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1、经验材料：公安局强力推动民生领域突出问题整改落实市公安局始终高度重视民生问题，强力开展问题“大整改”，对照任务、问题、责任“三张清单”，狠抓整改措施、整改时限、整改效果“三个重点”，抓实专人、专责、专办“三个环节”，排查确定的7大类24方面问题扎实整改、取得实效。一、坚持“打防控”一体推进，抓群众满意提升针对群众反映的社会治安问题，坚持打、防、管、控综合施策、一体推进，提升群众安全感满意度。一是抓大案攻坚。以夏季社会治安整治“百日行动”和“平安港城”系列行动为牵引，纵深推进扫黑除恶斗争，快侦快破严重暴力犯罪，今年以来全市命案发案下降*%，刑事、治安警情环比下降*%、*%，全国刑侦部门“百日行动
2、”督导现场推进会在*召开。二是抓小案侦防。坚持既要抓大案又要破小案，今年7月以来共查破“两抢一盗”等案件*起，破案率同比上升*%以上，破获电信诈骗案件*起，侦破养老诈骗案件*起，追缴涉案资金*亿余元，为企业、群众挽回损失*亿元，上级交办*起信访积案全部清零，抓获逃犯*人。三是抓治安防控。以争创“全国社会治安防控体系建设示范市”为带动，最大限度把警力摆上街面，布建*处警务工作站，部署*个PTU作战单元，织密101处“1、3、5分钟”快反任务区域，开展“红袖标”“平安守护”行动，市县两级机关警力下沉一线参与巡防，累计投入警力*万人次。二、盯紧“急愁盼”一抓到底，抓诉求办理提效对群众反映集中的民生问
3、题，建立完善“调查、反馈、整改、落实”闭环模式，重点开展“三项整治”。一是围绕交通拥堵聚力整治。市局交警支队每天出动警力*人次，在学校、医院、商圈等重点区域周边加强警力疏导，加强巡逻管控力度，整治违法停车行为。联合教体部门，共同落实“校警家”联合管理、“四色卡”分时段、分区域接送等措施，确保学生上下学交通安全，缓解学校周边交通拥堵。二是围绕噪音扰民聚力整治。结合日常走访、巡逻执勤，加强对重点地区、重点部位、重点时段巡查，有效预防、制止生活噪声扰民违法行为。加强对商业经营场所的监督管理，督促商家依法规范经营，严禁制造噪声干扰他人正常生活，对产生噪声污染的行为，发现一起、查处一起，先后处罚制造噪音
4、干扰他人生活案件5起。三是围绕文明养犬聚力整治。召开全市养犬登记办证工作推进会，全面启动养犬登记办证工作，实现“网上办”“就近办”“一窗办”，提高登记办证率。在早晚遛犬集中时段，加强巡查整治和执法检查，对流浪犬、无主犬进行捕捉，及时送交收容场所。截至目前，全市共登记挂牌养犬*只，查处违法养犬案件*件，收容清理流浪犬和无主犬*只。三、实施“查改建”一把不松，抓执法服务提优围绕排查发现的执法服务问题，坚持立说立行、即知即改，推动问题排查、整改落实、建章立制一体化。一是规范执法“亮实招”。聚焦公安执法领域突出问题，深入查不足、找根源、补短板，开展“立案不及时”“案件久拖不决”“行政案件办理超过法定期
5、限”等问题大整改，建立完善每月巡查、每月通报、每月督导整改制度，共排查整改执法风险隐患562个，清理未结积案*起。二是服务升级“务实功”。全面强化户籍、车驾管、出入境窗口服务和政策宣传，依托“互联网+公安”政务服务平台，上线“电子证明”、堵路移车“隐私通话”等新功能，推动与群众生活相关的高频事项“网上办、掌上办”。在“*公安”微信公众号、抖音号推出驾考流程等宣讲视频，将“警保合作流动服务车”开到一线，为群众提供“一站式”就近办服务*次。三是建章立制“见实效”。针对群众反映的各类问题，坚持边查边改边建，研究出台全市公安机关“红旗窗口”创建活动方案全市公安队伍风险排查化解工作暂行办法“四位一体”重点案件核查办法信访督查专员制度等13项制度规定，进一步规范窗口服务、案件办理、队伍管理等工作流程，切实在解决深层次问题上补短板、堵漏洞、固根本，推动源头治理、长治长效。