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1、工程施工质量责任制第一章 总则1、为了贯彻“科学管理、规范施工，力争零缺陷交付，为业主提供优质工程”的质量方针（待定），增强全员质量意识，特制定本制度。2、本制度规定了本公司各部门、各中心及各级人员在设计、施工生产及服务活动中的质量职责及权限，旨在保证质量体系的有效运行，以实现公司的质量方针和目标。3、本制度适用于公司承担的所有内、外部业扩工程、单项工程及大修、技改工程。第二章 质量职责及权限5、总经理职责5.1 作为公司法人代表，对公司最终工程项目和服务的质量负责。5.2制定公司总质量方针和目标，建立和完善公司质量体系，并领导实施。5.3批准公司各项质量管理文件，任免公司主要质量管理责任人，
2、并授予相应权限。5.4组织严重质量事故的调查、分析和处理。5.5检查和了解内、外部质量保证活动，必要时也可委托他人进行。5.6批准质量奖罚单位、人员。6、副总经理职责6.1作为总经理代表，直接领导所分管范围内的工程施工、生产管理及协调，并对其施工质量负领导责任。6.2依据工程承包合同及公司质量方针和目标，批准项目工程质量目标。领导及协调质量体系的有效运转。6.3批准重大项目工程的质量管理文件。组织领导各项质量活动的衔接、控制与协调工作。6.4组织全过程管理，对重点工程的关键部位或关键环节，采取专项组织预防和纠正。6.5向总经理提议质量管理奖励人员名单。6.6组织公司承建的大型工程的内部竣工验收
3、及质量回访工作。7、总工程师职责7.1组织公司质量体系文件的编制，审查公司各项质量管理文件，并负责质量内审和外审的迎审领导工作。7.2审查、批准施工组织设计、专项施工方案、重大技术方案及新工艺、新技术的推广与运用。7.3组织一般质量事故的调查、分析和处理。7.4组织公司QC小组成果的评审及发布工作。7.5协助总经理与业主、分包方之间有关质量纠纷的谈判。7.6向总经理建议各级质量管理人员的任免。8、安全质量监察部职责8.1负责建立三级质量管理网络，组织制订公司质量管理文件并进行修订。8.2对各部门的在建工程施工质量进行抽查，并根据抽查结果进行考核。8.3根据验收单位出具的验收单上描述的质量缺陷，
4、对施工单位进行相应质量考核。8.4 对工程质量缺陷进行统计、分析，向中心负责人提出整改意见。8.5推荐和建议各部门、班组质量管理人员的奖励和任免。8.6负责组织一般质量事故的调查、分析和处理。8.7协助总工程师进行公司四标管理体系的内审及外审迎审工作。8.8 负责组织和指导各中心QC小组活动的开展。8.9负责质量管理体系中人员的送培工作。9、检修维护中心职责9.1负责制定本中心的质量管理文件，并报公司安全质量监察部备案，包括但不限于以下制度：9.1.1 施工工机具、测量器具管理制度9.1.2 施工质量事故处理制度9.1.3特殊工种持证上岗管理制度9.1.4设备材料开箱检查及交接制度9.2对本中
5、心承担的安装工程进行质量控制，达到合格或优良标准。9.3 组织施工图会审，提出设计缺陷和对可能出现的质量问题进行预控。9.4 编写和审核施工组织设计、专项施工方案，严格按照批准的施工组织设计和专项施工方案进行施工，并对本部门审批范围内的施工方案审批实施。9.5协助综合管理部对设备、材料进行开箱检查，妥善保管说明书、合格证、出厂试验报告等相关技术文件及产品附件、专用工具，直至工程竣工后移交相关单位。9.6参与工程验收，对验收过程中发现的质量缺陷，在规定的时限内进行整改，达到合格或优良标准。9.7负责开展QC小组活动，并积极协助和配合公司组织的评审和成果发布工作。9.8积极协助和配合公司质量考核领
6、导小组、安全质量监察部进行质量事故的调查和分析。9.9 开展施工质量售后服务工作，包括工程质保期内的保修工作。9.10 负责本中心施工、测量器具采购前技术文件的拟订，采购中的开箱检查、接收，采购后的评价，以及后续的维护保养、周期性检验，保证其完好性和准确性。9.11 负责中试所、质检站的资质年审及达标工作。10、项目管理中心职责10.1负责制定本中心的质量管理文件，并报公司安全质量监察部备案，包括但不限于以下制度：10.1.1外包施工队伍资质审查及评价制度10.1.2施工质量事故处理制度10.1.3工程质量保修及回访制度10.2对本中心承担的安装工程进行质量控制，达到合格或优良标准。10.3组
7、织施工图纸会审，提出设计缺陷和对可能出现的质量问题进行预控。10.4编写和审核施工组织设计、专项施工方案，督促外包施工队伍严格按照批准的施工组织设计和专项施工方案进行施工，并对本部门审批范围内的施工方案审批实施。10.5 参与工程验收，并督促施工队在规定的时限内对质量缺陷进行整改。10.6 收集、审查工程资料，并进行整理、归档。10.7负责开展QC小组活动，并积极协助和配合公司组织的评审和成果发布工作。10.8积极协助和配合公司质量考核领导小组、安全质量监察部进行质量事故的调查和分析。10.9开展施工质量售后服务工作，包括工程质保期内的保修工作。11、市场拓展中心职责11.1负责制定本中心的质
8、量管理文件，并报公司安全质量监察部备案，包括但不限于以下制度：11.1.1外包施工队伍资质审查及评价制度11.1.2施工质量事故处理制度11.1.3施工质量回访制度11.2对本中心承担的安装工程进行质量控制，达到合格或优良标准。11.3组织施工图纸会审，提出设计缺陷和对可能出现的质量问题进行预控。11.4编写和审核施工组织设计、专项施工方案，督促外包施工队伍严格按照批准的施工组织设计和专项施工方案进行施工，并对本部门审批范围内的施工方案审批实施。11.5 参与工程验收，并督促施工队在规定的时限内对质量缺陷进行整改。11.6 收集、审查工程资料，并进行整理、归档。11.7负责开展QC小组活动，并
9、积极协助和配合公司组织的评审和成果发布工作。11.8积极协助和配合公司质量考核领导小组、安全质量监察部进行质量事故的调查和分析。11.9开展施工质量售后服务工作，包括工程质保期内的保修工作。12、综合管理部职责12.1负责制定本部门的质量管理文件，并报公司安全质量监察部备案，包括但不限于以下制度：12.1.1物资采购、加工件质量控制制度12.1.2 供应商评价制度12.1.3 设备材料开箱检查及交接制度12.2 负责公司所需物资的采购、订货及管理工作，建立合格供应商目录并进行评价，对所采购的产品质量负责。12.3认真校审订货清单及有关技术文件，核准所需采购产品的数量、规格、型号，以保证其准确性
10、和完整性。12.4 组织所采购产品的接运、开箱及抽检工作。12.5 对所采购产品的质量缺陷进行跟踪、处理，包括产品替代、重新发货、向供应商索赔、供应商评价等。12.6积极协助和配合公司质量考核领导小组、安全质量监察部进行质量事故的调查和分析。12.7开展设备、材料质量售后服务工作，包括工程质保期内的保修工作。13、设计事务所职责13.1负责制定本部门的质量管理文件，并报公司安全质量监察部备案，包括但不限于以下制度：13.1.1测量器具管理制度13.1.2设计质量事故处理制度13.1.3设计变更管理制度13.2 设计成果应满足相关设计规范和国家标准、客户时限性要求，并对其准确性和完整性负责。13
11、.3 参与设计交底和工程验收，对设计方面存在的质量问题进行整改和变更。13.4负责本部门测量器具采购前技术文件的拟订，采购中的开箱检查、接收，采购后的评价，以及后续的维护保养、周期性检验，保证其完好性和准确性。13.5积极协助和配合公司质量考核领导小组、安全质量监察部进行质量事故的调查和分析。14、人力资源部职责14.1负责公司人力资源的开发与管理，确保施工、生产和服务所需的人力资源。14.2负责组织各类人员的培训和考核,以保证公司员工能力满足岗位的要求。14.3负责组织公司从事特殊工作人员的岗位培训、资格考核及认可工作。15、检修维护中心经理/副经理职责15.1对本中心承接的施工/生产项目和
12、服务的质量负责。15.2为实现公司总的质量方针/目标，负责分解中心质量目标。确保工程质量而合理配置资源。 15.3批准中心质量管理文件。 15.4负责任免中心各级质量管理人员，并授予相应权力。 15.5批准中心质量奖罚名单，并上报备案。 15.6参加公司组织的质量事故调查、分析。16、项目管理中心经理/副经理职责16.1负责公司工程技术管理工作，提供和保证施工/生产的技术条件和质量保证能力。16.2负责技术创新及组织科技成果的转化工作，并在施工生产中推广和使用新的施工工艺/方法。16.3负责参与公司小改小革和QC小组活动及成果发布工作。16.4组织工程的达标投产自检工作，参与达标投产的复检工作
13、。16.5负责组织解决售后服务中的技术问题，协助总工处理施工、生产中的重大技术、质量问题。17、部门质量员职责17.1负责制定工程质量管理类文件及质量控制措施并组织实施。17.2负责承建工程项目的质量管理，检验及评定统计工作。17.3严格进行进入现场材料/设备的检验及检证工作；严格进行工序质量的控制与检查工作，严格执行上道工序不合格不许下道工序施工。17.4负责工程使用的检测设备及计量器具处于检定合格的受控状态。17.5负责质量事故调查、分析工作，参与制定施工缺陷处理方案并严格监督实施。17.6负责组织工程的复检工作；参与配合公司安全质量监察部组织的专检、施工全过程的中间/竣工验收、交付工作。
14、负责工程资料及达标投产、报优资料的收集、审查、整理、归档工作。17.7积极推广新工艺和组织开展QC小组活动，并参与公司组织的成果发布。18、施工班长职责18.1负责本班承建的施工任务的合格率及优良率，落实工程质量目标的分解。18.2负责工程施工过程质量控制，严格执行工序自检和报检工作。18.3参加本班承建工程的设备进场开箱检查验收工作。18.4积极开展本队的QC小组活动，增强施工人员的质量意识。18.5参加质量事故的调查和分析工作。18.6落实质量缺陷消除方案，并督促实施、检查、上报。19、班组质量员职责19.1负责执行和落实施工组织设计/施工方案和施工技术措施，确保施工按规定要求和标准实施。
15、19.2负责组织施工全员的技术、质量、交底、培训及考试工作。19.3配合部门质量员对本队施工质量的检查及验证。严格执行上道工序质量检查，确保下道工序顺利进行。并对本队施工/安装记录的填写和收集、整理、上报工作负责。19.4发现质量事故/问题立即上报，并参与调查、分析。19.5参加质量事故的调查和分析工作。19.6积极参加“新技术、新材料、新工艺”的推广和QC小组活动，并将活动情况及时上报。20、施工人员职责20.1严格按设计、施工规范和国家标准进行施工，主动接受技术、质量、安全的交底。对自己施工/安装/调试的质量负责。20.2在上道工序不符合质量要求的情况下，施工人员不得进入或有权拒绝下道工序的施工。20.3在工序施工作业中，发现材料、设备、零部件有质量问题,应立即停止施工并及时上报，在取得处置方案后才可继续施工。20.4积极参加QC小组活动。