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1、医务科2022年工作总结 医务科2020年工作总结 一、基础工作 1.完成医师电子信息管理系统维护和审核等工作，完成医师注册、多点执业、变更等工作。 2. 完成医师资格考试报名、现场审核、实践技能收费工作。 3. 完成2018年学分审验工作，完成2020年晋级人员学分复审工作。 4.完成2017-2018年医师定期考核工作。 5.完成黑龙江省民营医疗机构协会难受委员会及重点科室等上报材料工作。 6.处理市长热线投诉7次、院内投诉13次。 7. 完成上级领导支配的其他工作。 二、医疗质量管理 1.参与科室早会、医师查房及晚交班 ，刚好发觉问题。将存在问题和改进看法刚好反馈到科室，并跟踪监督科室落
2、实状况。 2.制定“住院病历质量管理制度”。依据制度要求项目逐条检查并反馈。将发觉的问题反馈到相关科室及本人。要求现病史的内容务必全面、完整、系统，要与主诉一样；体格检查必需经住院医师实际、细致、仔细、全面的为患者查体后方可书写，对出现的阳性体征要详实记录并有处理措施，诊断与主诉和现病史、病程需统一。落实了三级医生查房 ，医护人员核对制度，规范托付书签字问题，医嘱签字频次问题，医嘱与病程时间不符问题，改正沟通记录单次、沟通内容针对性不强等问题。 3.处方书写管理：规范了处方书写开展处方点评工作，特殊是中成药开具应用中医诊断， 每张处方不得超过5种药品，医师签章的刚好性等。发觉及订正问题如下：药
3、品与卫材开具同一张处方，处方中药品规格与实际规格不符，每张处方超过5种药品，药品用量不明确，个别药品用量过大，特别煎煮方法无标注等。 4.规范门诊日志及门诊手册书写。 三、培训与义诊管理 1.参与外院培训10余次，包括病历书写，互联网医院申报、医院感染管理、医疗质量管理，看病不求人，疾病诊断分组（DRG）培训、中医相宜培训等。 2.开展院内培训16次，包括十八项医疗核心制度解读、急诊急救、科室开展新项目、协助检查在临床中的应用等。 4. 签署养老医疗合作协议3份，分别是北大荒养老机构、春华德善养老中心、香坊区老年公寓。签署帮扶协议3份，分别是哈尔滨德正医院、哈尔滨医家善中西医结合门诊部、哈尔滨
4、市南岗区冰城臻美美容门诊部。 5.组织宣扬义诊5次，包括宾县宏宾综合医院、北大荒养老机构、香坊区老年公寓、润泽源大药房、向阳乡政府。 四、迎检工作 1.2020年10月6日，根据“蓝盾行动回头看”考核标准，对各科室进行自查，针对所发觉的问题进行整改。胜利完成市卫生监督所及卫健委的考核工作。 2.2020年10月11日，根据“产科、安排生育”的考核标准，打算考核材料，针对所发觉的问题与不足进行整改。胜利完成香坊区卫生健康局妇幼指导中心的考核工作。 3.2020年11月6日打算“电子化注册信息核查”材料，按要求完成上报。 4.2020年12月4日打算省厅“整治医疗乱象”材料。 医务科2021年工作
5、安排 一、完成医务科基础工作如注册、变更、信息录入与维护、报名等。 二、接着落实十八项医疗核心制度，并加大监督和落实力度。 三、接着加强医患沟通的监管，通过培训提高医务人员的服务看法，依法行医，最大限度的保证医疗平安。避开因为沟通不到位引起的医疗纠纷。 四、防止医疗事故 确保医疗平安 仔细做好医疗质量考核工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价，扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括：强调入院告
6、知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。真实、精确做好“死亡病例探讨”“危重病例探讨”“抢救危重病人探讨”的各种记录及医师交接班；组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。加强对诊疗安排、用药平安性的检查力度。 五、医疗质量管理 1.查房管理：全院全部临床、门诊科室轮番循环进行查房。查房内容包括：（1）医师交接班，科室实际交接班进行状况和书面记录的真实性；（2）三级查房的执行情。重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实；（3）住院病历的书写质量；要求24小时大病历打印装订。（4）危重病例探讨、疑难病例探讨、死亡病例探讨状况的刚好性与真实性。听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、
7、科研教学等状况，针对不足提出合理改进看法。 2.病案质量管理：每周到临床科室抽查运行病历，要求刚好性。严格根据病历中三级查房、探讨、会诊、医嘱病情的查对等方面进行监控；另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教化分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录。终末病历：每月到病案室抽查各科出院病历，每半年对抽查的终末病历进行展评，并严格按“哈尔滨美罗湾医疗文书质量考核奖惩方法”奖优罚劣。 3.重点科室监管 1.重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录；病情较重的患者，严密视察病历书写记录，三级医师查房、会诊记录，转诊状况是否刚好上报医务科，是否做出相应的处理。预
8、防医疗纠纷，消退医疗隐患。实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的娴熟度、规范度； 2.对难受科、康复科的监控：完善相关协助检查，治疗前/操作前的实际治疗进行状况；完善各种协议的签署；严格执行查对制度。 六、接着医学教化 1.加强对新进人员的培训。培训主要法规制度培训，做到依法行医、依法执业(执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、十八项医疗核心制度、医患沟通管理等)，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。 2.人才培育。为医院发展，定期选送优秀人才，外出学习、进修。要求学习内容有特色、有针对性。学习、进修结束后，要求有总结并共享学习/进修重点内容。 3.三基三严学习。急诊急救培训，组织全院讲课，方式为请进来、送出去。要求逐个考核，全员驾驭。新技术新项目培训，院内请老专家依据各科室特点培训，有通知、有签到、有课件，有笔记、有试卷。科室内部学习。各科室依据临床需求进行专业学问讲课，要求有记录。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页