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1、成都某某有限责任公司20132013年年质量培训会诚实 勤奋坚韧 不走捷径 成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训一、一、培训目的：培训目的： 通过此次质量管理培训，促使外协供应商通过此次质量管理培训，促使外协供应商加强质量管理，提高质量意识，在生产过加强质量管理，提高质量意识，在生产过程中控制质量，降低质量成本。做到与我程中控制质量，降低质量成本。做到与我司的质量管理要求同步，达到我司对外协司的质量管理要求同步，达到我司对外协供应商的评定基本条件。供应商的评定基本条件。二、二、培训范围：培训范围： 与我司合作的所有外协供应商。与我司合作的所有外协供应商。
2、成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训三、三、培训主要内容：培训主要内容： 技术文件的控制技术文件的控制 专检零件、专检部套在过程中的控制专检零件、专检部套在过程中的控制 质量检测报告的提交质量检测报告的提交 外观质量的要求外观质量的要求 数据统计分析数据统计分析成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训3.1 技术文件的控制：技术文件的控制：3.1.1 技术文件分为图样、工艺卡和技术协议。技术文件分为图样、工艺卡和技术协议。3.1.2 通过采购部外协组发出的图样、工艺卡通过采购部外协组发出的图样、工艺卡和技术协议等是对零
3、件在加工过程中的技和技术协议等是对零件在加工过程中的技术要求和指导性文件，生产过程中必须按术要求和指导性文件，生产过程中必须按“三按三按”（按图纸，按工艺，按技术标准）（按图纸，按工艺，按技术标准）的要求进行加工，不能随意的将图样、工的要求进行加工，不能随意的将图样、工艺损坏，特别是将图样遗失。艺损坏，特别是将图样遗失。 成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训3.1.3 加工的过程中使用图样（有受控章、技加工的过程中使用图样（有受控章、技术签字的蓝图）、工艺卡要求和技术协议，术签字的蓝图）、工艺卡要求和技术协议，不能因为遗失随意打一张白图进行加工。不能因为
4、遗失随意打一张白图进行加工。供应商在加工的过程中如有将图样、工艺供应商在加工的过程中如有将图样、工艺卡和技术协议遗失，请及时告知采购部外卡和技术协议遗失，请及时告知采购部外协组进行补充，如果有缺尺寸、在得到确协组进行补充，如果有缺尺寸、在得到确认后应该注明更改时间、确认人便于追溯。认后应该注明更改时间、确认人便于追溯。所使用的技术文件必须受控。所使用的技术文件必须受控。成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训3.2 专检零件、专检部套在过程中的控制专检零件、专检部套在过程中的控制3.2.1 专检零件、专检部套是项目设计时，由设计员专检零件、专检部套是项目设计
5、时，由设计员根据整机设备精度和客户需求，提出必须达到技根据整机设备精度和客户需求，提出必须达到技术要求的零（部）件。术要求的零（部）件。3.2.2 专检零件、专检部套是技术部在对项目评审时专检零件、专检部套是技术部在对项目评审时提出的关键、重要零（部）件。在生产过程中，提出的关键、重要零（部）件。在生产过程中，必须达到技术要求。如果加工过程中出现质量问必须达到技术要求。如果加工过程中出现质量问题，生产单位必须通过书面方式来函告知采购部，题，生产单位必须通过书面方式来函告知采购部，由技术部工艺师或设计师进行处理。由技术部工艺师或设计师进行处理。成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司201320
6、13年质量培训年质量培训3.2.3 专检零件、专检部套在加工过程中，生专检零件、专检部套在加工过程中，生产各个环节必须重点关注，过程检验必须产各个环节必须重点关注，过程检验必须时详细记录实测数据。由于零（部）件较时详细记录实测数据。由于零（部）件较大，加工完后没法在其它位置进行检验，大，加工完后没法在其它位置进行检验，只能在设备上进行检验的情况，供应商可只能在设备上进行检验的情况，供应商可通知采购部外协组，安排质管部检验员到通知采购部外协组，安排质管部检验员到现场临床检查，共同确认检测数据。如果现场临床检查，共同确认检测数据。如果有质量问题有质量问题,必须在生产现场进行处置，合必须在生产现场进
7、行处置，合格后才能送回公司。格后才能送回公司。成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训3.2.4 专检零件、专检部套在外协加工单位出专检零件、专检部套在外协加工单位出现质量问题或加工难度较大需要现场进行现质量问题或加工难度较大需要现场进行技术交底的情况，供应商可以通知采购部技术交底的情况，供应商可以通知采购部外协组，组织工艺师或技术部设计师到生外协组，组织工艺师或技术部设计师到生产现场进行解决或技术交底。产现场进行解决或技术交底。3.2.5 专检零件、专检部套在加工图样的技术专检零件、专检部套在加工图样的技术栏处有栏处有“专检零件、专检部套专检零件、专检部套
8、”的标识。的标识。专检零件、专检部套是必须检验的零件，专检零件、专检部套是必须检验的零件，每一个尺寸，都必须记录实测数据。每一个尺寸，都必须记录实测数据。成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训3.3 质量检测报告的提交质量检测报告的提交3.3.1 质量检测报告是每一个外协供应商对自己质质量检测报告是每一个外协供应商对自己质量过程管控有效的见证材料，是在送检零件时必量过程管控有效的见证材料，是在送检零件时必须提供的一份记录。须提供的一份记录。 要求：真实、准确、可追溯。要求：真实、准确、可追溯。3.3.2 特别是项目设计评审时，设计师在技术要求特别是项目设计
9、评审时，设计师在技术要求栏标注栏标注“专检零件、专检部套专检零件、专检部套”，所涉及关键重，所涉及关键重要零件关键尺寸。外协加工单位在加工过程中，要零件关键尺寸。外协加工单位在加工过程中，对过程重点关注，必须真实的填写实测数据。对过程重点关注，必须真实的填写实测数据。成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训3.3.3 外协加工单位在零件在加工过程中，发生质外协加工单位在零件在加工过程中，发生质量问题，供应商如实记录、书面报告，我们视为量问题，供应商如实记录、书面报告，我们视为质量管理有效。我司质管部、工艺部和技术部都质量管理有效。我司质管部、工艺部和技术部都
10、会积极地与供应商解决问题或现场进行技术交底。会积极地与供应商解决问题或现场进行技术交底。否则，一经采购部质检员复查，发现实测结果与否则，一经采购部质检员复查，发现实测结果与供应商提交的质量报告不一致，将视为该份报告供应商提交的质量报告不一致，将视为该份报告不真实，弄虚作假。不真实，弄虚作假。事前提出是理由，事后事前提出是理由，事后发现是借口！发现是借口！质管部质管部质检员将对该批次的零件质检员将对该批次的零件检验进行计时收费（检验进行计时收费（50.00元元/小时），并由质管小时），并由质管部开出部开出质量警告函质量警告函，在年终评定时对供应商，在年终评定时对供应商进行考核。进行考核。 成都某
11、某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训3.3.4 3.3.4 某某外协供应外协供应商的检验商的检验报告：报告：成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训 3.3.5 某外协供某外协供应商严格按照应商严格按照我司要求，我司要求，加工产品，加工产品，并做好记录。并做好记录。自检发现有问题自检发现有问题的产品做好标识，的产品做好标识，如实提交检测数如实提交检测数据，包括超差数据，包括超差数据。据。成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训3.4 外观质量图片图片1：气割备料圆弧R切割面成都某某有限责任
12、公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片2：异形切割成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片3：切割后的表面：光整成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片4：圆弧R光整美观成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片5：铆焊：焊后成角焊缝焊缝美观成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片6焊缝成：角焊缝，外观美观成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片7：断续焊缝成型美观成都某某
13、有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片8：机加外观：倒角孔口毛刺粗糙度成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片9：机加零件表面整洁摆放整齐成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片10：筋板未焊成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片11：焊缝溶深不够断裂成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片12：焊缝未成型有气孔成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片13：焊后
14、有气孔成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片14：焊后未成型有气孔成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片15：焊后未打磨有夹渣成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片16：气割后未打磨成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片17：表面粗糙度不合格成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片18：螺纹孔内全是铁屑加工后未清理。 成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量
15、培训图片19：丝锥未取出成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片20：表面粗糙度不合格还有很深的刀纹成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片21：表面有锈斑 成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训图片22：毛刺未去成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训3.5 数据统计分析数据统计分析3.5.1数据统计是根据每周或每月，每个外协供应商交检的总数量与不合格品数量相比，统计出的一个数据统计。数据来源于质管部下属质检组开出的不合格品（外协）处置单。
16、3.5.2 每周由质管部QE（质量工程师），在质检组收集数据。通过整理，统计、汇总。(详见具体数据）成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训3.5.3 质量数据统计分析的结果，是每个外协供应商年终评定的重要依据。通过质管部将对每个外协供应商数据进行排名，评定办法将按对外协供方评定管理办法实施。评为优秀的供方，将发展成为我司的重要外协供方，送检时作为免检供方，享受相关待遇！成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训四 、针对外协供应商在加工过程中的问题进行沟通。成都某某有限责任公司成都某某有限责任公司20132013年质量培训年质量培训