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1、医院业务院长述职报告(精选多篇)第一篇：医院业务院长述职报告各位领导、各位同志：2020年是医院深化改革的关键年，今年来，我们紧紧围绕医院年初制定的总体目的，坚持“以人为本”的科学开展观，围绕“以病人为中心，以提高医疗效劳质量”医院治理年工作主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，积极探究建立科学治理的长效机制，保障医院可持续开展，全方位提升了医院的医疗质量。作为分管医疗工作的业务院长，现将半年来所做的工作向仁济公司领导及院领导汇报如下：一、上半年工作回忆（一）、落实医院治理年活动有关工作医院治理年活动，本人作为领导小组成员之一，兼医院治理年办公室主任，依照*省及*
2、市医院治理年活动考核细则的通知精神，对医院治理年活动的内容任务进展了分解，制定了本院医院治理年活动方案、医院治理年活开工作计划及本院医院治理年活动考核细则，其中对质量与平安要求相关质量指标等方面的内容，正在组织施行过程中。（二）、医疗治理工作1、不断完善和落实医疗工作制度修证完善了我院医疗工作制度已汇编册，待校正后即可发致本院医务人员，本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防备和处理预案、突发性公共卫惹事件应处理预案以及本院抗感染药物应用施行细则等。同时，对关键性医疗制度强化了环节治理，把每周一次的定期检查与不定期检查相结合，统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记
3、本，标准了记录的要求，使医院的各项制度的落实正在向标准化方面进展，并获得了一定的成效。2、强化根底质量治理，提高医务人员整体素养全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化根底质量的关键之一，今年则重抓了学习，抓学习首先要抓学风，与学习制度的落实，尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急才能的综合素养的提高；第二是抓学习制度的落实，规定每周二为医院业务学习日；第三是抓学习的内容，包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及标准以及专业相关的专业理论及医学进展；第四是抓学习的方法，包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动，选送上级医院进修及短期培训，在人员紧缺的情况下克服困难
4、，选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训，针对我院的现状，尤其侧重了高级职称人员的接着再教育征询题；第五是以考促学，注重考试的有用性，以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练，对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次，参考人数达268人，在参考人员中随机抽考83人再次考试，两次成绩均达良好。3、抓病历处方质量的提高。上半年召开病案治理委员会议3次，就如何提高我院病历书写质量进展讨论，同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进展展评，及时总结梳理，剖析存在征询题，及时反应，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进展自查外，上半年共抽取315份归档病
5、历在自查的根底上，送到*人民医院评审。在共计315份送审病历中，甲级病历284份，乙级病历28份，未定级病历1份，丙级病历2份，甲级率达90。对丙级病历的个人给予了严肃处理：1、待岗两个月处分；2、扣发人民币1000元；3、全院通报批判。同时，当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。对质量差的病历和处方以医疗通报等方式在院内公开曝光，起到了一定的警示和促进作用。上半年我们进展了我院处方的重新认定工作，确定了具有处方权的218名医生，落实了卫生部处方治理方法（试行），在全院组织医务人、药剂人员学了处方治理方法的要求，采取了落实措施，4月1日正式起用新处方。在提高病历、处方质量方面还采取了以下措施增加
6、了抽取归档病历的样本量；检查现住院病历每周一次，所查病区包括所有的现住院病历；由往年一查了知到今年文字通报科主任，到目前在检查的第二天，直截了当由医务科在科室晨会上进展通报，对存在的征询题构成文字材料，每一位医生人手一份；处方质量检查由往年每季一次改良到每月一次，到目前的每月检查三次；在要求上一定按标准严格执行，不同意检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性、严谨性、标准性，强调了检查的质量，通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的征询题，但总体已有明显提高。4、标准治理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。为进一步强化“以病人为中心”的效劳观念，纠正行业不正之风，减轻病员不
7、合理负担，依照省卫生厅关于进一步标准医疗效劳行为纠正不正之风的通知（*卫办2020*号）和省卫生厅、省财政厅关于印发操纵医疗*机构药品收入比例的施行意见的通知精神，制定了*人民医院科室药占比操纵指标。今年以抓抗菌药物使用为打破口，努力降低药品收入占业务总收入的比例。出台门诊病人处方最高限额，制定了第二篇：医院业务院长2020年述职报告医院业务院长2020年述职报告(第2页)天极网摘poco网摘新浪vivi百度搜藏365key和讯网摘书签接着再教育征询题；第五是以考促学，注重考试的有用性，以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练，对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次，参考人数达
8、268人，在参考人员中随机抽考83人再次考试，两次成绩均达良好。3、抓病历处方质量的提高。上半年召开病案治理委员会议3次，就如何提高我院病历书写质量进展讨论，同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进展展评，及时总结梳理，剖析存在征询题，及时反应，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进展自查外，上半年共抽取315份归档病历在自查的根底上，送到*人民医院评审。在共计315份送审病历中，甲级病历284份，乙级病历28份，未定级病历1份，丙级病历2份，甲级率达90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理：1、待岗两个月处分；2、扣发人民币1000元； 3、全院通报批判。同时，
9、当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。对质量差的病历和处方以医疗通报等方式在院内公开曝光，起到了一定的警示和促进作用。上半年我们进展了我院处方的重新认定工作，确定了具有处方权的218名医生，落实了卫生部处方治理方法（试行），在全院组织医务人、药剂人员学了处方治理方法的要求，采取了落实措施，4月1日正式起用新处方。在提高病历、处方质量方面还采取了以下措施增加了抽取归档病历的样本量；检查现住院病历每周一次，所查病区包括所有的现住院病历；由往年一查了知到今年文字通报科主任，到目前在检查的第二天，直截了当由医务科在科室晨会上进展通报，对存在的征询题构成文字材料，每一位医生人手一份；处方质量检查由往年每季
10、一次改良到每月一次，到目前的每月检查三次；在要求上一定按标准严格执行，不同意检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性、严谨性、标准性，强调了检查的质量，通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的征询题，但总体已有明显提高。4、标准治理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。为进一步强化“以病人为中心”的效劳观念，纠正行业不正之风，减轻病员不合理负担，依照省卫生厅关于进一步标准医疗效劳行为纠正不正之风的通知（*卫办2020*号）和省卫生厅、省财政厅关于印发操纵医疗*机构药品收入比例的施行意见的通上一页1 2 3 4 5 6 下一页文章录入：第三篇：医院业务院长述职报告各位领导、各位
11、同志：2020年是医院深化改革的关键年，今年来，我们紧紧围绕医院年初制定的总体目的，坚持”以人为本”的科学开展观，围绕“以病人为中心，以提高医疗效劳质量”医院治理年工作主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，积极探究建立科学治理的长效机制，保障医院可持续开展，全方位提升了医院的医疗质量。作为分管医疗工作的业务院长，现将半年来所做的工作向仁济公司领导及院领导汇报如下： 一、上半年工作回忆（一）、落实医院治理年活动有关工作医院治理年活动，本人作为领导小组成员之一，兼医院治理年办公室主任，依照*省及*市医院治理年活动考核细则的通知精神，对医院治理年活动的内容任务进展了分解
12、，制定了本院医院治理年活动方案、医院治理年活开工作计划及本院医院治理年活动考核细则，其中对质量与平安要求相关质量指标等方面的内容，正在组织施行过程中。（二）、医疗治理工作1、不断完善和落实医疗工作制度修证完善了我院医疗工作制度已汇编册，待校正后即可发致本院医务人员，本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防备和处理预案、突发性公共卫惹事件应处理预案以及本院抗感染药物应用施行细则等。同时，对关键性医疗制度强化了环节治理，把每周一次的定期检查与不定期检查相结合，统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本，标准了记录的要求，使医院的各项制度的落实正在向标准化方面进展，并获得
13、了一定的成效。2、强化根底质量治理，提高医务人员整体素养全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化根底质量的关键之一，今年则重抓了学习，抓学习首先要抓学风，与学习制度的落实，尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急才能的综合素养的提高；第二是抓学习制度的落实，规定每周二为医院业务学习日；第三是抓学习的内容，包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及标准以及专业相关的专业理论及医学进展；第四是抓学习的方法，包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动，选送上级医院进修及短期培训，在人员紧缺的情况下克服困难，选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训，针对我院的现状，尤其侧重
14、了高级职称人员的接着再教育征询题；第五是以考促学，注重考试的有用性，以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练，对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次，参考人数达268人，在参考人员中随机抽考83人再次考试，两次成绩均达良好。3、抓病历处方质量的提高。上半年召开病案治理委员会议3次，就如何提高我院病历书写质量进展讨论，同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进展展评，及时总结梳理，剖析存在征询题，及时反应，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进展自查外，上半年共抽取315份归档病历在自查的根底上，送到*人民医院评审。在共计315份送审病历中，甲级病历
15、284份，乙级病历28份，未定级病历1份，丙级病历2份，甲级率达90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理：1、待岗两个月处分；2、扣发人民币1000元； 3、全院通报批判。同时，当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。对质量差的病历和处方以医疗通报等方式在院内公开曝光，起到了一定的警示和促进作用。上半年我们进展了我院处方的重新认定工作，确定了具有处方权的218名医生，落实了卫生部处方治理方法（试行），在全院组织医务人、药剂人员学了处方治理方法的要求，采取了落实措施，4月1日正式起用新处方。在提高病历、处方质量方面还采取了以下措施增加了抽取归档病历的样本量；检查现住院病历每周一次，所查病区包括所有的现
16、住院病历；由往年一查了知到今年文字通报科主任，到目前在检查的第二天，直截了当由医务科在科室晨会上进展通报，对存在的征询题构成文字材料，每一位医生人手一份；处方质量检查由往年每季一次改良到每月一次，到目前的每月检查三次；在要求上一定按标准严格执行，不同意检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性、严谨性、标准性，强调了检查的质量，通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的征询题，但总体已有明显提高。4、标准治理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。为进一步强化“以病人为中心”的效劳观念，纠正行业不正之风，减轻病员不合理负担，依照省卫生厅关于进一步标准医疗效劳行为纠正不正之风的通知（
17、*卫办2020*号）和省卫生厅、省财政厅关于印发操纵医疗*机构药品收入比例的施行意见的通知精神，制定了*人民医院科室药占比操纵指标。今年以抓抗菌药物使用为打破口，努力降低药品收入占业务总收入的比例。出台门诊病人处方最高限额，制定了我院抗菌药物临床应用指导原则，目前，我院绝大部分科室已执行抗菌素分级使用原则，目前对少数未执行科室近期已采取相关措施。5、不断提高医务人员的医疗平安认识及防备措施。上半年组织全院人员进一步学习医疗事故处理条例、执业医师法、处方治理方法等相关法律法规，加强法制认识和医疗平安认识，加强工作责任心，标准各项诊疗行为。加强医疗质量督查，每周组织一次医疗平安检查。召开全院医生会
18、议5次；组织相关法律法规知识考试1次；组织“病历标准化书写与医疗事故防备”专题讲座1次，进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识，就如何从法律的角度认识病历书写的重要性，如何使病历书写习惯当前情势的需要开展讨论；邀请*市卫生局有关专家分别作“医疗平安与医疗纠纷的防备”、“医疗事故确实认与法律责任”专题讲座，布置各科室就如何防备医疗纠纷、事故的发生开展讨论，排查引发纠纷、事故的隐患，制订整改措施，在中层干部会上交流，同时构成书面材料上报；全面加强根底质量、环节质量、终末质量的治理和操纵，加强对高危人群、高危科室、高危时段的平安督查力度，每季度按医院绩效考核要求提供考核数据；组织相关手术科室学习江
19、苏省手术分级治理标准（试行），进一步完善手术审批备案登记制度，并进展了手术审批备案专项检查。下发卫生部医师外出会诊治理暂行规定，并组织学习，从7月1日起对会诊进展标准治理；进一步 标准各种同意书的书写，催促临床卫技人员认真履行告知义务。从整体上讲上半年医疗纠纷发生率较往年有所下降。6、注重学科建立，加强医院开展后劲现代医学的高速开展，学科专业分工既向精细化深化，也“医院业务院长述职报告”版权归作者所有；转载请注明出处!向高度综合开展，传统的学科专业不断分化，交融与重新组合，使医疗单位在医疗、教学、科研工作中跨学科、跨部门的技术征询题也越来越多加强，因而，加强学科建立是医院治理的重要课题。今年医
20、院确定了六个培养开展重点建立学科，依照学科开展的需要，上半年先后两次召开了重点学科带头人专题会议两次，组织学习医院学科建立要求，各学科制定学科开展规划， 4月份开场按计划逐步施行，期间，我们先后成立了儿童哮喘诊疗中心、泌尿疾病诊疗中心和胆道疾病诊疗中心。消化内科今年已开展多项新技术新工程，心血管疾病诊疗中心因设备要素还未正式挂牌，但其根底工作已在开展，并意向与*结合组建心血管疾病诊疗中心，通过加强重点学科建立到达出人才、出成果、出品牌，发挥良好的社会效益与经济效益，并带动其他学科开展的作用。7、制定医疗质量治理方案与考核细则上半年依照医疗质量治理要求及医院绩效工资考核细则要求，制定医疗质量操纵
21、方案、病区医疗质量考核标准、门诊医疗质量考核标准、急诊急救质量考核标准、药剂科质量考核标准、外科治理工作要点等。8、其他工作年初*市卫生局2020年年终检查工作，计划生育执业资历检查，爱婴医院检查；综合病区开设工作，疼痛门诊开设工作；协助新出台绩效工资发放；年初两院合并医生装备与调整工作；协助全员竞聘上岗工作；主持制定emss（紧急医疗救援体系）建立方案（待讨论施行）；业务工作与手术；主持重危病人抢救与突发成批伤员的救治。（三）、防保工作1、传染病治理会同防保科对全院医护人员分期分批进展了流脑防治知识培训和霍乱防治知识培训以及相关工作的落实。督查本部和分院传染病疫情报告情况。传染病总登记本和肺
22、结核转诊登记本完善情况。2、健康教育在“4.7世界卫生日”、“5.31世界无烟日”、“6.6爱眼日”分别组织医务人员进展健康教育知识宣教3次，上街、赴社区义诊3次，累计接受义诊、健康征询560余人次。按创卫要求整理了近几年健康教育材料，并对分院集中培训。（四）、药剂治理1、进一步强化效劳认识，树立良好窗口效劳形象，坚持站立收方效劳。2、狠抓药质量量，坚持药质量量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关，未发生假劣药品事件。3、坚持双人复核调配制度，上半年未有过失事故发生。4、召开全科人员会议，狠刹购销领域不正之风。严禁药剂人员参与药品供给商的任何运营活动。门诊处方双人统计装订，严禁统方。5、积
23、极筹备市药监局、市卫生局关于创立星级药房工作并顺利通过了市药监局的初验。6、完成了制剂室的净化设计、装修和净化室的净化监测及制剂室换证前的前期预备工作。7、积极配合*药品统一招标配送工作，协调处理配送过程中的相关事宜。（五）、医保工作1、组织学习有关法律法规，重申了医保病人的详细要求，抽查了280余份医保病历，则重检查合理检查合理用药的情况。2、针对医保工作存在的征询题，如：用药档次高，用药数量偏大，部分用药不合理或无指征，出院带药超剂量，住院时间较长，用药无医嘱等征询题，分别在中层干部会议及全院医生会议上进展了传达，加强了督查的频率与力度，目前，以上现象已得到有效操纵，1-7月份医保费用已全
24、部结算。二、存在征询题与改良措施由于本人既是一个领导又是一个医生，因而常常难以正确摆正治理与业务和关系，在某种程度上由于手术等要素妨碍治理工作，又由于我院以往在治理上严峻缺乏一整套的治理方案与制度及考核细则。今年上半年看书动笔制定材料较多，因而在某些征询题的落实上还没有完全到位，也由于历史的缘故在过去的治理上“欠债”较多，面对一大堆征询题，有时难免有畏难情绪，工作的力度还不够大，今后要留意改良以下方面的工作：1、进一步加强医疗治理工作的力度排除外界的干扰，合理安排业务工作与治理工作，把主要时间与精力放在治理上，同时进一步加强治理力度，对重点难点征询题实行各个击破，使治理水平与医疗质量同步提高。
25、2、进一步加强科学化标准化治理努力学习国内及先进的治理理念与治理经历，学习现代化医院治理评价指南，结合医院治理活动的详细要求，使本人的治理理念、治理水平得到提升，使治理迈入科学化、标准化的轨道。3、进一步加强治理上的“落实”征询题。到目前为止，应该说其材料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的轨道，重点确实是抓“落实”二字，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按标准、按操作常规办，同时必须经常性地深化临床第一线进展调研，催促检查，由于医疗治理中的许多工作确实是要诲人不倦地循环往复进展，才能把各项工作落到实处。三、下半年工作要点1、进一步完善修订门急诊工作制度。2、建立完善的医疗质量治理网
26、络体制。3、进一步加强医疗质量检查考核，尤其侧重在狠抓关键性医疗制度的落实。4、进一步提高病历处方质量，每周检查一次，检查情况及时反应，并提出整改意见。5、抓好医疗平安，杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生，尤其侧重手术科室。6、加强对抗菌素分线使用和合理使用的督查力度。7、严格执行手术分级治理制度，结合本院情况制定详细要求。8、积极投入医院治理年活动，把各项工作落到实处。9、组织讨论emss建立方案，依照情况进展分步施行。10、抓好下伸点标准建立与验收工作。11、重点学科建立的阶段总结。12、防保工作。13、社区效劳工作。14、设备治理与设备的论证与采购工作。15、积极配合医院中心工作与其他相
27、关工作。16、开展新技术新工程工作。“医院业务院长述职报告”版权归作者所有；转载请注明出处!第四篇：人民医院业务院长2020年述职报告各位领导，各位代表：2020年马上过去，一年来，紧紧围绕医院年初制定的总体目的，坚持科学开展观为指导，围绕”以病人为中心”，”提高医疗效劳质量”为主题，针对看病难，看病贵社会热点征询题，坚持把追求社会效益，维护病人利益，构建和谐医院放在第一位，积极探究建立科学治理的长效机制，保障医院可持续开展，提高医院的医疗质量和综合实力。作为分管医疗工作的业务院长，现将一年来政治思想学习情况及所分管的临床心理，门诊，医保，社会防治，医技等其它工作向各位领导及职工代表汇报如下：
28、政治思想学习情况作为一名党员，政治上严格要求本人，深化学习中国特色社会主义理论体系，学习”三个代表”和科学开展观，学习党的十七大精神，加强政治敏锐性，不断提高贯彻落实科学开展观的自觉性和坚决性。深化认识经济社会快速开展和急剧转型带来的风险与挑战，平复对待成绩，清醒分析征询题。坚持原则，敢于负责，不以私情废公事，不拿原则作买卖。坚守信念防线，道德防线，法纪防线，不用职权谋取私利。洁身自好，加强品行涵养，培养健康情趣，节制不良欲望，树立起正确的人生观和价值观，树立全心全意为人民效劳的思想作风。不断提高本身素养，有大局认识。注重卫生治理知识，市场经济知识和法律知识的学习，指导实践，积极探究新情势下专
29、科医院挑战和机遇。拓宽医院的效劳领域。牢记两个”务必”，接着和发扬艰辛奋斗的优良传统，严格要求本人，保持共产党员先进性，严格要求，贯彻廉政建立责任制，按程序办事，积极参加药品招标采购，严重经济活动按规定及时向组织汇报。分管工作情况一，强化根底质量治理，提高医务人员整体素养临床心理科是我院的特色科室，许多工作都具有特别性，临床心理学科面临许多新知识需要我们掌握，我们坚持科学开展观，高标准，按照相关法律法规，技术操作常规，各规章制度及标准以及专业相关的专业理论及医学进展要求建立心理科。全面提升医务人员的理论水平，医务人员实际工作才能的提高与应急才能综合素养是保证根底质量的关键之一，因而，今年则重抓
30、了相关法律法规学习，加强法制认识和医疗平安认识，加强工作责任心，提高医务人员的医疗平安认识及防备措施。抓医务人员有关根本知识，根本技能的培训学习，标准各项诊疗行为。今年我院承办山东省临床心理学年会，承办国家级接着教育工程精神疾病神经科学研究进展。邀请南京市著名心理危机干涉专家张纯主任对社区危机干涉工作者进展了危机干涉知识培训。二，门诊医疗治理工作：不断完善和落实医疗工作制度：对关键性医疗制度强化了环节治理，细化，完善门诊工作制度，工作流程，为病人提供优质效劳：积极开展医疗质量治理年根底上，做好门诊工作，方便病人就诊，设立了病人康复知识宣传栏;调整门诊室的设置，增设特色门诊;在节假日，我们与媒体
31、合作开展青青年心理健康门诊征询：修订门诊各岗位工作人员职责。方便病人夜间就诊，制定门诊抢救流程及门诊应急处理程序，在门诊设立效劳处，对盖章，医保政策征询，评残实行”一站式”效劳，方便了病人及家属。力求门诊工作无缝隙，零缺陷。门诊各项制度的落实正在向标准化方面进展，并获得了一定的成效。加强门诊质量操纵：修订门诊质量操纵标准;门诊病历书写标准及要求;门，急诊的工作流程; 修订门诊各岗位的人员职责;制定门诊纠纷处理预案及流程;并实行定期检查和随机检查相结合的方式，以便随时发觉征询题和处理征询题，促进门诊工作质量的提高。三，加强医疗保险治理，合理收费，减轻病人负担。医保工作的好坏，对医院工作有着举足轻
32、重的妨碍。今年我院的医保工作目的确实是争创诚信医保单位，围绕医保工作我们重点做了以下工作：1，加强与医保沟通，严格规章制度，2020年度被评为医保诚信标兵单位，补贴84。38万元。在去年获得医保诚信a级单位及门诊大病治理效劳最正确窗口单位根底上，今年获得医保诚信标兵单位。今年终医保检查中也得到医保办领导的确信。依照工作要求，制定并贯彻好”新农合”各项工作制度及住院流程图，用药目录协议书等。在工作检查中几近总分值，给予 高度评价。2，每月抽查门诊医保大病病历及住院医保病人病历，按医保中心要求及时送检，发觉征询题及时汇报，反应处理。3，整理上报医院定岗医师信息统计上报工作。依照icd10标准，完成
33、精神科医保准入病种界定，并与财务科一起调整网络，启用新住院病人病种目录治理，目前运转良好，发觉征询题及时与医保联络处理。4，全年新增办门诊大病650余人次，目前医院门诊大病病人已达2217人，结算门诊大病1471余人次，门诊统筹金结算509。2余万元，比去年翻了一番。5，安装了门诊大病证年审程序，全年共年审门诊大病证810人次，减少了病人报销的等待时间。四，精神疾病社会防治工作一，完善青岛市精神疾病防治体系，积极开展精神疾病社区防治工作1，社区精防人员培训：组织专家对全市的社区卫生效劳精防人员80人进展了为期三天的重性精神疾病患者社区治理的技术培训。2，社区指导和建档：安排专职人员分别负责市内
34、四区精防工作，定期对社区精神卫生效劳中心(站)进展精防工作指导，根本做到每月对全部社区指导1次。二，积极开展心理健康教育，提高市民的心理健康水平1，充分发挥心理健康教育基地作用2020年每周均安排了市民讲座(46次)，并为参观团体进展专题讲座3次，听课市民1200余人。定期为市民进展免费的心理征询，每周一次，全年已开展46次，征询市民320人次。全年开展免费心理测评1320次。生物反应治疗：120人次;沙盘治疗110余人次。到基地免费参观学习的人数达6200余人次。免费发放心理健康文字宣传材料(20种)9万余份。2，积极开展心理健康教育”五进”活动(1)讲座和征询：已开展社区，学校，机关等讲座
35、142场，参与市民23000余人。在社区，学校开展免费的心理健康征询活动68次，安排专家146人次，征询市民580人次。(2)世界精神卫生日宣传：10月10日邀请北京著名心理专家唐登华教授在青岛日报社阳光大厅举办了亲子关系讲座，参与市民500余人。3，精神卫生科教宣传组织专家对生活中常见的精神健康征询题进展分析，点评，并对市民的精神健康知识和行为进展指导。每周固定在青岛人民广播电台，青岛早报，财经日报宣传心理健康知识。1-11月共开展媒体宣传430次(报纸305次，电视台8次，广播电台91次，网络26次)。面向市民发放健康折页，健康处方20万份。三，针对突发公共卫惹事件，开展心理危机干涉工作2
36、020年连续举办地震救援，海上救援等危机干涉演习6次，加强了危机干涉队伍建立，提高了干涉才能。2020年7月，青岛驻军某部发生一战士自杀事件，中心安排四名专家前往，为200余名战士进展了干涉讲座，开展心理征询卷调查，解答了他们提出的各种心理征询题，并连续2天对30余名战士开展了个体干涉。针对甲流在高校造成的心理恐慌，中心安排专家深化理工大学，恒星学院校园进展心理干涉，并对青岛多所大学辅导员们进展了甲型h1n1流感心理防护的培训。防治甲流期间共发放心理干涉宣传折页4万余份，对缓解市民对甲流的恐惧心理起到了重要作用。10月2日，受市公安局的邀请，伴随市公安局领导到新疆对维稳青岛特警进展心理疏导。我
37、们的工作得到了社会的认可，是我们最大的欢乐。五，医技科室等其它：药房，检验，特检科进一步强化效劳认识，树立良好窗口效劳形象，树立为临床效劳，为病人效劳认识。药剂科抓药质量量，坚持药质量量第一，加强治理，改变既往药品盘亏现象，做到帐物相符，杜绝假劣药品事件发生，保障临床用药平安。检验，特检科爱岗，敬业，坚持”质量第一，效劳第一”的原则，一直以为临床和病人提供良好效劳为目的，下收下送，保障临床需要。其它：司法精神医学鉴定，劳动才能鉴定及精神评残工作更加标准：制定了司法鉴定治理年活动施行方案，重新修订司法鉴定各项制度，工作流程，工作准则，调整收费标准。严格执行上级有关部门制定的法律，法规，按程序秉公
38、办理。组织学习了司法鉴定程序通则，司法鉴定人登记治理方法，司法鉴定人职业道德与执业纪律标准，精神疾病司法鉴定标准等法规，保证了司法鉴定的工作质量。今年司法鉴定101例，客观公正，维护法律尊严，保护精神病人合法权益。劳动鉴定工作，按照鉴定中心的工作要求与标准，对参加鉴定专家重新进展了培训，标准了专家的准入标准，并由鉴定中心发放了鉴定人员资历证书。精神病人评残工作，严格执行残联对评残工作的各项要求与标准，每周由固定时间，排班指定的专家进展评定，使工作更加标准，得到病人家属的支持及残联领导的认可。青岛市心理征询师职业培训学校，年内招生培训2批次。回忆过去的一年，有成绩也有遗憾，成绩的获得，与上级领导
39、，卫生局党委，院党委，院长的正确领导，支持分不开的，也与科主任，护士长，职工代表积极支持分不开的，也凝聚了大家的心血和汗水。在此，对大家在过去一年中给予我工作的支持和信任，衷心感激!同时也希望得到大家的监视在新的一年里祝愿大家健康欢乐，家庭幸福!感激第五篇：分管医疗工作的医院业务院长述职报告分管医疗工作的医院业务院长述职报告各位领导、各位代表：2020年马上过去，一年来，紧紧围绕医院年初制定的总体目的，坚持科学开展观为指导，围绕“以病人为中心”，“提高医疗效劳质量”为主题，针对看病难,看病贵社会热点征询题,坚持把追求社会效益，维护病人利益，构建和谐医院放在第一位，积极探究建立科学治理的长效机制
40、，保障医院可持续开展，提高医院的医疗质量和综合实力。作为分管医疗工作的业务院长，现将一年来政治思想学习情况及所分管的临床心理、门诊、医保、社会防治、医技等其它工作向各位领导及职工代表汇报如下：政治思想学习情况作为一名党员，政治上严格要求本人，深化学习中国特色社会主义理论体系，学习“三个代表”和科学开展观，学习党的十七大精神，加强政治敏锐性，不断提高贯彻落实科学开展观的自觉性和坚决性。深化认识经济社会快速开展和急剧转型带来的风险与挑战，平复对待成绩，清醒分析征询题。坚持原则、敢于负责，不以私情废公事，不拿原则作买卖。坚守信念防线、道德防线、法纪防线，不用职权谋取私利。洁身自好，加强品行涵养，培养
41、健康情趣，节制不良欲望，树立起正确的人生观和价值观，树立全心全意为人民效劳的思想作风。不断提高本身素养，有大局认识。注重卫生治理知识、市场经济知识和法律知识的学习，指导实践，积极探究新情势下专科医院挑战和机遇。拓宽医院的效劳领域。牢记两个“务必”，接着和发扬艰辛奋斗的优良传统，严格要求本人，保持共产党员先进性，严格要求，贯彻廉政建立责任制，按程序办事，积极参加药品招标采购，严重经济活动按规定及时向组织汇报。分管工作情况一、强化根底质量治理，提高医务人员整体素养临床心理科是我院的特色科室，许多工作都具有特别性，临床心理学科面临许多新知识需要我们掌握，我们坚持科学开展观，高标准，按照相关法律法规、
42、技术操作常规、各规章制度及标准以及专业相关的专业理论及医学进展要求建立心理科。全面提升医务人员的理论水平、医务人员实际工作才能的提高与应急才能综合素养是保证根底质量的关键之一，因而，今年则重抓了相关法律法规学习，加强法制认识(请您接着关注好)和医疗平安认识，加强工作责任心，提高医务人员的医疗平安认识及防备措施。抓医务人员有关根本知识、根本技能的培训学习，标准各项诊疗行为。今年我院承办山东省临床心理学年会，承办国家级接着教育工程精神疾病神经科学研究进展。邀请南京市著名心理危机干涉专家张纯主任对社区危机干涉工作者进展了危机干涉知识培训。二、门诊医疗治理工作：不断完善和落实医疗工作制度：对关键性医疗
43、制度强化了环节治理，细化、完善门诊工作制度、工作流程，为病人提供优质效劳：积极开展医疗质量治理年根底上，做好门诊工作，方便病人就诊，设立了病人康复知识宣传栏；调整门诊室的设置，增设特色门诊；在节假日，我们与媒体合作开展青青年心理健康门诊征询：修订门诊各岗位工作人员职责。方便病人夜间就诊，制定门诊抢救流程及门诊应急处理程序，在门诊设立效劳处，对盖章、医保政策征询、评残实行“一站式”效劳，方便了病人及家属。力求门诊工作无缝隙、零缺陷。门诊各项制度的落实正在向标准化方面进展，并获得了一定的成效。加强门诊质量操纵：修订门诊质量操纵标准；门诊病历书写标准及要求；门、急诊的工作流程； 修订门诊各岗位的人员
44、职责；制定门诊纠纷处理预案及流程；并实行定期检查和随机检查相结合的方式，以便随时发觉征询题和处理征询题，促进门诊工作质量的提高。三、加强医疗保险治理，合理收费，减轻病人负担。医保工作的好坏，对医院工作有着举足轻重的妨碍。今年我院的医保工作目的确实是争创诚信医保单位，围绕医保工作我们重点做了以下工作：1、加强与医保沟通，严格规章制度，2020年度被评为医保诚信标兵单位，补贴84.38万元。在去年获得医保诚信a级单位及门诊大病治理效劳最正确窗口单位根底上，今年获得医保诚信标兵单位。今年终医保检查中也得到医保办领导的确信。依照工作要求，制定并贯彻好“新农合”各项工作制度及住院流程图，用药目录协议书等。在工作检查中几近总分值，给予 高度评价。2、每月抽查门诊医保大病病历及住院医保病人病历，按医保中心要求及时送检，发觉征询题及时汇报、反应处理。3、整理上报医院定岗医师信息统计上报工作。依照icd10标准，完成精神科医保准入病种界定，并与财务科一起调整网络，启用新住院病人病种目录治理，目前运转良好，发觉征询题及时与医保联络此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。