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1、 第三方物流课程“第一次课”教学方案1.课程基本信息课程名称：第三方物流适用专业：物流管理 总学时：72适用年级：11物流5、6班 教师：周晓利2.课程定位 第三方物流课程是三年制高职物流专业必修的专业核心课程，同时，也是获取助理物流师国家职业资格的证书课程之一。 本课程贯彻物流行业标准，依据物流的思路进行课程教学，通过本课程的学习，掌握第三方物流的概念,第三方物流的业务开发与设计, 第三方物流的管理、管理信息系统及第三方物流企业发展战略等。为同学们毕业后从事物流作业、业务拓展、客户服务等方面的工作岗位打下坚实的职业素质和能力基础。该课程的前导课程是：管理学基础、物流管理基础，后续课程：供应链
2、管理、国际物流等。3.工作岗位和课程目标3.1 工作岗位及职业能力分析表工作岗位岗位任务职业能力要求学习项目仓管员仓容决策、仓库布局、选择存储设备、确定存货摆放方式，预测短期销售量、确定存货点规模、确定定货量、安排人员具有良好的职业道德、严谨的工作态度和良好的团队合作精神；掌握仓储管理岗位所必需的相关技能；掌握物流信息系统的使用仓储管理调度员确定运输路线、审核运价、熟悉理赔程序、组织运输作业具有良好的职业道德、严谨的工作态度和良好的团队合作精神；掌握运输管理岗位所必需的相关技能；能够针对综合服务型物流企业基层管理岗位进行运营管理；掌握物流信息系统的使用。运输管理物流配送主管物流配送业务管理熟悉
3、物流配送流程、供应链知识、熟悉业务相关知识，具有一定的判断与决策能力、人际沟通能力、计划与执行能力等配送业务市场开拓开发、联系新客户、维护老客户负责新客户、潜在客户的开发；负责开拓新客户，走访，联系，合同接洽；负责新客户的后期维护。合同签订物流操作员货物的分拨、筛选、重新归类、货物的监装，负责货物的分捡工作。熟悉物流配送流程、供应链知识、熟悉业务相关知识，具有一定的判断与决策能力、人际沟通能力、计划与执行能力等案例分析、流程、设备观看3.2课程目标3.2.1知识目标(1)了解现代物流的含义，历史发展，现代物流的分类；掌握物流系统的概念和特征，了解物流系统的构成；了解现代物流发展的趋势。(2)了
4、解第三方物流的概念和概述，了解第三方物流的特点；(3)了解客户服务的概念与模式；了解客户服务和物流运作的关系。(4)了解传统物流系统和现代物流系统的区别和联系；了解传统物流计划编制和设计方法、特点； (5)熟悉物流项目谈判的概念、特点、内容；了解第三方物流项目招标，投标的特点、程序。(6) 熟悉物流合同的特点和内容；(7) 熟悉服务项目的设定方法；了解和掌握第三方物流服务项目的内容、范围、实施步骤和控制过程，（难点）(8) 掌握电子商务的概念、特点，并了解其分类；熟悉电子商务对第三方物流业的影响和作用；了解电子商务环境下第三方物流解决方案和发展趋势。3.2.2技能目标（1）掌握第三方物流配送模
5、型及技术支持平台。（2）掌握第三方物流下的客户服务模式。（3）掌握第三方物流系统的特点，以及第三方物流系统物流计划编制、设计、实施方法。（4）掌握第三方物流项目谈判的特点、内容，策略。（5）掌握第三方物流合同的拟定、分析方法。（6）掌握第三方物流服务项目的控制方法。（7）掌握电子商务与第三方物流的关系。（8）掌握物流项目谈判的方法、技巧；熟悉第三方物流合同的签订流程。3.2.3 态度目标（1）具有热爱所学专业，爱岗敬业的精神和强烈的法律意识；（2）具有胜任第三方物流企业各工作岗位的良好的业务素质和身心素质；( 3 ) 具有第三方物流管理方面的市场竞争意识，分析判断能力，开拓创新能力和科学决策能
6、力。4.教学组织 在第三方物流这门课教学中，针对物流管理专业的特点与人才培养目标，可以讲课、上机实践、学生模拟实训、课堂演讲等方式结合进行。学生课堂模拟实训如五所示，安排了6个实训环节，要求学生分小组进行，课堂演讲要求每次上课课前每个小组推举一名学生进行5分钟演讲，主题与物流专业相关,期末占5分。5.课程教学组织表学习项目编号学习项目名称项目工作任务学时分配理论实训小计第一次课了解课程，建立学习兴趣202项目一认识第三方物流全面了解第三方物流448项目二第三方物流企业的成立学会各种类型企业成立的方法448项目三第三方物流企业组织设计第三方物流企业组织结构类型448项目四第三方物流服务产品设计了
7、解各种服务产品类型448项目五第三方物流企业的运作模式与经营战略学会运作模式与经营战略246项目六第三方物流企业市场开发学会市场开发的方式448项目七第三方物流服务项目方案设计学会制作投标书，了解投标流程及技巧448项目八第三方物流企业服务管理学会服务管理的方法448项目九第三方物流企业发展战略学会选择各种发展战略2246.学习方法这门课的学习重在实际操作，但不可忽视理论，因为实操是建立在理论的基础上的，仓储学习的最终目的是学会不同物品的不同仓储办法，以最经济的办法实现仓储的目的。另外，还要要求请参与到教学中来，一是所有的实训要认真参与，另一个是案例分析和课堂讨论要尽量参加，每天要给大家参与的
8、机会，每次上课有两位同学讲课，五分钟，只要和课程相关，讲课具体内容由自己组织，例如：某个企业物流运作案例、某个行业物流发展状况、某个国家物流发展状况、我国未来物流的发展趋势、仓储企业具体运作方法或者是学习感受再或者是对专业课程学习的思考建议，甚至本门课的学习经验都可以。由学习委员作安排，建议每次两个人学号的前边和后边一起往中间排。7.教学参考资料参考书目：第三方物流周晓晔主编，电子工业出版社；第三方物流运作许晓东主编，经济管理出版社学术期刊：物流技术、商界、销售与市场小说：杜拉拉升职记、李开复的世界因你而不同，提升思想认识专业网站：（1）物流产品网（2）锦程物流网（3）中国物流与采购网（4）中海物流网http:/www.logistics-（5）当当网（6）中国物流网：http:/www.china-（7）中国仓储与物流网；（8）淘宝网8.考核与评价考核方法说明 1.基础理论考核：分平时成绩与期末成绩两部分，平时成绩包括作业、考勤、技能实训表达等，占理论部分考核的30%，期末考核以闭卷方式进行，考核占理论部分的50%，考试以每章给出的技能目标内容为主，占考试内容的80%以上。 2.实训考核：上机操作为第三方物流软件操作，占期末总成绩的20%。9. 职业技能要求（含技能证书要求） 要求取得任意一种资格证书： 劳动与保障部的助理物流师证、报关员证、单证员证或者驾驶证。