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1、电脑技术服务公司创业计划书文章来自: 中国店网_最专业的开店、创业网 详文参考:电脑经过几年的发展,已经进入平常百姓,有的家庭甚至已经有两台以上。随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保修一年,但这仅限于硬件,对软件故障,却只能是送修,或者是收费上门维修。服务好一点的,一年可以上门服务几时次。这对于电脑不是很了解的用户,带来了难题。另一方面,一年之后,电脑没了保修期,一旦出现故障,又只能“四处寻医”。按理说电脑公司很多,找个维修公司应该不难,但是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主,一个维修质量不敢保证,另一个收费很高。目前电脑维修行业猫腻多多,收费没有一个标准,维修市场还很不规范
2、。 因此,我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司,市场发展潜力巨大。 以下是我的观点: 第一,大部分电脑都过了质保期。十几年个人电脑的普及,很多家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期,有些他们需要相应的技术服务。 第二,一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。信息时代高速发展,各大小公司单位大都配备电脑及办公设备,配有电脑操作员,但他们只会用电脑完成他们的工作,会操作常用办公软件,对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究,一旦出现故障,他们需要电脑技术服务,帮他们及时排除故障,代购相关配件等。如果根据他们的要求特别指定,花少量的钱,把计算机专业人员请到家,方便又划算,可以为企业节省
3、资金,何乐而不为呢? 第三,大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先,他们生活水平不断提高,电脑越来越便宜,家庭买电脑的用户越来越多,其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑,大部分由于对电脑了解不是很深,当电脑出现一些小的故障,就不知如何处理,只好找电脑销售商,而销售商主要是以电脑销售为主,保修范围仅限于硬件,对软件的保修时间短,次数少,一旦过了保修期,他们就要收劝高额”的维修费,而且多数服务质量跟不上,因为他们以电脑销售为主。因此,只好四处求“医”。其次,电脑具体能做什么,有多大功能,对那些给孩子买电脑的用户来说,是个“迷”。而当用户买了电脑,经过销售员的讲解,知道电脑能做什么,很“神奇
4、”,却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能,不知道具体怎么操作,实现这些功能还要配备一些什么设备等。他们需要相应的培训、指导服务。 第四,大部分公司没有充分利用现有计算机设备。随着计算机及局域网络应用的不断深入,特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中,在公司内部,需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享,为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息,充分发挥公司内现有计算机设备的功能,从而加强公司内部各部门的业务和技术联系,提高工作效率,实现资源共享,降低运作及管理成本,因此,建立公司内部网络是非常必要。 所以,我个人认为,开一家电脑技术服务型的公司。可开展以下业务:1、电脑清
5、洁、护理2、电脑安装、调试、升级、维修(包括硬件)3、局域网组建;4、电脑上门培训指导;5、耗材销售6、二手电脑调剂具体可开展的形式:会员制和非会员制两种。会员制分为:个人和企业用户,采取包月包年包季制。 主要目标客户: 1、家庭用户。 2、中小企业。 3、各门市。 另外,我想说的就是,无论搞什么样的公司,一定要以急用户之所急,想用户之所想,要紧紧围绕客户,增强与客户之间的关系,价格要透明,技术要精湛,服务要上乘。 争做规范电脑维修行业的领头羊。中国店网讯:电脑经过几年的发展,已经进入平常百姓,有的家庭甚至已经有两台以上。随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保修一年,但这仅限于硬
6、件,对软件故障,却只能是送修,或者是收费上门维修。服务好一点的,一年可以上门服务几时次。这对于电脑不是很了解的用户,带来了难题。另一方面,一年之后,电脑没了保修期,一旦出现故障,又只能“四处寻医”。按理说电脑公司很多,找个维修公司应该不难,但是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主,一个维修质量不敢保证,另一个收费很高。目前电脑维修行业猫腻多多,收费没有一个标准,维修市场还很不规范。 因此,我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司,市场发展潜力巨大。 以下是我的观点: 第一,大部分电脑都过了质保期。十几年个人电脑的普及,很多家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期,有些他们需要相应的技术服务。 第
7、二,一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。信息时代高速发展,各大小公司单位大都配备电脑及办公设备,配有电脑操作员,但他们只会用电脑完成他们的工作,会操作常用办公软件,对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究,一旦出现故障,他们需要电脑技术服务,帮他们及时排除故障,代购相关配件等。如果根据他们的要求特别指定,花少量的钱,把计算机专业人员请到家,方便又划算,可以为企业节省资金,何乐而不为呢? 第三,大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先,他们生活水平不断提高,电脑越来越便宜,家庭买电脑的用户越来越多,其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑,大部分由于对电脑了解不是很深,当电脑出现
8、一些小的故障,就不知如何处理,只好找电脑销售商,而销售商主要是以电脑销售为主,保修范围仅限于硬件,对软件的保修时间短,次数少,一旦过了保修期,他们就要收劝高额”的维修费,而且多数服务质量跟不上,因为他们以电脑销售为主。因此,只好四处求“医”。其次,电脑具体能做什么,有多大功能,对那些给孩子买电脑的用户来说,是个“迷”。而当用户买了电脑,经过销售员的讲解,知道电脑能做什么,很“神奇”,却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能,不知道具体怎么操作,实现这些功能还要配备一些什么设备等。他们需要相应的培训、指导服务。 第四,大部分公司没有充分利用现有计算机设备。随着计算机及局域网络应用的不断深入,特别是各
9、种计算机软件系统被相继应用在实际工作中,在公司内部,需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享,为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息,充分发挥公司内现有计算机设备的功能,从而加强公司内部各部门的业务和技术联系,提高工作效率,实现资源共享,降低运作及管理成本,因此,建立公司内部网络是非常必要。 所以,我个人认为,开一家电脑技术服务型的公司。可开展以下业务:1、电脑清洁、护理2、电脑安装、调试、升级、维修(包括硬件)3、局域网组建;4、电脑上门培训指导;5、耗材销售6、二手电脑调剂具体可开展的形式:会员制和非会员制两种。会员制分为:个人和企业用户,采取包月包年包季制。 主要目标客户
10、: 1、家庭用户。 2、中小企业。 3、各门市。 另外,我想说的就是,无论搞什么样的公司,一定要以急用户之所急,想用户之所想,要紧紧围绕客户,增强与客户之间的关系,价格要透明,技术要精湛,服务要上乘。 争做规范电脑维修行业的领头羊。文章来自: 中国店网_最专业的开店、创业网 详文参考:电脑后期维护计划书服务内容 计算机设备维护 PC及服务器的硬件维护对于日常使用的各种机器设备,进行故障处理和定期保养。 外接设备维护对于各种PC的外接设备,例如打印机、扫描仪、modem、数码相机等,进行设备维护和故障处理。 计算机维修 软件调试及系统恢复 更换LCD显示屏,修理暗屏 清除开机密码 修理光驱,软驱
11、,电池 机器内部除尘 维修“ 开机无显示”故障 修理电源适配器 芯片级维修笔记本主板,硬盘,修复硬盘数据 笔记本升级:扩内存、硬盘、CPU等,提供升级方案 系统软件维护 处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪,及操作系统的各种常见问题,包括dos、Win9X、WinME、WinNT、Win200X、WindowsXP、Linux、Unix(Aix、Solaris、Hp Unix)等, 并进行系统的各种优化。 网络维护 内部网维护对于客户的内部网,进行日常的使用维护。 在安全的前提下,完全保证企业内部网的正常使用。 局域网设备维护对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、集线器等设
12、备进行定期保养及排除故障。 安全服务 在现代企业的办公过程中,各种数据资料的安全性已经越来越收到重视,许多公司都曾由于不慎而造成不可挽回的损失。对于许多的计算机用户来讲,数据资料的备份是一项较为复杂的工作,而且由于数据备份一般采用的是本机备份或是局域网的方式,这样并不能从根本上杜绝数据损坏或是丢失的可能性。病毒防治由于目前的计算机病毒种类越来越多,而且破坏力也在不断增强,我们为用户提供整套的防病毒方案,使用多种防毒软件,如瑞星、金山毒霸、Norton、PC-Cillin、KV-3000等,完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性。 重要文件定期备份对于客户电脑内比较重要的资料,如:合同文档、资料等,我们提供多种备份方式,如使用CD-R或局域网备份。使备份数据完全与本机分离,真正保证了资料的安全性。 操作系统备份运用多种方式,将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。