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1、兰陵县妇女儿童医院宣传方案为进一步推动医院文化宣传建立工作,扩大医院知名度和美誉度,塑造医院的良好形象,增强我院的核心竞争力,认真做好医院在专科特色,效劳质量及医院管理等方面的宣传工作至关重要。现我院中长期开展规划,结合医院实际情况,制定本方案。 一、指导思想 坚持正确的舆论导向,紧紧围绕党的路线、方针、政策和妇幼保健核心任务开展工作;坚持以保健为中心,以保障生殖安康为目的,保健及临床相结合,面向群体、面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针;充分利用新闻媒休、网络资源、微信公众号、等方式,通过全面、准确、适度、及时的报道,向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、广阔人民群众、全院职工宣传。 二、工
2、作目标 1.强化领导宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识,改观当前宣传积极性不高的状态,形成领导重视、职工参及,全院宣传齐抓共建的生动局面。 2.建立健全宣传制度。标准完善宣传流程,做到舆情信息按要求收集报告,新闻审核、发布、承受采访有章可循,相关信息报送标准及时,突发事件制定应急预案。 。在全院各科室设立兼职信息员,负责信息收集和稿件撰写工作,夯实人才队伍建立的宣传根底。 4.营造良好的宣传环境。加强及上级主管部门、企事业单位、社会团体和各大新闻媒体的沟通协调,扩大宣传信息来源,加强媒体宣传筹划的生动性。对内,加强宣传的阵地建立,建立完善宣传的设施设备和场地。 5.落实责任,形成分工协作
3、的长效机制。 三、具体任务 一强化意识,增强宣传工作的责任感及使命感。 要做好宣传工作,首先是意识问题,要彻底改变全院干部职工对宣传工作的认识,医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语,做几期橱窗,摆几个展板,做几块标识。宣传工作是向社会展示医院风采的窗口,向上级行政部门汇报工作的途径,将外界先进思想理念引进的桥梁,是对外关系的重要枢纽,一定要把医院宣传摆在建立开展的重要位臵。 二健全机制,标准宣传工作机制和流程。 1.新闻发布制度,是为进一步加强院务公开,标准医院新闻的发布行为,保障人民群众对医院工作的知情权,承受社会各界对医院工作的监视,更好地调节公共关系、处理公共事务,为医院开展创造良好的舆论环境。
4、新闻发布制度主要包括:一是建立新闻发言人制度,二是标准新闻发布内容,三是确定新闻发布形式,四是建立新闻发布审核制度,五是标准信息发布审批流程。 2.承受采访制度,是为标准对新闻媒体采访接待的管理,把握正确的舆论导向,有效防范因新闻宣传不当引发的医疗卫生事件的舆论风险,主要内容包括:一是确定采访接待范围和原那么,二是标准承受采访程序,三是制定采访接待纪律。 3.党务、政务信息报送制度,是为进一步加强医院及党委、政府之间的信息交流,把握医院工作重心,充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、宣传效劳中的重要作用,同时也是公立医院改革试点工作的重要组成局部。信息报送制度一是要明确信息报送内容和对口部门,
5、二是要落实报送任务的责任部门,三是要明确信息报送的程序及要求,四是要建立信息报送考核制度。 4.新闻宣传风险管理制度,是为实现医院宣传的风险管理,识别、评价宣传工作中存在的风险因素,预防新闻突发事件发生。主要内容包括:一是风险评价、分析的范围及职责,二是风险的分级管理,三是风险评价方法和应对措施。 5.舆情收集报告制度,舆情收集报告制度的重点:一是了解干部职工的思想动态,对医院工作、政策的反映,二是医疗卫生行业的热点、焦点、难点、疑点问题,三是不利于医院开展和稳定的思潮、因素等及思想政治工作有关的群体性事件,四是对医院行风建立、思想政治工作开展情况的总体评价。 6.突发事件应急预案,是为加强医
6、院对突发事件的应急管理,建立快速反响和应急处臵机制,维护正常稳定的运行秩序。医院应对突发事件因以预防为主、应急处臵相结合的原那么。做到最大限度地减少突发事件的发生,或是将突发事件的影响和损失降到最低。 三队伍建立,加强人才培养形成系统的宣传队伍。 宣传工作涉及到全院各个科室,覆盖范围广,资料挖掘深,需要全院干部职工的大力支持,提供及时、新颖、丰富的宣传素材。 1.在全院各科室设立兼职宣传员,及时收集科室建立中的热点信息,撰写稿件,提供宣传素材。通过宣传队伍的系统建立,全面深挖医院信息素材,从根源上丰富宣传内容。将医院风貌、医疗技术开展和工作开展情况,通过宣传的语言,以最好的方式诠释给公众。 2
7、.加强宣传业务培训,提高队伍收集信息、宣传筹划和撰写稿件的能力。一是在院内组织科室主任就学科建立、先进技术、行业热点和前沿信息等内容安排讲座,加深宣传员对医院各学科文化的了解,提高信息收集的能力。二是组织学习宣传筹划课题,提高新闻敏感度和宣传各阶段组织筹划能力。三是由宣传负责人对宣传员进展稿件撰写培训,从宣传目的、材料选取、重点把握和立场角度等方面切实提高宣传员的稿件撰写能力,从根本上提高队伍建立的执行能力。 四围绕中心,积极推动医院宣传工作。 1.宣传工作及医院品牌建立相结合。一是将妇幼卫生工作方针和本院宗旨作为医院宣传思想工作的主旋律。从先进的技术、优质的效劳及良好的医德等方面表达医院办院
8、理念,向社会展示一个妇女儿童为中心的品牌形象。 2.宣传工作及院务公开相结合。为院务公开工作创造一个良好的舆论氖围。积极宣传推行院务公开工作的意义、目的和作用,宣传院务公开工作的形势任务,宣传院务公开工作的新经历,形成强大的舆论气氛,为院务公开工作提供坚强的思想保证和舆论支持,推动院务公开工作的深化和提高。自觉承受媒体、公众的监视,做到医药价格公开化,诊疗流程透明化,诊疗费用明细化,履行各项告之义务,方便病人就医。 4.宣传工作及行风建立相结合。结合行风建立、政策方针,开展思想政治方面的宣传,努力营造积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉献的舆论气氛。大力宣传医院的先进科室、先进个人、党员示范岗
9、,以正面形象来教育广阔职工树立良好的职业纪律和道德情操,增强职工爱院、兴院、荣院的使命感。向社会介绍医院的效劳质量、效劳水平,从而营造一个积极向上、敬业爱岗的工作环境,树立医院的良好形象,赢得患者的信任和支持。 4.宣传工作及医疗建立开展相结合。一是,对妇幼保健职能和学科的宣传。加大对学科带头人的宣传力度,向公众展示他们丰富的临床经历、科室特色、典型病例治愈方法等,不断提升我院医护人员的社会知名度,以医疗技术和效劳质量来吸引患者,促进专科的开展,扩大我院医疗技术在本地区乃至全市的影响力。二是,新工程、新技术、新疗法和新设备的宣传。对于医院推出的有特色、有创新、有疗效的新工程、新技术、新疗法以及
10、最新设备,及时向社会推介,让患者知晓,让社会认可,以最快的速度提高市场占有率。 5.宣传工作及普及妇幼保健知识相结合。为满足妇女儿童安康咨询、预防疾病的需要,通过媒体、宣传单、 咨询、微信公众号等形式就群众关心的妇幼安康知识进展宣传,让公众掌握一定的妇幼保健知识。 五精心筹划,不断加强宣传载体建立。 1.在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、标准管理、厉行节约的原那么,继续充实宣传栏、宣传展板、各式标牌,标准院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍医院特色,给广阔患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。 2.编印医院画册、效劳指南、保健手册和安康教育宣传单等
11、宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度,普及妇幼安康保健知识,履行医院的社会责任。 LED屏及各楼层电梯口宣传电视开展滚动式宣传。主要在医院宣传片、安康教育宣传片、各类卫生信息方面进展滚动播放,促进住院患者对医疗效劳的各项了解。 微信公众号这一平台,充实平台内容,及时进展更新。重点加强各个板块的建立。打造一个患者及医生、领导及职工、医院及社会沟通的平台。 5.加强新闻媒体宣传力度。及电视台、报社等媒体建立良好的信息互动关系,开办专题栏目,及时将医院有新闻价值的消息传递给各媒体,多发稿、多报道。将医院推向全社会,提高知名度和美誉度。 6.筹划宣传活动。筹划一些有一定规模和社会影响
12、力的培训活动和公益活动,如结合医疗行业的热点,举办培训活动,共同提升技术水平和效劳质量;结合学雷锋日、护士节、医师节等节日,到社区举办义诊、咨询、讲座等形式多样的活动,主动为其他养老院、福利中心提供上门效劳。 7.创办院报,发挥院报的公益职能。标准院报形式,完善院报内容,提高办报质量,及时将医院的重大决策、重大事项、临床动态信息通过院报通报有关部门、全院职工及社会群众。 四、保障措施 一领导重视。 医院各级领导干部要高度重视,充分认识到宣传工作的重要性,形成强烈的宣传意识。把宣传工作纳入日常工作规划,纳入目标管理考核。各科主任切实做好科室职工宣传意识的教育工作,鼓励引导职工积极投入到医院宣传工
13、作中。将科室宣传方案纳入目标考核,保证工作落实到位,有效执行。 二人员配备。 组织兼职宣传员,培养专业宣传队伍。各科室、部门设立一名兼职宣传员,在做好本职工作的同时,及时收集新颖、丰富的宣传素材、撰写稿件,配合宣传科组织筹划宣传活动。宣传科牵头,各科室协同做好宣传员的培训工作,着重从传媒知识、撰稿技术和筹划能力等方面培训,提高宣传队伍的业务能力。 三经费保障。 宣传工作的开展离不开人才建立、载体建立、媒体筹划和关系协调,这些都需要经费的保障。医院要将宣传经费纳入预算,切实予以保障。相关部门根据实际情况统筹安排宣传经费。宣传科根据宣传形式及程度,有效合理地安排资金,真正做到宣传管理的精细化、合理
14、化利用。 四阵地建立。 完善医院各科室、部门的宣传场所,利用公告栏、展板、LED屏等开展宣传活动。建立宣传人员培训课堂,组织各科室宣传员定期举行宣传相关技能培训。五全院参及,分工协作。 宣传是一项全院工作,各科室、部门都要积极投入。形成领导重视,职工参及;分管领导牵头,各部门协同的分工协作机制,搭建立体宣传网。总而言之,宣传工作任重道远。这不仅是新形式下医院工作的主题,也是医院改革及开展的需要,更是社会群众、党和政府的要求。相信在院领导的高度重视下,全院职工的密切配合,积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传,更好地塑造医院品牌,更好地树立医院形象,更好地开拓医院市场,共同开创我各项事业的新篇章。