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1、第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念一、关于一、关于“青少年青少年”的界定的界定（一）（一）“青少年青少年”的涵义的涵义1.“青少年青少年”不是一个严格意义的学术概念。不是一个严格意义的学术概念。2.不同学科对不同学科对“青少年青少年”概念的说明概念的说明生理学：身体生理发育程度（青春期）生理学：身体生理发育程度（青春期）心理学：心智达到确定的成熟状态心理学：心智达到确定的成熟状态社会学：始于青春期的起先，结束时间则依社会学：始于青春期的起先，结束时间则依社会承认的标准而定。社会承认的标准而定。第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念3.“青少年青少年”概念的一
2、般认定概念的一般认定 青少年是指个体从儿童到成人的一个过青少年是指个体从儿童到成人的一个过渡时期。其起始年龄为青春期起先来临的渡时期。其起始年龄为青春期起先来临的时期，约时期，约12岁左右，终止期为个体达到生岁左右，终止期为个体达到生理与心理成熟，这个年龄的界限因时代背理与心理成熟，这个年龄的界限因时代背景和社会环境的不同而有所差异，在中国景和社会环境的不同而有所差异，在中国一般约为一般约为2025岁。岁。第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念（二）青少年时期的本质属性（二）青少年时期的本质属性1.急剧变更的自然属性。急剧变更的自然属性。青少年处在人生的特殊年龄阶段，这时期青少
3、年处在人生的特殊年龄阶段，这时期是人生最富有生命力的时期，具有其它年是人生最富有生命力的时期，具有其它年龄段的人所不及的优势。这时期个体的生龄段的人所不及的优势。这时期个体的生理机能发育、心理和智力的变更可谓天理机能发育、心理和智力的变更可谓天翻地覆，青春期的这些突变为青少年的自翻地覆，青春期的这些突变为青少年的自身发展供应了坚实牢靠的自然基础。身发展供应了坚实牢靠的自然基础。第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念2.日趋成熟的社会性。日趋成熟的社会性。青少年期是童年向成年过渡的年龄阶段，青少年期是童年向成年过渡的年龄阶段，青少年进入社会时，正值生理、心理趋向青少年进入社会时，
4、正值生理、心理趋向成熟而又未完全成熟的时期，相对于依靠成熟而又未完全成熟的时期，相对于依靠性的儿童和独立性的成人，青少年除具有性的儿童和独立性的成人，青少年除具有社会教化与塑造的客体性质之外，还具有社会教化与塑造的客体性质之外，还具有自觉适应、独立选择以及能动地参与社会自觉适应、独立选择以及能动地参与社会活动的主体性质，青少年的社会性就是在活动的主体性质，青少年的社会性就是在这一过程中日趋成熟的。这一过程中日趋成熟的。第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念3.逐步完善的实践性。逐步完善的实践性。青少年的实践性是一个逐步完善的过程，这青少年的实践性是一个逐步完善的过程，这一过程显
5、示在青少年从社会的依附地位成一过程显示在青少年从社会的依附地位成长为社会独立成员的社会化的轨迹之中。长为社会独立成员的社会化的轨迹之中。同时，青少年的自然优势又得到充分发挥，同时，青少年的自然优势又得到充分发挥，有选择地接受社会要求，有目的地外化和有选择地接受社会要求，有目的地外化和自我内化、能动地参与改造、最终形成特自我内化、能动地参与改造、最终形成特性、获得社会关系和社会存在。性、获得社会关系和社会存在。第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念（三）青少年的须要和问题（三）青少年的须要和问题1.须要（哈维格斯特的发展任务理论）须要（哈维格斯特的发展任务理论）接受个人的体型和性
6、别角色；接受个人的体型和性别角色；与年龄相近的异性和同性建立新的关系；与年龄相近的异性和同性建立新的关系；心情上不再依靠父母和其他成人；心情上不再依靠父母和其他成人；树立经济上独立的自信看法；树立经济上独立的自信看法；选择职业并做好就业准备；选择职业并做好就业准备；发展行使公民权利所需的学问、技能和观念；发展行使公民权利所需的学问、技能和观念；发展对社会负责的行为；发展对社会负责的行为；准备适应婚姻和家庭生活；准备适应婚姻和家庭生活；将自我价值建立在科学的基础之上。将自我价值建立在科学的基础之上。第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念2.问题问题“叛逆的青春叛逆的青春”青少年心
7、理和心情问题；青少年心理和心情问题；青少年网络成瘾问题；青少年网络成瘾问题；青少年犯罪问题；青少年犯罪问题；家庭冲突冲突，亲子关系失衡；家庭冲突冲突，亲子关系失衡；失学失业问题；失学失业问题；其他方面（道德品德、生活方式、社会交往、其他方面（道德品德、生活方式、社会交往、弱势青少年群体权益保障等）。弱势青少年群体权益保障等）。反感家长反感家长有木有？有木有？家长：家长：“孩子小学时很懂事孩子小学时很懂事乖巧，叫她做什么就做什么。乖巧，叫她做什么就做什么。自从上了初中后就跟变了一自从上了初中后就跟变了一个人似的，老说我唠叨，多个人似的，老说我唠叨，多说一句就厌烦我，摔门而走。说一句就厌烦我，摔门
8、而走。这段时间老是把自己关在屋这段时间老是把自己关在屋子里，把门插上，不知道弄子里，把门插上，不知道弄些什么。星期天不吃早饭就些什么。星期天不吃早饭就被几个男男女女的同学叫走被几个男男女女的同学叫走了，问去干什么了，也不说。了，问去干什么了，也不说。我为她做了这么多，还不领我为她做了这么多，还不领情。情。”和老师对着干和老师对着干有木有？有木有？特立独行特立独行 唯我独尊唯我独尊有木有？有木有？离家出走离家出走有木有？有木有？沉迷于网络沉迷于网络有木有？有木有？早恋早恋有木有？有木有？叛逆期叛逆期 青少年正处于心理的青少年正处于心理的“过渡期过渡期”，其独立意识和，其独立意识和自自我意识日益增
9、加，迫切希望摆脱成人的监护。他们我意识日益增加，迫切希望摆脱成人的监护。他们反对成人把自己当反对成人把自己当“小孩小孩”，而以成人自居。为了，而以成人自居。为了表现自己的表现自己的“非凡非凡”，就对任何事物都倾向于批判，就对任何事物都倾向于批判的看法。正是由于他们感到或担忧外界忽视了自己的看法。正是由于他们感到或担忧外界忽视了自己的独立存在，才产生了叛逆心理，从而用各种手段、的独立存在，才产生了叛逆心理，从而用各种手段、方法来确立方法来确立“自我自我”与外界的同等地位。叛逆心理与外界的同等地位。叛逆心理虽然说不上是一种非健康的心理，但是当它反应强虽然说不上是一种非健康的心理，但是当它反应强烈时
10、却是一种反常的心理，必需刚好地加以教化和烈时却是一种反常的心理，必需刚好地加以教化和心理疏导。心理疏导。第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念二、青少年社会工作二、青少年社会工作（一）概念（一）概念 青少年社会工作是指以青少年为服务对象的青少年社会工作是指以青少年为服务对象的社会工作。从广义上讲，青少年社会工作是指为社会工作。从广义上讲，青少年社会工作是指为促进青少年生理、心理方面良好地和健全地发展，促进青少年生理、心理方面良好地和健全地发展，适应社会生活而实行的一系列服务措施；狭义上适应社会生活而实行的一系列服务措施；狭义上的青少年社会工作是指对家庭或父母没有实力抚的青少年社
11、会工作是指对家庭或父母没有实力抚养管教或遭父母虐待的不幸青少年所供应的一些养管教或遭父母虐待的不幸青少年所供应的一些救助或爱护措施。救助或爱护措施。其构成要素包括：其构成要素包括：第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念1.青少年社会工作是面对青少年的；青少年社会工作是面对青少年的；2.青少年社会工作以青少年发展为根本目；青少年社会工作以青少年发展为根本目；3.辅导是青少年工作的本质特征；辅导是青少年工作的本质特征；4.青少年社会工作具有特殊猛烈的社会功能。青少年社会工作具有特殊猛烈的社会功能。“故今日之责任，不在他人，而全在我少年。故今日之责任，不在他人，而全在我少年。少年智则
12、国智，少年富则国富；少年强则国强，少年智则国智，少年富则国富；少年强则国强，少年独立则国独立；少年自由则国自由，少年少年独立则国独立；少年自由则国自由，少年进步则国进步；少年胜于欧洲则国胜于欧洲，进步则国进步；少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球。少年雄于地球则国雄于地球。”梁启超：梁启超：少年中国说少年中国说第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念（二）特点（二）特点1.社会工作价值观是核心基础社会工作价值观是核心基础2.社会工作专业方法和技巧是主要手段社会工作专业方法和技巧是主要手段3.“人与环境互动人与环境互动”的视角是基本介入焦点的视角是基本介入焦点4.青少
13、年社会功能的改善和提高是主要目标青少年社会功能的改善和提高是主要目标第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念（三）青少年社会工作的层面（三）青少年社会工作的层面1.微观层面：指个人层面的社会工作，即针微观层面：指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务；对青少年个体需求而开展的个案辅导服务；2.中观层面：指家庭和小组层面的社会工作，中观层面：指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭、以及有相同须要或相即针对青少年家庭、以及有相同须要或相同背景的青少年群体而开展的社会工作服同背景的青少年群体而开展的社会工作服务；务；3.宏观层面：指组织和社区社会工作，或者宏
14、观层面：指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的提倡或变更性是针对法规或政策而进行的提倡或变更性工作。工作。第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念（四）青少年社会工作的类型（四）青少年社会工作的类型1.发展性青少年社会工作发展性青少年社会工作 针对青少年的生理、心理和社会发展须针对青少年的生理、心理和社会发展须要，供应社会资源，帮助其正常发展。要，供应社会资源，帮助其正常发展。2.矫正性青少年社会工作矫正性青少年社会工作 针对已经发生问题的青少年的个人、家针对已经发生问题的青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素进行矫治。庭、社区环境的不良因素进行矫治。3.预防性青少年
15、社会工作预防性青少年社会工作 针对青少年个人及其家庭、学校、社区针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况而开展的预防性服务。现况而开展的预防性服务。第一节第一节 青少年社会工作的概念青少年社会工作的概念三、青少年社会工作发展的历史三、青少年社会工作发展的历史1.以教化为主的前青少年工作时期；以教化为主的前青少年工作时期；2.以救济为主的混合青少年工作时期；以救济为主的混合青少年工作时期；3.以全面服务为特征的独立青少年工作时期。以全面服务为特征的独立青少年工作时期。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论一、生物进化理论一、生物进化理论（一）生长依次与时间理论（坦纳）（一）生长依次
16、与时间理论（坦纳）该理论通过探讨青少年生理发展的依次该理论通过探讨青少年生理发展的依次和时间以及类型与变异的状况，提出来青和时间以及类型与变异的状况，提出来青少年生理发展的按部就班性，有助于青少少年生理发展的按部就班性，有助于青少年工作者熟悉青少年各个发展阶段的特征，年工作者熟悉青少年各个发展阶段的特征，驾驭其生理发展状况，对个别早熟或晚熟驾驭其生理发展状况，对个别早熟或晚熟的个体赐予更多的关怀和辅导，帮助他们的个体赐予更多的关怀和辅导，帮助他们克服成长上的焦虑和担忧。克服成长上的焦虑和担忧。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论（二）复演理论（霍尔）（二）复演理论（霍尔）该理
17、论认为，青少年期与现代社会的特该理论认为，青少年期与现代社会的特征，这里充溢了担忧与冲突，是人生的征，这里充溢了担忧与冲突，是人生的“风暴期风暴期”和和“狂飙期狂飙期”，同时，也是人的，同时，也是人的“再生期再生期”。这一阶段充溢。这一阶段充溢“冲突的倾向冲突的倾向”。因此，青少年有极大正向发展的可能，。因此，青少年有极大正向发展的可能，但也受到很多负向的力气。该理论可以帮但也受到很多负向的力气。该理论可以帮助青少年工作者充分相识青少年的过渡期，助青少年工作者充分相识青少年的过渡期，赐予他们更多的支持和帮助。赐予他们更多的支持和帮助。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论二、精
18、神分析理论二、精神分析理论（一）性心理发展理论（弗洛伊德）（一）性心理发展理论（弗洛伊德）该理论认为，人格发展以性心理发展为基础，该理论认为，人格发展以性心理发展为基础，并受早年阅历的影响，而青少年期为性兴奋、焦并受早年阅历的影响，而青少年期为性兴奋、焦虑以及会有人格困扰的时期。安娜虑以及会有人格困扰的时期。安娜弗洛伊德提出弗洛伊德提出来欲望再现理论，即青少年处于来欲望再现理论，即青少年处于“欲望再现阶段欲望再现阶段”，青少年在此阶段可能会出现两种负面倾向：，青少年在此阶段可能会出现两种负面倾向：本我支配自我和自我反应固执僵化，以致产生特本我支配自我和自我反应固执僵化，以致产生特有的防卫有的防
19、卫禁欲主义和理智化。禁欲主义和理智化。该理论对于社会工作者相识青少年出现的冲该理论对于社会工作者相识青少年出现的冲突、背叛、抗拒或推翻快乐追求、过分志向化等突、背叛、抗拒或推翻快乐追求、过分志向化等现象，理解其缘由并找寻对策供应一些理论上的现象，理解其缘由并找寻对策供应一些理论上的指导。指导。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论（二）人际关系理论（沙利文）（二）人际关系理论（沙利文）该理论以人际关系与沟通的发展作为理解个该理论以人际关系与沟通的发展作为理解个体行为的基础，而人际沟通不良会导致人的心理体行为的基础，而人际沟通不良会导致人的心理失常。认为亲密关系（而不是性）是青少
20、年发展失常。认为亲密关系（而不是性）是青少年发展的重要推动力。认为青少年有三个心理发展期：的重要推动力。认为青少年有三个心理发展期：前青少年期、青少年期、后青少年期，在不同阶前青少年期、青少年期、后青少年期，在不同阶段应接受不同个案辅导方式。段应接受不同个案辅导方式。该理论从人际关系的角度去说明青少年适应该理论从人际关系的角度去说明青少年适应问题，对青少年社会工作具有启迪意义。问题，对青少年社会工作具有启迪意义。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论（三）心理社会理论（埃里克森）（三）心理社会理论（埃里克森）该理论把人生的发展分为八个阶段，其中，该理论把人生的发展分为八个阶段，
21、其中，青少年（青春期）阶段是处于自我认同与角色混青少年（青春期）阶段是处于自我认同与角色混淆时期，他们须要辨别是非善恶，渐渐形成自己淆时期，他们须要辨别是非善恶，渐渐形成自己的价值体系。认为青少年工作者应标注青少年顺的价值体系。认为青少年工作者应标注青少年顺当通过认同危机，建立自信念。当通过认同危机，建立自信念。该理论为青少年社会工作者理解青少年发展该理论为青少年社会工作者理解青少年发展与适应供应了依据，在实际工作中是重要的指导。与适应供应了依据，在实际工作中是重要的指导。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论三、学习理论三、学习理论（一）操作学习理论（斯金纳）（一）操作学习理
22、论（斯金纳）该理论重视环境对行为的影响，曾提出该理论重视环境对行为的影响，曾提出B（行（行为）为）=f（E）（环境）的公式，相识人们的一生都）（环境）的公式，相识人们的一生都处在学习的环境之中，获得满足的行为会得到增处在学习的环境之中，获得满足的行为会得到增加，而加，而“社会限制社会限制”和和“自我限制自我限制”是变更和塑是变更和塑造个人行为的两个重要力气。造个人行为的两个重要力气。该理论提出的该理论提出的“操作制约操作制约”等社会限制的方等社会限制的方法和法和“身体限制身体限制”等自我限制的技术在青少年社等自我限制的技术在青少年社会工作中具有实际的应用价值。会工作中具有实际的应用价值。其次节
23、其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论（二）发展阶段和任务理论（哈维格斯特）（二）发展阶段和任务理论（哈维格斯特）哈维格斯特在哈维格斯特在1953年提出青少年九项发年提出青少年九项发展任务，对青少年的成长发展做了科学的展任务，对青少年的成长发展做了科学的描述。该理论认为青少年时期是学习和实描述。该理论认为青少年时期是学习和实现发展任务的现发展任务的“敏感期敏感期”，为青少年社会，为青少年社会工作供应了做好工作的科学依据。工作供应了做好工作的科学依据。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论四、认知发展理论四、认知发展理论（一）道德发展理论（科尔伯格）（一）道德发展理论（
24、科尔伯格）该理论将道德发展分为六个阶段，它特该理论将道德发展分为六个阶段，它特殊关注道德教化，认为好的道德教化应当殊关注道德教化，认为好的道德教化应当刺激青少年向更高层次道德发展。道德发刺激青少年向更高层次道德发展。道德发展是青少年重要的发展项目，也是社会工展是青少年重要的发展项目，也是社会工作者重要的工作对象。作者重要的工作对象。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论（二）社会认知理论（塞尔曼）（二）社会认知理论（塞尔曼）该理论特殊关注社会认知过程中的社会角色该理论特殊关注社会认知过程中的社会角色取代作用，供应了人际了解五阶段论和友取代作用，供应了人际了解五阶段论和友情发展五
25、阶段论，为青少年探讨和社会工情发展五阶段论，为青少年探讨和社会工作供应了更大的范围。作供应了更大的范围。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论五、社会文化理论五、社会文化理论（一）文化人类学理论（米德）（一）文化人类学理论（米德）认为认为“青少年的过渡性集中在代与代青少年的过渡性集中在代与代间传递学问、习俗和价值的传习仪式或其间传递学问、习俗和价值的传习仪式或其它形式的社会沟通和学校上它形式的社会沟通和学校上”。所谓青少。所谓青少年的成人化、社会化亦可看做是青少年获年的成人化、社会化亦可看做是青少年获得文化的过程，并在这一过程中不断地改得文化的过程，并在这一过程中不断地改造自己
26、。美国学者造自己。美国学者M米德认为青年是一个米德认为青年是一个文化的实在，是社会文明的产物。她提出文化的实在，是社会文明的产物。她提出了了“青年亚文化青年亚文化”理论，即代沟的概念，理论，即代沟的概念，试图从文化差异的角度来说明青年。试图从文化差异的角度来说明青年。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论（二）社会文化理论（本尼迪克特）（二）社会文化理论（本尼迪克特）该理论重视社会文化对青少年的影响，该理论重视社会文化对青少年的影响，认为个体的发展是社会组织的产物，社会认为个体的发展是社会组织的产物，社会就是由社会角色构成的。其文化制约连续就是由社会角色构成的。其文化制约连续性
27、的特点可以提示青少年工作者不要人为性的特点可以提示青少年工作者不要人为扩大成人与青少年的差异性，而要缩小他扩大成人与青少年的差异性，而要缩小他们之间的距离。们之间的距离。其次节其次节 青少年社会工作的理论青少年社会工作的理论六、社会学的角色扮演理论（米德）六、社会学的角色扮演理论（米德）该理论认为，个人通过角色扮演去履行该理论认为，个人通过角色扮演去履行确定的社会责任，并与其他角色发生相互确定的社会责任，并与其他角色发生相互作用。在角色扮演中会出现一些问题，最作用。在角色扮演中会出现一些问题，最普遍的问题就是角色冲突、角色中断，甚普遍的问题就是角色冲突、角色中断，甚至是角色失败，青少年要学习从
28、种种角色至是角色失败，青少年要学习从种种角色冲突中找到化解冲突的方法。冲突中找到化解冲突的方法。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容一、思想政治教化与辅导一、思想政治教化与辅导1.帮助青少年形成对社会政治制度的看法，培育其帮助青少年形成对社会政治制度的看法，培育其正确的政治方向；正确的政治方向；2.引导青少年形成对整个世界，包括自然界、人类引导青少年形成对整个世界，包括自然界、人类社会的正确看法，对自然现象和社会现象有正确社会的正确看法，对自然现象和社会现象有正确的相识；的相识；3.引导和帮助青少年形成对现实生活中的各种实物引导和帮助青少年形成对现实生活中的各种实物和现象进行
29、评价、确定取舍时的正确价值评价和和现象进行评价、确定取舍时的正确价值评价和价值目标；价值目标；4.引导青少年建立正确的视察、推断和推理的思维引导青少年建立正确的视察、推断和推理的思维方法，树立科学方法论。方法，树立科学方法论。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容二、道德及品德的辅导二、道德及品德的辅导1.通过多种形式提高青少年道德理论相识，帮助他通过多种形式提高青少年道德理论相识，帮助他们学习和驾驭必要的道德理念和思想基础；们学习和驾驭必要的道德理念和思想基础；2.运用多种手段帮助青少年通过相识到的理论以及运用多种手段帮助青少年通过相识到的理论以及道德观念斗争形成自己的道德观
30、念和道德意识；道德观念斗争形成自己的道德观念和道德意识；3.通过工作帮助青少年在日常道德生活中留意养成通过工作帮助青少年在日常道德生活中留意养成良好的道德习惯，通过对道德行为的指导，帮助良好的道德习惯，通过对道德行为的指导，帮助青少年克服不良道德品质，提高自己的道德境界。青少年克服不良道德品质，提高自己的道德境界。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容三、学业辅导三、学业辅导1.激发青少年的学习动机，激励远大的与社会相联激发青少年的学习动机，激励远大的与社会相联系的动机，强化干脆与学习动机相联系的动机，系的动机，强化干脆与学习动机相联系的动机，不断提高青少年学习的自觉性；不断提
31、高青少年学习的自觉性；2.帮助青少年树立正确的学习看法，增加青少年个帮助青少年树立正确的学习看法，增加青少年个体对学习的主动性和自觉性、独立性，使之能正体对学习的主动性和自觉性、独立性，使之能正确相识和对待学习中的各种问题；确相识和对待学习中的各种问题；3.发展青少年的学习爱好。使之更为广袤和深刻；发展青少年的学习爱好。使之更为广袤和深刻；4.帮助青少年提高学习实力，更好地驾驭新的学习帮助青少年提高学习实力，更好地驾驭新的学习方法，促使其创建性的独立学习实力的形成和提方法，促使其创建性的独立学习实力的形成和提高；高；5.帮助青少年化解处理学习中的困惑和问题，帮助帮助青少年化解处理学习中的困惑和
32、问题，帮助他们克服在学习过程中个体与群体、与社会之间他们克服在学习过程中个体与群体、与社会之间产生的压力，克服学习中的困难和问题。产生的压力，克服学习中的困难和问题。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容四、健康成长辅导四、健康成长辅导1.辅导青少年了解相识生理发展的学问，普辅导青少年了解相识生理发展的学问，普及卫生常识，帮助青少年更科学地相识自及卫生常识，帮助青少年更科学地相识自己生理心理发展的规律；己生理心理发展的规律；2.辅导青少年驾驭生理心理发展的基本技能，辅导青少年驾驭生理心理发展的基本技能，养成良好的卫生习惯，科学地增进自己的养成良好的卫生习惯，科学地增进自己的生理
33、心理健康；生理心理健康；3.帮助青少矫正身体和心里的缺陷。帮助青少矫正身体和心里的缺陷。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容五、就业辅导五、就业辅导1.对青年就业意识的正确引导；对青年就业意识的正确引导；2.辅导青年培育正确的劳动看法；辅导青年培育正确的劳动看法；3.为青年择业供应干脆的服务；为青年择业供应干脆的服务；4.进行就业训练。进行就业训练。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容六、生活方式辅导六、生活方式辅导1.指导青年对物质生活方式的选择，以引导指导青年对物质生活方式的选择，以引导青少年树立正确的消费观为重点，帮助青青少年树立正确的消费观为重点，帮
34、助青年养成良好的消费习惯，养成勤俭朴实的年养成良好的消费习惯，养成勤俭朴实的好作风；好作风；2.开展丰富多彩的文体消遣活动，培育青少开展丰富多彩的文体消遣活动，培育青少年良好的生活情趣，发展青少年的多种爱年良好的生活情趣，发展青少年的多种爱好，指导好青少年的闲暇生活。好，指导好青少年的闲暇生活。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容七、社会交往指导七、社会交往指导1.通过社会交往实践指导，培育青少年良好的交往通过社会交往实践指导，培育青少年良好的交往动机和交往品质，是青少年的综合素养，如合作动机和交往品质，是青少年的综合素养，如合作精神、正确认知自我等方面不断提高；精神、正确认
35、知自我等方面不断提高；2.培育青少年正常的交往心情和心理，培育良好的培育青少年正常的交往心情和心理，培育良好的心理品质；心理品质；3.熬炼青少年社会交往实力，使青少年的领导才能、熬炼青少年社会交往实力，使青少年的领导才能、社交礼貌、交往看法等方面不断提高；社交礼貌、交往看法等方面不断提高；4.对社会交往障碍或发生困难的青少年进行帮助和对社会交往障碍或发生困难的青少年进行帮助和矫治，使他们能够适应社会。矫治，使他们能够适应社会。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容八、婚姻服务八、婚姻服务1.教化和帮助青少年树立正确的婚恋观，如恋爱中教化和帮助青少年树立正确的婚恋观，如恋爱中的肃
36、穆看法、对婚姻本质的正确相识、对家庭的的肃穆看法、对婚姻本质的正确相识、对家庭的责任感等；责任感等；2.知道青少年的恋爱婚姻，刚好供应全方位的服务，知道青少年的恋爱婚姻，刚好供应全方位的服务，解决他们思想上、心情上的困扰，为他们供应包解决他们思想上、心情上的困扰，为他们供应包括心理询问、婚姻调解、法律询问等方面的服务，括心理询问、婚姻调解、法律询问等方面的服务，提高青年人的婚姻质量；提高青年人的婚姻质量；3.婚姻介绍，为一些有特殊须要的青年人发挥中介婚姻介绍，为一些有特殊须要的青年人发挥中介作用；作用；4.在家庭婚姻服务中，依法爱护青少年，特殊是少在家庭婚姻服务中，依法爱护青少年，特殊是少年的
37、利益，与早婚现象作斗争，引导青少年正确年的利益，与早婚现象作斗争，引导青少年正确对待对待“早恋早恋”的情感。的情感。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容九、特殊青少年服务九、特殊青少年服务（一）行为偏差青少年矫正服务（一）行为偏差青少年矫正服务 矫正和预防性服务包括：进行社会技巧矫正和预防性服务包括：进行社会技巧训练；加强补救性教化；加强家庭和学校训练；加强补救性教化；加强家庭和学校的联结，并开展家庭层面的辅导服务；建的联结，并开展家庭层面的辅导服务；建立有效的青少年支持网络。立有效的青少年支持网络。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容（二）犯罪青少年矫正服
38、务（二）犯罪青少年矫正服务 犯罪青少年的矫正服务多以教化辅导为犯罪青少年的矫正服务多以教化辅导为主，主要包括青少年犯罪前的预防性教化主，主要包括青少年犯罪前的预防性教化服务、判决前后的教化服务、替代性教化服务、判决前后的教化服务、替代性教化服务、重返社会教化服务等，目前尚未建服务、重返社会教化服务等，目前尚未建立完整的服务体系。立完整的服务体系。第三节第三节 青少年社会工作的青少年社会工作的内容内容（三）弱势青少年保障服务（三）弱势青少年保障服务1.弱势群体的界定弱势群体的界定 社会弱势群体是一个在社会资源安排上具有社会弱势群体是一个在社会资源安排上具有经济利益的贫困性、生活质量的低层次性和承
39、受经济利益的贫困性、生活质量的低层次性和承受力的脆弱性的特殊社会群体，他们依靠自身的力力的脆弱性的特殊社会群体，他们依靠自身的力气或实力无法保持个人及其家庭成员最基本的生气或实力无法保持个人及其家庭成员最基本的生活水准，须要国家和社会赐予支持和帮助。活水准，须要国家和社会赐予支持和帮助。2.保障服务的内容保障服务的内容 包括：基本权利保障服务、司法爱护、教化包括：基本权利保障服务、司法爱护、教化权益保障服务、就业保障服务、健康保障服务、权益保障服务、就业保障服务、健康保障服务、社会保障及服务等。社会保障及服务等。第四节第四节 青少年社会工作的青少年社会工作的方法方法一、青少年工作的一般形式一、
40、青少年工作的一般形式（一）通过团体和组织实施的社会工作（一）通过团体和组织实施的社会工作1.团体辅导；团体辅导；2.关于组织和团体建设的行为和活动；关于组织和团体建设的行为和活动；3.集体活动；集体活动；4.团体组织中小集体或小组的活动；团体组织中小集体或小组的活动；5.青少年团体和组织还通过代表青少年利益青少年团体和组织还通过代表青少年利益参与国际沟通和社会政治生活。参与国际沟通和社会政治生活。第四节第四节 青少年社会工作的青少年社会工作的方法方法（二）通过基地实施的社会工作（二）通过基地实施的社会工作1.青少年之家、青少年宫、活动站；青少年之家、青少年宫、活动站；2.野外训练营地。野外训练
41、营地。（三）通过服务机构实施的社会工作（三）通过服务机构实施的社会工作（四）对青少年个体实施的社会工作（四）对青少年个体实施的社会工作第四节第四节 青少年社会工作的青少年社会工作的方法方法二、青少年社会工作的一般方法二、青少年社会工作的一般方法（一）个案工作方法（一）个案工作方法1.青少年个案过程的主要特点青少年个案过程的主要特点青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性特点。和技巧性特点。服务预估的焦点既包括青少年的需求评估，也包括服务预估的焦点既包括青少年的需求评估，也包括开展专业服务所须要的资源评估。开展专业服务所须要的资源评估。服务
42、支配的制订必需充分敬重青少年的意愿。服务支配的制订必需充分敬重青少年的意愿。社会工作者着重在提升青少年实力、改善支持关系、社会工作者着重在提升青少年实力、改善支持关系、优化同辈群体、整合社区资源、优化社会环境等优化同辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动。方面开展各类介入和行动。评估应兼顾结果评估和过程评估。评估应兼顾结果评估和过程评估。第四节第四节 青少年社会工作的青少年社会工作的方法方法2.方法方法商谈与视察；商谈与视察；访问；访问；共同活动。共同活动。第四节第四节 青少年社会工作的青少年社会工作的方法方法（二）小组工作方法（二）小组工作方法1.小组工作在青少年服务中的
43、功能小组工作在青少年服务中的功能小组可以为青少年供应同伴增加的机会。小组可以为青少年供应同伴增加的机会。小组的过程更能刺激出大多数当事人的真实世界。小组的过程更能刺激出大多数当事人的真实世界。小组规范会对规范小组组员的行为起到很好的小组规范会对规范小组组员的行为起到很好的 制制约作用。约作用。小组能够供应很多的示范者、行为预演的帮助小组能够供应很多的示范者、行为预演的帮助 者，者，这样不同性格的人相互沟通和反馈，有助这样不同性格的人相互沟通和反馈，有助 于组员重新建立良好的人际交往和行为习惯。于组员重新建立良好的人际交往和行为习惯。小组工作为青少年创建了平安开放的交往环小组工作为青少年创建了平
44、安开放的交往环 境，境，增加了青少年的社会交往实力，变更他们增加了青少年的社会交往实力，变更他们 与社与社会隔离的封闭状态。会隔离的封闭状态。第四节第四节 青少年社会工作的青少年社会工作的方法方法2.方法方法榜样示范；榜样示范；行为熬炼；行为熬炼；情景感染；情景感染；竞赛激励；竞赛激励；角色模拟。角色模拟。第四节第四节 青少年社会工作的青少年社会工作的方法方法（三）社区工作方法（三）社区工作方法1.主要工作层面：主要工作层面：一是将社区居民组织起来，整合社区内的有一是将社区居民组织起来，整合社区内的有效资源，更好地为社区青少年供应服务；效资源，更好地为社区青少年供应服务；二是将社区内的青少年组
45、织起来，动员他们二是将社区内的青少年组织起来，动员他们参与社区发展，在社区参与的过程中提升参与社区发展，在社区参与的过程中提升青少年服务社会的意识和实力。青少年服务社会的意识和实力。第四节第四节 青少年社会工作的青少年社会工作的方法方法2.主要技巧和方法：主要技巧和方法：包括对社区及社区工作的界定，社区工包括对社区及社区工作的界定，社区工作开展过程中必需驾驭的相识社区、建立作开展过程中必需驾驭的相识社区、建立关系、组织、活动策划、介入模式、策划关系、组织、活动策划、介入模式、策划与评估等。与评估等。案例分析案例分析 小林，男，小林，男，15岁，某中学初三学生，岁，某中学初三学生，父亲为某高校老
46、师，母亲出国攻读博士学父亲为某高校老师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成果很差，生活习惯不好，着装不整齐，习成果很差，生活习惯不好，着装不整齐，行动懒散，躲避课间体育熬炼，集体活动行动懒散，躲避课间体育熬炼，集体活动拖后；学习爱好低，上课宠爱大声插话，拖后；学习爱好低，上课宠爱大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人厌烦的个人人厌烦的“捣蛋鬼捣蛋鬼”。案例分析案例分析1.在上述案例中，小林面临的主要逆境是什在上述案
47、例中，小林面临的主要逆境是什么么?2.请依据本案例制订具体的介入支配和介入请依据本案例制订具体的介入支配和介入目标。目标。案例分析案例分析1小林面临的逆境主要是：不宠爱学习；衣着不整齐；宠小林面临的逆境主要是：不宠爱学习；衣着不整齐；宠爱出风头，不被同学、老师宠爱。爱出风头，不被同学、老师宠爱。2介入支配和介入目标：介入支配和介入目标：(1)与服务对象建立专业关系，通与服务对象建立专业关系，通过与小林的面谈，了解造成小林逆境的缘由，如衣着不整过与小林的面谈，了解造成小林逆境的缘由，如衣着不整齐是由于父母不在家的原因等。齐是由于父母不在家的原因等。(2)运用倾听、接纳等专业运用倾听、接纳等专业技
48、巧，对小林进行初步诊断评估。如，小林因长期缺少家技巧，对小林进行初步诊断评估。如，小林因长期缺少家庭关怀，造成宠爱过于表现自己：庭关怀，造成宠爱过于表现自己：因学习成果长期不见因学习成果长期不见提高。缺乏信念，造成厌学心情；因缺乏足够的自我认同提高。缺乏信念，造成厌学心情；因缺乏足够的自我认同感和他人的支持而造成自我评价过低，缺乏自我克制等。感和他人的支持而造成自我评价过低，缺乏自我克制等。(3)通过一个阶段的辅导，达到如下目标：协调家庭关系，通过一个阶段的辅导，达到如下目标：协调家庭关系，使监护人给服务对象足够关爱，使服务对象体验家庭暖和，使监护人给服务对象足够关爱，使服务对象体验家庭暖和，
49、养成良好的学习、生活习惯；通过同伴间的帮助，培育小养成良好的学习、生活习惯；通过同伴间的帮助，培育小林的学习爱好和学习自主性使他感受学习的乐趣；发挥林的学习爱好和学习自主性使他感受学习的乐趣；发挥小林的特长，逐步培育服务对象的自我成就感。小林的特长，逐步培育服务对象的自我成就感。第五节第五节 中国的青少年社会工作中国的青少年社会工作一、中国青少年社会工作机构与职能分布一、中国青少年社会工作机构与职能分布（一）中国共产主义青年团（一）中国共产主义青年团（二）中华全国青年联合会（二）中华全国青年联合会中国共产主义青年团、中华全国学生联合会、中国共产主义青年团、中华全国学生联合会、中华基督教青年会全
50、国协会、中华基督教中华基督教青年会全国协会、中华基督教女青年会全国协会、中国青年企业家协会、女青年会全国协会、中国青年企业家协会、中国乡镇青年企业家协会、各省、市、自中国乡镇青年企业家协会、各省、市、自治区青年联合会和一部分特邀青年头表。治区青年联合会和一部分特邀青年头表。第五节第五节 中国的青少年社会工作中国的青少年社会工作二、中国青少年社会工作的现状与发展二、中国青少年社会工作的现状与发展（一）中国青少年的发展愿望（一）中国青少年的发展愿望1.学习成才；学习成才；2.消遣休闲；消遣休闲；3.参与社会。参与社会。第五节第五节 中国的青少年社会工作中国的青少年社会工作（二）当代中国青少年问题（