警示、管理制度、公共区域规划、工艺（技术）流程展示、作业指导
5、书、设备简介、物品状况看板、实训管理看板、车间平面图、紧急疏散图、着装规范、实训管理手册等其他我们用什么眼光看现场我们用什么眼光看现场1 1、用问题眼光、用问题眼光2 2、用全新的眼光、用全新的眼光3 3、用细节决定成败的眼光、用细节决定成败的眼光不要怕别人挑剔，不要怕别人挑剔，要培养全员一种审视现场的思想要培养全员一种审视现场的思想图片分析图片分析学校学校6S6S管理图片分析管理图片分析二、对二、对6S6S的认识、理解要深刻，要延伸的认识、理解要深刻，要延伸 1S 1S整理整理 2S 2S整顿整顿 3S 3S清扫清扫 4S 4S清洁清洁 5S 5S素养素养 6S 6S安全安全含义含义在工作场
6、所将必需物品与在工作场所将必需物品与 非必需物品区分开，在岗非必需物品区分开，在岗 位上只放置必需物品。位上只放置必需物品。目的目的 扩大空间、减少库存扩大空间、减少库存 有用则留、无用弃之有用则留、无用弃之 防止误用防止误用 1S1S整理整理区别区别 要与不要要与不要 类别类别特点特点必需品（在日本称为生品）必需品（在日本称为生品）经常使用的物品经常使用的物品非必需品（在日本称为休品）非必需品（在日本称为休品）不经常使用的物品不经常使用的物品不要品（在日本称为死品）不要品（在日本称为死品）不要的物品不要的物品按使用频率判断按使用频率判断类别类别使用频度使用频度处理方法处理方法备注备注必需品必
7、需品每小时每小时放工作台上或随身携带放工作台上或随身携带每小时每小时每天每天现场存放（工作台附近）现场存放（工作台附近）每天每天每周每周现场存放现场存放每周每周 非必需品非必需品每月每月仓库存储仓库存储每月每月三个月三个月仓库存储仓库存储定期检查定期检查半年半年仓库存储仓库存储定期检查定期检查一年一年仓库存储（封存）仓库存储（封存）定期检查定期检查两年两年仓库存储（封存）仓库存储（封存）定期检查定期检查未定未定有用有用仓库存储仓库存储定期检查定期检查不用不用废弃废弃/变卖变卖定期清理定期清理不要品不要品废弃废弃/变卖变卖立刻废弃立刻废弃整理小结整理小结n根据物品的使用价值，制定根据物品的使用价
8、值，制定 要要 和和 不要不要 的的判别基准。判别基准。n整理是一个天天要做的工作，一是要区分要整理是一个天天要做的工作，一是要区分要与不要，二是要及时清除。与不要，二是要及时清除。n要的物品调查使用频度，决定日常用量。要的物品调查使用频度，决定日常用量。n整理是整理是6S6S的精髓，整理后马上进行整顿的工的精髓，整理后马上进行整顿的工作，这二者往往是分不开的。作，这二者往往是分不开的。n现场只保留必需品。现场只保留必需品。n关键点：提倡价值观关键点：提倡价值观 含义含义把必要的物品定点定位放把必要的物品定点定位放 置，并放置整齐，必要时置，并放置整齐，必要时 加以标识加以标识,任何人都能够任
9、何人都能够 取到。取到。目的目的 工作场所一目了然；工作场所一目了然；消除找寻物品的时间；消除找寻物品的时间；易找、易取、易放。易找、易取、易放。2S整顿整顿整顿就是五顿整顿就是五顿 5 5顿：顿：定品（定物）定品（定物）定位置定位置 定量定量 定方法（放置的方法）定方法（放置的方法）定标（表示和标识）定标（表示和标识）l定品就是明确定品就是明确需要整顿的物品，需要整顿的物品，l一种物品只能有一种物品只能有一个名称。一个名称。l定位就是确定位置。定位就是确定位置。l给指定场所编上门牌号码。给指定场所编上门牌号码。l作到推、拉都不动的状态。作到推、拉都不动的状态。l能表示出能表示出减少物品的状态
10、。减少物品的状态。l必需品的最高限额。必需品的最高限额。l定货时间。定货时间。l储存物品的方法储存物品的方法.l物品的先进先出原则。物品的先进先出原则。l形迹管理法。形迹管理法。表示表示 张贴在物品上，张贴在物品上，标识标识 张贴在场所张贴在场所也就是位置上。也就是位置上。难难整顿小结整顿小结n称呼的统一：任何人都知道的称呼，称呼的统一：任何人都知道的称呼，一个物品一个称呼（一个名称）。一个物品一个称呼（一个名称）。n一个物品一个位置。一个物品一个位置。n对物品定置及有效的标识。对物品定置及有效的标识。n易找、易取、易放。易找、易取、易放。n关键点：提倡方法关键点：提倡方法含义含义将工作场所及
11、工作用的将工作场所及工作用的 设备清扫干净，保持工设备清扫干净，保持工 作场所干净亮丽作场所干净亮丽 。目的目的 保证品质完好；保证品质完好；减少故障发生；减少故障发生；提高员工士气。提高员工士气。3S清扫清扫n清扫，即彻底把每个角落扫除干净，使清扫，即彻底把每个角落扫除干净，使问题点显而易见，清扫即点检。问题点显而易见，清扫即点检。n清扫，并非只是打扫干净而已，清扫的清扫，并非只是打扫干净而已，清扫的行为是关心物品、爱护物品，并发现物行为是关心物品、爱护物品，并发现物品的缺陷加以修复，以备随时使用。所品的缺陷加以修复，以备随时使用。所以点检和修复是关系密切的活动。以点检和修复是关系密切的活动
12、。恢复物品的完好状态恢复物品的完好状态清扫小结清扫小结 n清扫是清扫是6S6S的基本活动，也是自古以来做得最多的基本活动，也是自古以来做得最多的事情。的事情。n清扫过程也是一个保证物品完好的过程。清扫过程也是一个保证物品完好的过程。n清扫即是点检：清扫即是点检：清扫清扫干净，干净，检查检查发现问题发现问题 维修维修改善改善 n达到少、短、长。达到少、短、长。n关键点：提倡责任心关键点：提倡责任心弟子规中的整理、整顿、清扫弟子规中的整理、整顿、清扫“置冠服置冠服，有定位有定位 ，勿乱顿勿乱顿，致污秽致污秽 ”“列典籍列典籍 ，有定处有定处 ；读看毕读看毕 ，还原处还原处”“房室清房室清，墙壁净墙
13、壁净；几案洁几案洁 ，笔砚正笔砚正”“虽有急，虽有急，卷束齐；卷束齐；有缺损有缺损 ，就补之，就补之”含义含义维持前面维持前面3S3S的成果的成果,并将其制度化、规并将其制度化、规 范化、范化、标准化。标准化。目的目的是标准化的基础，是标准化的基础，校园文化开始形成。校园文化开始形成。4S4S清洁清洁标准化标准化n标准化的含义：对于每一项任务，将目前认为最标准化的含义：对于每一项任务，将目前认为最好的实施（处理）方法作为标准，让所有做这项好的实施（处理）方法作为标准，让所有做这项工作的人都执行这个标准。没有永远的标准，要工作的人都执行这个标准。没有永远的标准，要在执行标准的过程中善于发现问题，
14、及时补充修在执行标准的过程中善于发现问题，及时补充修正，整个不断完善的过程就是标准化。正，整个不断完善的过程就是标准化。n标准化的特征：它是最好、最容易、最安全的工标准化的特征：它是最好、最容易、最安全的工作方法；是衡量绩效、基准和依据的工作方法；作方法；是衡量绩效、基准和依据的工作方法；是训练依据和目的的准绳。是训练依据和目的的准绳。清洁小结清洁小结在这里清洁是指重复不断的整理、整顿、清扫在这里清洁是指重复不断的整理、整顿、清扫后应该有的状态。后应该有的状态。要维持要维持6S6S标准化的状态，就要在管理方法上下标准化的状态，就要在管理方法上下工夫。工夫。目视方式最有效率，要彻底研究目视化管理
15、的目视方式最有效率，要彻底研究目视化管理的技巧。技巧。清洁不仅仅是清净整洁，而且还包括美清洁不仅仅是清净整洁，而且还包括美化正常。化正常。关键点：提倡标准化关键点：提倡标准化 含义含义养成良好的习惯，遵守规则养成良好的习惯，遵守规则 做事，培养主动积极精神。做事，培养主动积极精神。目的目的 做遵守制度的好学生、做遵守制度的好学生、好职员好职员 养成好习惯养成好习惯 营造良好的团队精神营造良好的团队精神5S素养素养素养素养n示例示例 应遵守出勤、作息时间；应遵守出勤、作息时间；工作应保持良好的状态；工作应保持良好的状态；服装整齐，戴好识别卡服装整齐，戴好识别卡 ；待人接物诚恳有礼貌；待人接物诚恳
16、有礼貌；爱护公物，用完归位；爱护公物，用完归位；保持清洁；保持清洁；按标准化作业按标准化作业 乐于助人乐于助人-躾躾三老：当老实人、说老实话、办老实事三老：当老实人、说老实话、办老实事四严：严格要求、严密组织、四严：严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律严肃态度、严明纪律四个一样：四个一样：晚班和白班一样晚班和白班一样 坏天气和好天气一样坏天气和好天气一样 领导不在和领导在一样领导不在和领导在一样 没人检查和有人检查一样没人检查和有人检查一样素养的最好体现素养的最好体现 素养小结素养小结n6S6S始于素养始于素养,终于素养终于素养.良好的行为素养，就良好的行为素养，就是从每一件小事做起。是从每
17、一件小事做起。n浙江信息工程学校浙江信息工程学校：6S6S管理是一次变革。其核管理是一次变革。其核心是心是“让标准成为习惯，让习惯成为标准让标准成为习惯，让习惯成为标准”。n古人云：一屋不扫，何以扫天下古人云：一屋不扫，何以扫天下 勿以善小而不为，勿以恶小而为之勿以善小而不为，勿以恶小而为之有人丢无人拣无人丢无人拣无人丢有人拣有了安全才可能有了一切有了安全才可能有了一切100000-安全安全6S安全安全但是没有安全就没了一切但是没有安全就没了一切100000-从一般安全管理中看灾害的发生结构从一般安全管理中看灾害的发生结构机械、环境要因机械、环境要因（不安全状态）（不安全状态）结合结合管理要因
18、管理要因（管理的不确定）（管理的不确定）人的要因人的要因（不安全行为）（不安全行为）灾害事故灾害事故结结合合的的容容易易度度因因个个人而异人而异知知识识、意意识识、素素质质、适适应应性性、体体力力、感感觉能力觉能力隐患险于明火隐患险于明火防范胜于救灾防范胜于救灾责任重于泰山责任重于泰山安全管理小结安全管理小结 5S演变示意演变示意整理保持整顿清扫清洁素养习惯化效率化基本行为基本行为经常执行经常执行自觉执行自觉执行3S4S5S安全节约 三、改善是现场永恒的主题三、改善是现场永恒的主题1 1、问题意识即风险管理、问题意识即风险管理2 2、什么是问题、什么是问题3 3、“墨菲墨菲”法则法则4 4、P
19、DCAPDCA法的四个阶段和八步骤法的四个阶段和八步骤5 5、积极心态，办法总比问题多、积极心态，办法总比问题多对现场的定性描述对现场的定性描述环境整洁、纪律严明；环境整洁、纪律严明；士气高涨、设备完好；士气高涨、设备完好；物流有序、信息畅通；物流有序、信息畅通；实现安全文明均衡生产。实现安全文明均衡生产。1 1、问题意识即风险管理、问题意识即风险管理 它的核心在于它的核心在于:对现阶段工作可能出现的问题具有心理准备对现阶段工作可能出现的问题具有心理准备,并对并对可能出现的问题制订相应的防范措施。可能出现的问题制订相应的防范措施。在掌握问题上：反复思考，经常到现场走走，用眼睛找出问题点。在掌握
20、问题上：反复思考，经常到现场走走，用眼睛找出问题点。（2 2）微小的问题可能导致大的后果。）微小的问题可能导致大的后果。“千里之堤，溃于蚁穴千里之堤，溃于蚁穴”（3 3）凡事可能出问题，就一定会出问题。）凡事可能出问题，就一定会出问题。（1 1）自我感觉良好，看不到问题就是最大的问题。）自我感觉良好，看不到问题就是最大的问题。“青蛙实验青蛙实验”的启示。的启示。问题问题=应有状态应有状态实际水平实际水平 问题就是脱轨问题就是脱轨 目标目标 现实状态现实状态 改善改善 理想状态理想状态方针目标方针目标标准、规定标准、规定 问题问题 差异差异=问题问题 重视：把握现状、发掘原因重视：把握现状、发掘
21、原因强调：消除不良原因强调：消除不良原因需要解决的矛盾需要解决的矛盾需要关注与思考的困难需要关注与思考的困难 对规范或标准的偏离对规范或标准的偏离实际与理想的差距实际与理想的差距2 2、什么是问题、什么是问题19491949年，美国爱德华兹空军基地的上尉工程年，美国爱德华兹空军基地的上尉工程师小墨菲和他的上司斯塔普少校，在一次火师小墨菲和他的上司斯塔普少校，在一次火箭减速超重试验中，因仪器失灵发生了事故。箭减速超重试验中，因仪器失灵发生了事故。墨菲发现，测量仪表被一个技术人员装反了。墨菲发现，测量仪表被一个技术人员装反了。由此，他得的教训是：如果做某项工作有多由此，他得的教训是：如果做某项工作
22、有多种方法，而其中有一种方法将导致事故，那种方法，而其中有一种方法将导致事故，那么一定有人会按这种方法去做。在事后的一么一定有人会按这种方法去做。在事后的一次记者招待会上，斯塔普将其称为次记者招待会上，斯塔普将其称为“墨菲法墨菲法则则”，并以极为简洁的方式作了重新表述：，并以极为简洁的方式作了重新表述：凡事可能出问题，就一定会出问题。凡事可能出问题，就一定会出问题。3 3、“墨菲墨菲”法则法则处理计划检查实行PDACD实行检查CA处理标准化S管理循环：管理循环：保持、巩固保持、巩固改善循环：改善循环：提升提升4 4、PDCAPDCA法的四个阶段和八步骤法的四个阶段和八步骤P P 阶段阶段现状把
23、握现状把握分析问题产生的原因分析问题产生的原因找出主要原因找出主要原因制定对策制定对策按对策实施按对策实施D D 阶段阶段检查结果检查结果C C 阶段阶段A A 阶段阶段巩固措施巩固措施,防止问题再发生防止问题再发生遗留问题及下一步打算遗留问题及下一步打算PDCAPDCA八步骤八步骤卖豆子卖豆子炒豆炒豆豆面豆面沤豆子沤豆子豆瓣豆瓣 腌了腌了豆豉豆豉 发酵发酵酱油酱油做豆腐做豆腐豆腐豆腐 硬了硬了豆腐干豆腐干 软了软了豆腐花豆腐花 稀了稀了豆浆豆浆 剩了剩了臭豆腐臭豆腐 坏了坏了腐乳腐乳发豆芽发豆芽豆芽豆芽 长了长了豆苗豆苗 在长在长盆栽（豆蔻年华）（卖文化不是卖食品）盆栽（豆蔻年华）（卖文化不是卖食品）干了干了豆蔻年华的枯萎（报社、电台、稿费）豆蔻年华的枯萎（报社、电台、稿费）继续种豆继续种豆三月后收豆子三月后收豆子(豆皮、腐竹、豆腐丝、炸豆泡豆皮、腐竹、豆腐丝、炸豆泡-)-)不可能5 5、积极心态、积极心态办法总比问题多办法总比问题多解决解决豆子豆子问题问题6S小结n6S6S解决了什么解决了什么n6S6S提倡了什么提倡了什么