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1、软件测试管理与实践课程标准1 / 7软件测试管理与实践课程标准课程名称：软件测试管理与实践课程编号：课程类别：理论（含实践）适用专业：软件技术专业学时：54 学分：3 一、课程的性质本课程是计算机软件技术专业的专业课，其目标是让学生掌握测试管理技术，包括测试计划的制订、测试用例管理、测试执行、缺陷管理、测试总结分析等几个方面。通过本课程的学习，使学生能完成测试需求分析、计划制订、执行、总结等与企业实际工作相关的任务。该课程以学习和掌握软件测试管理技术为教学目标。课程主要解决正确认识软件测试管理的机理、功能，并能够正确运用，将软件测试管理理论和工程实践有机结合并加以应用，达到对软件测试管理技术的
2、全面掌握。通过开展实际软件项目包的测试过程中应用合理的测试管理技术。该课程为学习是以掌握软件测试基础知识为必要的理论基础和实践基础，同时要求掌握一些常用的功能测试、性能测试方法为知识前提。培养目标是使学生能掌握在常用的测试管理技能，并为从事软件测试专业工作和职业规划具备持续发展能力。本课程标准适用于软件技术专业软件测试管理课程的教学。二、设计思路测试管理课程设计的主要思路是以工作为载体，通过实际工作或模拟工作获取知识和经验，在整个课程中选择企业项目，形成工作小组，执行企业测试管理的整个过程和关键活动，项目组以项目为载体，项目成员以项目任务为载体，设计学习情境，反映出工作对象、工具、工作方法、组
3、织方式和工作要求等具体内容。软件测试管理与实践课程标准2 / 7依据教学对象对软件测试管理技术理论知识“必须”的原则，把握课程内容的系统完整性和运用特性， 对软件测试管理涉及到的理论知识与技术运用作较深入地分析，保持专门性知识的相对完整和深度，为从事和完成软件测试管理所获得必要理论和实践的基础。该课程为软件技术的专业课程，教学设计为实施理论实践一体化的方法。实践不仅作为对理论教学内容的实证，同时也是对理论知识具体运用，以达到对软件测试管理所涉及的原理、技术手段运用得到实际体验与深化理解。实践教学主要从软件测试管理工具应用于管理全过程为入手点，强调实际工具应用与理论理解相结合。针对以上分析，课程
4、的主线有三条：理论+工具+项目=实践。图软件测试管理课程的三条主线该课程标准以软件测试人才培养方案为依据而设计制定，在教学设计、考核设计方面的约束如下：教学设计为对网络型课程教学与资源管理系统的依赖和运用，并对实践教学环境与条件的要求提出约束。该课程软件测试管理工具或平台可选用TestTrack Pro ，ALM ，SilkPlan Pro，Jira等，但是工具的选择要与目前市场主流工具吻合。教学效果考核设计为多元结构，评价从小组讨论、作业、综合笔试、项目实践情况四个方面考核，并设置权重比例。课程标准的内容关联软件评测师（国家人事部软件专业技术任职资格中级）的考试的内容和部分要求，并基本涵盖考
5、试的理论知识面和深度。三、课程目标本课程通过完成以项目为载体的工作任务，使学生掌握测试计划的制订、测试用例管理、测试执行、软件测试管理与实践课程标准3 / 7测试总结分析等测试管理相关技术和工具。在项目实战中培养学生的设计能力、计划能力和执行能力，团队合作与沟通能力、自主学习与创新能力，为今后应用测试管理技术从事软件测试工作奠定坚实的基础。本课程教学过程以学生为主体，以职业能力目标为核心，培养学生具备相应的专业能力、方法能力和社会能力。按职业能力的三个方面其具体目标如下：1. 专业能力（1）能正确认识和深入理解软件测试管理全过程中的基本概念、工作原理和运用范围；（2）能独立开展软件测试项目的需
6、求、规划、设计、执行和结果分析；（3）能正确使用测试管理工具及平台，并能具体运用和解决实际问题；（4）能正确理解缺陷处理流程，并掌握一般及严重缺陷处理的一般方法；（5）能正确理解合理建设测试团队几个要素、如何完善团队沟通机制；（6）能借助工具完成测试中涉及到的资源管理、文档管理、用例管理等；（7）达到软件评测师专业资格考试的基本理论知识和技能要求。2. 方法能力（1）培养分析问题、解决问题的能力；（2）培养制定工作计划并按照计划实施的能力；（3）培养自主获取知识和技能的学习能力（4）培养查找资料、文献等取得信息的能力3. 社会能力（1）具有严谨的科学作风、踏实的工作态度、良好的职业道德以塑造良
7、好的职业形象；（2）具有较强的团队协作能力，自觉的规范意识和团队精神（3）具有良好的口头和书面表达能力以及沟通交流能力（4）具有一定的创新与创业能力四、课程内容和要求1、该课程学习预备知识与技能要求a)计算机系统的知识b)计算机网络系统的知识c)操作系统知识及运用能力d)熟练的程序设计（ C/C+、Java、Web开发技术）与编码能力e)软件测试基础知识软件测试管理与实践课程标准4 / 72、课程内容和要求序号教学内容知识和技能内容知识和技能要求实 训 要求参考课时1 测试管理概论知识内容：软件测试概念软件质量、软件项目管理测试管理主要内容常见的测试管理工具知识要求：理解软件质量的含义以及软件
8、测试与软件质量的关系。了解软件项目管理与软件测试管理的关系。理解软件测试管理的要素。了解软件测试管理工具的种类、基本功能以及选择依据成员分组和测试项目选择4 2 软 件 测 试流程知识内容：软件研发与软件测试软件测试模型软件测试的基本流程软件测试流程的建立测试流程中的度量分析国内 IT 企业测试管理现状知识要求：理解研发过程和测试过程的交互过程。理解典型的软件测试模型。理解软件测试的一般流程。了解建立一个测试流程应该包含的内容。了解测试中涉及的文档资产以及度量分析。实践环境准备4 3 软 件 测 试需求分析知识内容：认识软件测试需求软件测试需求分析的步骤掌握 ALM开展需求管理的方法知识要求：
9、理解研发过程和测试过程的交互过程。理解典型的软件测试模型。理解软件测试的一般流程。了解建立一个测试流程应该包含的内容。了解测试中涉及的文档资产以及度量分析。技能要求：完成被测项目测试需求分析8 软件测试管理与实践课程标准5 / 7能够开展软件项目的测试需求分析， 并描述测试需求能够利用ALM 管理测试需求4 测 试 计 划管理测试计划的意义测试计划的内容组织编写测试计划测试计划典型模板测试计划的执行和监控知识要求：了解测试计划的重要性。掌握测试计划的主要内容。了解组织编写测试计划的方法。了解测试计划的评审、执行和监控。技能要求：能够根据理论， 利用测试计划模板开展项目测试计划的制订。根据项目实
10、际情况完成被测项目的测试计划8 5 测 试 用 例设 计 和 管理测试用例设计方法组织编写测试用例测试用例的管理测试的执行测试用例的执行用 Eexcel 管理测试用例用 ALM 管理测试用例知识要求：理解测试用例的概念。掌握测试用例的属性和设计方法。了解测试用例的评审和管理要点。了解测试执行的主要任务。了解测试执行中的监控要点。技能要求：能够根据理论组织编写并管理项目的测试用例可以用 excel 或 ALM管理项目测试用例。组织编写项目测试用例并开展测试用例的执行8 6 测 试 缺 陷管理缺陷的概念缺陷处理流程报告缺陷描述缺陷缺陷的分类分析缺陷常用的软件缺陷管理工具用 ALM管理软件缺陷用 e
11、xcel 管理软件缺陷知识要求：了解软件缺陷概念以及缺陷产生的原因。掌握软件缺陷的生命周期。掌握提交一个好的缺陷报告的要点。掌握常见的缺陷分析统计方法。技能要求：执行测试并提交缺陷8 软件测试管理与实践课程标准6 / 7能够根据理论开展测试缺陷的报告和统计分析。可以用 excel 或 ALM管理项目测试缺陷。7 测试报告测试报告的目的日常型测试报告总结型测试报告Alpha 和 Beta 测试报告ALM生成测试报告知识要求：掌握测试报告的主要内容。技能要求：能够根据理论开展测试执行并完成测试总结报告。能借助ALM 辅助生成测试报告部分内容。完成项目测试报告6 8 测试管理的其它方面测试团队管理配
12、置管理质量保证评审知识要求：了解测试团队的建立步骤。了解测试团队的组织形式。了解测试组织管理的主要内容了解软件配置管理的作用以及关键活动。了解软件质量保证的作用以及关键活动。了解软件过程中评审的作用以及关键活动。技能要求：尝试在测试项目中引入相应的管理。测试实践项目答辩8 54 五、实施建议1. 教材选用主教材应该选用与课程标准相一致的专业教材（资料）或自编讲义，以保证教材内容与课程目标的最大贴切与吻合。2. 教学方法建议（1）课堂讲授 -教师讲授软件测试管理与实践课程标准7 / 7（2）组织讨论 -组织学生讨论、分组及互动（3）实践活动 -项目实践：学习掌握测试管理平台及工具的基本使用方法和
13、使用范围，能将测试管理工具应用于测试管理全过程。3. 教学评价建议（1）理论教学评价（50% ）主要为理论教学效果度量，可以从作业完成情况检查，课堂讨论学习表现，期末综合性知识掌握与分析运用水平几个方面来考核。（2）实践教学评价（40%）实践部分有学生利用所用的理论和工具完成一个项目的测试，实践测试流程中的每一个环节，强调活动内容、过程的完整性。实践能力度量可以从为实践活动内容、实践过程检查、实践结果三个方面来评价。（2）学习态度评价（10%）学习态度，课堂表现、平时考勤等。4. 课程资源的开发与利用（1）主要教学资源推荐软件测试管理与实践赵聚雪 人民邮电出版社软件测试教程贺平电子工业出版社软件测试过程管理 ( 美国) 布莱克机械工业出版社软件测试与质量管理许育诚电子工业出版社互联网有关软件测试管理技术及应用的文章和讨论（2）实践教学资源配备网络系统（互联网）、桌面系统等企业真实项目案例软件测试管理工具及平台（选择一个即可）：TestTrack Pro ，ALM ， SilkPlan Pro,Jira 行业和企业工作规范六、编制说明1. 本课程标准由软件技术教研室和企业人员共同讨论开发。2. 执笔：