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1、职员半年职业工作心得总结 不经意间,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,肯定让我们在工作中有了许多的提升!下面是我为大家整理的职员半年职业工作心得总结,希望能帮助到大家! 职员半年职业工作心得总结1 转瞬间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围围着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满足年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣扬工作,上半年中虽然取得了一些成果,但在成果背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己比照
2、差距反省所存在的问题: 一、工作上不主动主动,缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不主动主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转,而自己却常常无所事事。 二、平常总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方须要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急连忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。 三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣扬工作还有许多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣扬效果。 四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如间或会发生不穿工作就上班。 五、缺乏创
3、新意识,平常坐办公室的时间多,去车间生产一线了解状况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏肯定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。 对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到非常内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将仔细总结,实实在在分析缘由,找出存在的问题,从中吸取阅历和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面: 一、遵守厂纪厂规,刚好并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。 二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。 三、搞好
4、企业文化宣扬工作,使润浦的企业文化更深化基层、深化人心,更能体现出企业的特色。 四、深化实际,多跑现场,驾驭车间反映的各种信息,并主动向集团科讯简报投稿,文秘部落刚好做好公司对内对外的宣扬报道工作。 五、加强专业学问水平的提高,不断拓展自己的学问面,争取在实践中不断积累更多的阅历,努力使自己成为一名多面手的人才。 以上为个人_上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人短暂还没有。如有不当之处,请公司领导指责指正! 职员半年职业工作心得总结2 在这对自己意义非凡的半年中,有汗水,有泪水,但我想更多的应当是对自己的历练,对社会的认知和对人生的感悟,更是对自己今后奋斗的奠基石。现在做一份报关员半年工作
5、总结,来回顾以往,查漏补缺。 一、工作流程 1、每天早上第一件事就是把集港信息登记来,这是一个好习惯; 2、整理报关单据,填制报关单,一般须要核销单、发票、装箱单、合同、托付书,属于商检类的还须要通 关单和其他的许可证等等。哪票少什么单据心里肯定要有个数,在申报前要打算齐全; 3、录入,我们公司有特地的录入员,要在系统的公司录入; 4、查询出口预配舱单,有的须要在海关大厅里的电脑里查询,有的则可以在系统中查询,只有有预配舱单,报关单才可以发送,否则系统会自动退单; 5、确定有预配舱单后,对无误的电子数据发送,当系统提示该单已接单时打印正式的纸质报关单; 6、将打算齐全的报关单据装订起来,盖章;
6、 7、盖章:报关单第一联和手签联上盖报关章,并且报关员签字; 8、递单:刚起先是扫描报关单号后排队等待接单,但后来海关系统出现问题就干脆排队了,这样会快些。 二、工作看法 我们在报关员的公司工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的,很多问题也就迎刃而解了。勤奋是我始终坚持的好习惯。只有这样你的业务才能够娴熟和精通,并且要主动好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要常常和人打交道的,与客户,与官员。 从报关员半年工作总结中,再一次发觉以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作
7、有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。 三、工作总结 这次我们填制了不同条件下的报关单,查询了许多商品海关编码,我在实习过程中感觉到自己对报关单的详细填制内容并不熟识,还有许多的东西不懂;在查询商品编码时对各种商品的所属的类别,因此查询时耗时太长,但经过实习,我对这些内容更加了解也有了肯定的驾驭。报关单的填制须要我们的仔细细致分析,从供应给我们的单据中去提取有效的信息;海关编码的查询首先要精确的确定商品所属的商品大类,然后再从大类下的小类查询,还须要留意大类中的特别规定,从而正确快捷的找到正确的编码。 报关是一个繁琐的过程,须要我们集中精力去完成。自我总结是检验我们平常工作学习的一种方法
8、,使我更清晰的相识到自己有哪些的不足之处,从而改正我在工作和学习中缺点,更好的相识自己。作为一名合格的报关员,在以后的工作中,我要坚持学习才能更好的提高我的实力,同时还要留意相与公司前辈互帮助和合作,信任一份耕耘一份收获。 职员半年职业工作心得总结3 _年初,我加入到了_保险公司,从事我不曾熟识的_保险工作。半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人上半年来的工作状况总结。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 主动参
9、与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素养和服务水平 主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长创建,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 三、严格执行各项规章制度 半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上
10、级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持运用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、_等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 上半年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务,主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 半年来,本人靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好
11、评。回首上半年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 职员半年职业工作心得总结4 _年上半年,在公司领导的正确带领下,平安管理部始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的平安管理方针。将平安隐患治理工作放到首位,将平安隐患歼灭在萌芽状态,坚决消退人的担心全行为和物的担心全状态。做到了警钟长鸣,做到了“以人为本、关爱生命、关注平安”。我部门针对施工平安管理存在的薄弱环节,突出重点,加强管控,做了大量而有效的平安工作,取得了良好的工作成效。 一、平
12、安生产 1、今年上半年,平安部坚决执行公司与市局签订的目标责任书条款,完成平安工作任务,做好“打非治违”,全面排查平安隐患,在公司领导的重视和支持下,截止目前,公司重大平安事故为零,微伤限制在目标指数以下。 2、排查监管治理平安隐患是我部门的重头任务。 二、树立目标,仔细做好平安管理基础工作 我公司今年和各基层单位及项目部签订了目标责任书11份。坚持从目标管理做起,实行奖优罚劣措施。使每个单位和个人都会为达到自己的目标辛勤的工作和负起责任,做到层层把关向上级负责,这样就会主动搞好平安工作,使大家在工作中不出任何平安差错,来共同完成公司的平安管理目标。希望通过奖优罚劣的措施,来激发各基层单位及各
13、项目部主动主动参加、提高平安意识,进一步加强工程项目平安管理,促进平安生产,保障工程项目优质、平安。进一步完善平安生产监督管理运行机制,加强廉租房建设工程平安管理,保障人身和财产平安。使平安第一、预防为主的理念渗透到每个细微环节,来切实提高平安管理水平并形成良好的竞争机制。 三、思想重视、做好平安教化培训工作 搞好平安工作不但在技术上、措施上抓落实,还要从思想上、学习培训上抓落实。、我们对每个项目部从一起先就进行法律、法规的宣扬学习,使大家知道法的威历和威力。加强平安学问和常识的学习,对员工进行平安教化和平安交底,使项目管理者和员工能够增加平安意识,驾驭平安学问。、为了严格落实施工生产主体责任
14、,充分提高项目经理在平安管理中的能动性及平安意识,增加平安生产工作的针对性和实效性,是平安管理工作的首要任务,我部门从第一季度起先首要工作任务是抓好项目部经理对平安工作在思想上的重视,要求各项目经理要切切实实负起责任,抓好平安管理工作,在一季度平安工作总结会上各项目部经理也对平安管理工作的相识和在平安工作中做出的工作进行了汇报。 四、检查到位,隐患整改的落实 日常检查和季度平安大检查是很有必要和重要的一个环节,也是公司的管理制度所规定,这方面从不放弃。特殊是日常检查,是在平常的工作状态下进行的,可以从中发觉到一些状况和不到位的状况。这样检查不但可以发觉问题,使问题刚好订正、刚好解决,还可以在工
15、作时给操作者讲一些正确的方式和方法,这样既解除了隐患,也使工人在操作过程中也驾驭了学问。日常检查平安部基本上是每周一次。公司还派专业人员进驻项目部进行平安监督检查。不管是日常检查还是季度检查。发觉问题必需马上进行订正。不能当时整改的问题限期整改,并进行复查,如整改不到位不彻底,公司将进行停工整改,并进行惩罚。今年上半年共计下发隐患通知单_余份,罚款单5份。 五、做好防汛消防设施设备的落实 防汛和消防首先是要落实设施设备的完好和完善,防止和制止事故的扩散和发生起到很关键的作用。、今年收到局里防汛文件后,我部门刚好门下发了防讯文件,落实人员和器械的到位状况。成立了防汛工作领导小组,制定了防汛预案,
16、打算了防汛器械。通过对各基层单位及项目部的防汛检查,各基层单位项目部基本上达到器械设备完好。、消防检查是我们日常检查的一个重点,每次检查,都要检查消防设备的配备是否到位、齐全,灭火器是否在有效期内,重点防火部位消防设备的配备数量是否足够。为了贯彻“预防为主,防消结合”的消防方针,我们今年为公司院内更换了灭火器干粉,增加了2具灭火器,并和本地区办事处签订了消防责任书一份,观看消防电影一场,为责任的落实我们定员、定责任,全面落实消防平安工作。 六、开展月优胜项目评比,提高公司总体文明施工形象 在公司工程部的牵头下,开展廉租房工程文明施工月优胜项目评比,各项目部对待此活动能够仔细对待、高度重视。形成
17、了你追我赶得气氛,相互学习,学习在文明施工中好的做法,使平安管理水平逐步提高。各项目部对施工现场的文明施工氛围、材料堆放、平安防护及危急性较大的分部分项工程施工方案能够严格根据先制定方案在进行审批的施工步骤进行。能够仔细对施工作业人员的平安技术交底、三级教化和平安学问培训学习。 七、不断规范平安工作管理,提升公司平安管理水平 为了使平安管理工作做的更加细致化、规范化。、我部门下发通知要求各项目部把施工中危急性较大工程平安专项方案、应急预案,必需经过我部门审核,报总工程师审批后,监理盖章齐全后在报我部门备案,实施综合管理,项目部每月30日前必需向我部门报送当月平安生产月报表。、要求项目指挥部平安
18、员每周五向我部门报送本周总结,在报送的总结中写出指挥部平安员本周所做的工作、项目部施工进度、施工中存在的平安隐患及整改状况和下周的工作安排。这样我们可以刚好驾驭项目部的第一手资料,使平安管理目标的实现有了保障。 八、目前存在问题 通过对各项目的日常检查和季度检查,目前公司各项目部普遍存在以下问题: 1、平安部下发的各类通知、文件不能按时仔细执行。 2、签订的平安目标责任书成摆设,内容未严格落实。 3、楼层拆模后临边不刚好进行防护,且防护做法错误,不能根据先防护后进行清理的施工程序进行。 4、外架操作工人不系平安带进行外架搭设。 5、施工层临时用电电线乱搭、乱接。 6、卸料平台材料不能刚好清运,
19、长时间放置。 7、外架拉结杆数量不足,且堆放钢管。 8、三级配电箱不随施工层设置。 9、施工层防护不到位,外架未设置临时拉结杆。 以上问题是公司各项目部在上半年普遍存在问题,且经过平安部多次下发隐患通知单,整改都不是很明显,希望各项目部在下半年的平安管理工作中把上述问题从思想上加以重视,加强管理,消退隐患,保证工程的正常施工。 _年上半年,虽然在平安生产工作中取得了肯定的成果,但我们也醒悟地看到,施工平安生产形势依旧严峻。我们要接着全力以赴抓好防范事故这项平安生产的中心任务。加强夏季汛期和高温季节的施工平安生产工作。严格落实各项平安生产保障措施,加强检查力度,刚好消退平安隐患,防止平安事故的发
20、生。 职员半年职业工作心得总结5 今年上半年,我公司在深化实行总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司总经理室的正确指导下,有效应对市场形势改变,全面加快业务发展,使公司自身实力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标状况较好。现将上半年的工作状况总结如下: 一、确保业务合规、平稳发展 在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,接着
21、细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效限制。 实行管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。 二、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航 通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责随意识。依据公司发展的实际状况,定期、合理地对公司内部各条线的管理方法进行修订和补充。通过
22、整章建制,完善内控合规工作的依据。 三、存在的主要问题 由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场改变和调整经营策略上的实力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。对新版基本法的实行不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流淌性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。 根据总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整
23、体上有了肯定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍旧存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作看法散慢的状况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。 较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作支配和工作要求执行不刚好,不细致、存在敷衍工作的状况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。 随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展须要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。 职员半年职业工作心得总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页