海淀科委机房建设方案.doc

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1、海淀科委机房建设方案北京新晨阳光科技有限公司2011年4月目 录1.方案概况11.1项目背景11.2项目需求11.3项目标准22.方案特点42.1设计原则42.2产品介绍42.2.1山特3C20KS UPS供电系统43.工程项目采购清单74.工程施工组织流程图85.现场布局走线图96.售后服务体系保障96.1客户第一的原则106.2良好的合作伙伴关系106.3工程技术支持与服务106.4技术支持与服务内容106.4.1紧急支持：106.4.2电话支持：106.4.3现场服务：116.5设备维修与更换：116.6技术支持与服务的时间116.6.1电话支持：116.6.2现场支持：116.7设备维

2、修与更换：116.8服务监督管理机制111. 方案概况1.1 项目背景海淀区科学技术委员会（海淀区知识产权局），是负责本区科学技术与知识产权工作的政府职能部门。在区委、区政府的正确领导下，深入学习实践科学发展观，按照“把海淀打造成为世界科技创新高地，把海淀建设成为各领域的科技示范基地”的目标，努力构建中关村特色的区域创新体系，大力提升区域创新能力和竞争能力，让科技渗透到区域发展的各个领域，推动经济社会又好又快地发展。经过各级政府、高校、科研院所、企业等社会方方面面几代人数十年的努力，海淀区科技事业取得了辉煌的成就。全国第一个高新技术产开发试验区、11项国家科技进步一等奖和每年1万余项专利申请量

3、在这里诞生。海淀区先后被授予全国科技进步示范区、全国科普示范城区的光荣称号，并被确定为全国首批“知识产权质押融资”试点单位。今后一个时期，区科委将按照“把科技进步和自主创新作为转变发展方式、提高发展质量的中心环节”的要求，努力提升科技服务水平，为科技进步和自主创新营造良好的氛围和环境。1.2 项目需求针对海淀区科学技术委员会机房建设的要求，并以机房设计规范为依据，对海淀区科学技术委员会的机房进行设计。主要对机房的装饰、电气、空调、等几方面进行着重设计。机房设计的主导思想：首先需要保证机房设备安全可靠地运行，因现有机柜安放位置离暖气比较近，这样对设备的安全很不好，一旦暖气漏水或进行维修都会对设备

4、产生很大的安全威胁，鉴于安全考虑最好把全部设备移开暖气附近，考虑机房的供配电系统、UPS不间断电源、防雷和接地等方面。其次要充分满足机房设备对环境的要求，主要考虑机房环境的温湿度、空气的洁净度、防静电和防电磁干扰等方面，海淀区科学技术委员会设备间有好多陈旧的不用设备，这些设备的摆放也会影响设备工作运行环境，可以把现有机房做个隔断，这样把设备摆放到一个独立的空间即安全又防火。因此不但要通过相应的设备（如空调、新风机等）对机房环境进行控制，而且要考虑装饰材料对机房环境的影响。另一方面针对机房的特点，还要考虑机房环境足够的照度和防眩光处理以及机房对噪声的要求。在保证机房设备安全运行和满足机房的使用功

5、能的前提下，将美学艺术有机地融入其中，加之合理地运用装饰材料对机房空间进行美化，并对其重点部位细致刻画和创新，既能体现机房的装饰特点，又能营造良好的机房办公氛围，旨在重点突出机房装饰的高科技形象，体现机房设计的人性化特点。针对本工程，新晨阳光公司遵循以上的主导设计思想，以达到安全、可靠、经济、美观和环保节能为原则，对本工程进行详细的设计，体现信息时代的特征以及机房的网络化和智能化特点。本方案将从海淀区科学技术委员会的实际应用出发，结合现代信息技术的发展，遵循实用，可靠，先进，安全的设计原则。机房现有1台UPS供电系统、5台HP服务器、2台cisco交换机、神州数码语音网关4台、防火墙等设备，现

6、有的UPS供电设备已经无法满足设备更新增加的需求，而且对设备安全也产生隐患。为了提高安全系数的通行设计原则，即“大马拉小车原则”，为保证计算机设备的供电质量，机房电源单独从配电房引一回路380V强电到机房IPDS智能配电柜，用双电源互切系统实现自动切换，用20KVA UPS及配套电池组实现2小时以上延时组成不停电系统等，电源质量达到一级负荷。此外很多大型服务器等设备，对设备的零地电位要求非常高，机房还需要做可靠的接地，除此之外供配电系统还包括照明、辅助供电、机房防雷系统以及机房内机柜动力系统电缆的布线等。机房配电系统布线敷设于静电地板下的金属桥架内，在机柜位置静电地板下设电源插座。从目前来讲，

7、主要需求分为如下几个方面： 增加动力配电系统（含UPS电源）； 调整机房布局； 按照机房布线要求进行线路改造； 设计规划长远性；1.3 项目标准系统实施建设过程中，需要布署电源线，因此在布署过程中，要严格按照国家相关规定，做到防雷击、防火、防漏电等安全保障设施，全力保护人身和设备的安全。本方案总体设计的原则是为海淀区科学技术委员会提供功能齐全、操作简便、安全稳定的现代化IT产品，系统总体的建设目标不仅要满足海淀区科学技术委员会的需求，而且还以最优的系统组合、最便捷的操作、最经济的成本，为海淀区科学技术委员会提供最佳的设计方案，并预留出可扩展的接口，便于为此项目后期新的特色功能的升级做准备。u

8、本方案技术环节统一依据以下国家标准设计：电子信息系统机房设计规范（GB50174-2008）电子计算机机房设计规范（GB50174-2000）电子信息系统机房施工及验收规范（GB50462-2008）电子计算机场地通用规范（GB2887-2000）计算站场地安全技术（GB9361-88）智能建筑设计标准（GB/T50314-2006）建筑智能化系统工程设计规范（DGJ32/D 01-2003）智能建筑工程质量验收规范（B50339-2003）计算机机房用活动地板技术条件（SJ/T10796-1996）建筑电气工程施工质量验收规范（GB50303-2002）供电系统设计规范（GB50052-19

9、95）低压配电设计规范（GB50054-1995）电气装置安装工程 电气设备交接试验标准（GB50150-2006）电气装置安装工程接地装置施工及验收规范（GB50169-2006）不间断电源设备（GB7260）信息技术设备用不间断电源通用技术条件（GB/T14715-1993）建筑物电气装置（GB16895） 民用建筑电气设计规范（JGJ 16-2008）建筑物防雷设计规范（GB50057-1994(2000)）电子设备雷击试验方法（B/T 3482-2008）建筑设计防火规范（GB50016-2006）建筑内部装修设计防火规范（GB50222-95）综合布线系统工程设计规范（GB50311

10、-2007）综合布线系统工程验收规范（GB50312-2007）采暖通风与空气调节设计规范（GB50019-2003）通风与空调工程施工质量验收规范（GB50243-2002）安全防范工程程序与要求（GA/T75-1994）安全防范系统通用图形符号（GA/T74-2000）民用闭路监控电视系统工程技术规范（GB/50198-1994）火灾自动报警系统设计规范（GB50116-1998）火灾自动报警系统施工及验收标准（GB50166-2007）七氟丙烷灭火系统技术规程（附条文说明）（DG/TJ 08-307-2002）七氟丙烷（HFC-227ea）灭火剂（GB18614-2002）气体灭火系统设

11、计规范（GB50370-2005）气体灭火系统施工及验收规范（GB50263-2007）2. 方案特点2.1 设计原则采用先进成熟的技术和设计思想，运用先进的集成技术路线，以先进、实用、开放、安全、使用方便和易于操作为原则，突出系统功能的实用性，尽快投入使用，发挥较好的效能。在整个项目建设设计上依照以下原则确定。 先进性世界上计算机技术的发展十分迅速，更新换代周期越来越短。所以选购设备要充分注意先进性，选择硬件要预测到未来发展方向，选择软件要考虑开放性，工具性和软件集成优势。 实用性系统的设计既要在相当长的时间内保证其先进性，还应本着实用的原则，在实用的基础上追求先进性，使系统便于联网，实现信

12、息资源共享。易于维护管理，具有广泛兼容性。 安全性目前，计算机网络都与外部网络互连互通日益增多，都直接或间接与国际互连网连接。因此，在系统方案设计需考虑到系统的可靠性、信息安全性和保密性的要求。 可扩充性系统规模要易于扩展，可以方便进行设备扩充和适应工程的变化，以及灵活地进行软件版本的更新和升级。目前，网络向多平台、多协议、异种机、异构型网络共存方向发展，其目标是将不同机器、不同操作系统、不同的网络类型连成一个可协同工作的整体。所以所选网络的通迅协议要符合国际标准，为将来系统的升级、扩展打下良好的基础。 灵活性采用结构化、模块化的设计形式，满足系统及海淀区科学技术委员会各种不同的应用需求，适应

13、业务调整变化。 规范性采用的技术标准按照国际标准和国家标准与规范，保证系统的延续性和可靠性。 系统性项目开发必须按照系统工程的管理方法，有计划做实施。 综合性满足系统目标与功能目标，总体方案设计合理，满足海淀区科学技术委员会的应用要求，便于系统维护，以及系统二次开发与移植。2.2 产品介绍2.2.1 山特3C20KS UPS供电系统2.2.1.1 产品概述山特城堡系列3C20KS 并联冗余采用 双转换纯在线式的架构，是最能有效解决所有电源问题的最佳架构设计。该架构能够有效阻隔异常电源对负载的冲击，同时还能保证输出电源的稳定、可靠，让负载安全的运行。 采用数字化控制技术，实现并联扩容和并联冗余的

14、功能，为海淀区科学技术委员会提供电源规划的弹性和更安全的保障。2.2.1.2 主要特点 小型化的设计，为您节省寸土寸金的办公空间由于应用了先进的控制技术，大大的提高了功率密度，新的 C6K(S)3C20KS 并联冗余 UPS 是在线式 UPS 相同容量中体积最小的。在今日寸土寸金的办公空间里，为您节省了宝贵的空间。 在线维修的设计，即使维修也不需要断电只要将 UPS 转到维修模式，您就可以在持续供应负载电力的状况下安全的进行在线维修；如果您做了 N+1 并联冗余的规划，即使在维修的时候市电发生中断，您的贵重设备也能得到不间断的高品质电力供应。 贴心的功能设计，让您更方便的使用直流启动功能，让您

15、在没有市电供应的情况下，也能使用 UPS 。 定时开关机的功能，免除您因为忘记启用 UPS 而招致的损失。 远程监控功能，实现无人化的目标。强大的充电功能，不但方便您对备用时间的延长，智慧型的充电方式更使得电池的寿命得以延长，节省开支。自动重启动功能，使您在 UPS 备用关机后不必亲身为 UPS 开机。还有其他许许多多的贴心设计，为您的工作带来更多的便利。 优异的技术指标，让您用得更安心一直以来，山特的产品都是遵 循着国际间最严格的设计规范，让您得 以享有最高品质的产品性能。 接近 1 的输入功因，大幅度的减少了对市电电网的污染，提高电网的利用率，是真正的绿色电源。 超宽广的输入电压范围，在各

16、种恶劣的电力环境下都为您的贵重设备提供最完善的保护。 接近 90% 的满载运转效率，有效的为您节省电费支出。 强大的抗干扰能力， 符合 IEC61000-4 对于抗电磁干扰的要求，能有效的杜绝电网上的杂讯、高压、突波，给您的设备提供一个干净的电力环境。其他各项优异的技术指标，让您以经济的价格，享受高档的品质。 智能电源监控管理软件WinPower2003支持 Microsoft Windows95/98/Me/NT/2000/XP /Linux 操作系统。适用于 TCP/IP 局域网，支持 TCP/IP 网络监控 UPS ；提供分层目录结构管理网络 UPS ；异常事件发生时可通过广播、电子邮件

17、、传呼及手机短信通知海淀区科学技术委员会；自动侦测 UPS 型号及通讯口；提供密码保护功能；支持定时开启 / 关闭 UPS 功能；支持 UPS 定时自测功能；支持图形方式实时显示 UPS 状态功能；支持网络关闭多台服务器和工作站的功能；支持 Smart Event 功能，使海淀区科学技术委员会按自已的需求定义接收异常电力信息的方式；支持关闭大部份应用程序及保存相关文档；支持简 / 繁体中文、多国语言及英文平台；支持在线帮助功能。具有数据记录（包括市电、 UPS 、负载、电池）和事件日志功能，便于系统管理员进行 UPS 日常维护。 完备的监控通讯功能提供了 RS-232 、智能插槽 (Intel

18、ligent Slot) 等监控通讯接口。海淀区科学技术委员会可以选购山特 AS400 卡，以提供 IBM AS400 标准通讯信号，来作 Remote Display ，包含声音报警及灯光显示等监控功能。或选购山特 WebPower 智能监控卡，通过 Internet 国际互联网进行全球化管理，或者通过 SNMP 网管，实现集中监控及远程监控等功能 。2.2.1.3 技术参数型 号C6K 并联冗余C6KS 并联冗余C10K 并联冗余C10KS 并联冗余3C10KS 并联冗余3C15KS 并联冗余3C20KS 并联冗余额定容量6kVA10kVA15kVA20kVA输输入配线单相二线 + 地线三

19、相四线 + 地线电 压(176276)VAC(304478)VAC入频 率(4654)Hz输电 压220(11 )VAC频 率与输入市电同步 , 并且同步范围可调市电模式出50 (10.1 ） Hz 电池模式电流峰值比3:01波 形正弦波备用时间（满载 / 半载）7/20-5/13-电池形式Panasonic 阀控式（密封）铅蓄电池-Panasonic 阀控式（密封）铅蓄电池-外接电池标称电压-240VDC-240VDC转换时间零中断超载能力105 130 10min, 130% 以上 1min通讯界面RS-232 + Intelligent Slot操作温度0 40环境湿度20 90 外观尺

20、寸（ WDH ） (mmmmmm)260570717重量 ( 净重 )kg903593383955553. 工程项目采购清单项目改造设备清单编号货物名称产品型号产品规格数量单位1UPS电源山特3C20KS输入电压304V-478V，输出电压220V1台2IPDS机柜结构 结构柜型：玻璃门；上/下 进/出线通道：上下进出线；安装方式：落地安装；门锁铰链：德国EMKA门锁铰链；喷涂颜色：RAL7035;脚轮、支腿、底座固定孔：标配；外型尺寸（W*H*D): 1600*2000*3501 项3IPDS设备电气 总输入：塑壳断路器 防雷模块：浪涌保护器 维护开关: UPS配电模块 UPS主输入 UPS

21、旁路输入 UPS输出 UPS旁路（带锁）UPS输出回路 UPS输出机柜回路 市电输出机柜回路 市电输出基础设施回路1项4胶带绝缘防水胶带10卷5螺钉、胀塞6MM胀塞和螺钉（100个）1套6扎带尼龙扎带4*200（500个）1袋7地板陶瓷地板60平米8装修看现场待定4. 工程施工组织流程图项目启动会议项目需求预测项目筹备工作启动资源调配（工程师，设备等）整理会议纪要并发送给与会人员项目正式运作组织打印，派发项目预结束，验收文档整理，装订质量监控项目初验及移交管理进度控制风险控制项目结束，终验反馈（评估）项目需求得到确认更新项目需求否是工程实施流程图5. 现场布局走线图现场布局走线图6. 售后服务

22、体系保障系统集成商必须能够提供完善的软、硬件售后技术支持与服务体系。北京新晨阳光科技有限公司完全清楚系统建立和运行售后技术支持系统的重要性，为了使海淀科委能够有效地管理维护软、硬件，新晨阳光将提供全面的技术支持与服务。北京新晨阳光科技有限公司的技术支持与服务队伍受过良好培训并富有经验，新晨阳光对海淀科委采购网络设备可能出现的技术问题已经做好了充分准备。北京新晨阳光科技有限公司将与设备生产厂商携手提供全面的售后技术支持和服务。6.1 客户第一的原则北京新晨阳光科技有限公司一贯认为客户的成功才是新晨阳光的成功。对于每位客户，公司都详细了解和分析客户的不同需要和环境，为他们提供最合适最完善的方案和优

23、良的售后服务。公司非常重视客户系统的有效运行，在为客户提供方案的同时，进行详尽的技术支持与服务方面的考虑，以保护客户在软件和硬件方面的投资。6.2 良好的合作伙伴关系随着IT领域的行业划分越来越细，即使是大型的专业公司也不可能在所有方面均处于领先地位，为了给海淀区科学技术委员会提供最优秀的整体解决方案，公司与世界上众多的设备厂商保持着良好的合作关系。通过建立共同的业务关系，包括合作开发、共同的市场和销售方案以及综合的技术支持模式，并且能够提供对关键业务的整体解决方案，以满足客户的各种需要。6.3 工程技术支持与服务北京新晨阳光科技有限公司将在北京安排1名服务经理负责协调对海淀科委服务方面的事宜

24、，同时也将负责监控各技术支持和服务人员的服务质量，同时安排专业的技术人员负责服务中心全面的技术支持和服务工作。在任何情况下，海淀区科学技术委员会都可以直接与服务中心的服务经理或技术人员取得联系。服务中心的电话为010-，传真为010-。6.4 技术支持与服务内容北京新晨阳光科技有限公司将向海淀科委提供如下技术支持与服务：紧急支持电话支持现场维护设备维修与更换与应用系统厂商和其他系统集成商的合作6.4.1 紧急支持：北京新晨阳光科技有限公司服务中心对海淀区科学技术委员会的紧急需求，将首先采取电话支持的方式使海淀区科学技术委员会能采取快速应变措施；同时北京新晨阳光科技有限公司为使海淀区科学技术委员

25、会的需求得到快速响应，可以在4小时之内到达海淀区科学技术委员会现场。6.4.2 电话支持：北京新晨阳光科技有限公司客户服务中心在接到海淀科委的技术支持请求或故障报告后，将会在第一时间内以电话方式同该公司取得联系，了解其机器运行问题的详细情况，对于无法立即解决的技术问题会记入新晨阳光公司的客户报告系统，并将告诉海淀区科学技术委员会预计的答复时间。6.4.3 现场服务：对于经客户服务中心技术人员通过初步的了解和判断，需工程师现场解决的问题，新晨阳光公司将尽快安排工程师解决，并承诺尽最大的能力解决系统的问题。对现场不能修好的设备部件，将视情况决定更换或带回公司修理。对于配置故障，新晨阳光公司将保证故

26、障不解决，工程师不撤离。6.5 设备维修与更换：各厂商一般均设有零备件中心和保税仓库，以方便海淀区科学技术委员会快速地更换零部件。一旦工程中的设备发生故障，服务中心将及时从零备件中心的备品备件库中为海淀区科学技术委员会提供备件（可能是同型号产品或同等功能产品），以替换损坏的设备，维持海淀区科学技术委员会系统的正常运行；若零备件中心的备品备件库缺少同型号产品或同等功能产品，则将从设备生产厂商的保税库中获得相应产品进行替换。同时对故障设备进行维修，使之恢复正常功能，然后再送还海淀区科学技术委员会。6.6 技术支持与服务的时间北京新晨阳光科技有限公司将对海淀科委提供全方位的技术支持与服务，并提供最佳

27、的服务响应时间。6.6.1 电话支持：北京新晨阳光科技有限公司服务中心的服务时间为8:30 18:00，周一至周五（国家法定的休息日和节假日除外)；在节假日、休息日或下班期间，海淀区科学技术委员会可通过手机与技术支持人员取得联系，并将保证海淀区科学技术委员会的问题得到及时响应。6.6.2 现场支持：对于通过电话无法解决的问题，北京新晨阳光科技有限公司将派出工程师到海淀区科学技术委员会现场为海淀区科学技术委员会解决相关问题，其具体现场响应时间为4个小时以内。6.7 设备维修与更换：对于经北京新晨阳光科技有限公司工程师判定出现硬件故障的设备，服务中心将提供备品备件进行更换，保证在8小时内对项目单位所提出的维修要求作出反应。6.8 服务监督管理机制北京新晨阳光科技有限公司对所提供的技术支持、服务执行严格的监督管理机制，如果在要求售后技术支持和服务的过程中，存在不满意或不按合同服务标准提供相应服务的情况，可以反馈到服务中心的服务经理，并可直接反馈到北京新晨阳光科技有限公司。此时，总部将与服务中心的服务经理及时沟通以解决相应问题。