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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 产品防伪溯源防窜货治理系统其中包括产品溯源治理、产品防伪治理、 产品防窜货治理、生码治理、码关联治理、产品出入库治理积分兑换治理、微信营销治理等功能；同时, 平台供应多样化的接口,与企业原有ERP系统、短信网关平台无缝对接,实现资源最大化整合,有力支撑各项业务的集中管控；一、产品溯源治理1、 工厂入库： 工厂在做好码关联后,这在产线末端装采集器即可将箱和产品做上传数据入库；部分入库也会考虑在线和离线数据的处理方式；2、 工厂出库：出库采纳移动手持机,扫码出库; 第一将ERP 的销售订单同步到手持机终端 也可以导入的方式导入到手持机终端, 确认订
2、单明细 , 签收人 , 联系电话,再依次扫码, 确认种类/ 数量,最终点击确认出库；出库后数据实时传输到服务端；3、 反常单审批： 对于内部员工福利产品 方式,由工厂确认与审核；/ 送客户产品 / 抽样检测不归仍的产品采纳反常出货名师归纳总结 4、 产品流向查询： 依据二维码查询该产品的关联时间,工厂入库时间,工厂出库发往客户第 1 页,共 23 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 与时间,代理商与分销商入库时间；5、 分公司 / 经销商入库治理：经销商和分仓库依据工厂的发货清单清点数据,当前支持系统支持按订单手动入库和依次扫码入库；这部分数据也会实时
3、上传到服务端, 入库时可查看产品明细；6、 分公司 / 经销商出库治理：分公司有使用 一样；NC 系统,出库可以方式和工厂仓库出货方式经销商收到门店订单,出货通过无线 PDA 扫描箱码, 产品与负责区域/ 本门店的销售人员关联,实现信息追加,这部分数据也会实时上传到服务端；7、 退货 / 换货治理： 对损坏的产品进行换货治理；需要供应损坏的包装,通过查询二维码/激光码可查找出此产品的原始信息,供应是否退换货的依据；二、防窜货治理产品在工厂及代理商的出库环节已经与代理商及门店信息建立了关联关系,并将关联信息在平台进行数据备案；华德防伪为商家开发专用的防窜货APP应用软件,用于市场监察人员对产品的
4、窜货情形进行稽查,并在系统后台建立稽查档案信息；协作商家保护品牌的市场秩序；防窜货治理业务流程说明：1、 通过平台的码关联治理功能,将单品二维码与中箱,或大箱二维码建立绑定关系；2、 在产品从工厂扫描大箱二维码,产品自动与代理商信息建立绑定关系；对应小盒上的二维码也会自动与代理商绑定关系；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3、 在产品从代理商环节扫码出库后,产品也与门店信息建立绑定关系；4、 市场监察人员在手机上下载安装专用的软件,直接扫描货架上的商品（或仓库里的大箱）,都可以查看是否窜货；假如窜货,系统可以自动记
5、录,并生成统计报表；.手机端稽查APP 产品的市场监察人员可以通过下载专用软件在手机上,直接扫描门店货架上的产品（或仓库里的中箱、大箱） 都可以查看产品是否窜货；手机端稽查系统能自动记录稽查日志,并上传至二维码智能物联平台；. 服务端稽查记录查询实现稽查日志查询；信息包含稽查对象（门店）具体信息、产品名称、稽查时间、稽查结果、稽查人,系统实现对窜货信息的实时监控；稽查记录可依据门店、 产品名称、 稽查人, 查看稽查记录信息；查询列表显示稽查对象、产品名称、稽查时间、稽查结果、稽查人、稽查详情；稽查汇总名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 23 页精选学习资料 - - - -
6、- - - - - 可依据时间段、 门店,统计门店的稽查次数、三、防伪治理窜货次数, 稽查记录明细等信息；产品防伪治理包含手机端消费者防伪查询、服务端防伪记录及预警查询；.手机端消费者防伪查询输入产品内包装验证码,便可获知消费者购买产品, 只需扫描外包装可变二维码,产品真伪；手机网站自动上传防伪查询结果,上传至二维码智能物联平台；平台后台可以查看消费者防伪查询记录信息；. 服务端防伪记录及预警查询服务端供应防伪记录查询功能,对于消费者手机端查询的伪品记录信息,系统自动产生预警提示,以颜色标注四、数据分析. 销售排名统计依据产品、时间段对门店的销售情形进行统计；. 产品销售统计依据产品名称、产品
7、类型、销售时间段统计各个产品的销售情形；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - . 产品区域销售情形统计依据时间段、产品名称,统计不同区域代理商的产品销售情形；. 会员区域分布依据消费者会员注册信息,分析消费者在不同区域所占比例；.会员消费周期统计各个消费者的消费周期；消费周期描述在依据产品名称、 产品分类、时间段,具体时间段内消费者产品的频率,距离最终一次购买产品的时间等；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - . 会员各年龄层积分情形依据不同的
8、年龄层次统计会员积分情形；五、码治理名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1 系统功能1.1 二维码生码治理华德防伪开发专业的应用软件,负责二维码的生成治理；该码具备 “ 一物一码”的特性,每个二维码都是唯独的；为了确保数据的安全性,生码过程采纳加密技术实现；数据生成之后, 在加密状态下提供应印刷厂, 由印刷厂负责将二维码喷印在产品的彩盒上,彩盒上印刷的二维码在“ 码关联”环节进行激活后才生效；名师归纳总结 1.2码关联治理是其他一切业务功能开展的前提,也是整个方案实第 7 页,共 23 页码关联治理是整个平台应用的基
9、础,- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 施的最关键的环节；我们建议在工厂的生产包装环节,以人工扫码（扫描枪扫描二维码）的方式,完成彩盒 二维码（下文简称：盒码）的状态激活,与盒内单品（产品信息）建立关联关系；并将箱内 各单品盒码与规格箱一维条码（下文简称：箱码）绑定；. 盒码与产品信息关联实现盒码与产品信息的关联；关联的产品信息包含产品名称、产品规格、 生产日期、批次号、产品条码等；. 盒码与中箱箱码关联 实现盒码与中箱箱码的关联,中箱箱码与盒码是一对多的对应关系；.中箱箱码与大箱箱码关联可以自单品与中箱关联后,进行中箱与大箱的关联,一个大依据企业治理的
10、需要,箱里面包含如 干中箱；操作示例：一个大箱10 个中箱,一个中箱10 单品；1、 打开码关联系统,设置待关联的产品信息；2、 逐一扫描 10 小盒产品二维码,再扫描一中箱箱码,建立一个中箱与 10 个小盒的关 联；3、 逐一扫描 10 个中箱箱码,再扫描一大箱箱码,建立一个大箱与 10 个中箱的关联；备注说明：1、 码关联操作依靠扫描枪完成,系统对误操作的情形,供应撤销关联操作；2、 对于码关联后质检不合格,更换新品情形,供应相应系统功能；只需要扫描新产品名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 二维码及被替换产品二维
11、码即可完成；1.3 产品出入库治理1.3.1工厂产品出入库治理库存治理, 并与 ERP系统实现基础数据对接,实工厂产品出入库治理包含出入库治理,现数据共享；可依据选购订单或销售订单进行产品出入库治理；.产品入库治理将扫码排列出来的产品进行入库操作；入仓库操作员使用扫描枪扫描规格箱条码,库信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产品规格、产品数量、包装数量、产 品色号、单据状态、入库条码、入库单号、入库仓库、入库日期、生产商、入库经 手人等相关信息；. 产品出库治理仓库操作员使用扫描枪扫描规格箱条码,将扫码排列出来的产品进行库操作；出库信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产品规格、产品数量、包装
12、数量、产品 色号、单据状态、出库条码、出库单号、出库仓库、出库日期、生产商、出库经手 人、代理商、客户名称、客户类型等信息；. 工厂库存治理名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 实现工厂产品库存信息查询；查询信息包含产品名称、产品分类、产品条码、 产品 规格、产品数量、包装数量、产品色号等；1.3.2 代理商产品出入库治理代理商产品出入库治理包含产品入库治理、产品出库治理、本地库存治理、门店库存 治理、门店返利查询；. 产品入库治理 实现代理商产品的入库治理,代理商的仓库操作员使用扫描枪对产品进行入库操 作；系统实时更
13、新产品库存信息；产品入库信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产品规格、产品数量、包装数 量、包装类型、产品色号、单据状态、入库条码、入库单号、入库仓库、入库日期生产商、经手人 等；. 产品出库治理 实现代理商产品的出库治理,通过出库扫码,系统实时更新产品库存信息；产品出库信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产品规格、产品数量、包装数 量、产品色号、单据状态、出库条码、出库单号、出库仓库、出库日期、客户名称、客户类型、发名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 往地（市）、经手人等；. 本地库存治理实现代理商本地产品库
14、存信息查询；查询信息包含产品名称、产品分类、 产品条码、产品规格、产品数量、包装数量、产品色号等；.门店库存治理查询信息包含产品名称,产品分类, 产实现代理商对下辖的门店库存信息的查询；品条码,产品规格,产品数量,包装数量,产品色号,客户名称,客户区域（市）等相关信息；.门店返利查询返利查询信息包含产品名称、产品分类、代理商对下辖的门店的返利情形进行查询；产品条码、产品色号、门店、产品返利点、产品返利金额等信息；. 门店产品库存预警设置代理商可以对区域内的门店产品设置相应的库存预警值；产品库存低于预警值,自动产生预警提示；1.3.3 门店产品出入库治理门店产品出入库治理主要实现产品入库治理、销
15、售治理、销售返利查询、库存治理等；名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - . 产品入库治理门店操作员使用扫描枪进行产品扫码入库操作；系统实时跟踪产品的入库情形；信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产品规格、产品数量、包装数量、产品色.号、入库条码、入库单号、入库仓库、入库日期、所在地（市）、经手人等；产品销售治理产品销售时, 店员使用扫描枪扫描产品外包装二维码,进行产品出库操作；系统实时更新产品库存信息,记录销售人员、销售时间、销售产品等相关信息；销售治理主要对产品名称、产品色号、产品分类、 产品条码、 产品规格、
16、产品数量、 包装数量、出库条码、出库单号、出库门店、出库日期、所在地（市）、店员等信息进行记录 治理；.销售返利查询查询信息包含产品名称、产品分类、 产品色号、产品返利实现销售返利信息查询；点、产品销售人员、产品销售时间、返利金额等；. 库存治理 实现库存信息查询；查询信息包含产品名称、产品分类、产品条码、包装数量、产 品数量、产品色号、产品返利点数等；1.4 返利治理名师归纳总结 门店店员扫描产品外包装的二维码,登陆销售返利系统,输入产品内包装的验证码,完第 12 页,共 23 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 成销售返利数据信息的采集；二维码销售
17、返利模式的应用,解决了传统化妆品德业的“ 贴花” 返利的应用局限；企业可以实时明白到每个门店,甚至具体的店员的销售业绩情形,可实时的将返利金额汇入门店指定账户；企业可以依据各个门店的产品销售业绩 门店间调配店员,拉升整体销售业绩；1.5 产品治理, 敏捷配置门店的店员,在销售业绩差幅较大的产品治理包含产品分类治理、产品详情治理、产品积分设置、产品返利设置；. 产品分类治理实现产品分类信息的增加、删除、修改、查询；. 产品详情治理实现产品信息的增加、删除、修改、查询；产品信息包含产品名称、产品规格、产品类型、产品编号、产品条码、产品图片、产品色号、产品功效等；. 产品积分设置实现产品积分设置；积
18、分为整数；可依据不同的代理商针对产品进行积分值设置；. 产品返利设置实现产品返利设置；返利为 0.5 的整数, 代表返利金额； 可依据不同的代理商设置不同的产品的返利金额；1.6 消费者会员治理消费者会员通过手机端使用手机号码进行会员信息注册,注册胜利后可针对个人资料信息进行完善；会员信息包含手机号、性别、生日、年龄段、邮箱、微信号；消费者会员治理包括会员信息治理、扫码记录查询、积分兑换记录查询；名师归纳总结 .会员信息治理第 13 页,共 23 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 实现消费者会员信息的查询；治理员可对相应的会员帐号进行冻结；. 扫码记
19、录查询查询消费者会员手机端扫码记录信息；记录信息包含扫码产品名称、规格、扫码区域等；. 积分兑换记录查询实现消费者兑换信息查询,信息包含手机号、兑换礼品、所需积分、兑换时间、是否已领取、礼品发放人、发放时间等；1.7 积分换礼治理消费者会员通过门店购买产品,使用手机内安装的二维码扫码软件（如：我查查、 快拍二维码等） 扫描产品外包装的二维码,注册会员,兑换相应分值的礼品；领取购物积分； 积分达到肯定分值可直接名师归纳总结 礼品兑换方式分为线上、线下； 线上通过企业的天猫商城旗舰店兑换,兑换礼品为天猫第 14 页,共 23 页商城代金券； 仅可用于该天猫旗舰店内购买产品；线下通过门店进行兑换,兑
20、换的礼品为实- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 物礼品；积分兑换流程：消费者通过门店购买产品手机扫描彩盒二维码注册、登陆手机网站输入验证码,领取积分 否 短信形式告知消费者会员,礼品领取 期限、领取方式等积分兑换？是系统短信形式向消费者手机 发送礼品兑换验证码线上、线下？线下线上天猫商城领取代金券失败线下门店领取实物礼品验证兑换码告知消费者兑换码已经使用/ 过期 / 错误胜利发放礼品兑换流程描述：1、 消费者通过门店购买产品；2、 使用手机内安装的扫码软件扫描产品外包装二维码,登陆手机网站；3、 使用手机号码注册会员权限,输入产品内包装的验证领取积分；4
21、、 消费者会员积分达到肯定分值,通过手机网站申请积分兑换相应分值的礼品；系统后台也会短信形式提示消费者会员进行积分兑换；5、 积分兑换后,平台向消费者手机发送礼品兑换码短信通知,提示消费者兑换方式、兑换期限等；名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 线上（天猫代金券）兑换：消费者登陆天猫商城,向兑奖旺旺客服（公司在天猫 商城有特地的客服负责积分兑换验证、代金券发放）出示手机号码、礼品兑换码,天猫客服登陆二维码智能物联平台验证礼品兑换码：1 查询兑换码无误,进行“ 已兑换” 操作,生成天猫代金券；2 假如兑换码已使用,提
22、示“ 您的兑换码已使用,请勿重复兑换” ；线下（实物礼品）兑换：消费者前往门店,向店员出示手机号码、礼品兑换码；店员登陆二维码智能物联平台验证礼品兑换码：1 查询兑换码无误,进行“ 已兑换” 操作,发放礼品；2 假如兑换码已使用,提示“ 您的兑换码已使用,请勿重复兑换” ；6、 积分兑换完成,门店定期与公司进行实物礼品的结算；. 礼品治理实现积分兑换的礼品信息的增加、删除、的设置、兑换.模式的设置（线上、线下）；兑换验证修改、 删除,及相应的礼品兑换所需积分天猫商城的旺旺客服或者门店的销售人员负责使用该功能,验证消费者会员的礼品 兑换码；兑换 通过即发放；.兑换记录查询该功能查询消费者兑换后,
23、未通过天猫或者门店申消费者积分兑换记录信息查询；领礼品的兑换 记录信息；. 发放记录查询天猫商城或者门店对消费者礼品兑换码验证通过后,信息；1.8 治理中心. 工厂出入库查询向消费者会员发放礼品的记录查询信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产品规格、产品数量、包装类型、名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 包装数量、产 品色号、单据状态、入库条码、入库单号,入库仓库、入库日期、生产商、经手人 等信息；. 代理商出入库查询 查询信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产品规格、产品数量、包装类型、包装数量、产 品色号、
24、单据状态、入库条码、入库单号、入库仓库、入库日期、生产商、经手人 等信息；. 门店入库查询 查询信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产品规格、产品数量、包装类型、包装数量、产 品色号、入库条码、入库单号、入库仓库、入库日期、所在地（市）、经手人等信 息；. 门店销售信息查询 查询信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产品规格、产品数量、包装类型、包装数量、产品色号、销售条码、销售单号、门店名称、销售日期、所在地（市）、经手人等；.工厂库存查询查询信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产实现工厂各产品库存信息查询；品规格、产品 数量、包装类型、包装数量、产品色号、单据状态、入库条码、入库单号、
25、入库仓 库、入库日期、生产商、经手人等；. 代理商库存查询 实现代理商产品库存信息查询,查询信息包含产品名称、产品分类、产品条码、产 品规格、产品 数量、包装类型、包装数量、产品色号、单据状态、入库条码、入库单号、入库仓 库、入库日期、生产商、经手人等；名师归纳总结 .门店库存信息查询第 17 页,共 23 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 实现各门店的在库产品的产品名称、产品分类、产品条码、产品规格、产品数量、包装类型、包 装数量、产品色号、入库条码、入库单号、入库仓库、入库日期、所在地（市）、经手人等；1.9协同 APP应用市场人员定期拜望区域门
26、店；如何有方案性、 有秩序的化妆品德业多为渠道销售模式,拜望客户,精确搜集客户的信息至关重要；华德防伪将二维码智能物联治理平台与“ 移动办公” 的理念融合,开发企业协同 APP,帮助化妆品企业实现移动办公治理,协同企业内部各项市场业务的有序开展；协同 APP的使用对象是化妆品企业的市场拜望人员、市场治理人员；. 市场拜望方案 市场人员可依据季度、月、周,制定市场拜望方案,方案由相应主管进行审核；.门店在线点评拜望过程结合门店实际情形,对门店的货架市场人员定期拜望区域内负责的门店,摆放、销售人员对产品的认知情形等进行在线点评；.拜望轨迹监控APP采纳二维码为每个门店建立一个铭牌,市场拜望人员到达
27、指定门店,手机使用软件扫描门店铭牌上传GPS定位信息；1.10 手机网站1.10.1 前端应用手机网站服务供应会员注册、会员登陆、积分、积分查询、积分兑换、扫码记录查看、产品列表查看、产品详情查看、品牌介绍查看功能；. 会员注册、登陆 消费者会员通过手机号码进行注册、登陆,登陆才可以进行积分领取、积分查询、积分兑换、 防伪查询等操作；通过会员注册搜集消费者手机号码、年龄段, 微信号 等微信；名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - . 积分兑换、积分查询消费者通过门店购买产品,使用手机扫码软件扫描产品外包装二维码,进入手
28、机网站,注册会员,输入产品内包装验证码领取积分；. 产品积分领取消费者通过门店购买产品,扫描产品外包装二维码登陆手机网站,输入产品内部装验证码,完成产品积分领取；消费者领取积分需要预先注册、登陆；. 产品视频消费者扫码登陆手机网站主界面,界面具体介绍消费者所购买的产品的具体信息,界面供应“ 产品视频介绍” 查看入口；. 客户投诉与建议消费者通过手机网站可以进行投诉,投诉信息通过网络上传到系统后台；名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - . 产品防伪查询消费者在门店购买产品后,手机扫描产品外包装二维码,登陆手机网站, 输
29、入产品内部装验证码即可进行产品防伪查询；. 扫码记录查看消费者可以查看历史扫码记录信息；. 产品列表、产品详情（产品明细）查看通过手机网站向消费者列表形式展现产品,点击具体产品可以查看产品详情；. 品牌介绍介绍品牌由来,品牌进展历程,让消费者更加清楚的熟悉品牌；1.10.2 后台服务设置. 产品信息设置手机端展现的产品及产品排序设置；. 品牌介绍设置富文本形式设置企业简介及品牌故事；. 促销信息设置针对不同的区域（省份） ,设置促销信息；消费者在不同的区域登陆仅能看到该区域的促销活动信息；名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - -
30、 - - 1.11 微信营销治理在企业微信服务号开发模式基础上,实现微信营销治理,在消费者与商家之间,搭设一条信息互动“ 纽带”,帮助商家市场营销活动的开展；将二维码智能物联平台作为微信营销的治理后台,供应资讯信息推送治理、专柜档案信息治理、产品信息治理、会员信息治理、优惠券信息治理、试用装信息治理、奖品治理、投诉与建议信息的治理、数据分析等；1.12 短信营销治理. 终端门店促销活动信息的发布商家定期支配终端门店开展产品促销活动,知,协同产品促销活动的开展；短信形式向门店负责人发送促销活动通名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - -
31、 - - - . 消费者会员促销信息的发布针对门店的促销活动,化妆品企业通过手机短信方式告知消费者会员,让会员第一时间获知促销活动内容；.消费者会员礼品兑换提示信息的发布化妆品企业通过短信平台向会消费者会员积分达到肯定数值,即可兑换相应礼品,员发布礼品兑换提示通知；1.13 权限治理. 组织结构治理针对工厂、代理商、门店（包括直营门店）等组织结构进行治理；. 组织（包括品牌治理员）治理员治理针对不同层级的组织进组织治理员治理；. 用户治理工厂码关联操作员、出入库操作员、市场拜望人员等用户信息治理；. 权限设置针对不同的用户进行权限设置；. 角色治理针对整个系统的用户进行拜访角色设置,相同角色的
32、人员具有相同的拜访权限；1.14 对外接口.与微信对接接口智能物联平台建立标准的数据接口,与微信接口实现无缝微信服务号开发模式下,对接；. 与 ERP对接接口与企业内部 ERP系统对接,实现代理商、门店、产品等基础信息的治理；. 与短信网关接口与短信网关对接,协作市场进行市场营销活动的开展；名师归纳总结 .与企业官网对接第 22 页,共 23 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 在企业 PC官网设置特地的登陆窗口,支持会员查看积分、兑换积分等；上述接口需要在开发时进一步确认；暂不作具体描述；名师归纳总结 - - - - - - -第 23 页,共 23 页