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1、银行专业实习鉴定表自我鉴定 银行专业实习鉴定表自我鉴定篇一从202220年2月14日至3月28日这段时间,我在2022银行进行了为期6周的实习。这是我人生第一次真正意义上的上岗工作。虽然这次实习的时间还不是很长,但是我从中获得的收益却是特别大的。 这一个多月的实习生活,我主要在业务部度过。业务部是大家最为熟识的部门,同时也是银行里最劳碌的一个部门。首先,我在柜台进行了4周左右的见习。在这段时间里我以看、听、记为主,更多的是为了熟识前台业务流程、制度和规章,了解我们银行的主要业务种类和金融产品。在前3周,我始终坐在师傅旁边,看师傅如何进行系统操作,如何办理各种不同类型的业务。第四周,师傅起先让我
2、在业务比较空闲的时候进行一些简洁的实际操作,如办理存款、取款、账号汇款以及开户信息录入等业务。通过这些操作,使我将之前三周的所看、所学在实践中得到应用。在这几天中,柜台的同事很耐性、很热忱地教会了我许多柜台的技能和学问,如交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类地业务的处理方式几乎都有涉猎。除了柜台操作之外,我还学习了大堂经理的相关业务。大堂经理的工作更多地是引导客户办理各种业务,协助客户填写各种单据,帮助客户解除怀疑,发觉和挖掘潜在客户。这项工作是一项与人打交道的工作,既要求我们对银行的业务有全面的了解,也须要具备较高的工作热忱和素养。第五周,我进入了对公业务部门进行实习。对公业务相
3、对于对私业务会轻松空闲很多,客户比较少。但是,对公业务涉及到本票、支票、企业开户等,少了一些细碎和零星的业务,业务相对来说更加困难一点。由于我们银行的对公业务办理较少,所以我在对公业务部门所接触到的东西也比较简洁一点。第六周,我进入了业务部的办公室实习。在这里工作的主要是业务部的负责人,他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。在这里,我跟着陈师傅学习信用卡业务。陈师傅负责我们银行全部信用卡的进件和审核工作。首先,我学习了2022制订的信用卡业务推广培训资料。对2022信用卡的产品属性、特点、运用与服务有了基本的了解。同时,还熟识了信用卡发卡要求和风险管理等内容,对我们银行信用卡的运用、审核、管理
4、有了大致的印象。在了解了2022信用卡的基本理论学问之后,我还跟着陈师傅学习了如何审核信用卡申请表,如何进件,如何对信用卡中心审核反馈后的信息进行统计。六周的实习生活虽然很短暂,但是,我从中学到了许多的阅历和学问,心得体会特别丰富,真是收益匪浅。首先、我深刻地理解到理论和实践是有很大差异的。之前在学校,我们更多的是学习条条框框的理论学问,这些学问是告知我们这个是什么、为什么要这么做。但是,实践在教会我们这个是什么之外,还教我们应当怎么做。没有经过实践的理论是空洞的、苍白的。例如,本票、支票我们在书本上见过了许多次,我们明白本票、支票的定义。但是,本票、支票上的几枚印鉴扫描可能就能够让我忙活半天
5、。又比如在银行中最一般的盖章,我在第一次盖印戳的时候,一连盖了三回都没有胜利。第一次,桌面不够平整盖花了;其次次,盖章的瞬间出现晃动,盖糊了;第三次,用力不足,印记不够明显。经验了三次之后,我最终在第四次盖出了一个清楚、完整的印戳。在银行里许多操作和业务看似很简洁、很熟识,但是当我们真正进行实际操作时,可能就会遇到这样那样的问题。这次实习,我最深刻的、最真实的体会就是实践的重要性和必要性。在今后的工作中,我必需更加努力,多操作,多熟识,来弥补自身的不足。其次、我相识到银行的工作须要耐性和细心。银行业是一个高风险行业,银行业务操作中的每一个环节都是特别重要的。大到一份合同,小到一个印戳、一个小数
6、点,都须要操作者特别谨慎,不容许出现任何差错。例如,我们银行柜台工作人员每天下班前必需做的一件事情就是把全部印戳的时间都改成明天的日期。这样做的目的是为了避开其次天上班之后由于劳碌而盖错印戳的日期。又比如,我们银行规定前台的垃圾当天不得清倒,必需要在行内放置一天后再倒掉。这六周的实习,我真实地体会到书本上提到的商业银行经营管理三性中的谨慎性原则。的确,在银行经营管理中的方方面面都无不渗透着谨慎和细心的氛围。再次、我体会到作为一个银行从业人员须要很高的工作热忱,具备吃苦耐劳的精神。真实的银行实习生活让我了解到作为一个一般的银行从业者,我们的工作可能是很单调的、很辛苦的。在许多的银行工作岗位,工作
7、压力是比较大的,工作流程可能是很单调的简洁重复劳动。但是,这对于绝大多数的银行业新手来说是一个必需经验的过程,更是一个熟识银行基本运作、适应工作环境的过程。我们应当始终保持着较高的工作热忱,摆好心态,做到仔细努力,坚持不懈。最终、这次实习让我提前熟识了职场环境,学习了如何更好地与同事、领导相处。我们银行的整体工作氛围很融洽,单位的同事都特别热忱地向我传授各种学问和操作技巧,领导也很关切我,大家相处特别开心。六周的实习生活让我体会到了工作的充溢和欢乐。在2022银行的实习生活不但使我的专业学问得到了巩固,专业技能得到了提高,综合素养得到了提升,而且也发觉了自身的很多不足。特别感谢2022支行全部
8、领导和同事的指导与帮助。此次实习让我亲身感受了银行的工作,我明白自己必需保持着主动、勤奋、愉悦的工作心态从基础做起,从点滴做起。银行专业实习鉴定表自我鉴定篇二随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和特性化,既为银行业创建了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户供应更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必需建立一支反应快速、综合素养高、服务意识强的营销队伍-客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务实力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学
9、习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:一、客户经理必需具备应有的素养 客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅须要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户供应全方位的金融服务,这就要求必需要有良好的职业道德与综合实力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满意客户的服务或要求。严守银行与客户的隐私。2、应具备较高的业务素养和政策水平。熟识和了解金融政策、法律学问、金
10、融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增加业务素养,以适应业务发展的须要。3、要机灵灵敏,擅长分析和发觉问题。有肯定的营销技能与分析、筹划实力。4、热忱、开朗,有较强的攻关和协调实力。擅长表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。5、承受力强,具有较强地克服困难的志气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。二、客户经理要擅长把握市场信息,刚好满意客户需求 作为一名客户经理,要有醒悟的头脑,灵敏的嗅觉,刚好捕获各种经济信息,并不断分析、探讨、刚好发觉问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注意探讨与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行
11、业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,刚好确定营销安排,巩固银行的资金实力。刚好了解各家商业银行与客户业务往来状况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等状况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作客户经理作为全权代表银行与客户联系的大使,应主动主动并常常地与客户保持联系,发觉客户的需求,引导客户的需求,并刚好赐予满意,为客户供应一站式服务。对现有的客户,客户经理要与之保持常常的联系,而对潜在的客户,则要主
12、动地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现双赢。依据银行的经营原则、经营安排和对客户经理的工作要求,通过对市场的深化探讨,提出自己的营销方向、工作目标和作业安排。首先要本着银企双赢的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的探望与视察。第三,在与客户的交往中,客户经理要主动推销银行产品。擅长发觉客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和举荐适用的产品。如有需求刚好向有关部门报告,主动
13、探究为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和限制客户风险。亲密留意客户生产、经营、管理各个环节的改变状况和大额资金流淌状况,无论出现什么问题都要与资产平安联系起来考虑,刚好实行措施。根据规定建立健全客户档案和监测台账,刚好搜集整理、分析资料,实时监测客户信用状况;并仔细做好贷后检查和日常检查,刚好催收贷款利息和本金;必要时主动参加企业管理,帮助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度削减资金损失。四、客户经理应不断地注意金融创新,加大优质服务,力争实现双赢 思维确定行动,行动确定结果。客户经理必需具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体
14、现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记客户的需求就是客户经理的工作这一发展思路,勇于创新,创建性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、挚友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包涵客户,专心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。 针对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假如客户苦恼时收到我们发来的短信趣言,也肯定会把不快短暂抛到脑后,而
15、抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动虽说事情都很平常、也很简洁,但肯定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培育我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。银行专业实习鉴定表自我鉴定篇三作为报告开头,我想先介绍一下工行一些基本状况。xx银行是四大国有独资xx银行之一,拥有分支机构2万多个,是中国资产规模最大的xx银行,2022年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。
16、而工行xx县支行在2022年xx省工行系统县级支行的收益排名中位列其次,其中很大一部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后,还到国际部进行了短时间的实习,以期更全面的了解银行的核心业务。在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟识了银行的会计科目,基本驾驭了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特殊是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有详细的相识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时
17、间里,我边干边学,发觉其实大部分学问已在国际结算学中学过,我所要做的就是熟识各种票据,驾驭它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的帮助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规则无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它终归是一个跟钱打交道的机构,须要有严谨的纪律和具体的规程,我就应当严于律己,这样不仅可以遵守银行的规则,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会:首先,来工行xx县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很
18、大的转变。以前,在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问,自己根本没有那么剧烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感受很大,自己的学问太贫乏了,银行员工的学习气氛特殊浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特殊让我钦佩。给我一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增加了领悟、创新和推断的实力。驾驭自学的方法
19、,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样惊慌了。那一天银行业务特殊多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也胜利了,主管确认这笔业务已胜利,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发觉少了900元,再次查流水时,发觉那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也胜利了,也许是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,
20、主管帮我追回了900元,当时我真好感谢行里的每位同事,我相识到团队合作真的是很重要。 总之,这次实习为我从各方面融会学问,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种变更是质的飞跃。现在实习结束了,工行xx县支行的领导和同事对我的成果也赐予了确定。我也对自己的表现基本满足,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的看法、方式,银行的员工待人恳切,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有许多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,假如有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我诚心的感谢工行xx县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页