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1、第第4章章 分析化学中的质分析化学中的质量保证与质量控制量保证与质量控制4.1 4.1 概述概述4.2 4.2 质量保证与质量控制质量保证与质量控制4.3 4.3 分析全过程的质量保证与质量控制分析全过程的质量保证与质量控制4.4 4.4 标准方法与标准物质标准方法与标准物质4.1 4.1 概述概述 质量保证不仅是具体技术工作，也是一项实质量保证不仅是具体技术工作，也是一项实验室管理工作。验室管理工作。科学的实验室管理制度。科学的实验室管理制度。正确的操作规程以及技术考核。正确的操作规程以及技术考核。质量保证工作必须贯穿取样、样品处理、方质量保证工作必须贯穿取样、样品处理、方法选择、测定过程、
2、实验记录、数据检查、数据法选择、测定过程、实验记录、数据检查、数据统计分析和分析结果表达等。统计分析和分析结果表达等。建立质量保证系统。建立质量保证系统。1 1 几个基本概念几个基本概念分析结果的准确度分析结果的准确度 （1 1）测定方法的准确度）测定方法的准确度 （2 2）测定方法的精密度）测定方法的精密度 （3 3）重复性）重复性 （4 4）再现性）再现性 （5 5）分析空白）分析空白 （6 6）误差）误差 （7 7）回收率）回收率分析结果准确度的评价分析结果准确度的评价 （1 1）标准的可靠性）标准的可靠性 （2 2）用标准物质评价）用标准物质评价 （3 3）用标准方法评价）用标准方法评
3、价测定均会产生测量误差测定均会产生测量误差,误差来源有：取样和误差来源有：取样和样品处理，试剂和水纯度，仪器量度和仪器洁净，样品处理，试剂和水纯度，仪器量度和仪器洁净，分析方法，测定过程、数据处理等。分析方法，测定过程、数据处理等。质量保证的任务就是把所有误差（系统误差，质量保证的任务就是把所有误差（系统误差，随机误差，过失误差）减至最小。随机误差，过失误差）减至最小。对整个分析过程（从取样到分析结果计算）进对整个分析过程（从取样到分析结果计算）进行质量控制。行质量控制。采取有效办法，对分析结果进行质量评价，及采取有效办法，对分析结果进行质量评价，及时发现分析过程中的问题，确保分析结果的可靠性
4、。时发现分析过程中的问题，确保分析结果的可靠性。2 2 质量保证系统质量保证系统质量保证是在影响数据有效性的各个方面采质量保证是在影响数据有效性的各个方面采取一系列的有效措施，将误差控制在一定的允许取一系列的有效措施，将误差控制在一定的允许范围内，是一个对整个分析过程的全面质量管理范围内，是一个对整个分析过程的全面质量管理体系。体系。它包括了保证分析数据正确可靠的全部活动它包括了保证分析数据正确可靠的全部活动和措施和措施 。质量保证的工作内容质量保证的工作内容制定分析计划制定分析计划考虑经济成本和效益，确定对分析数据的质考虑经济成本和效益，确定对分析数据的质量要求。量要求。规定相适应的分析测试
5、系统，诸如采样布点、规定相适应的分析测试系统，诸如采样布点、采样方法、样品的采集和保存、实验室供应、仪采样方法、样品的采集和保存、实验室供应、仪器设备和器皿的选用、容器和量具的检定、试剂器设备和器皿的选用、容器和量具的检定、试剂和标准物质的使用、分析测试方法、质量控制程和标准物质的使用、分析测试方法、质量控制程序、技术培训等，都是质量保证的具体内容。序、技术培训等，都是质量保证的具体内容。质量保证不仅是实验室内分析的质量控制，质量保证不仅是实验室内分析的质量控制，还有采样质量控制、运输保存质量控制、报告数还有采样质量控制、运输保存质量控制、报告数据的质量控制等各个分析过程的质量控制。据的质量控
6、制等各个分析过程的质量控制。分析测试方法影响（处理样品）分析测试方法影响（处理样品）各种阴离子对汞（各种阴离子对汞（0.1 mg)0.1 mg)在还原阶段回收率的影响在还原阶段回收率的影响方法回收率方法回收率环境监测质量保证系统环境监测质量保证系统 质量保证的实施质量保证的实施 建立质量保证管理体系建立质量保证管理体系 包括：人员及分析方法的选定、布点采样方包括：人员及分析方法的选定、布点采样方案和措施、室内质量控制、室间质量控制、数据案和措施、室内质量控制、室间质量控制、数据处理和报告审核等措施和技术要求处理和报告审核等措施和技术要求 。提高人素。提高人素质，实行考核持证上岗。质，实行考核持
7、证上岗。合格证考核内容有基本理论、基本操作和实合格证考核内容有基本理论、基本操作和实际样品分析三部分。际样品分析三部分。基本理论包括分析化学理论基础、实验室基础基本理论包括分析化学理论基础、实验室基础知识、数理统计基础知识、质量保证和质量控知识、数理统计基础知识、质量保证和质量控制基础知识、有关的分析方法原理及注意事项。制基础知识、有关的分析方法原理及注意事项。基本操作包括现场采样技术、玻璃器皿正确使基本操作包括现场采样技术、玻璃器皿正确使用、分析仪器操作规范性等。用、分析仪器操作规范性等。实际样品分析是按照规定的操作程序对考核样实际样品分析是按照规定的操作程序对考核样品进行测试，考查测定结果
8、的准确度和精密度。品进行测试，考查测定结果的准确度和精密度。保证高质量基础准备工作保证高质量基础准备工作（1 1）标准溶液的配制和标定、空白试验、标准）标准溶液的配制和标定、空白试验、标准曲线的制备、分析仪器的校正、玻璃量器曲线的制备、分析仪器的校正、玻璃量器的校验。的校验。（2 2）现场和实验室操作环境、器皿材质和洁度）现场和实验室操作环境、器皿材质和洁度符合要求。符合要求。（3 3）水和试剂纯度、分析仪器设备精度及选择）水和试剂纯度、分析仪器设备精度及选择正确的分析方法。正确的分析方法。4.2 4.2 质量保证与质量控制质量保证与质量控制从质量保证和质量控制的角度出发，为了使分从质量保证和
9、质量控制的角度出发，为了使分析数据能够准确地反映实际情况。析数据能够准确地反映实际情况。要求分析数据具有代表性、准确性、精密性、要求分析数据具有代表性、准确性、精密性、可比性和完整性。可比性和完整性。这些反映了分析结果的可靠性这些反映了分析结果的可靠性 。代表性：代表性：要使分析试样具有代表性。指在具有代要使分析试样具有代表性。指在具有代表性的时间、地点，并按规定的采样要表性的时间、地点，并按规定的采样要求采集有效样品。求采集有效样品。所采集的样品必须能反映实际情况，分析结所采集的样品必须能反映实际情况，分析结果才有效。果才有效。1 1 分析结果的可靠性分析结果的可靠性 准确性准确性：指测量值
10、与真实值的符合程度。：指测量值与真实值的符合程度。受到从试样的采集、保存、运输、实验室分析等环节受到从试样的采集、保存、运输、实验室分析等环节的影响。的影响。反映分析方法或测量系统存在的系统误差的综合指反映分析方法或测量系统存在的系统误差的综合指标，它决定着分析结果的可靠性。标，它决定着分析结果的可靠性。用绝对误差或相对误差表示。用绝对误差或相对误差表示。准确性的评价方法有标准样品分析、回收率测定、不准确性的评价方法有标准样品分析、回收率测定、不同方法的比较。同方法的比较。精密性：精密性：表示测定值有无良好的平行性、重复性和再现表示测定值有无良好的平行性、重复性和再现性。性。反映分析方法或测量
11、系统存在的随机误差的大小。精密反映分析方法或测量系统存在的随机误差的大小。精密性通常用极差、平均偏差和相对平均偏差、标准偏差和相对性通常用极差、平均偏差和相对平均偏差、标准偏差和相对标准偏差表示。标准偏差表示。室内精密度室内精密度用绝对偏差用绝对偏差和相对偏差和相对偏差表示表示室间精密度室间精密度用相对平均用相对平均偏差表示偏差表示平行性：平行性：同一实验室，分析人员、分析设备和同一实验室，分析人员、分析设备和分析时间都相同，用同一分析方法对分析时间都相同，用同一分析方法对同一样品进行双份或多份平行样测定，同一样品进行双份或多份平行样测定，所得结果之间的符合程度。所得结果之间的符合程度。重复性
12、：重复性：同一实验室，分析人员、分析设备和同一实验室，分析人员、分析设备和分析时间中的任一项不相同，用同一分析时间中的任一项不相同，用同一分析方法对同一样品进行两次或两次分析方法对同一样品进行两次或两次以上独立测定结果之间的符合程度。以上独立测定结果之间的符合程度。再现性：再现性：用相同的分析方法，对同一样品在不用相同的分析方法，对同一样品在不同条件（实验室、分析人员、设备，同条件（实验室、分析人员、设备，时间）下获得的单个结果之间的接近时间）下获得的单个结果之间的接近程度。程度。关于分析方法精密度的几个应注意问题关于分析方法精密度的几个应注意问题（1 1）分析结果的精密度与待测物质的浓度水平
13、有关，应取）分析结果的精密度与待测物质的浓度水平有关，应取两个或两个以上不同浓度水平的样品进行分析方法精两个或两个以上不同浓度水平的样品进行分析方法精密度的检查。密度的检查。（2 2）精密度会因测定实验条件的改变而变动，最好将组成）精密度会因测定实验条件的改变而变动，最好将组成固定样品分为若干批分散在适当长的时期内进行分析固定样品分为若干批分散在适当长的时期内进行分析 ，检查精密度。，检查精密度。（3 3）要有足够的测定次数。）要有足够的测定次数。（4 4）以分析标准溶液的办法了解方法精密度，）以分析标准溶液的办法了解方法精密度，与分析实与分析实际样品的精密度存在一定的差异。际样品的精密度存在
14、一定的差异。（5 5）准确度高的数据必须具有高的精密度，精密度高的数）准确度高的数据必须具有高的精密度，精密度高的数据不一定准确度高。据不一定准确度高。可比性：可比性：用不同分析方法测定同一样品时，所得出用不同分析方法测定同一样品时，所得出结果的吻合程度。结果的吻合程度。使用不同标准分析方法测定标准样品得出的数据应具使用不同标准分析方法测定标准样品得出的数据应具有良好的可比性。有良好的可比性。要求各实验室之间对同一样品的分析结果应相互可要求各实验室之间对同一样品的分析结果应相互可比。比。要求每个实验室对同一样品的分析结果应达到相关项要求每个实验室对同一样品的分析结果应达到相关项目之间的数据可比
15、。目之间的数据可比。相同项目在没有特殊情况时，历年同期的数据也是可相同项目在没有特殊情况时，历年同期的数据也是可比的。比的。在此基础上，还应通过标准物质的量值传递与溯源，在此基础上，还应通过标准物质的量值传递与溯源，以实现国际间、行业间的数据一致、可比，以及大的环境以实现国际间、行业间的数据一致、可比，以及大的环境区域之间、不同时间之间分析数据的可比。区域之间、不同时间之间分析数据的可比。完整性：完整性：强调工作总体规划的切实完成。即保证按预强调工作总体规划的切实完成。即保证按预 期计划取得系统和连续的有效样品，无缺漏地获得这些样期计划取得系统和连续的有效样品，无缺漏地获得这些样 品的分析结果
16、及有关信息。品的分析结果及有关信息。分析结果的准确性、精密性在实验室内分析测试。分析结果的准确性、精密性在实验室内分析测试。分析结果代表性、完整性则突出在现场调查、设计布点分析结果代表性、完整性则突出在现场调查、设计布点和采样保存等过程。和采样保存等过程。可比性则是全过程的综合反映。可比性则是全过程的综合反映。分析数据只有达到代表性、准确度、精密度、可比性和分析数据只有达到代表性、准确度、精密度、可比性和完整性，才是正确可靠的，也才能在使用中具有权威性和法完整性，才是正确可靠的，也才能在使用中具有权威性和法律性。律性。“错误的数据比没有数据更可怕，因为它会导致一系列错误的数据比没有数据更可怕，
17、因为它会导致一系列错误的结论。错误的结论。”。灵敏度灵敏度:单位浓度或单位量待测物质变化所产生单位浓度或单位量待测物质变化所产生的响应量的变化程度的响应量的变化程度 （响应大小）。（响应大小）。A A=kckc+检出限检出限:在给定的置信度内可从样品中检出待在给定的置信度内可从样品中检出待测物质的最小浓度或最小量测物质的最小浓度或最小量 ，高于空白值。，高于空白值。仪仪器器检检出出限限：产产生生的的信信号号比比仪仪器器信信噪噪比比大大3 3倍倍待测物质的浓度，不同仪器检出限定义有所差别。待测物质的浓度，不同仪器检出限定义有所差别。方法检出限：指当用一完整的方法，在方法检出限：指当用一完整的方法
18、，在99%99%置置信度内，产生的信号不同于空白中被测物质的浓度。信度内，产生的信号不同于空白中被测物质的浓度。2 2 分析方法的可靠性分析方法的可靠性 测测定定限限:测测定定限限为为定定量量范范围围的的两两端端 分分别别为为测测定定上上限限与与测测定定下下限限，随随精精密密度度要要求求不不同同而而不同。不同。测测定定下下限限：在在测测定定误误差差达达到到要要求求的的前前提提下下，能能准准确确地地定定量量测测定定待待测测物物质质的的最最小小浓浓度度或或量量，称为该方法的测定下限。称为该方法的测定下限。测测定定上上限限：在在测测定定误误差差能能满满足足预预定定要要求求的的前前提提下下，用用特特定
19、定方方法法能能够够准准确确地地定定量量测测量量待待测测物质的最大浓度或量，称为该方法的测定上限。物质的最大浓度或量，称为该方法的测定上限。最佳测定范围最佳测定范围 校校准准曲曲线线:校校准准曲曲线线是是描描述述待待测测物物质质浓浓度度或或量量与与相相应应的的测测量量仪仪器器响响应应或或其其他他指指示示量量之之间间的定量关系曲线。括标准曲线和工作曲线。的定量关系曲线。括标准曲线和工作曲线。标标准准曲曲线线:用用标标准准溶溶液液系系列列直直接接测测量量，没没有有经经过过样样品品的的预预处处理理过过程程，这这对对于于基基体体复复杂杂的的样品往往造成较大误差。样品往往造成较大误差。工工作作曲曲线线:所
20、所使使用用的的标标准准溶溶液液经经过过了了与与样样品相同的消解、净化、测量等全过程。品相同的消解、净化、测量等全过程。绘绘制制准准确确的的校校准准曲曲线线，直直接接影影响响到到样样品品分分析析结结果果的的准准确确与与否否。此此外外，校校准准曲曲线线也也确确定定了了方法的测定范围。方法的测定范围。空空白白值值:就就是是除除了了不不加加样样品品外外，按按照照样样品品分分析析的的操操作作手手续续和和条条件件进进行行实实验验得得到到的的分分析析结结果。果。全全面面地地反反映映了了分分析析实实验验室室和和分分析析人人员员的的水水平。平。当当样样品品中中待待测测物物质质与与空空白白值值处处于于同同一一数数
21、量量级级时时，空空白白值值的的大大小小及及其其波波动动性性对对样样品品中中待待测测物物质质分分析析的的准准确确度度影影响响很很大大，直直接接关关系系到到报报出出测测定定下下限限的的可可信信程程度度。以以引引入入杂杂质质为为主主的的空空白白值值，其其大大小小与与波波动动无无直直接接关关系系；以以污污染染为为主主的的空白值，其大小与波动的关系密切。空白值，其大小与波动的关系密切。加标回收率加标回收率 (l)(l)加标物的形态应该和待测物的形态相同。加标物的形态应该和待测物的形态相同。(2)(2)加标量应和样品中所含待测物的测量精密度控制在加标量应和样品中所含待测物的测量精密度控制在 相同的范围内，
22、通常作如下规定：相同的范围内，通常作如下规定：加标量应与待测物含量相等或相近，注意样品容积的影响；加标量应与待测物含量相等或相近，注意样品容积的影响；当待测物含量接近方法检出限时当待测物含量接近方法检出限时,加标量应在校准曲线低浓加标量应在校准曲线低浓 度范围；度范围；在任何情况下加标量均不得大于待测物含量的在任何情况下加标量均不得大于待测物含量的3 3倍；倍；加标后的测定值不应超出方法的测量上限的加标后的测定值不应超出方法的测量上限的9090；(3)(3)由于加标样和样品的分析条件完全相同，其中干扰物由于加标样和样品的分析条件完全相同，其中干扰物质和不正确操作等因素所导致的效果相等。当以其测
23、定结果质和不正确操作等因素所导致的效果相等。当以其测定结果的差计算回收率时，常不能准确反映样品测定结果的实际差的差计算回收率时，常不能准确反映样品测定结果的实际差错。错。干扰试验干扰试验 （1 1）针对实际样品中可能存在的共存物，）针对实际样品中可能存在的共存物，检验其是否对测定有干扰，并了解共存物的最检验其是否对测定有干扰，并了解共存物的最大允许浓度。大允许浓度。（2 2）干扰可能导致正或负的系统误差，与）干扰可能导致正或负的系统误差，与待测物浓度和共存物浓度大小有关。待测物浓度和共存物浓度大小有关。（3 3）干扰试验应选择两个（或多个）待测）干扰试验应选择两个（或多个）待测物浓度值和不同水
24、平的共存物浓度的溶液进行物浓度值和不同水平的共存物浓度的溶液进行试验测定。试验测定。1 1 分析前的质量的保证与质量控制分析前的质量的保证与质量控制 采样的质量保证采样的质量保证 包括包括:采样、样品处理、样采样、样品处理、样品运输和样品储存的质量控制。品运输和样品储存的质量控制。要确保采集的样品在空间与时间上具有合理性要确保采集的样品在空间与时间上具有合理性和代表性，符合真实情况。和代表性，符合真实情况。采样过程质量保证最根本的是保证样品真实性，采样过程质量保证最根本的是保证样品真实性，既满足时空要求，又保证样品在分析之前不发生既满足时空要求，又保证样品在分析之前不发生物理化学性质的变化。物
25、理化学性质的变化。4.3 4.3 分析全过程的质量保证与质量控制分析全过程的质量保证与质量控制v应应具具有有有有关关的的样样品品采采集集的的文文件件化化程程序序和和相相应应的的统计技术。统计技术。v要要切切实实加加强强采采样样技技术术管管理理，严严格格执执行行样样品品采采集集规范和统一的采样方法。规范和统一的采样方法。v应应建建立立并并保保证证切切实实贯贯彻彻执执行行的的有有关关样样品品采采集集管管理的规章制度。理的规章制度。v采采样样人人员员切切实实掌掌握握和和熟熟练练运运用用采采样样技技术术、样样品品保存、处理和贮运等技术，保证采样质量。保存、处理和贮运等技术，保证采样质量。v建立采样质量
26、保证责任制度和措施，确保样品建立采样质量保证责任制度和措施，确保样品不变质，不损坏，不混淆，保证其真实、可靠、不变质，不损坏，不混淆，保证其真实、可靠、准确和有代表性。准确和有代表性。采样过程质量保证的基本要求采样过程质量保证的基本要求 v质量保证一般采用现场空白、运输空白、现场质量保证一般采用现场空白、运输空白、现场平行样和现场加标样或质控样及设备、材料空平行样和现场加标样或质控样及设备、材料空白等方法对采样进行跟踪控制。白等方法对采样进行跟踪控制。v现场采样质量保证作为质量保证的一部分，它现场采样质量保证作为质量保证的一部分，它与实验室分析和数据管理质量保证一起，共同与实验室分析和数据管理
27、质量保证一起，共同确保分析数据具有一定的可信度。确保分析数据具有一定的可信度。v现场加标样或质控样的数量，一般控制在样品现场加标样或质控样的数量，一般控制在样品总量的总量的1010左右，但每批样品不少于左右，但每批样品不少于2 2个。个。v设备、材料空白是指用纯水浸泡采样设备及材设备、材料空白是指用纯水浸泡采样设备及材料作为样品，这些空白用来检验采样设备、材料作为样品，这些空白用来检验采样设备、材料的沾污状况。料的沾污状况。v采取防污染措施。采取防污染措施。采样过程质量保证的控制措施采样过程质量保证的控制措施 2 2 分析中的质量保证和质量控制分析中的质量保证和质量控制 分析中的质量控制包括分
28、析中的质量控制包括 ：样品的前处：样品的前处理、分析过程、室内复核、登记及填发报告等。理、分析过程、室内复核、登记及填发报告等。实验室质量保证。实验室质量保证。1.1.人员的技术能力人员的技术能力 2.2.仪器设备管理与定期检查仪器设备管理与定期检查 3.3.实验室应具备的基础条件实验室应具备的基础条件 （1 1）技术管理）技术管理与质量管理制度；（与质量管理制度；（2 2）技术资料；（）技术资料；（3 3）实验）实验室环境；（室环境；（4 4）水；（）水；（5 5）器皿；（）器皿；（6 6）化学试）化学试剂剂 ；（；（7 7）溶液配制和标液）溶液配制和标液名称化学计量纯度用途发售单位苯甲酸9
29、9.98酸量基准美国 NBS邻苯二甲酸氢钾99.99酸量基准美国 NBS中国 NIM硼酸100.00酸度基准同位素基准美国 NBS碳酸钠99.98碱量基准中国 NIM三氧化二砷99.99还原量基准美国 NBS草酸钠99.96还原量基准美国 NBS重铬酸钾99.98氧化量基准美国 NBS中国 NIM氯化钠99.99沉淀量基准中国 NIMEDTA二钠盐99.98络合量基准中国 NIM标准化学试剂标准化学试剂ABCDEFAg1.0-0.01-0.0020.002Ca50.0-1.00.10.030.03Cr-0.10.10.020.02Cu50.060.2-0.010.01Fe0.110.20.10
30、.060.05Mg8.0-0.3-0.090.09Ni1.010.10.10.020.02Pb50.020.1-0.0030.003Sn5.0-0.1-0.020.02Ti-0.1-0.01-Zn10.010.10.50.040.04Mn-1-0.1-Co-0.1-K-0.1-0.09Cd-0.1-0.0050.005Na1.0-1.0-0.060.06Al54-各种纯水中的杂质含量各种纯水中的杂质含量,ng/g,ng/gA.A.金属蒸馏器二次蒸金属蒸馏器二次蒸馏馏B.B.全玻璃蒸馏器蒸馏全玻璃蒸馏器蒸馏C.C.自来水通过活性炭、自来水通过活性炭、混合树脂及醋酸纤混合树脂及醋酸纤维膜维膜D.D
31、.去离子水通过特氟去离子水通过特氟隆膜再石英蒸馏器隆膜再石英蒸馏器双蒸双蒸E.E.去离子水亚沸蒸馏去离子水亚沸蒸馏F.F.自来水经过滤膜、自来水经过滤膜、交换、蒸馏、亚沸交换、蒸馏、亚沸蒸馏蒸馏实验室环境实验室环境实验室内质量控制实验室内质量控制分析方法选定分析方法选定质控基础实验质控基础实验实验分析质控程序实验分析质控程序常规质量控制技术常规质量控制技术质控图质控图各类质控技术比较各类质控技术比较 包括实验室内自控和他控包括实验室内自控和他控 ，保证分析结果，保证分析结果的精密度和准确度在给定的置信水平内，达到规的精密度和准确度在给定的置信水平内，达到规定的质量要求。定的质量要求。分析方法选
32、定分析方法选定v 权威性：权威性：标准，标准，ISOISO；v 灵敏性：灵敏性：检测限至少低于标准值检测限至少低于标准值1/31/3，力求，力求1/101/10；v 稳定性稳定性v 选择性选择性v 实用性实用性全程序空白值测定全程序空白值测定分析方法的检出限测定分析方法的检出限测定校准曲线的绘制校准曲线的绘制方法的精密度和准确度及干扰因素等实验方法的精密度和准确度及干扰因素等实验 以了解和掌握分析方法的原理和条件，达到以了解和掌握分析方法的原理和条件，达到方法的各项特性要求；接受质控人员安排的质控方法的各项特性要求；接受质控人员安排的质控样和实验样品测定，经评价测试结果合格后，才样和实验样品测
33、定，经评价测试结果合格后，才能发给测报该项目的合格证书。能发给测报该项目的合格证书。质控基础实验质控基础实验 实验分析质控程序实验分析质控程序 v核对采样单、容器编号、包装情况、保存条件核对采样单、容器编号、包装情况、保存条件和有效期等，符合要求的样品方可开展分析。和有效期等，符合要求的样品方可开展分析。v实验室空白：消除空白值偏高的因素。实验室空白：消除空白值偏高的因素。v样品分析，同时进行校准曲线制作。样品分析，同时进行校准曲线制作。v精密度控制：平行双样（精密度控制：平行双样（1010）v准确度控制：准确度控制：采用标准物质或质控样品作为采用标准物质或质控样品作为控制手段。质控样品的分析
34、结果应控制在控制手段。质控样品的分析结果应控制在9090-110-110范围，标准物质分析结果应控制在范围，标准物质分析结果应控制在9595-105-105范围，对痕量物质应控制在范围，对痕量物质应控制在6060-140-140范围，复杂基质样品范围，复杂基质样品 应加标回收。应加标回收。各种阴离子对汞(0.1 mg)在还原阶段回收率的影响 常规质量控制技术常规质量控制技术 v平行样分析平行样分析v加标回收分析加标回收分析v密码加标样分析密码加标样分析v标准物比对分析标准物比对分析v方法对照分析方法对照分析v室内互检及质量控制图室内互检及质量控制图 质控图质控图 v建立质控图首先应分析质控样，
35、按所选质控图建立质控图首先应分析质控样，按所选质控图的要求积累数据，经过统计处理，求得各项统的要求积累数据，经过统计处理，求得各项统计量，绘制出质控图。计量，绘制出质控图。v在制得质控图之后，常规分析中把标准物质在制得质控图之后，常规分析中把标准物质（或质控样）与试样在同样条件下进行分析。（或质控样）与试样在同样条件下进行分析。如果标准物质（或质控样）的测定结果落在上、如果标准物质（或质控样）的测定结果落在上、下警告限之内，表示分析质量正常，试样测定下警告限之内，表示分析质量正常，试样测定结果可信。结果可信。质控图原理质控图原理v一组连续测试结果，从概率意义上来说，有一组连续测试结果，从概率意
36、义上来说，有99.7 99.7 的的几率落在上几率落在上3 3s s（即上、下控制限（即上、下控制限UCLUCL、LCLLCL）内）内v95.495.4应在应在2 2s s（即上、下警告限（即上、下警告限UWLUWL、LWLLWL）内；）内；68.368.3应在应在s s（即上、下辅助线（即上、下辅助线UALUAL、LALLAL）内。）内。v以测定结果为纵坐标，测定顺序为横坐标；预期值为以测定结果为纵坐标，测定顺序为横坐标；预期值为中心线；土中心线；土3 3s s为控制限，表示测定结果的可接受范围；为控制限，表示测定结果的可接受范围；2 2s s为警告限，表示测定结果目标值区域，超过此范围为警
37、告限，表示测定结果目标值区域，超过此范围给予警告，应引起注意；士给予警告，应引起注意；士s s则为检查测定结果质量的则为检查测定结果质量的辅助指标所在区间。辅助指标所在区间。质量控制图的应用实例质量控制图的应用实例 10 10个实验室测定了橡胶中个实验室测定了橡胶中ZnOZnO含量，试比较实验室间含量，试比较实验室间数据的一致性？各实验室测定结果列于下表。数据的一致性？各实验室测定结果列于下表。标准偏差图：中心线标准偏差图：中心线 3 3 控制限控制限 从表（计算从表（计算3 3 控制限的系数）查出：控制限的系数）查出：n=4n=4时，时，B B3 3=0,=0,B B4 4=2.266,=2
38、.266,因而下控制限为因而下控制限为0 0，上控制限为上控制限为2.2660.0187 2.2660.0187 0.0420.042，因此，因此除实验室除实验室9 9外，其它实验室观测值是一致的外，其它实验室观测值是一致的（见标准偏差控制图）。（见标准偏差控制图）。(1)(1)做标准偏差图用于比较各实验室之间观测值做标准偏差图用于比较各实验室之间观测值 变动性的一致性。变动性的一致性。标准偏差控制图标准偏差控制图计算计算33控制限的系数控制限的系数当用当用 代替代替 时，时，则用则用 代替代替A1A1，代替，代替平均值图中心线：平均值图中心线：控制限控制限 。从上表查出，。从上表查出，n n
39、4 4时时,A A1 1=1.880,=0.8660,=1.880,=0.8660,代入公式计算出上控代入公式计算出上控制限等于制限等于2.4442.444，下控制限为，下控制限为2.3842.384。（2 2）作平均值控制图，用以比较各实验室观测）作平均值控制图，用以比较各实验室观测结果的一致性：结果的一致性：平平均均值值控控制制图图 从平均值控制图看出实验室从平均值控制图看出实验室3 3，5 5，8 8，1010的结果在控制限以外；的结果在控制限以外；6 6，9 9实验室结果接近上控制限；只有四个实验室的结果在控制限之内实验室结果接近上控制限；只有四个实验室的结果在控制限之内在标准偏差控制
40、图上，仅有一个实验室的标准偏差不在控制限内，表在标准偏差控制图上，仅有一个实验室的标准偏差不在控制限内，表明不同实验室测定结果间变动性大于同一实验室内重复测定结果的变明不同实验室测定结果间变动性大于同一实验室内重复测定结果的变动性不同实验室的测定结果间可能存在系统误差。动性不同实验室的测定结果间可能存在系统误差。分析检测中质量控制的标准化操作程序分析检测中质量控制的标准化操作程序 各类质量控制技术的比较各类质量控制技术的比较 实验室间质量控制实验室间质量控制v也叫外部质量控制也叫外部质量控制,由外部有工作经验和技术由外部有工作经验和技术水平的第三方或技术组织，对各实验室及其分水平的第三方或技术
41、组织，对各实验室及其分析工作者进行定期或不定期的分析质量考查的析工作者进行定期或不定期的分析质量考查的过程。过程。v发放标准样品在实验室间进行比对分析。发放标准样品在实验室间进行比对分析。v以质控样随机进行实际样品的考核以质控样随机进行实际样品的考核 。v实验室间质量控制必须在切实施行实验室内质实验室间质量控制必须在切实施行实验室内质量控制的基础上进行。量控制的基础上进行。实验室间质量控制内容实验室间质量控制内容标准溶液的校核：检查实验室自制的标准溶液与标准溶液的校核：检查实验室自制的标准溶液与下发的标准溶液是否存在系统的误差。下发的标准溶液是否存在系统的误差。统一分析方法统一分析方法 ：从国
42、家或部门所规定的从国家或部门所规定的“标准标准方法方法”中选定统一的分析方法发放标样和统一样中选定统一的分析方法发放标样和统一样品。品。上报分析结果：空白值，统一样品测定值，加标上报分析结果：空白值，统一样品测定值，加标回收实验值。回收实验值。结果整理和评价：主持单位对其进行登记、建结果整理和评价：主持单位对其进行登记、建表，并对结果进行统计检验分析判断数据的质量。表，并对结果进行统计检验分析判断数据的质量。实验室质量审核实验室质量审核v质量保证计划中最基本的部分质量保证计划中最基本的部分v审核两个部分：审核两个部分：v1.1.对质量计划中操作细则所述系统进行定性评价的审核；对质量计划中操作细
43、则所述系统进行定性评价的审核；2.2.对测定系统分析数据定性评价的审核对测定系统分析数据定性评价的审核v质量审核按审核人员来源及其审核活动可分为实验室内审质量审核按审核人员来源及其审核活动可分为实验室内审核和实验室间审核。核和实验室间审核。v实验室内审核由质量监督员进行，评价全部数据的准确度，实验室内审核由质量监督员进行，评价全部数据的准确度，规定在一定期间测定质控样和标准物。有条件的实验室可规定在一定期间测定质控样和标准物。有条件的实验室可通过制备盲样、质控样，系统分析实验室测定结果。通过制备盲样、质控样，系统分析实验室测定结果。v实验室间审核进行实验室间的质量审核是查明与原则、规实验室间审
44、核进行实验室间的质量审核是查明与原则、规范和标准的适应性，要求强制性记录，以便评价与记录的范和标准的适应性，要求强制性记录，以便评价与记录的一致性。一致性。2 2 分析后的质量保证和质量控制分析后的质量保证和质量控制数据处理质量保证数据处理质量保证 按分析数据处理的基本要求进行，遵守数字按分析数据处理的基本要求进行，遵守数字修约规则，慎重异常值取舍，数据审核制度。修约规则，慎重异常值取舍，数据审核制度。分析数据处理分析数据处理 分析数据的准确记录，分析数据有效性检分析数据的准确记录，分析数据有效性检查，分析数据离群值检验（查，分析数据离群值检验（Q Q检验法、格鲁布斯法检验法、格鲁布斯法等），
45、分析数据统计检验等），分析数据统计检验 （t t检验和检验和F F检验法检验法)，分析数据方差分析，分析数据回归分析。分析数据方差分析，分析数据回归分析。质量保证综合评价分析质量保证综合评价分析 以综合技术为手段，完成分析数据质量定以综合技术为手段，完成分析数据质量定性结论的转变。综合分析评价技术是高层次的性结论的转变。综合分析评价技术是高层次的信息加工、分析、利用技术，在一定程度体现信息加工、分析、利用技术，在一定程度体现了一个分析机构的水平。了一个分析机构的水平。1.1.分析数据的表述分析数据的表述 2.2.分析数据的概括分析数据的概括 3.3.分析数据的分析分析数据的分析 4.4.分析数
46、据的解释分析数据的解释 5.5.分析结果综合评价分析结果综合评价 3 3 实验室质量保证体系实验室质量保证体系 质量方针（质量方针（QPQP）与目标与目标质量管理（质量管理（QMQM）质量控制（质量控制（QCQC）质量保证（质量保证（QAQA）质量体系（质量体系（QSQS）质量审核质量审核 管理评审管理评审 质量计划质量计划 实验室质量保证体系的各个方面示意图实验室质量保证体系的各个方面示意图4.3 4.3 标准方法与标准物质标准方法与标准物质 标准分类标准分类 层级分类法层级分类法:国家标准、行业标准、地方标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准企业标准性质分类法性质分类法:强制性标准、
47、推荐性标准强制性标准、推荐性标准属性分类法属性分类法:技术标准、管理标准、工作标准技术标准、管理标准、工作标准对象分类法对象分类法:基础、安全、环保、产品、卫基础、安全、环保、产品、卫生、方法标准等生、方法标准等分析方法标准分析方法标准v分析方法标准是方法标准中的一种。它是对分析方法标准是方法标准中的一种。它是对各种分析方法中的重复性事物和概念所作的各种分析方法中的重复性事物和概念所作的规定。规定。v分析方法标准的内容包括方法的类别、适用分析方法标准的内容包括方法的类别、适用范围、原理、试剂或材料、仪器或设备、采范围、原理、试剂或材料、仪器或设备、采样、分析或操作、结果的计算、结果的数据样、分
48、析或操作、结果的计算、结果的数据处理等。处理等。标准分析方法标准分析方法v标准分析方法的影响因素：准确度、精密度、标准分析方法的影响因素：准确度、精密度、灵敏度、检出限、空白值、线性范围、耐变性。灵敏度、检出限、空白值、线性范围、耐变性。v一个理想的分析方法应是：准确度好、精密度一个理想的分析方法应是：准确度好、精密度高、灵敏度高、检出限低、分析空白值低、线高、灵敏度高、检出限低、分析空白值低、线性范围宽、耐变性强。性范围宽、耐变性强。还要适用性强、操作简便、容易掌握、消还要适用性强、操作简便、容易掌握、消耗费用低等。耗费用低等。标准分析方法的研究程序标准分析方法的研究程序 多个实验室合作研究
49、，用同一方法分析测定多个实验室合作研究，用同一方法分析测定相同的样品，以相同的样品，以ASTMASTM（美国材料试验学会），（美国材料试验学会），AOAC(AOAC(美国官方化学家协会美国官方化学家协会),NBS),NBS（美国国家标准（美国国家标准局局)为例：为例：1.1.有需要或感兴趣者提出和写出研究标准方法的有需要或感兴趣者提出和写出研究标准方法的倡议和要求，发表在期刊上，争取合作者倡议和要求，发表在期刊上，争取合作者2.2.根据需要提出若干建议方案，并对每个建议方根据需要提出若干建议方案，并对每个建议方案进行初步实验（一般在两个或两个以上实验案进行初步实验（一般在两个或两个以上实验室进
50、行）室进行）3.ASTM3.ASTM技术委员会对提出建议方法进行研究，选出技术委员会对提出建议方法进行研究，选出2-42-4个方法作为候选标准方法个方法作为候选标准方法4.4.多个实验室进行测试，评价结果，并选出两个最多个实验室进行测试，评价结果，并选出两个最好的候选方法，再进一步合作实验和修改，对一好的候选方法，再进一步合作实验和修改，对一致投票赞成的方法作为试用方法颁布致投票赞成的方法作为试用方法颁布5.5.试用方法通过实际应用进一步完善和修改，有的试用方法通过实际应用进一步完善和修改，有的几年后才成正式标准方法几年后才成正式标准方法AOAC(AOAC(美国官方化学家协会美国官方化学家协会