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1、2016年江西省工程建设优秀QC小组成果交流汇报提高铝合金窗与柱墙节点施工质量浙江中富建筑集团股份有限公司江西财大共青校区QC小组发布人：罗飞祥浙 江 中 富 建 筑 集 团 股 份 有 限 公 司ZHEJIANG ZHONGFU CONSTRUCTION GROUP CO.,LTD二一六年三月目录一、工程简介七、要因确认二、QC小组简介八、制定对策三、选题理由九、对策实施四、现状调查十、效果检查五、目标值设定和目标的可行性分析十一、巩固措施六、分析原因十二、总结与打算提高铝合金窗与柱墙节点施工质量一、工程简介江西财经大学现代经济管理学院共青校区一期工程，位于江西省共青城市江西财经大学现代经济
2、管理学院共青校区一期工程，位于江西省共青城市富华大道，建筑总面积富华大道，建筑总面积41823.4941823.49，框架结构，工程由求知教学楼、至善图书馆、，框架结构，工程由求知教学楼、至善图书馆、敬业综合楼、体育场看台组成，由江西财经大学现代管理学院投资，中信建筑敬业综合楼、体育场看台组成，由江西财经大学现代管理学院投资，中信建筑设计研究总院有限公司设计，江西恒实建设监理咨询有限公司监理，浙江中富设计研究总院有限公司设计，江西恒实建设监理咨询有限公司监理，浙江中富建筑集团股份有限公司施工总承包，工程造价建筑集团股份有限公司施工总承包，工程造价7448.97448.9万元，工程开工日期为万元
3、，工程开工日期为2012015 5年年1212月月2121日，竣工日期日，竣工日期2012016 6年年1212月月2020日。工程管理目标：日。工程管理目标：创江西省创江西省“安全文明工地安全文明工地”；创江西省创江西省“优质结构优质结构”工程。工程。一、工程简介本工程为江西省重点工程项目，工程施工工期紧、体量大、施工本工程为江西省重点工程项目，工程施工工期紧、体量大、施工质量要求高，为确保工程创优目标的顺利，项目部对工程施工过程控质量要求高，为确保工程创优目标的顺利，项目部对工程施工过程控制作了周密的预控。本项目设计图纸要求外墙门窗采用塑钢门窗，所制作了周密的预控。本项目设计图纸要求外墙门
4、窗采用塑钢门窗，所有封闭窗均采用铝合金窗，且铝合金窗安装位置与柱墙的内侧相平，有封闭窗均采用铝合金窗，且铝合金窗安装位置与柱墙的内侧相平，走廊室内墙面商品砂浆粉刷后采用白色内墙腻子批嵌砂平。走廊室内墙面商品砂浆粉刷后采用白色内墙腻子批嵌砂平。二、QC小组简介浙江中富建筑集团股份有限公司总承包施工的浙江中富建筑集团股份有限公司总承包施工的“江西财经大学江西财经大学现代经济管理学院共青校区一期工程现代经济管理学院共青校区一期工程”，根据本工程施工量大、面，根据本工程施工量大、面积分布广、时间紧、质量要求高的情况下，由于材料大众化，很难积分布广、时间紧、质量要求高的情况下，由于材料大众化，很难使工程
5、具有明显质量特色。为确保工程创优，工程细部节点的质量使工程具有明显质量特色。为确保工程创优，工程细部节点的质量特色尤显重要，项目部充分对细部节点布置质量特色，其中要求对特色尤显重要，项目部充分对细部节点布置质量特色，其中要求对封闭铝合金窗与柱墙节点拼缝要做好质量控制，消除以往内墙腻子封闭铝合金窗与柱墙节点拼缝要做好质量控制，消除以往内墙腻子批嵌后节点不平和表面观感度较差现状。为此，项目部于批嵌后节点不平和表面观感度较差现状。为此，项目部于20162016年年1 1月组建江西财经大学共青校区月组建江西财经大学共青校区QCQC小组，目的是：提高铝合金窗与小组，目的是：提高铝合金窗与柱墙拼缝节点施工
6、质量，细部节点具有质量特色。柱墙拼缝节点施工质量，细部节点具有质量特色。二、QC小组简介小组名称浙江中富建筑集团股份有限公司江西财经大学共青校区QC小组成立时间2016年03月28日课题名称提高铝合金窗与柱墙节点施工质量课题类型创新型组长章银梁活动时间2016年4月2016年6月课题注册2016年4月2日小组成员6人注册编号ZFJX-QC05-2016活动频率月均4次 ，出勤率94.4QC教育时间人均55小时活动制度1、每周活动一次，定期进行检查、分析、研讨、总结；2、坚持按PDCA循环程序开展活动；3、坚持收集原始资料，用数据和图表说话。制表人：罗飞祥制表日期：2016年4月4日小组情况表表
7、1一、QC小组概况序姓 名性别年龄文化程度职务职称小组职务组内分工1章银梁男50本科项目经理高级工程师组 长组织协调资料整理2曹正飞男43本科技术经理高级工程师副组长组织策划3吴桑男48本科项目副经理工程师组 员对策实施4连水波男29大专施工员工程师组 员对策实施5罗飞祥男34大专技术员工程师组 员对策实施6曹军民男42大专质量员工程师组 员检查效果制表人：罗飞祥制表日期：2016年4月4日小组成员概况表表2三、选题理由选题理由一为工程创优奠定坚实基础。为工程创优奠定坚实基础。按照工程管理目标，施工质量要求为：创江西省“优质结构工程 ”、江西省“安全文明工地”奖。为确保工程创优，提高铝合金窗与
8、柱墙节点施工质量，具有细部质量特色是工程创优的基础工作。 本工程根据以往铝合金窗与墙拼缝处因墙面粉刷再进行内墙腻子批嵌后，出现其拼缝处批嵌腻子收头不平、粉刷墙面收头处略低窗框后腻子批平出现墙面平整度差，同时影响其拼缝处的打胶后观感质量差的现状，为确保工程创优，按照项目部其节点细部具有特色和提高工程质量的要求，项目部成立财在一标工程QC小组，选择“提高铝合金窗与柱墙节点施工质量”课题进行创新型的技术攻关。三、选题理由选题理由二解决窗与墙拼缝节点处理，提高质量，节点具有质量特色。解决窗与墙拼缝节点处理，提高质量，节点具有质量特色。铝合金窗与墙拼缝处，往往出现墙面粉刷内墙腻子批嵌后出现其拼缝处批嵌腻
9、子收头不平、粉刷墙面收头处略低窗框后腻子批平出现墙面平整度差，出现拼缝处的细裂缝或采用打胶后其两侧收口观感质量差的现状，有效进行细部节点的处理，也是提高工程质量的基本要求，同时具有细部质量特色。三、选题理由选题理由三社会影响大。社会影响大。本工程按合同约定创江西省“优质结构”、“安全文明工地”，该工程为大学城建筑，涉及人口上万，本工程创优对提高公司信誉具有深远的社会影响。四、现状调查QC小组成立后，小组成员对公司其他项目铝合金窗与柱墙节点施工质量的现状进行收集研究分析，所发现的质量问题，主要为：墙面腻子层批嵌平整度差、节点收头不直进出不一致、墙与框交接处出现细裂缝、墙面粉刷的平整度有偏差、节点
10、打胶不直厚度不一致、观感质量一般节点无特色。四、现状调查根据QC小组所发现的质量问题，采取数理统计和排列图方法进行了分析。铝合金窗与柱墙节点施工质量情况调查表表3序质 量 问 题频数频率（）累积频繁（）1墙面腻子层批嵌平整度差2135.035.02节点收头不直进出不一致1321.756.73墙与框交接处出现细裂缝915.071.74墙面粉刷的平整度有偏差813.385.05节点打胶不直厚度不一致58.393.36观感质量一般节点无特色46.710060100制表人：曹正飞日期：2016年4月10日四、现状调查依据调查统计表质量情况，绘制铝合金窗与柱墙节点施工质量原因的排列图（图1）箭头流程图1
11、铝合金窗与柱墙节点施工质量原因排列图制图人：罗飞祥日期：2016年4月11日四、现状调查调查结果：根据铝合金窗与柱墙节点施工质量原因的调查表、排列图中显示，影响铝合金窗与柱墙节点施工质量的主要原因是：墙面腻子批嵌平整度差、节点收头不直进出不一致、墙与框交接处出现细裂缝占总频率数的71.7%，为影响铝合金窗与柱墙节点施工质量的三个主要问题。五、目标值设定和目标的可行性分析针对墙面腻子批嵌平整度差、节点收头不直进出不一致、墙与框交接处出现细裂缝合格率为65.0%、78.3%、85.0%，依据建筑工程施工质量验收统一标准GB503002013要求，QC小组计划采取有效措施提高铝合金窗与柱墙节点施工质
12、量合格率，控制目标值确定为：铝合金窗与柱墙节点施工质量合格率均达到90以上（图2）。 铝合金窗与柱墙节点工程观感质量均达到“好”等级，具有工程节点细部特色。 确保工程创优目标的实现：创江西省“优质结构工程”、“安全文明工地”，获 提高公司的社会影响力。1、目标值设定123五、目标值设定和目标的可行性分析图2铝合金窗与柱墙节点施工质量合格率柱状图制图：罗飞祥日期：2016年4月11日五、确定目标和目标的可行性分析2、目标的可行性分析工程管理目标明确，消除铝合金窗与柱墙节点施工质量要因，也是公司、监理、建设单位的期望，实现活动目标为工程创优起到直接的重要作用，QC活动肯定得到公司的大力支持。 实现
13、活动目标的可操作性较大，QC小组成员均参加过工程创优活动，有类似的工程施工经验，为实现目标提供了保障。 为确保工程质量，公司在材料采购供应、资金等方面给予大力支持，项目部在人、财、物各方面都有了保障。 施工班组以往多次参加创优工程施工，工人技术水平能够得到保证。 小组成员多次参加QC活动，取得良好的效果，有信心实现活动目标和社会效益。结论：活动目标有信心、有决心可以实现。12345六、分析原因 根据铝合金窗与柱墙节点施工质量原因分析统计和排列图可以看出，预控墙面腻子层批嵌平整度差、节点收头不直进出不一致、墙与框交接处出现细裂缝的主要原因，为此，QC小组成员对此进行讨论、分析，利用“因果图”进行
14、因果分析（图3、图4、图5）。图3墙面腻子批嵌层平整度差因果分析制图人：罗飞祥日期：2016年4月17日六、分析原因 图4节点收头不直进出不一致因果分析制图人：罗飞祥日期：2016年4月17日六、分析原因 图5墙与框交接处出现细裂缝因果分析制图人：罗飞祥日期：2016年4月17日七、要因确认 根据图3、图4、图5对铝合金窗与柱墙节点施工质量原因的因果分析图，从人、机、料、法、环五个方面寻找存在问题的原因，并对要因进行确认。铝合金窗与柱墙节点施工质量要因确认表表4序因素内容验证方法验证结果验证人结论1人管理人员未跟踪监控现场调查项目部已建立质量责任制章银梁非要因2工序操作未到位现场调查严格按操作
15、规定要求施工曹正飞非要因3技术工人交底不够检查资料按规定进行技术交底罗飞祥非要因4机搅拌不均匀现场调查按规定要求搅拌连水波非要因5材和易性差现场调查按规定要求拌合曹军民非要因6环气候温度变化检查资料检查资料属季节性变化吴桑非要因7基层粉刷与窗框平现场调查基层粉刷与窗框相平罗飞祥要因七、要因确认铝合金窗与柱墙节点施工质量要因确认表续表4要因确认结果： 经对要因进行验证，其中基层粉刷与窗框平、粉刷灰饼厚度未控制、腻子厚度未考虑、节点收头未与窗框收平、窗框与墙交接处嵌缝不到位共5项是造成铝合金窗与柱墙节点施工质量的主要原因，有待QC小组有创新解决方法。序因素内容验证方法验证结果验证人结论8环洞口窗框
16、未安装检查资料按规定进行洞口窗框安装曹正飞非要因9法粉刷灰饼厚度未控制检查资料粉刷灰饼厚度与窗框相平罗飞祥要因10腻子厚度未考虑现场调查腻子厚度未考虑曹军民要因11节点收头未与窗框收平现场调查粉刷窗框平腻子厚度超框连水波要因12窗框与墙交接处嵌缝不到位现场调查嵌缝有不足，水泥收缩裂缝吴桑要因制表人：曹正飞日期：2016年4月17日八、制定对策 针对确认的要因，QC小组于2016年4月21日召开活动会议，研讨制定具体实施对策措施，会议讨论了产生节点施工质量的5项主要原因是由于基层粉刷时与窗框粉平后产生腻子层超框，导致后续节点问题的产生，如果基层粉刷时预留腻子层厚度可解决节点的收头问题但交接缝的处
17、理仍会发生，为解决节点处理和做出工程节点特色，QC小组经研究一致：采用窗框边加L形塑料条控制厚度和进行打胶方式，有效解决节点施工主要原因，并达到节点施工质量特色。会议确定所采用的L形塑料条（615mm）的具体样本，其颜色采用黑色（见图6），施工节点详见图7。 八、制定对策八、制定对策八、制定对策针对确认的要因，QC小组开会经集体讨论，制定了实施对策。九、对策实施对策措施制定后，QC小组按对策表于2016年5月1日开始进入实施阶段。实施一基层粉刷与窗框平，粉刷灰饼厚度与窗框做平，加强粉刷厚度控制。基层粉刷与窗框平，粉刷灰饼厚度与窗框做平，加强粉刷厚度控制。 1、测量房间内净空尺寸，墙面按要求做出
18、灰饼标志块，按照设计要求铝合金窗位置与墙面内侧平，窗框按灰饼标志块安装到位，使粉刷层与窗框相平。 2、做好墙与窗框交接处缝隙的嵌缝工作，注重防水渗漏。 3、加强对现场灰饼标志块及窗框安装的质量监督检查。QC小组由曹勇鹏、严相军负责现场施工作业的跟踪和巡查，粉刷灰饼厚度与窗框做平，确保基层粉刷与窗框平。实施后：经对铝合金窗框安装与粉刷灰饼标志块做到一致，确保节点质量基础工作的到位。 九、对策实施实施二窗框四周嵌窗框四周嵌L L形塑料条，粉刷层和腻子批嵌层总厚度与塑料条做平。形塑料条，粉刷层和腻子批嵌层总厚度与塑料条做平。按照目标及具体措施，窗框四周嵌L形塑料条，塑料条凸出窗框2mm，用于腻子批嵌
19、层，控制粉刷层厚度，并保证框边的收头统一、整齐。1、QC小组由罗飞祥负责对窗框四周嵌L形塑料条向工人进行具体的技术交底，明确塑料条嵌贴于窗框边并采用粘结剂粘贴，要求塑料条凸出窗框2mm，确保塑料条横平竖直一致性。 2、 QC小组由曹正飞负责具体操作施工的工艺顺序，并做了样板，按照样板要求进行展开施工。 3、对内墙粉刷进行把关控制，严格按粉刷灰饼标志块厚度进行基层的粉刷，保证粉刷厚度按灰饼要求，并确保塑料条的成品保护。4、内墙腻子批嵌严格按塑料条表面批嵌平，确保整立面墙体的平整一致。 九、对策实施实施后：按照QC小组的实施措施，采用塑料条后既保证了墙面基层粉刷方便操作，又保证了墙面腻子批嵌的按塑
20、料条面平的方便性，同时确保了墙面的整体平整度和节点部位的美观性。改变了以往施工操作：一是粉刷按灰饼标志块做后，在窗边节点作粉刷层的略低些，今后批嵌做平，导致整体墙面平整度偏差（窗四周均不平），腻子批嵌随意性，使窗框边节点收头困难；二是如果按粉刷灰饼标志块均略低进行粉刷，腻子批嵌控制无依据，导致墙面平整度和窗框节点的质量降低；三是如果窗框比粉刷灰饼标志块略出的话，同样导致墙面节点的不平和质量降低。QC小组按实施措施后，有效确保了墙面质量的同时，解决了窗框节点部位质量和美观性。 九、对策实施实施三窗框与墙交接处嵌塑料条并打胶。窗框与墙交接处嵌塑料条并打胶。 按照对策措施窗框四周嵌L形塑料条，其凸出
21、窗框2mm的小阴角采用黑色中性硅酮胶打胶处理，确保窗框边无裂缝出现。实施后：QC小组具体由章银梁、曹正飞负责现场的指导及监督检查，确保塑料条小阴角打胶的整齐美观（图8）。 九、对策实施十、检查效果 1、质量控制效果：QC小组的对策措施实施，铝合金窗与柱墙节点施工质量达到预定目标值。2015年4月6月期间的铝合金窗与柱墙节点施工质量检查，经统计取得效果具体如下：铝合金窗与柱墙节点施工质量效果统计表表6项目项目检查点数检查点数不合格点数不合格点数合格点数合格点数合格率合格率墙面腻子层批嵌平整度差120811293.3节点收头不直进出不一致120611495.0墙与框交接处出现细裂缝12001201
22、00合计3601434696.1制表人：罗飞祥日期：2016年6月28日十、检查效果 通过QC小组活动，对铝合金窗与柱墙节点施工质量进行目标柱状图对比： 十、检查效果 通过数据可以看出，墙面腻子层批嵌平整度差、节点收头不直进出不一致、墙与框交接处出现细裂缝合格率分别为93.3%、95%、100%，有了大幅度的提高，整体施工质量也大幅度的提高，合格率为96.1%，已经达到了QC小组设定的90%以上的目标。因此，QC小组的活动是成功的。 十、检查效果 2、观感质量控制效果：QC小组经对铝合金窗与柱墙节点观感施工质量的检查，经统计取得效果具体如下： 铝合金窗与柱墙节点施工观感质量效果检查统计表表7项
23、目检查点数评定“好”点数评定“一般”点数评定“差”点数综合评定墙面腻子层批嵌平整度差 12011280好节点收头不直进出不一致 12011460好墙与框交接处出现细裂缝 12012000好合计360好制表人：罗飞祥日期：2016年6月28日十、检查效果 通过评定可以看出，墙面腻子层批嵌平整度差、节点收头不直进出不一致、墙与框交接处出现细裂缝观感质量均评定“好”，达到了QC小组设定铝合金窗与柱墙节点工程观感质量均达到“好”等级目标，且工程节点具有细部特色，达到QC小组活动目标。 十、检查效果 3、社会效益： 本工程于2016年5月分别参评江西省“优质结构工程”与“安全文明工地”工程申报，已获相关
24、部门与专家的初步认 可，得到了参建各方及上级主管部门的一致好评。同时，巩 固了企业在社会上的良好形象，为公司创造良好的社会效益打 下基础。十、检查效果 4、无形效果：QC小组通过自己的努力，走过了一段创新的历程，完成了课题活动的预定目标，从中又一次得到了锻炼，大家在这次活动中不仅增强了攻克难关的自信心，提高了解决问题的能力，而且还加强了团队的协作精神。为再接再厉，小组成员对开展活动前后的综合能力进行了对比测评： QC小组综合能力测评表表8序号项目活动前活动后结论1创新意识35较大提高2管理能力45提高3团队精神34提高4质量意识45提高5解决问题的信心34提高制表人：罗飞祥日期：2016年6月
25、28日十、检查效果 十一、巩固措施1、QC小组把“提高铝合金窗与柱墙节点施工质量”课题活动实施对策措施，在今后的工程创优施工活动中加以推广应用，提高施工质量。 2、QC小组把提高铝合金窗与柱墙节点施工质量的控制方法，整理成工程创优“窗边节点施工质量工艺作业指导书”，形成公司内部施工作业指导文件，加以推广。十二、总结与打算1、通过QC小组课题活动，有效确保了工程质量，实现了课题目标，受到了上级部门、监理单位、建设单位检查的一致好评。 2、通过QC小组对铝合金窗与柱墙节点施工工艺的改进，掌握了一套有效的施工方法，提高施工质量并具有节点特色，达到了QC小组活动目标。 3、在社会效益上，提高了工程质量，赢得良好的企业信誉。4、今后打算：我们对本次QC活动进行总结，小组成员经过共同努力取得了一定的成绩，提高了施工质量，我们将一如既往的推行QC小组活动，在下一个项目施工中继续开展QC活动，小组下一个活动课题初步拟定为综合优化周转模板利用率。浙江中富建筑集团股份有限公司发表完毕 谢谢各位！