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1、.医院在线学习系统建设方案.一、项目概述1.1 总体目标设计一套集在线学习、在线考试、在线交流、学习信息管理、学习档案管理等功能的系统平台,使某某的广大医护职工、官兵战士能够利用业余时间在线学习充电,作为在职培训的有效补充。实现 89 医院在学习培训形式、内容和管理方式的创新和突破。整合学习资源、提高学习效率、降低学习成本,最大限度的解决工学矛盾,满足广大职工、官兵差异化、个性化学习需求。(1) 依托“在线学习中心 ”平台,充分发挥各类优质培训资源优势,加快医院培训工作现代化、信息化的步伐,推动医院培训网络体系和管理机制的健全和完善,构建以实体培训为基础,网络培训为重要手段的职工终身学习体系。
2、(2) 运用现代信息技术与传统教育方式相结合,建立新的培训模式,在管理、辅导、考核等方面不断变化的同时,进一步促进职工学习方法的创新,使广大职工、官兵真正成为终身学习的主体。(3)帮助医院更新教育理念,树立与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观,更新和拓展学科专业知识,改善知识结构,培养创新思维和改革意识,使广大职工、官兵在政治思想、道德修养、专业理论、学科知识、科研能力等方面都有较大幅度的提高,促进医护队伍整体素质明显提高。二、系统优势及特点 功能强大、模块齐全、性能稳定,实现培训课程发布、在线学习、教学交流、状态跟踪、用户管理、课程管理、考试考核、角色权限、.统计分析等功能模块,涵盖教育
3、培训的方方面面。 采用目前流行的.net 编程语言,可以承载万人同时在线,多媒体课件开发技术、Excel 快速导入,全面的综合统计分析工具,让用户使用简单、管理方便、功能强大。 基于 B/S 方式,学员学习随时随地,不受地域,时间的限制,只要可以访问网络,打开浏览器,就可以进行学习,不用安装客户端。 可管理的课程学习体系:功能最多:课件、练习、考试、反馈、答疑、案例等几大功能,学习目标全:允许设定课时、毕业成绩、平时成绩等多个考核目标;跟踪最细:学员登录次数、学习课时、课件进度、成绩、排名等全面跟踪;互动性好:允许案例分析、在线答疑、调查反馈等。 优秀的在线考试引擎:优化的性能设计;安全性好,
4、灵活组卷技术,出卷策略功能最强;考试防舞弊技术,控制考试页面、打乱题目顺序。 功能强大的批量导入功能,可以上万题同时导入,同时支持图片、声像等多媒体文件。2.1 对培训管理者的价值减轻培训管理者的工作负担 丰富教学手段,提高管理水平 提供培训的跟踪管理机制 扩大受众范围,增加学习机会 .可实现因人、因专业、因岗位而设置课程 培训课程内容可根据实际情况动态调整 提供始终如一的高质量培训,而且效果可量化评估2.2 对学员的价值个性化的学习达到更高的保持力和持久性 加强教师与学员、学员与学员之间的交流与协作 在工作中可以更快地获取最新信息 自主地在工作中安排学习 个人全面发展,价值提升三、系统组成在
5、线学习平台按功能模块划分由系统管理、培训管理、考评管理、过程监控、统计分析、信息发布、交流互动等几大模块组成。.3.1 功能简述系统管理帐户管理: 新建和维护学员帐户,支持学员账户 Excel 批量导入导出等。 系统配置: 定义各种参数和属性配置,包括:学习平台菜单设定:设定学员使用的学习平台的各种功能菜单的显示和顺序,也就是说,学员所看到的功能是可以由管理员在后台任意指定的; 课件服务器配置:允许将课件上传多个服务器分布式部署; 系统术语:账户各属性信息的可选下拉内容定义; 题型设置:完全开放的题型定义功能,用于建立特有的试题显示内容。 目标学分:按年度设置目标学分计划,用于考核学员培训情况
6、。 消息通知: 由单位管理员给学员和其他管理员发送各种内部消息通知。备注:提供给系统管理员和教育培训岗管理人员使用。在线培训必修课、选修课:由选课中心、在修课程和已修课程组成,学员可以根据自己的需要,从众多课程资源中选择课程学习。 学分管理: 按必修和选修设定年度学分目标,按年度对学员学分完成情况进行考核,并对各单位的学分完成率、平均完成学分等进行统计和排行.榜,通过学分目标管理体系,进一步增强培训考核,简化培训管理。 在线考试题库管理: 题型可自定义,支持单选题、多选题、判断题、填空题等各种题型;可指定试题难度支持、试题 Excel 快速导入和导出、试题快速维护等 试卷管理: 支持手工组卷和
7、随机组卷,按题型、知识点、难度定义出题数量,由系统自动生成试卷, 。支持打乱题目顺序和候选项顺序等防舞弊技术等。 考试管理: 定义考试、指定试卷、安排考试有效时间、答卷时间等,安排考生并对考试过程进行全程监控和管理。 在线考试: 学员参加考试、生成试卷和提交答卷等全过程管理;支持中途保存答卷到服务器、出错后恢复答卷等安全措施,防止考试失败。支持禁止考生移出考试页面、到时自动提交等防舞弊技术。 自我练习: 由题库共享、题目分类查询、做题练习等组成,管理者可将部分题库共享给学员自我练习,学员可根据需要自动组合和寻找题目,进行做题练习并查看结果。 成绩管理: 考生成绩查询和查看答卷、成绩统计分析、答
8、题正确率分析、缺席考生查询、成绩导入和导出。备注:该模块的主要功能是提供内容丰富、功能全面的测试题库,便于组织各类考试和个人自测学习效果,能够快速、公平地检测培训效果和学习能力,测试结果将自动转化为个人的相应学分,并记入个人培训档案.培训管理线下考试管理:记录线下考试成绩记录,并对其快速导入、查询、统计和分析。 培训基地管理:对培训基地的基本信息进行维护。人才库管理:对单位的学历和资格证书等人才进行管理,包括学历管理、资格证书管理。 师资库管理:建立和维护单位教师人才库,建立教师人才档案,提供查询以供办班参考。备注:实现教育培训日常管理信息化,从而实现培训管理流程再造,提高培训工作效率,为培训
9、管理者提供各类培训管理服务功能,与在线培训考试的整合后,可建立健全员工培训档案,进一步对员工素质进行全面评价。资源中心资源中心: 分门别类地提供各种教材、课件和多媒体资料,方便学员下载使用,资源分类可无限分层管理。提供公共知识和业务知识的网络阅读,同时可提供接口与期刊网、高校图书馆、公共图书馆或图书销售部门实现链接,方便学员查询资料,接受最新的学习信息。调查管理问卷调查: 通过问卷形式发布网上调查,了解学员的意见,开展民主评议和评选活动,加强管理层与学员的沟通。问卷内容包括单选、多选、问答等多种形式。问卷有管理员以 Excel 的形式出卷,并可以定义各种参数。 .结果统计: 调查问卷的结果可以
10、在 Web 页中直接以投票票数、百分比以及图形方式显示,问答形式可以列出该问题的所有调查答案。调查的结果可以按机构、部门、职务、学历等进行分类统计。在线交流咨询答疑: 通过在线交流模块,以 BBS 的形式,为学员提供学习、经验交流和解答疑问的平台,促进学员之间的沟通与交流。可选择责任心强的人才库成员兼任 BBS 管理员,负责日常维护和难题解答等事务,发挥专业人才的作用,提高在线交流的质量。统计分析单位详情: 提供单位、科室的在线培训、线下培训班、在线考试、线下考试等数据的汇总查询 学员学习档案:提供所有学员综合查询,查询某个学员详细学习档案,包括:个人档案、个人考核、必修学习班、选修课、在线考
11、试、线下培训班和线下考试等各种数据,以便对学员进行全面评估考核。 备注:通过采集在线培训、在线考试和培训管理等各方面数据进行关联查询和统计分析,方便领导了解员工和单位学习培训和考试情况,分析员工掌握知识点的薄弱环节,从而对组织整体员工的素质水平进行评估和分析,为提高组织管理水平,提高培训效果,加强知识管理的力度和效能提供了数据依据。四、软件平台的技术及特点系统程序的编写将采用微软的 C#程序语言及.NET 技术,采用最新的企.业级框架 MVC 分层式框架,融入最能提升用户体验和产品性能的 Ajax 技术。数据库系统将采用微软目前最好的数据库系统 sqlserver 2005,并且深入运用高级存
12、储过程机制,充分确保系统整体应用达到企业级数据处理和访问处理需求。五、建议硬件设备配置服务器配置(简述)配置:CPU :2 颗 四核 Intel XeonE5620;内存:8G DDR3 内存;硬盘:3*300G SAS 热插拔硬盘;RAID:配置独立 SAS RAID 卡,支持 RAID0、1、5;网卡:集成 Intel 高性能双千兆网卡;六、售后服务1、服务目标: 一年保修期内:我公司负责对用户系统进行完善的监测、维护和升级,不收取费用。 保修期后: 我们仍为用户提供维护和升级服务,此时将视系统的故障情况收取一定的费用,我公司保证在 2 小时内对项目单位所提出的维护要求做出响应。 2、 服
13、务方式和内容: 现场实施:设立现场技术支持服务小组,由山东公司工程师协助本地系统管理人员,提供系统上线后一段时间的现场维护,解决系统技术问题并为用户提供培训。 .电话支持:我们接到用户的技术支持请求或故障报告后,将立即以电话方式同该单位取得联系,并指导用户解决问题。 现场服务:如需工程师现场了解判断和解决问题,我公司将尽快安排工程师以最快的速度赶赴现场。 定期拜访:系统进入运行阶段后,我们安排工程师每季度定期拜访用户,随时监测系统的运行状况,一方面预防故障的发生,另一方面对发生的各种问题及时做出响应。 3、系统功能扩展: 如今后系统功能需要不断扩展,双方本着友好的态度协商解决。具体做法如下: (1). 为系统配置专职维护员,提供系统功能扩展服务; (2). 系统用户定期(每 3 个月)向维护小组提供新的功能需求; (3). 维护小组对新功能需求进行分析和工作量评估,并向用户汇报分析评估结果(包括工期及费用) 。 (4). 用户根据工作量评估结果,与维护小组一起制订下一阶段的功能扩展计划。 (5). 维护小组根据指定的计划项目,按系统维护规范进行下一步工作,包括需求分析,系统设计等等。 4 服务响应时间: 我们将对用户提供全方位技术支持与售后服务,并提供最佳的服务响应时间。 电话支持: 技术支持与服务时间为 8:3018:00,包括周一至周日及