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1、突发事件救互救常识突发事件救互救常识突发事件救互救常识、呼救急救篇1、紧急呼救110报警电话 发现杀、抢劫、盗窃、强奸、放、殴等刑事、治安案(事)件时，应即报警。若情况紧急，法及时报警，应在制服犯罪嫌疑或脱离险情后，迅速报警。 发现杀、坠楼、溺者，、童或智障员、精神疾病患者失，公众遇到危难孤援，应拨打110电话报警。 要保护好现场，以便民警赶到现场提取痕迹、物证。 未成年遇到刑事案件、治安案(事)件时，应先保护好安全。交通事故报警电话 拨打110电话报警时，要准确报出事故发的时间、地点及员、车辆伤损情况。 在交通民警到来前，要保护好现场。 遇到肇事车逃逸时，要记下车牌号码、车型、颜及特征，及时
2、向当地机关举报。 交通事故造成员伤亡时，应即拨打120电话，不要随意移动伤员。 如因车辆变弄，员被困车内，应即拨打110电话求助。因抢救伤员需要变动现场位置的， 应当做好标记。119灾报警电话 报警时，要讲清楚失处的地址或地理位置及周围明显标志。 报警时，应讲清起部位、积、燃烧物质，有员被困等情况。同时，要派到路迎候、引导消防车到达现场。 在消防车到达现场前，设法利就便器材灭，控制势蔓延。120医疗急救求助电话 拨通电话后，应说清楚病所在地址、年龄、性别和病情。如不知道确切地址，应说明致位，如在哪条街、哪幢标志性建筑物附近等。 尽可能说明病典型的病情，如肚疼、意识不清、吐、呕吐、呼吸困难等。
3、尽可能说明病患病或受伤的时间。如意外伤害，要说明伤害的性质，如触电、爆炸、塌、溺 、灾、中毒、交通事故等，报告受害受伤的体部位等有关情况。 尽可能说明您的特殊需要，并了解清楚救护车到达的致时间，准备接车。2、急救常识呼吸法 保持呼吸道打开的状态，拇指、指捏紧病孔，吸后，嘴严密地包住病的嘴，以中等量将吹病内，不要漏。当看到病的胸廓扩张时停吹，离开病的唇，松开指，施救者再侧转头吸新鲜空。反复进2次，每次成2秒种，童为11.5秒钟。 吹两次后，施救者将指和中指放到病的喉结处，再向外滑同侧管与颈部肌所形成的沟中，按压观察10秒钟，感觉颈动脉是否有搏动。如果没有搏动，应开始配合实施胸外按压。胸外按压法
4、施救者以靠近病下肢的(叫定位)的中指沿病的肋缘下上移动肋缘交会处，伸出指与中指并排，另掌根部置于此两指旁，再以定位叠放于这只的背上，指相 扣，贴腕跷指，指跷起不要压到胸肋，以髋关节（胯），肘关节伸直向下压（垂直），掌下压深度为3.54.5厘，每分钟约做100次。 连续对病实施肺复苏法，尽量不要停，直到病恢复呼吸、脉搏，或有专业急救员到达现场。溺 将溺者平放在地，迅速撬开嘴，清除、内的脏东西（如淤泥、杂草等），保持呼吸道通畅。 意识丧失、尚有呼吸中的溺者要保持侧卧，并注意保暖。 当溺者呼吸极为微弱甚停时，应即实施肺复苏术。 由于呼吸、跳在短期恢复后还有可能再次停跳，应直坚持救治到专业救护员到来。
5、呼吸道异物阻塞 施救者站在病后，双抱病的腰部，握拳，拇指的侧抵住病的上腹部肚脐稍上处，另只压住握拳的，两快速地向内向上挤压。 当病昏迷倒地时，救护者应向病，两腿分开跪在病体两侧，双叠放，下掌根放在病的上腹部肚脐稍上处，两快速地向内向上挤压。婴幼发呼吸道异物阻塞时，须将孩朝下放在施救者的前臂上，再将前臂撑在腿上，另只拍击孩两肩胛之间的背部，促使他吐出异物。如果效，可将孩翻转过来，朝上，放在腿上，托住背部，头低于体，指和中指猛压他的下胸部（两乳头连线中点下横指处）。反复交替进拍背和胸部压挤，直异物排出。对呼吸停者，在排出异物后应做呼吸。严重的胸、腹外伤及时拨打120 急救电话。已经刺胸、腹部的利器
6、，不要拔出。应设法固定利器，即将病送往医院。如果肠管流出体外，不要把肠管塞回肚，也不要擦除肠管上的黏性物质。应在流出的肠管上覆盖消毒纱布，再净的碗或盆扣在伤上，绷带固定，迅速送医院抢救。转送时要让病采取平卧、膝和髋关节处于半屈曲状，减少病的痛苦。烫伤与烧伤先隔断热源，远离造成烫、烧伤的炉、等。即清反复冲洗伤少10 分钟，使伤冷却。不要涂抹酱油、膏。除去创及周围的物、带、表、项链、戒指、鞋等。烫烧伤严重的病，清洁的布料遮盖伤处，即到医院救治。折双扶住折的部位，不要让它活动。垫受伤的肢体，减轻肿胀。如果受伤的胳膊或腿已经扭曲，可以拉直；如果在拉直的过程中引起病剧烈疼痛或肤变，应马上停。不要冲洗伤中
7、的脏东西，不要使药物，也不要把裸露在伤外的断复位。应在伤上覆 盖灭菌纱布，然后适度包扎固定。如果伤中嵌了异物，不要拔除，注意不要将异物压伤，应该压迫，包扎固定。折的现场固定法：可就便选取棍、树枝、板、拐杖、硬纸板等作为固定材料，长短要以能固定住折处上下两个关节或不使断错动为准。脊柱折或颈部折时，除是室内失等特殊情况，否则应让伤者留在原地，等待携有医疗器材的医护员来搬动。从地上抬起伤者时，要多同时缓缓平托。运送时，必须板或硬材料，不能布担架或绳床。板上可垫棉被，但不能枕头，颈椎折伤者的头须放正，两旁沙袋将头夹 住，不能让头随便晃动。如果是胳膊受伤，就把这只胳膊曲肘，悬吊在胸前。、然灾害篇1、地震
8、室内选择厨房、卫间等开间的地躲避。也可以躲在墙根、内墙、坚固的家具旁边等易于形成三空间的地。远离外墙、门窗，不要使电梯，不能跳楼。躲避时体应采取的姿势是：蹲下或坐下，尽量蜷曲体，降低体重，额头枕在腿上，双保护头部。如果有条件，还应该拿软性物品护住头部，湿捂住。避开吊灯、电扇等悬挂物。户外就地选择开阔地带避险，蹲或趴下，以免摔倒。驾车驶时，尽快降低车速，选择空旷处停车。避开架桥、烟囱、塔等建筑物。避开玻璃幕墙、门脸、墙、告牌、变压器等危险物。在野外，避开河岸、陡崖、脚，以防坍塌、崩塌、滑坡和泥流。震后救被压埋后，如果能动，应逐步清除压物，尽量挣脱出来。要尽保证定的呼吸空间，如有可能，湿等捂住，避
9、免灰尘呛闷发窒息。注意外边动静，伺机呼救。尽量节省，不要长时间呼喊，可敲击的法呼救。尽量寻找和物，创造存条件，耐等待救援。震后互救根据房屋居住情况，以及家庭、邻员提供的信息判断，采取看、喊、听等法寻找被埋压者。采锹、镐、撬杠等具，结合扒法挖掘被埋压者。在挖掘过程中，应先找到被埋压者的头部，清理腔、呼吸道异物，并依次按胸、腹、腰、腿的顺序将被埋压者挖出来。如被埋压者伤势严重，施救者不得强拉硬拖，应设法使被埋压者全暴露出来，查明伤情，采取包扎固定或其他急救措施。对暂时救出的伤员，要使废墟下的空间保持通风，递送品，等时机再进营救。对挖掘出的伤员进呼吸、包扎、镇痛等急救措施后，迅速送往医院。伤势常严重
10、的，要硬板担架搬运，严禁架式，以免造成更伤害。2、温天 保证睡眠，多喝开、绿汤等防暑饮品，饮以清淡为宜。 天尽量减少户外活动时间，外出要做好防晒措施，避免被阳光灼伤肤。 如有中暑，应将病移阴凉通风处，给病服防暑药品。如果病情严重，应即送医院进诊治。3、寒潮 注意保暖，防疾病乘虚。 加固门窗、围板等易被风吹动的设施。 采取保护农作物、畜禽等措施。 海上船只提前返港避风。4、雷电 在室内、远离门窗、管、煤管、暖管等属物体，关闭家电器，并拔掉电源插头。 在室外，远离孤的树、塔、电线杆、告牌等。在野外应尽量寻找低洼处，降低体度。 如遇被雷击的员，即采肺复苏法抢救。5、滑坡 处于滑坡体上，感到地有移动时
11、，最快的速度向两侧稳定地区撤离。 处于滑坡体中部法逃离时，找块坡度较缓的开阔地停留，或可抱紧附近粗的树以求保。 处于滑坡体下时，应该迅速沿滑坡体滑动向两侧开阔空地撤离。6、泥流 发现有泥流迹象，应即观察地形，向沟两侧坡或地逃。 逃时不要躲在有滚和量堆积物的陡峭坡下。 不要停留在低洼的地。三、事故灾难篇1、灾事故森林灾 发现森林灾，应及时拨打报警电话，报告起位、积及燃烧的植被种类。 处场时，要判明势、风向，湿服包住头，逆风逃。 如果被包围，要迅速向植被稀少、地形坦开阔地段转移。如果被包围在半腰，要往下跑。 当法脱险时要选择植被少地的卧倒，扒开浮直到见着湿，把脸贴近坑底，服包住头，双放在体下避开头
12、。家庭灾 发现情，应该迅速采取措施，尽快扑灭初起之，或设法延缓势的发展蔓延。 毗邻房间发灾，烟雾弥漫时，不要盲开门，可向门上泼冷降温，浸湿的服、被褥堵住门窗缝隙。同时，应刻向窗外挂出醒物件，以室内有，也可以声呼喊，便于营 救。 势较，可向头部、上浇冷或湿、湿被单将头部包好，湿棉被湿毯将体裹好，再冲出险区。 如果浓烟太，可罩或捂住，体尽量贴近地进或者爬，穿过险区。 如住在较低的楼层，可以利结实的绳索或将床单、窗帘布撕成条拧成绳，拴在牢固的窗框、床架上，沿绳缓缓爬下。员密集场所灾 发灾后，不要惊慌失措、盲乱跑，应按照疏散指标志有序逃，切忌乘坐电梯。 穿过浓烟时，要湿、帕、物等捂住，尽量使体贴近地，
13、弯腰或匍匐前进， 不要声呼喊，以免吸有毒体。 利制绳索、牢固的落管、避雷等可利的条件逃。 当法逃时，应退阳台或屋顶等安全区域，发出呼救信号等待救援。 逃时应随关闭后房门，防浓烟尾随进。 逃时不可互相推挤，不要急于跳楼。楼灾 如果势不，应奋将控制、扑灭。 逃时，应湿、罩蒙，匍匐贴近地撤离。也可向头部、上浇冷或湿、湿棉被、湿毯等将头、裹好，再冲出去。若房门已烫，应关紧迎的门窗，打开背的门窗，湿、湿布封堵门缝，或湿棉被蒙上门窗，然后不停地向房门淋，防烟渗，等待救援员。 被烟围困时，应尽量在阳台、窗等易于被发现和避免烟近的地。天，可以向窗外晃动鲜艳物；夜晚，可以电筒等在窗闪动或者敲击窗栏，发出求救信号
14、。 上着了，不要惊跑或拍打，应设法脱掉服、就地打滚灭，也可以跳进中或向上浇。汽车灾 如果汽车发灾，应尽快报警，并尽可能利车载灭器做初期扑救。 扑救汽车灾时，应利掩蔽物体保护，防因燃油箱爆炸受伤。 汽车猛烈燃烧时，轮胎很容易发爆破，体如果靠近轮胎，有可能被击伤。 汽车起后，驾乘员应将车停靠路边，即开启车门逃。 如果焰但封住了车门，可物蒙住头部，从车门冲下。如果车门开启不了，应砸开车窗逃。2、交通事故机动车交通事故 发交通事故后应即停车，保护现场，开启危险报警闪光灯，并在来车向50100处设置警标志。 发未造成伤亡的交通事故时，当事对事实争议的，应记录交通事故的时间、地点、当事的姓名和联系式、机动
15、车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位、共同签名后，撤出现场，协商损害赔偿事宜。 车辆撞击失时，驾驶员应即熄停车，切断油路、电源，让车内员迅速离开车辆。 车辆翻车时，驾驶应抓紧向盘，两脚钩住踏板，随车体旋转。车内乘客应趴到座椅上，抓住车内固定物。 车辆落时，若较浅未全部淹没车辆，应设法从车门处逃；若较深，车门难以打开，可锤等铁器打开车门或车窗逃。 车辆突然爆胎时，不可急刹车，应缓慢放松油门，降低速度，再慢慢向右侧路边停靠。 车辆在进间制动失效时，应不断踩踏制动板，拉起驻车器，观察周围情况，并不断按喇叭以警告其他车辆和，同时要迅速换到低速档位，利发动机的负驱动减速，并利上坡使 车辆慢慢停下来。速
16、公路（快速路）交通事故 发交通事故后应即停车，保护现场，开启危险报警闪光灯，并在来车向150以外设置警标志。 发交通事故后车上员应迅速转移到应急车道内。3、地铁事故 地铁列车是在封闭状态下运营的型载客交通具，因设备故障、为破坏、不可抗等原因，均可能突发重意外事故。地铁列车灾 湿或捂住，防烟雾进呼吸道，贴近地弯腰低姿疏散到安全地区。 列车上发情时，乘客可迅速将列车上紧急对讲装置的塑料护板打碎，按下红按钮后，与列车司机对话。 可利每节车厢内放置的粉灭器灭。 列车驶车站时失，要听从车站作员统指挥，按照车站的疏散标志指向疏散。如果灾引起停电，可按应急灯指标志有序逃，并注意朝背离源向逃。 如果失列车在隧
17、道内法运时，乘客要注意收听列车上的播，在作员的指引下，有序地通过车头或车尾疏散门进隧道，向临近车站撤离。地铁列车内毒侵袭、发现可疑物品 确认地铁发了毒袭击时，应当利随携带的帕、餐纸、物等品堵住品、遮住裸露肤，如果有或饮料，请将帕、餐纸、物等品浸湿。 迅速朝远离毒源的向撤离，有序地撤到空流通处或毒源的上风处躲避。 如果乘客发现可疑物品，应即报告作员，切勿处置。 到达安全地点后，即流动清洗体裸露部分。4、民航空事故 遇空中减压，应即戴上氧罩。飞机在海洋上空发险情时，要即穿上救。 空中遇险时，个应将眼镜和假摘掉，裤袋的尖利物品都应丢进垃圾袋，应脱去跟鞋。 遇有失事报警，赶紧准备条湿，以备机舱内有烟雾
18、时掩住。 多数飞机每个座位上都有条保暖的被，这时可将被的4个，两两打成死结。太平门打开后，充逃梯会动膨胀，这时两各紧抓住被的个死结举在头上，当作微型降落伞使，可防头部先着地。 飞机紧急迫降后，要听从作员指挥，迅速有序地由紧急出滑落地。5、铁路交通事故 运输危险品货物的列车发泄漏、灾、爆炸时，车上员应迅速向上风向或坡地段转移。 发现电化区段电塌、导线坠地、电杆倒杆等情况，及时向铁路部门报告或拨打110电话报警。 发现跨越铁路的桥梁、压线坍塌、倒地，冲毁桥梁或线路，机动车从桥上坠落或与铁路并时侵铁路限界，要及时向铁路部门报告或拨打110电话报警，并对列车来车向使红 信号（灯光）或物品，徒可举过头向
19、两侧急剧摇动，提列车停车。 机动车在道内熄、断轴、装载的货物脱落，要及时报告铁路值班员，由铁路值班员作好防护或拦停列车后，再实施救援处理。6、上交通事故 加穿保温性好的服后，迅速穿上救，根据船员的指挥，到救艇、救筏处集合。 如时间允许，应尽量收集毯、服等保暖物品，并收集物和淡。 优先让、妇、童、体弱者登上救艇、救筏。 情况紧急需跳逃时，应系紧救，深吸后右将捂紧，左紧握右上臂的救，双腿并拢，体保持垂直，两眼向前平视，时保持脚在下、头在上，两腿伸直夹紧， 两不能松开，直体重新浮出。 如没能穿上救，跳前要拿上救圈或其他漂浮物（如塑料泡沫、板等）。落者如没能找到漂浮物，可将裤脱下，扎紧两裤管，迎风张开
20、中，使两裤管涨满，扎紧裤腰便可做成个临时浮具。 在海上如温较低，落者应避免不必要的游泳，采取两腿弯曲并拢，两肘紧贴旁，两臂交叉抱住救浮具的姿势漂浮，可减少体热量的散失，延长存时间，争取获救。7、危险品事故烟花爆燃放事故 点燃烟花爆后应迅速离开，在安全地带观看。般情况下，距点燃的烟花爆少5以上。 燃放烟花时如发不燃现象，不要靠近观察，等到15分钟后再处理。 未成年必须在成指导和监护下燃放烟花。 不可倒置、斜置燃放烟花爆，不可对、对物燃放。 在燃放烟花爆中发炸伤、崩伤或其他伤害事故，应即将伤者送医院救治。危险化学品事故 发现可疑的危险化学品或遇化学品运输车发事故时应即报警。 发危险化学品事故时，不
21、要在现场逗留、围观，应沿上风或侧上风路线迅速撤离。 发毒或有害体泄漏事故时，应即帕、物等物品捂住。如有最好把物浸湿后，捂住。 撤离危险地后，要及时脱云被污染的服，流动污染的冲洗体。 受到危险化学品伤害时，应即到医院救治，中毒员等待救援时应保持平静，避免剧烈运动。8、家庭电、事故燃事故 居民家中发现燃泄漏，应即关闭燃阀门，切断源，打开门窗通风换。液化泄漏， 还应沿地挥动扫帚，稀释燃浓度。 发现家中燃泄漏，不要开启或关闭任何电器设备，不要在室内使固定或移动电话，避免产花引起灾或爆炸。 液化钢瓶着时，可湿从后向前盖住阀门将扑灭，关闭阀门。焰扑灭后，如果阀门失灵，可湿、肥皂等将漏处堵住，将液化钢瓶迅速
22、搬到室外空旷处，等待专业 员到场处理。 居民论在何地发现燃泄漏和由此引发的灾或爆炸，均应在安全区域及时拨打电话报警。触电事故 户外发触电事故，应即拨打120急救电话，并通知电部门。在不清楚现场是否断电情况下，应与伤者保持18以上距离。 居民室内发触电事故，应迅速切断电源。如法即找到电源开关，可利可燥的棍、竿、橡胶制品、塑料制品等绝缘物挑开触电者上的电线、灯、插座等带电物品。严禁直接接触或使潮湿物品接触触电者，否则会造成抢救者触电。 要设法保持触电者呼吸畅通，并检查呼吸、脉搏情况。如伤者呼吸、跳停应即进肺复苏，坚持长时间抢救。可冷对伤者伤处进降温，并即拨打120急救电话。9、电梯事故 被困电梯内
23、时，应即电梯内的警铃、对讲机或电话与外界联系等待救援。如果报警效， 可以声呼叫或间歇性地拍打电梯门。 电梯突然停运时，不要试图扒门爬出，以防电梯突然开动。 如果电梯运中发灾，应将电梯停在就近楼层，并迅速利楼梯逃。 运中的电梯进，应将电梯开到顶层，并通知维修员。 电梯下降速度突然加快或失去控制时，乘客应两腿微弯，上向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击。四、公共卫事件篇1、中毒事故物中毒 即停可疑品。 量喝，稀释毒素。 筷、勺把或指压根部，轻轻刺激咽喉引起呕吐。 误强酸、强碱后，及时服稠汤、鸡蛋清、浆、奶等，以保护胃黏膜。塑料袋留好可疑物、呕吐物或排泄物，供化验使。 尽早把病送往医院诊治。农药中毒
24、迅速把病转移有毒环境的上风向通风处。 即脱云被污染的物，微温（忌热）的肥皂、稀释碱反复冲洗体表10分钟以上（敌百中毒清冲洗）。 眼部被污染的，即清冲洗，少冲洗10分钟。 服农药后神志清醒的中毒者，即催吐、洗胃，越早越彻底越好。 昏迷的中毒者出现频繁呕吐时，救护者要将他的头放低，并偏向侧，以防呕吐物阻塞呼吸道引起窒息。 中毒者呼吸、跳停时，即在现场施呼吸和胸外脏按压，待恢复呼吸跳后，再送医院治疗。2、传染性疾病流性感冒 有流感症状时，要及时去医院治疗，切勿带病上班或上课，以免传染他。 流感病要注意多休息、多喝。 流感病应与家分开吃住。 流感病的擤涕纸和吐痰纸要包好，扔进加盖的垃圾桶或直接扔进抽马
25、桶冲。病毒性肝炎 出现上述症状时，应即到医院就诊，并根据病情的需要进隔离。 对肝炎病过的餐具要消毒，在开中煮15分钟以上。不要与肝炎病共活品，对其接触过的公共物品和活物品要在疾病预防控制员的指导下进消毒。如果与肝炎病共同个厕所，要漂粉消毒便池。 不要与型、丙型、丁型肝炎病及病毒携带者共剃、具；与肝病发性关系时， 要使避孕套或提前接种肝疫苗。 品加和销售、源管理、托幼保教等作岗位，不得聘肝炎病或病毒携带者。流性出性结膜炎（红眼病） 患上红眼病应及时到医院治疗。病所有活具应单独使，最好能洗净晒后再。 病使的，要蒸煮15分钟的法进消毒。 病尽量不要去群聚集的商场、游泳池、公共浴池、作单位等公共场所，
26、以免传染他。 病应少看电视，防引起眼睛疲劳加重病情。狂病 被宠物咬伤、抓伤后，先要挤出污，肥皂反复冲洗伤。然后清冲洗净，冲洗伤少要20分钟。最后涂擦浓度75%的酒精（药店有售）或者2%-5%的碘酒（药店有售）。 只要未量出，切记不要包扎伤。 尽快到疾病防控制中或各）卫院的狂病免疫预防门诊接种狂病疫苗。第1次注射狂病疫苗的最佳时间是被咬伤后的24时内。 如果处或多处肤被咬穿，伤被的唾液污染，必须刻注射疫苗和抗狂病清。 将攻击的宠物暂时单独隔离，尽快带到附近的动物医院诊断，并向动物防疫部门报告。五、社会安全事件篇1、公共场所突发险情球场骚乱事件 遇到少数起哄、煸动闹事时，不要盲跟从。 周围群处于混
27、乱时，应选择安全地点停留（如待在的座位上），以保证不被挤伤。 不要在看台上来回跑动。要迅速、有序地向所在看台的安全出疏散。 远离栏杆，以免栏杆被挤折伤及。 不要在看台上拥挤或翻越栏杆，以免造成员伤亡。 疏散时应注意礼让和保护、童、妇等弱势群体。游乐设施事故 在游玩过程中感到体不适或难以承受时，应即声告知作员停机。 出现险情时，千万不要乱动和解除安全装置，应保持镇静，听从作员指挥，等待救援。 出现意外伤亡情况时，切忌恐慌、拥挤，应及时疏散、撤离。公共场所险情 发拥挤或遇到紧急情况时，应保持镇静，在相对安全地地点做短暂停留。 群拥挤时，要双抱住胸，防内脏被挤压受伤。 在群中不跌倒时，应即收缩体，紧
28、抱着头，尽量减少伤害。 注意收听播，服从现场作员引导，尽快就近从安全出有序疏散。 切勿逆着流进或抄近路。时尽量靠边，保护好。防程内发灾时，应、物、帕等捂住，低姿、快速有序地沿着地或侧墙，朝有安全疏散指标志的向疏散。 若被灾困在防程内，应通过不断敲击管法发出呼救信号或拨打电话报警；在有采光窗井的地，也可进窗井并通过窗井向外界呼救。 发险情后应听从作员指挥，快速有序撤离，切忌在程出拥堵，影响出逃速度。 当程局部发坍塌、漏毒等意外情况时，要就近、就地利简易防护器材进个防护，有秩序地转移或进隔绝防护作。2、法侵害事件街头抢劫 在员聚集的地区遭到抢劫时，被害应声呼救，并尽快报警。 在僻静的地或抵抗时，应
29、保持镇静，不要与徒纠缠，宁可失去财物，也要保全安全。待处于安全状态后，尽快报警。 应尽量记清徒的数、容貌、声等特征，及作案车辆车牌号码、车型、车辆颜和逃跑向，并尽量留住现场见证。 发现徒尾随跟踪时，应快步向明亮的公共场所、多的地或到最近的住户按铃求援；或乘公交车、出租车离开，摆脱徒；或尽快拨打110电话，报警求助。室盗窃与抢劫 发现家中被盗，应即报警，并保护现场。 夜间发现有室盗窃，在能允许的情况下将其制服或报警求助。不要时冲动，造成不必要的伤害。 遇到室抢劫，在抵抗能的情况下，切勿激怒徒，应尽量与徒周旋，寻找机会脱。 记住徒的体貌特征、数、作案具及作案车辆车型、车牌号码和逃跑向。绑架 被绑架
30、时，质应保持冷静，设法了解的位置。若被蒙住双眼，可通过计数的法，估算车辆驶的时间和路程距离，记住转弯的次数和致的向，尽量听取沿途的声变化和 被扣押场所周围传来的各种声（如乐、地噪等），并记住这些情况。 千万不要与绑匪发争执，以免激怒绑匪。若绑匪问家中电话、地址，须据实相告，让家及警知情后实施营救。 在确保不会受到更伤害的情况下，尽可能与绑匪巧妙周旋。如设法利绑匪同意让质与亲属通话的时机，巧妙将的位置、现状、绑匪等情况告诉亲属。 记住绑匪的容貌、特征、使的车型、车牌号码及绑匪的对话内容。 采取救措施时，要抓住任何可逃的机会，如借机要求上厕所等，在确保安全的情况下，乘隙逃到附近多的地或其他安全地。
31、逃脱后，要即报警，向警提供绑匪的有关情况。 案发后，质亲属应即以隐蔽的式向警报案，提供质的年龄、体貌特征、活习惯、活动规律、机号码、随物品、近期照，以及绑匪使的电话号码等。案发前后的有关反常情况，如可疑的、可疑电话及可疑车辆等。案发后绑匪要求质亲属做什么，如什么时间联系、在何地点以何种式交接赎等。3、恐怖袭击事件 发恐怖袭击事件时，要迅速撤离到安全区域，同时拨打报警救助电话，等待救援员救助。 地铁、轻轨等员聚集场所发恐怖袭击事件时，应迅速从危险区域脱，服从救援员引导或按照疏散标有序疏散。暂时法快速疏散的，应寻找相对安全地点暂避，同时利切 法迅速报警救助。 遇倒塌、烟或刺激性味体时，应根据具体情况，采取物蒙住、遮盖裸露肤、匍匐前进等救段迅速撤离。 在撤离危险区域时，应尽量向明亮、空旷和上风向区域疏散。在建筑物中疏散时，要选择楼梯通道，不要乘坐电梯，疏散中切忌拥堵，保持有序撤离。