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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 绿化养护外包服务合同甲方：以下简称甲方乙方：以下简称乙方为明确甲乙双方的权益义务,依照中华人民共和国合同法、城市绿化条例及其他有关法律、法规的规定,遵循公平、自愿、公正和老实信用的原就,双方由乙方承包甲方治理的 的绿化养护服务事宜协商一样,订立本合同；一、项目概况项目名称：；项目地点：；绿化面积：平方米；具体范畴：绿化区域；二、绿化养护服务范畴：1修剪：依据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,依据操作规程适时进行；2施肥：依据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于 2次以上,新种植物视生长情形,适时适量进行施肥,以保持各类
2、植物的生长旺盛到达肯定景观成效；3除草：各类绿地、树穴、绿化带要结合松土准时清理各类杂草；4抹芽：主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要准时清除,以保持树木骨架清楚,促使生长形状美观,养分集中；5清洁：准时清扫乔木、大型灌木的落叶及绿篱内的落叶,保持绿化带干净；6病虫害防治：病虫害防治是园林植物养护中较为重要的手段和内容,要依据各类植物的寄生对象准时做好猜测预报,准时实行措施防治；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 13 页精选学习资料 - - - - - - - - - 7抗旱、抗台、抗涝、防寒：旱季及新种植物要准时进行浇灌,防止植物因脱水而造成枯死；台汛期间要做好加固、排涝
3、抢险工作,防止植物受损；冬季做好树木树杆刷白,对南方树种进行包扎,保证苗木顺当越冬；三、承包方法：采纳由乙方人工、包工、包料、包工具、包设备的方式；四、合同期限：养护期限为个月,自年月日起至年月日止；合同期满如需续约,甲乙双方应另行协商确定；五、绿化养护质量及考核标准一质量标准：执行国家园林绿化养护二级标准详见附件一；二治理考核标准：按甲方考核标准执行详见附件二：养护治理考核标准；六、甲方权益和义务：1、甲方有权要求乙方供应绿化养护之具体工作实施方案及治理方案,各专项业务操 作规程,工作及培训方案、工作现场的质量记录及工作人员相关资料,并有权对乙方专业 人员的技能予以评估；2、甲方依据绿化养护
4、质量标准 、绿化养护治理考核标准和相关法律、法规的 要求有权对乙方违反甲方治理规定及未到达服务质量标准之项目提出限期整改要求,并有；对不 权按附件绿化养护治理考核标准规定内容惩罚进行扣款处理承担违约责任符合甲方规定标准的人员,甲方有权要求乙方更换；3、甲方有权益派员监督乙方承包范畴内的绿化养护服务质量,发觉问题准时通知乙 方,发觉问题准时通知乙方,要求乙方准时予以处理；对乙方合理之工作帮助、要求及建 议,甲方应予全力支持；4、甲方有权制定相应的治理措施,以保证乙方依据合同及其它双方议定要求运作；5、如遇绿化特殊工作需求时如外来人员参观、创优检查、火灾等情形,需提前通 知乙方支配人员进行修剪等绿
5、化养护或复原工作；6、甲方向乙方无偿供应绿化养护所必需之水电能源；7、负责本合同商定绿化服务范畴内与绿化相关的甲方全部或供应的绿化设备的修复 及完善乙方自行增加的设施除外 ；8、甲方应在管辖区为乙方供应工具房,存放工具；甲方有义务向乙方供应绿化养护 必需之便利条件,但不承担绿化养护所必需之设备、工具、苗木等的费用；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 13 页精选学习资料 - - - - - - - - - 9、甲方对乙方违规行为及现象、养护质量成效可开出整改 七、乙方权益与义务：/惩罚通知单；1、乙方有权要求甲方供应绿化养护工作之便利条件,供应水电使用的便利,在到达 标准后
6、并按双方商定支付相关的费用；2、乙方工作人员有权益在遵守甲方的规章制度的前提下,出入本小区；4、乙方有权要求甲方和谐乙方与业主及其他部门的关系；5、乙方须严格依据双方所共同制定各项作业标准,指派具有相应资质的从业人员为小区供应专业绿化养护服务,并严格组织安全生产训练、培训和治理,承担全部安全生产责任；合同执行期间,乙方人员显现的工伤及伤亡事故,由乙方承担相关责任,甲方不负任何责任；6、乙方应科学、合理支配进驻甲方工作现场之绿化职工的工作时间和方案,因乙方职工 发生劳动争议而影响或有可能影响到本合同的履行,乙方应准时做出相应调整,以保证本合 同项下绿化养护质量；7、乙方须遵守甲方所订规章制度,保
7、持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财产,爱护甲方良好的形象, 对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方职工,乙方须予以庄重处 理；8、依据甲乙双方协商人数,选派素养良好、服务热忱、形象健康身体健康之专业人员共计人包括常驻现场负责人同时进驻现场工作,要求年龄在周岁以下,本人或者亲属均非本小区业主； 指定现场负责人具体支配及全面督导日常绿化养护服务工作,巡检分自检和参与甲方联检现场绿化养护情形及作好质量记录,准时处理甲方投 诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作协作与和谐；9、乙方须供应年度工作方案、培训方案、月度工作方案；每年 1 月 5给甲方审核时间日前供应年度工作方案；每月28 日之前
8、以书面形式向甲方提交符合甲方体系要求的下月绿化养护作业方案,每月5 日以前以书面形式向甲方提交上月月度整改报告,并接受甲方关于绿化养护的合理建设和要求；乙方向甲方每月前供应乙方绿化工排班表,并要求绿化工签到, 防止缺岗现象； 已确定的月度日常养护方案如需修正或调整必需准时通知甲方；10、每月假设对甲方的有效投诉甲方有权提出书面警告,并在当月绿化养护服务费中扣除违约金、具体依照绿化养护治理考核标准相关条款；假设因乙方承包范畴内之绿 化养护服务不达标准,而被有关部门绿化、市容、街道办事处等单位予以惩罚,所需 之罚金,由乙方全部承担；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 13 页精
9、选学习资料 - - - - - - - - - 11、在小内乙方工作人员显现盗窃、打架斗殴等违法行为,甲方除报国家有关部门依法办理外,视情节有权扣除乙方违约金、具体依照绿化养护治理考核标准相关条款；12、乙方工作人员在工作中显现重大责任事故,因乙方缘由乙方以外缘由除外造成他人人身损害或重大财产缺失5000 元以上或严峻损害甲方声誉的,乙方除承担由此造成的一切后果外, 甲方有权扣除乙方总合同款的 10%作为违约金, 并有权单方面解除本合同并不承担由此造成的任何缺失；13、每月至少三次指派高层治理人员主管以上到区域内检查承包范畴内的绿化养护卫生情形,并积极征询甲方相关负责人看法、加强沟通,并在乙方
10、留存记录,不断提高 服务品质；14、乙方负责承担职工之保险、工资、劳保福利及其它一切费用,治理好职工并严格 要求其遵守各项规章制度；爱护甲方一切公共设施设备,损坏物品照价赔偿；15、乙方自行负责承包业务所需全部设备、工具、绿化养护材料及绿化养护保养技术,按合同规定的绿化养护范畴和工作要求,高质量完成各项工作, 并严守有关安全作业规定,乙方职工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责；16、乙方公司派驻甲方的全部工作人员,必需能供应有效身份证明、并在乙方留存完 善的入职手续；工作时间必需统一身着乙方正式作业工服、佩带正式工作证加盖乙方公 章,公章需清楚,易识别 ,乙方所用公章复印在甲方留存便于
11、识别,着装整齐有序,严 格遵守甲方之相关治理规定, 乙方工服如有变化需在使用前通知甲方有关部门负责人,如 和甲方工服有识别冲突,需防止；并在工作时间内不得随便离开其工作岗位；乙方不得因 其它绿化养护工地的需要等缘由,随便将各小区的绿化职工调离；确需调离的,需制定人 员补充方案并经甲方批准后方可实施；17、乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管因特殊缘由不在场时,应接受甲方主管的 监督和指导,并接受甲方按双方确定的绿化养护工作检验标准对其工作进行检查和改正；18、乙方应积极听取甲方对小区绿化养护工作的看法,仔细协作并完成其他特殊绿化养护事项；如遇台风、暴雨等意外情形,有义务在甲方的统一指挥下参与抢险
12、工作；19、如遇社会评查外部质量审核机构的监督检查；优秀小区大厦的验收检查；政府有关部门的检查；甲方集团或物业公司组织的参观、评比、检查等；乙方必需协作 搞好绿化养护工作,并确保养护质量符合要求；如甲方事先知道检查时间的,甲方须通知并要求乙方区域经理或以上负责人一同参与；没有通知时间的, 要求乙方现场主管一同参加；社会检查终止后,甲方须记录社会评查看法,由乙方确认后,作为月度与季度评估的 参考依据；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 13 页精选学习资料 - - - - - - - - - 20、日常工作中,乙方现场工作人员假设发觉小区公共设施、设备被损坏时,有责任 准时通
13、知甲方,并帮助甲方解决问题；21、乙方现场工作人员不得向顾客索取小费、财物及接受顾客赠送物品,在小区内拾 遗物品未准时上交甲方客户服务前台,甲方有权扣除乙方总合同款的 3%作为违约金,并 有权单方解除本合同并不承担由此造成的任何缺失；22、乙方负责按甲方要求之服务质量标准实施绿化养护保养作业并协作甲方之定期检 查评估,依据检查发觉不合格项须按甲方限期内予以整改；23、乙方现场所做的工作记录需进行有效储存,内容符合甲方质量要求,便于查阅,识别；并在必要时供应应甲方,以及经甲方同意的上级机关、认证机构等相关单位和个人使用；24、假设乙方对甲方提出有效投诉特殊是服务质量问题未予准时正确处理和解决 达
14、两次以上, 甲方有权提出警告, 并视情节严峻在当月养护费中扣除 1%10%的养护费；假设因乙方承包范畴内之绿化养护不达标准,而被有关部门园林、市容、街道办事处等 单位予以惩罚,所需之罚金,由乙方全部承担；25、在接受客户投诉时包括有效投诉和无效投诉,乙方工作人员含治理人员不能以个人名义或贵单位名义对业主进行回访或明白事情的经过,除在甲方授权的情形方可进行投诉回访, 私自回访将视为一项严峻不合格项,除当月绿化养护服务费的 5%作为违约金；私自回访对大事造成严峻后果的扣26、乙方现场全部的工作记录必需标准、清楚、真实的记录工作的状态,并定期的进 行归档、储存、必要的时或甲方需要时准时供应,以便甲方
15、的上级部门、认证机构等相关单位和个人使用；27、乙方必需确认、签收甲方开出的整改/惩罚通知单,不得无故推诿,如遇合同区域内重大投诉或大事时, 给甲方带来负面影响或直接经济缺失的,乙方负直接连带责任；乙方拒签整改 /惩罚通知单时,甲方要向其发函,发函三天后并视为对方收到并认可前述通知载明事项；28、因养护不当造成苗木死亡的,乙方免费进行更换相同品种规格的苗木进行补种；六、工作人数支配、工作时间和工作要求一、乙方保证从年月日起支配正式工作人员共计人着符合现场治理要求的工服开头进驻入小区绿化养护现场；乙方为保证现场质量而在进场初期增派超出协议名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 1
16、3 页精选学习资料 - - - - - - - - - 规定的人员费用,甲方不予以承担任何费用；二、工作时间：乙方职工每日工作时间不低于 节假日除外；具体支配如下：8 小时,每周不低于 48 小时法定1、12 月至 2 月：上午 8:0012:00,下午 13:3017:30；2、6 月至 8 月：上午 7:0011:00,下午 14:3018:30；3、3 月至 5 月、 9 月至 11 月：上午 7:3011:30,下午 13:0017:00；乙方应当依据商定支配作业时间,除经甲方另行批准同意外,不得有时间差；三、除非双方另行商定,乙方派驻甲方工作现场的绿化养护人员不得同时为甲方 以外的任
17、何单位和个人供应绿化治理服务；四、在绿化养护用水用电治理方面,乙方承诺实行不使用破旧的水管、训练培育 甲方勉励乙方 职工节水意识、 其它节水措施以尽可能节省用水用电以爱护甲方合法权益,不降低现场标准的节省能源的作业措施；七、合同金额绿化服务共计需要￥名绿化工,养护费用为每月元/人/月,合计承包费总价为人民币壹拾贰万捌仟元元 /年；八、付款方式：1、费用按月结算,甲方依据检查结果,每月由甲方现场工作人员对乙方工作进行评定后,实行扣分的方式,扣分后予以据实结算；与乙方确认当月的月结费用；2、乙方于每月 5 日前向甲方提交正式有效的发票, 甲方于收到发票后于每月 30 日前,将应对乙方上月之绿化养护
18、费用以支票的形式支付给乙方指定人员；3、假设有变更,乙方需提前一个月,以书面形式通知甲方；4、甲方每月扣取乙方绿化养护款的3%作为合同履行保证金, 本合同到期后的一周内,返仍合同履行保证金；如发生以下情形,合同履行保证金不予返仍或相应扣减：1乙方未履行本合同商定的义务；2因乙方缘由给甲方造成经济缺失；九、违约责任：1、乙方未按养护合同规定的人数、质量标准、工作时间、频次进行工作,甲方有权 向乙方口头警告或发出整改通知,乙方进行准时整改,假设乙方未履行,甲方视情形对乙名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 13 页精选学习资料 - - - - - - - - - 方赐予经济惩罚；
19、单次惩罚依据以百分制考核运算,低于95 分的折算货币为200 元/分,高于 95 分含 95不进行经济惩罚；累计考核 除合同；3 个月分数低于 90 分的,甲方有权解2、甲方依据绿化养护治理考核标准对乙方进行综合考评,填写绿化养护工作 月考核表,95 分合格,低于 95 分甲方有权向乙方发出整改通知书,要求乙方限期整改,假设甲方连续发出三次整改通知书乙方未整改的,并终止合同；除经济惩罚外, 甲方有权要求乙方赔偿3、甲乙双方共同商定,因以下情形之一发生的,甲方有权单方解除合同并可扣留乙 方交付的合同履约保证金； 由此给甲方造成的经济缺失超过履约保证金部分的,乙方仍应赔偿：1乙方严峻违反合同商定,
20、影响小区环境、降低服务质量、服务质量难以为继或导 致甲方其他方面的严峻损害,经甲方书面警告仍无成效的；2乙方将本合同权益义务分包或变相转包的；4、双方任何一方无合同商定或法律事由要求立刻终止合同的,违约方应支付给对方违约金 人民币元整 ￥；如因甲乙任何一方的缘由无法连续履行,需终止此合同时,需提前一个月以书面形式通知对方,在取得对方同意后方可终止本合同,解约方不承担违约责任；5、如乙方服务质量下降,甲方以书面形式通知后十天仍未改善,甲方有权雇佣任何 所需人员进行上述改善,而所需一切费用就从合同款中扣除；如遇紧急突发大事如大风、山洪等,而乙方未能准时处理,甲方有权雇佣工人进行有关工作,一切费用从
21、合同款中扣 除；由于不行抗力缘由除外；6、因甲方未能如期付款而影响乙方开展工作,受资金不到位影响而未能选购到常用 物料、苗木等,导致养护作业难以开展时, 甲方不能在未付款期间对乙方赐予有关罚款日 常绿化养护质量除外 ；7、合同履行期间,因甲方失去物业治理权或因业主反对绿化外包而导致本合同无法 履行的,本合同自动终止,双方互不承担违约责任；8、甲方连续三个月未能支付乙方绿化养护承包费的,乙方除有权挑选解除合同以外,仍可向甲方追索推迟支付的绿化养护承包费；9、如因乙方养护不当,造成苗木死亡超过养护标准的由乙方出资自行补种；否就,甲方有权扣除乙方相应的合同履行保证金；10、乙方严禁向甲方职工赐予任何
22、性质的烟、酒、补品、消遣性款待、金钱财物或其名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 13 页精选学习资料 - - - - - - - - - 他形式的赠送或贿赂甲方人员的行为,否就甲方视乙方违约, 并有权扣除乙方当月总合同款的 20%作为违约金直至解除本合同；11、乙方负责承担其派驻人员的工资、保险、劳保福利及其它一切费用,乙方任何职 工因意外伤亡,甲方概不负责；12、因乙方缘由造成任何人身伤亡大事或任何财产损坏、缺失,乙方须负完全法律责任,并赔偿甲方遭受的一切缺失；假设乙方不付上述费用时,甲方有权从支付给乙方的合 同款项中扣除上述费用,不足之数由乙方另行支付 . 十、其他事项
23、1、双方本着友好合作原就商定,乙方与甲方签订后,假设因服务范畴扩大 / 削减或工 作增加 / 削减,需增加 / 削减费用时,由双方协商量定；2、未经双方同意,任何一方不得透露合同相关内容；3、其他未尽事宜,由双方协商解决,并可另行签订补充合同；补充合同视同本合同 附件内容,假设协商不成,就通过法律途径解决；4、本合同一式叁份,每份 13 页,甲方持贰份,乙方持壹份,具有同等法律效力；5、合同到期后在公平协商的基础上可续签合同,须提前一个月知会对方并履行相关 手续；甲方： 盖章：乙方： 盖章 ：代表 签名 ：月日代表 签名 ：月日日期：年日期：年附件一：名师归纳总结 - - - - - - -第
24、 8 页,共 13 页精选学习资料 - - - - - - - - - 绿化养护质量标准1、绿化养护技术措施基本完善,植物配置基本合理,暴露土地不明显；2、园林植物1生长正常；新建绿地各种植物四年内到达正常形状；2园林树木树冠基本正常,修剪准时,无明显枯枝死叉；分枝点合适,枝条粗大,行道树缺株率不超过 1%,绿地内无死树；3落叶树新梢生长基本正常,叶片大小、颜色正常,在正常条件下,有黄叶、焦叶、卷叶和带虫尿、虫网叶片的株数不得超过10%,正常叶片储存率在85%以上；针叶树针叶宿存 1 年以上,结果枝条不超过50 %；4花坛、花带轮廓基本清楚、整齐美观,无残缺；5草坪及地被植物整齐一样, 掩盖率
25、 90%以上,除缀花草坪外草坪内杂草率不得超过5%；草坪绿色期：冷季型草不得少于 240 天,暖季型草不得少于 160 天；6病虫害掌握比较准时,园林树木有蛀干害虫危害的竹数不得超过 3%；在园林树木主干、主枝上平均每 100 平方厘米介壳虫的活虫数不得超过 3 头,较细枝条上平均每 30cm不得超过 8 头,且平均被害株数不得超过 5；被虫咬的叶片每株不得超过 8%；3、垂直绿化能依据不同植物的攀缘特点,实行相应的技术措施,视攀缘植物生长习性,掩盖率不得低于 70%；开花的攀缘植物能适时开花；4、绿地基本干净,无明显杂物,无白色污染树挂,绿化生产垃圾如树枝、树叶、草屑等、绿地内水面杂物能日产
26、日清,能做到保洁准时；5、栏杆、园路、桌椅、路灯、井盖和牌示等园林设施基本完整,能进行爱护；6、绿地基本完整,无明显堆物、堆料、搭棚、树干上无钉拴刻画等现象；行道树下距树 干 2 米范畴内无明显的堆物、堆料、圈栏或搭棚设摊等影响树木生长和养护治理的现象；名师归纳总结 类别绿化养护措施和要求修剪施肥单位：次 /年垃圾处理第 9 页,共 13 页浇水防病虫除草乔木8 3 1/5 1/2 1 主要地区和路段日产日灌木6 2 1 1/2 1 绿篱5 1 1 1/2 1 一、二年生花卉8 2 2 1 2 清,其它地区依据需要突击清运；宿根花卉10 1 2 草坪冷季型 暖季型15 3 10 2 10 1
27、3 1 1 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 附件二：绿化养护治理考核标准一、总就1、甲方负责依据小区的实际情形,指定一名或一名以上的监控人员,负责对乙方的服务质量进行监控；2、乙方每月 28 日前,提交符合甲方质量体系要求的下月的绿化养护作业方案；每月 10 日前,提交符合甲方质量体系要求的上月问题的整改措施；每季度第一个月 10 日前 , 提交符合甲方质量体系要求的季度评估报告中问题的整改措施；每年7 月 10 日、1 月 10 日前,提交符合甲方质量体系要求的,甲方监控人员半年检查中所列问题点的整改措施；二、监控方法一、内部监控 对乙方的内部监控
28、包括周检、月检、季检和半年检；1、周检：甲方监控人员每周会同乙方现场负责人对绿化养护服务质量进行一次检查,并 记录,双方签字确认后各留一份；2、月检：甲方项目经理组织责任人会同乙方经理或以上级别负责人、现场负责人,共同 对服务质量每月至少进行一次全面检查和考评；具体检查时间和方法,不提前知会乙方；甲 方依据检查结果填写记录,双方签字确认后各留一份；3、季检：甲方区域治理中心会同甲方项目经理、监控责任人、乙方经理或以上级别的负 责人、现场负责人,在每季度共同对服务质量进行一次全面检查和评估；具体的检查时间和 方法不提前知会乙方；4、半年检：甲方监控人员会同甲方项目经理、监控责任人、乙方经理或以上
29、级别的负责 人、现场负责人,在每半年一次共同对服务质量进行一次全面检查和评估；具体的检查时间 和方法不提前知会乙方；检查可采纳查阅质量记录、调查顾客看法、现场抽查等多种方式；二、外部监控方法 1、外部监控包括 A、客户评估：客户日常投诉；甲方公司每半年一次的顾客看法调查；B、社会评查：外部质量审核机构的监督检查；优秀小区大厦的验收检查；政府有关 部门的检查；甲方集团或物业公司组织的参观、评比、检查等；2、社会评查,如甲方事先知道检查时间的,甲方须通知并要求乙方区域经理或以上负责 人一同参与；没有通知时间的,要求乙方现场主管一同参与；社会评查终止后,甲方须记录 社会评查看法,予乙方确认后,作为月
30、度与季度评估的参考依据；三、评审方法 1、每月 5 日前对乙方的服务成效进行总结评估,填写工作评估报告,交乙方确认,95 分合格,低于 95 分甲方有权向乙方发出整改通知书,要求乙方限期整改；评估报告作为 是否扣减乙方服务费用的重要依据；2、以下情形视为“ 严峻不合格”：A、在同一周的检查中,发觉经甲方指出为错误作业的,重复显现三次；B、在同一周的检查中,绿化作业垃圾连续 3 天未清理；C、在规定的整改时间内未完成整改项目排除不行抗力；D、BI 行为标准检查未能在规定时间内准时整改项目；E、工作方案完成率未到达80的排除不行抗力 ；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 13
31、 页精选学习资料 - - - - - - - - - F、职工离岗时间超过半小时或当值时间内发生与工作明显无关的行为；G、人员变动或岗位的变化未提前一天内与甲方责任人进行知会的；H、不按承诺进行用水作业,铺张水资源的；I 、与甲方工作人员或物业使用人发生冲突或激化冲突的；四、考核方法1、每显现一次严峻不合格 , 扣除当月乙方绿化养护服务承包费的 5 %, 依此类推；2、甲方领导、品质治理部门及下属服务中心在不定期检查中,发觉严峻不合格项情形的,甲方有权直接扣除乙方月合同款的5%不定期检查不计入月检结果中 ；5、顾客对绿化养护服务质量的有效投诉经甲方和乙方现场主管验证属实每显现一次,扣除乙方当月
32、承包费的 1 %,依此类推,未在规定的时间内处理投诉排除不行抗力,扣除乙方当月服务费的 3 %；6、无论任何缘由, 乙方职工与我方顾客每发生一次争执,扣除乙方当月服务费的 500 元,同时承担其大事引起的一切责任和费用；与甲方顾客发生打架斗殴行为,或因乙方作业缘由导致甲方顾客受到损害的,乙方应立刻调换 绿化职工 ,并扣除乙方当月服务费的 5 %,依此类推；乙方职工在服务区域或服务时间内发生内部打架斗殴的,扣除乙方当月服务费的 1000元；7、社会评查,提出绿化养护服务质量严峻不合格,每显现一项,扣除乙方当月承包费的5 %；8、乙方工作人员用不正值手段收买甲方或公司监控人员,每发觉一次 , 扣除
33、乙方当月承包费的 20%；9、乙方工作人员私自拿用、盗窃甲方及其职工或顾客物品,每发觉一次,扣除乙方当月承包费的 10 %；10、乙方职工未经甲方许可,擅自为甲方治理范畴内的客户供应绿化管养服务的供应技术询问的除外,每发觉一次,扣除乙方当月承包费的 5 %；11、乙方职工在服务项目上因服务工作表现优异, 而受到小区业主或甲方相关工作人员的夸奖 夸奖包括书面、信函、电子邮件等 , 我方将结合日常工作表现及业绩,在评估中赐予奖励；名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 13 页精选学习资料 - - - - - - - - - 附件三：绿化养护工作月考核表中心：序号项目分值年月扣分
34、分类检查标准及检查方法按每项扣完为止方法进行修1 乔木5 无枯枝,树木不阻碍车辆和行人通过,主侧枝分布匀称；成型,整齐,新长枝不超过30 厘米 . 2 灌木10 剪目视抽检 3 处共 30 米,施3 草等10 路牙、井口、水沟、散水坡边整齐、草坪目视平整目视抽检 6 处共 90 平方米,每发觉一处不合格扣1 分保证基肥,追施化肥,少量多次,不伤花草4 施肥10 肥目视检查,抽检6 处,防病5 病虫害防治10 无明显枯枝、死杈,有虫害枝条2%以下治虫抗6 花卉、苗10 泥土不染花叶,土不压苗心,水不冲倒苗冬季早晚不浇水,夏季中午不浇水,浇水时不遗漏,浇旱7 树木、草地10 水透土深度为：树木3
35、厘米,草地2 厘米,无旱死、旱枯现象；日8 中耕、除杂10 无明显杂草,草纯度在90%以上,树木底下土面层不板草结,透气良好,抽查草地60 平方米 3 处,取平均值,无明显黄土暴露, ,暴露面积在总面积的0.5%以下,缺常9 补栽补种5 株在 0.5%以下 ; 养10 防风、 排涝、5 抽检 5 处,总运算,护暴风雨过后12 小时,草地无1 平方米以上的积水,树木无倒斜,断枝落叶在半天内处理巡察看管目视检查,抽检5 处,绿化11 绿化保洁5 残花败叶准时清除,绿地促进洁率在93 以上,绿地无保洁大量落叶杂物,无枯枝,绿化垃圾准时清运,合同其他项其12 目执行情形10 人员到位情形,人员不足一次
36、扣0.5 分;重点绿化项目未含人员到按合同及月度方案执行,一次扣0.5 分;职工培训不足不位、重点绿能满意岗位要求, 一次扣 0.5 分;服务准时性 按合同商定它化工作完成或与治理处商定差,一次性扣1 分;按合同商定,其他情形、职工不符合项目 如：培训等合计100 得分100-扣分嘉奖、整改大事概述名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 13 页精选学习资料 - - - - - - - - - 月度总体评判检查人：绿化承包方代表看法：中心经理看法：考核方法：1、每月对辖区绿化完好率考核一次；2、绿化完好率 检查得分合计分%；3、数量不足抽检样本时全检；4、单项考核按每项扣完为止方法进行,不合格数较多时按比例扣分；名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 13 页