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1、门卫人员职责为强化管理，确保公司服务活动的有序进行,特制定本制度. 第一条 适用范围本制度适用于本公司所有门卫员工。第二条责任:公司指派的主管对本制度的运行质量负监督、管理责任；本公司门卫人员对本制度的实施质量负执行责任。 第三条 制度细则：（一）门卫值班出勤时间：早班时间段为6:08：00,晚班时间段为18:00：00。(二）形象与仪态：.门卫在岗员工应按统一着装,穿戴整齐,挂牌上岗;。门卫人员不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神抖擞、态度谦和、认真负责;3。 恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊、看电视等，因事离开岗位应有人代班;4。 礼貌接听电话,对上级的吩咐和通
2、知事项,应及时传达；严禁占用话机接打私人电话;5. 不允许态度粗暴、故意刁难员工或外来人员,一经发现，将按照公司相关规定严肃处理；6. 应绝对服从上级命令，切实执行任务，严禁监守自盗。7 遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱，不卑不亢，果断做适当的处置,并立即报告甲方领导8.领导和重要来宾进出时,应行礼，以示敬重。（三）进出门卫管理细则1对于外来宾客须询问来厂目的,并请来宾进行进行登记。严格执行公司物资管理规定，任何物资进出公司大门,均应进行检查，外出物资须凭甲方开具的出门证放行，未出示甲方出门证的物资,门卫人员不予放行,并立即通知甲方相关部门处理。3.门卫负责管理单位内的机动车和非机动车停放秩
3、序,办公楼前不准停放私人车辆。4未经单位领导批准，不允许新闻媒体等机构到公司采访、摄像.5负责做好单位邮件的接收登记、签收分发工作。6在上班后和下班前半个小时内将自动门完全打开,在上班时间将自动门只留两人能通过的空隙,在2:00:00之间则将自动门全部关闭，如有车辆进入,要仔细检查。（四)门卫室环境管理细则1。 单位门卫室要保持清洁、安静。2.严禁在岗门卫和闲杂人员在单位门卫室内饮酒、打牌、闲谈。.单位内、外闲杂人员无故在本门卫值班室逗留、借故刁难、纠缠门卫值班人员,门卫应立即电话请示部门负责人处理。4。 保持门卫应承担的公共区域和环境卫生区域的清洁、门卫室内物品摆放整齐、规范。(五)安全巡查1负责办公楼、宿舍、厂区围墙内的公共区域巡视。. 夜班8:0-05：00期间,每隔个小时要进行安全巡逻、巡视全厂各区域一次，并作好记录，若发现问题要及时报告有关领导处理。因工作失职，给单位造成损失者,追究当班门卫责任。（六)工作记录1. 交接班时,应将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项登记在门卫值班记录。.按单位规定填写、保存值班的各项工作记录,每一个月的第一天上交存档。 延边鑫和家政服务有限公司3