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1、员工个人年终工作感想总结 工作总结是相识世界的重要手段,是由感性相识上升到理性相识的必经之路。通过工作总结,我们可以找寻,驾驭并运用工作和事物发展的规律。下面是我为大家整理的员工个人年终工作感想总结,希望能帮助到大家! 员工个人年终工作感想总结1 从_年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来,在管理处领导的关切和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,刚好转变工作角色,努力学习业务管理学问,仔细履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将_年的工作状况总结如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作 _年11月因公司工作支配,将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作,并担当勤杂班班长
2、。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。 一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作,仔细履行职责 作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公
3、司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺当完成了学校周年校庆、第十五届教化教学科技成果展、_年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛苦的工作,受到公司和学校领导的高度确定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。 三、主要阅历和收获 在工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
4、。 (三)只有坚持原则落实制度,只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,_年的工作存在以下不足: 1、对班组成员的日常管理规范问题。 2、对班组成员思想方面的沟通过少,造成有时心情问题。 3、协调处理问题方面还须要进一步加强。 员工个人年终工作感想总结2 时间飞逝,_年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出
5、公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,帮助前台做好接待工作,以及刚好修改住户的数据库等事项。 一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作看法,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累阅历,查找差距,提升实力,现就去年工作状况总结汇报如下: 1、坚持原则,严谨细致,仔细做好账务核对。 每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔细致细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,具体规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从微小处入
6、手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都须要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。 2、看法端正,依章办事,严格执行财务纪律。 因财务工作是公司的核心部门,会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明缘由,坚决不予报销;对记载不精确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法
7、,确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行仔细审核,经得起随时检查。 3、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。 尽心尽职做好柜台服务工作,刚好整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作状况的特别性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,常常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。 同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的看法,凭良
8、心做事,扎实工作,任何时候任何状况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清晰,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。 4、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。 我们物业公司主要靠刚好收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的刚好收取,就犹如刚好注入簇新的血液。依据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用状况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的运用人
9、发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天视察步行街广场的场地运用状况,核对收费状况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流淌上的顺畅。 5、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。 作为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满足是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热忱。因为多方面的缘由,上半年我前台职员流淌频繁,给我们部门的接待工作带来肯定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担
10、当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,心情好,看法谦。 6、任劳任怨,听从支配,做好公司交代的其他事项。 5月份,公司统一部署对小区全部住户进行住户满足度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也须要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观状况,听从支配,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的实力去说通业主,记录业主反映的问题,并快速反馈给相关工作人员,最终顺当做好了满足度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。 一年以来,个人工作经过不断的仔细探究,阅历积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有
11、效的加强: 一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参与了_年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平常也常常自购相关书籍,自学业务学问,不断充溢自己的工作阅历和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了肯定提高,较好的适应了工作的须要。 二是加强了服务意识,端正了工作看法。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐性说明劝服,起到了一名老员工良好的表率作用。 在过去的一年里,我虽然能基本完成工
12、作,取得成果,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在许多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于常常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还须要: 1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系。 2、进一步加强业务学问的学习,提高自身素养与业务水平。 3、进一步管好财、理好账,做好常常项目开支。 新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。 员工个人年终工作感想总结3 本人自_年_月_日加入_房
13、地产集团有限公司,任职营销策划部文员,转瞬_年快接近尾声,在即将踏入_年之际,我感慨良多。回首过去,在各位领导的悉心关怀与同事们的帮助下,通过自身的不懈努力,在短时间内适应了新的工作环境,在新的工作岗位上我虚心学习、忠于职责,较好地完成了各项工作任务,工作上取得了肯定的成效,现将本人入职以来的工作状况总结如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作。 这是我初到中山的第一份工作,面对是全新的工作环境,但庆幸的是在以往的工作阅历中我积累了肯定的销售文员工作阅历,使得销售统计工作在短时间内即可上手。除此以外,为了尽快适应新的工作岗位与环境,我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法,现已基本能胜任本
14、职工作。 二、心系本职工作,仔细履行职责。 (一)仔细细致做好销售统计工作。 自入职接手销售统计工作以来,我仔细细致地核对每天的成交数据,严格根据销售报表工作要求制作每期的报表,所制作的销售报表出错率越来越少,基本上每月报表出错率不超过三次,个别月份甚至还取得了零次出错的好成果。 (二)主动主动做好文案管理工作。 大半年以来,除了销售统计工作之外,部门日常文件的收发工作也很重要。期间主要完成了以下两方面的工作: 1、资料录入和文档编排工作:对营销部涉及的资料文档及有关会议记录,我在仔细做好录入与编排打印工作基础上,依据工作须要及领导支配,刚好高效地完成了各项请示、报告、协调单等文件的草拟工作。
15、 2、档案管理工作:对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理,再运用平常维护与定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记工作;在_年12月18日公司行政人事部例行的文件检查中,营销部获得了92分的良好成果。 (三)做好保密的工作。 营销策划部日常的决策内容是干脆影响到公司利益的关键。故在日常会议或文件传送过程中,凡涉及到公司机密内容的,我均做到了以公司的利益为重,决不外泄公司机密,因为我明白:这是职业道德中最基本的。 (四)帮助财务部发放景三、四期二标段房产证工作。 在_年11月至12月初期间,逢周一至周五整理景三、四期二标段发放房产证的清单,以短信形式通知
16、业主前业领取房产证,并帮助财务部进行 房产证发工作,到目前为止,已有500多户业主领取了房产证。 (五)做好部门物料申购、发放工作。 在物资管理方面,我严格根据公司物资管理制度做好部门每天的物品申领、发放、登记管理工作;再依据部门工作须要仔细做好部门每月所需物品的申购安排,并在规定时间内(每月25日前)递交集团公司行政人事部进行审批。 (六)做好部门日常文件会审及传阅工作。 对于日常部门需会审的文件,刚好递交会审部门并亲密跟进会审进度,以确保文件在规定时间内完成会审,不耽搁部门工作的正常开展,同时做好相关文件的传阅工作。 三、主要阅历和收获 在公司工作的半年时间以来,在同事们的主动协作下我得以
17、完成各项工作,取得了肯定成果,与此同时我得到了以下方面的阅历和收获。 (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则、落实制度,才能更好地履行岗位职责。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把份内的工作做好。 四、工作中存在的不足 由于工作实践不够全面,我在_年工作中仍存在以下的不足。 (一)日常工作中与其它同事的沟通欠缺,工作开展得还不够充分。 (二)对公司的发展史及企业文化不够深化了解。 (三)岗位专业学问不足够,实际工作中走了一些弯路。 五、_年度工作安排
18、针对_年工作中存在的不足,为了更好地完成下一年度的工作,我将重点做好以下几个方面: (一)利用工作之外的时间,多学习房地产相关专业服务学问。 (二)加强对本岗位学问的学习,以便进一步地提高工作效率。 (三)进一步加强部门物资的管理工作。 (四)加强部门会审文件的跟进力度。 (五)仔细制作各类销售报表,细致核对相关数据,以保证报表的正确率。 (六)更深化了解公司的发展历史与企业文化,使自己更好地融入公司这个大家庭。 (七)加强与同事之间的沟通,以利于工作的更高效开展。 员工个人年终工作感想总结4 _年已经过去,新的挑战又在眼前。在_年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时
19、的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信_地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创建了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享: 一、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 二、了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 三、举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看
20、到了完备的,那必定存在谎言。 四、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 五、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 六、团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些须要改进之处: 1、有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们
21、有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对_各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。 员工个人年终工作感想
22、总结5 土建工程师是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了_这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就_年的工作状况总结如下: 一、工程施工资料整理及移交工作 今年工程顺当交工并交付业主运用,工程交工前必需先把施工资料整理交接完毕,我仔细检查把每一栋楼的施工资料都细致查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、书目整齐、保证资料齐全,交房前全部的户型图、质保保证书、运用说明书,我都要
23、提前打算齐全,已备交房时给业主以充分的保障。备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺当的完成了交房前全部资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必需对资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出随意一张资料的书目。期间我花费大量精力,花费将近一月的时间,最终不负领导所托吧全部资料都重新整理完毕。 二、二期工程景观、绿化工作 年初,我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,但是意义重大。它是现代化新生活小区不行或缺的。由于打算足够,二期的景观、绿化工作进行的很顺当。但是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们
24、的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我通过与技术部通力合作,把全部苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺当的完成了领导交付的此项工作。 三、工作心得 保持良好的心态与主动进去的工作看法。我自觉遵守公司的各项规章制度,听从上级领导的工作支配;以对公司肯定忠诚的看法投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际状况主动主动的思索,自己考虑应当完成的各项工作,而不是等领导来支配。以主子翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。 今年对于我来说是探究、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,主动主动的思索。在这样的一年中,我通过自己的劳动充溢了自己,通过领导给予自己的机会开阔了自己的视野。 员工个人年终工作感想总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页