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1、精选优质文档-倾情为你奉上建筑设计服务承诺 一、人员及技术设备投入 本公司如获得本项目合同,即将本工程列为公司重点项目,由公司副总经理跟踪,将在人、财、物等各方面资源有充分保证。 人员保证:确保所有承诺人员切实参与工程设计,保证设计整体水准。如有调整也将先征得贵公司的许可。 设备保证: 我公司已成功运转三十余年,车辆、设备、软件齐全,打印出图复印设备先进,个人电脑设备也每年更新,能保证正常生产需求。同时,如繁忙有冲突时,本项目作为公司重点项目,也将会在打印出图、电算设备、车辆等方面有优先保证。 其他投入保证:我们同时希望本项目作为品牌项目来实施,所以会在技术方案论证、调研等方面加强投入。在生产
2、技术支持方面,公司技术质量处、总师办、迪远审图公司等部门也将密切配合本项目进度,确保顺利实施。二、设计过程服务承诺及优势在我公司的设计工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把设计质量关,把向甲方提供优质、经济、美观、创新性的设计产品,作为我们设计目标。 我公司本着想甲方之所想,急甲方之所急。在方案设计、初步设计、施工图设计、配合施工等各个环节,与甲方密切配合,随时提供全过程、全方位的设计服务,保证各项工作的顺利进行。 具体承诺如下: 1)成立专项项目组,专人专职负责此项工程。 2)严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
3、3)设计过程中信守合同,接受业主对设计质量、进度的监督。利用协调会议、文件等形式加强相互沟通。4)严格按我公司质量管理体系的要求GB/T190012008 ISO9001:2008进行设计全过程控制管理,保证设计质量。5)我司有多个大型医院建筑的设计经验,对大型医院项目设计的重点、难点把控,设计的组织协调驾轻就熟,能快速充分了解和贯彻贵司要求,配合将更为默契。6)我司综合实力在深圳名列前茅,在优化设计、成本控制等方面在深圳有口皆碑,在这方面均达到或超过开发商的预期要求。三、现场及后续服务承诺1)本着“服务第一,顾客至上”的原则,在项目全过程提供“零距离”服务。我司保证必要时设计组人员全过程随叫
4、随到,进行工作对接、解决现场问题,及参加各种讨论会等。对于工程施工中的重点阶段我司将安排相关设计人员定期巡查现场,以确保本工程顺利进行,提高时间效率比。2)交付设计文件后,配合政府及有关部门审查及根据审查结论负责调整补充。3)设计完成后,及时向建设单位、施工单位介绍解释设计内容和意图,交待设计对施工安装特殊要求和应注意的关键问题。交底后形成交底会议纪要或记录,当有设计更改时,经设计院、建设单位和施工安装单位三方认可,三方代表签署形成文件,有重要设计更改,回公司经研究编发施工图纸修改通知单。4)为确保现场施工的顺利进行,公司承诺一般设计技术问题现场及时解决,较大技术问题,根据工作量大小分为424
5、小时内解决和48小时内答复。5)在施工阶段全过程各专业设计人员及时解决、处理相关的技术问题并主动与建设方和施工单位保持日常联系,提供全面细致的后期服务。6)及时参加隐蔽工程,各阶段工作及竣工验收。7)为业主提供项目内外必要的技术支持。8)本公司已投保工程设计保险。本公司为本项目可以提供的附加服务有如下几项:1) 配合项目查丈要求复核并调整设计;2) 就政府部门的特别要求向方案设计机构进行技术层面的沟通、寻求共识;3) 在业主要求与规范规定有分歧时寻求专项论证会形式的理论支持,并争取政府部门的认可。四、优质设计工作重点客户需求:与建设单位、使用方和其他参建方充分交流,深入了解各方的需求,并将其融
6、入设计中。严格执行国家及地方相关规范标准及设计任务书要求,设计深度与表达贴近招标人运作要求,为工程建设、招标及结算提供方便。设计质量:设计全面完整,无缺项、漏项。设计具有完整性、正确性、适用性、可靠性、经济合理性和可实施性。设计进度:根据各专业和团队的工作内容和工作周期以及开展工作所需条件,建立合理设计架构,组织设计团队分工协同,制定高效严谨的工作计划。投资控制:高度重视概算工作,从设计深度、计算精度到取值的合理性均谨慎对待,务求保证项目的经济可控、造价合理,并以此确定合理的建设标准。对外协单位的管理:对于委托各专业公司的单项设计,做到前段确定原则、中段监督设计、后段协调配合施工,避免出现脱节
7、扯皮现象。配合协调: 积极配合报审、报建工作,加强报审前后与主管部门的沟通工作,尽量减少报审环节的周期。后期服务:施工图纸交付后,设计单位仍有大量的后期工作,如施工图交底、图纸会审、设计变更、现场配合、隐蔽工程验收等,特别是现场问题的及时反馈和解决。各专业技术设计重点:详见附页。二、项目设计质量控制措施设计团队:本单位除常规专业配置外,还配备有绿建咨询、BIM设计、建筑智能化设计团队,可满足各类型建筑的设计要求。根据不同的设计项目,有针对性地安排有同类型项目设计经验的人员参与项目,合理级配设计团队。管理流程:全过程贯彻ISO9001管理体系设计前期:对于项目重点、难点加以分析、讨论,对于可预见
8、性的问题提出可行的方案。设计大纲:设计开始前, 各专业提出设计大纲及统一技术措施,指导所有设计人的工作。重点难点分析:在前期仔细分析项目的难点、重点,对于难、重点问题提前与各专业研究对策,尽可能不出现后期补救的情况;资料审查:各专业提资料前均需经过专业负责人和审核审定人的审查,以保证所提资料完整、正确、有效。定期检查:设计过程中,专业负责人和校对、审核人定期检查各设计人工作,及时发现问题。对设计人员严格要求,提高个人出手质量。设计评审:召开设计评审会,除审查各专业的重点和难点外,还着重对项目进行总体评审,保证项目整体合理,各专业协调统一。必要时与建设单位、使用方、方案设计方以及其他相关单位沟通
9、和交流。校审会签:严格执行三级校审制度,把问题消灭在出图之前。除各专业内部的校审外,还进行专业之间的会签,最大程度减少错漏碰缺。会审交底:施工图交付后,进行施工交底,并解决施工图会审中提出的问题。现场服务:除定期参加工程例会外,对于现场临时出现的问题做到及时服务,及时解决,保证24小时内有回应。设计变更:设计中如有调整或变化,任何专业的修改均需其他专业会签后方可发出。重要变更及时知会工务署、使用方、监理、施工和其他相关部门。后期回访:对已完成项目定期回访,总结经验改进完善。三、如何预防错漏碰缺资料审查:各专业提资料前均需经过专业负责人和审核审定人的审查,以保证所提资料完整、正确、有效。定期检查
10、:设计过程中,专业负责人和校对、审核人定期检查各设计人工作,及时发现问题。校审会签:严格执行三级校审制度,把问题消灭在出图之前。除各专业内部的校对、审核、审定外,还进行专业之间的会签,最大程度减少错漏碰缺。管道综合及净高分析:根据项目情况,绘制管线综合图。解决不同专业管线进交叉碰撞问题,指导施工减少返工,采用综合吊架简化施工节省造价,管线排布整齐美观,有效控制建筑净高,提升建筑品质。BIM设计: BIM设计作为项目设计的有机组成部分,与初步设计和施工图设计同时开展,相互印证、相互反馈,在设计过程中不但能发现问题,更能够解决问题并优化设计,有效提高设计效率和准确度、协调度。信息传达:通过网络建立信息群,团队内部与相关各方都保持信息对等和及时有效,减少因此造成的设计差别。专心-专注-专业