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1、泓域/码头装卸设备公司分销策略码头装卸设备公司分销策略xx有限责任公司目录一、 公司基本情况2二、 宏观与微观市场营销学4三、 微观市场营销学的逻辑结构5四、 市场营销与企业职能6五、 市场及其相关概念8六、 分销渠道的含义与职能11七、 分销渠道的类型12八、 批发和批发商13九、 零售和商店零售商18十、 产业环境分析27十一、 工作目标27十二、 必要性分析29十三、 项目基本情况29十四、 组织机构、人力资源分析32劳动定员一览表32十五、 发展规划34十六、 法人治理42十七、 项目风险分析55十八、 项目风险对策58一、 公司基本情况(一)公司简介公司以负责任的方式为消费者提供符合
2、法律规定与标准要求的产品。在提供产品的过程中,综合考虑其对消费者的影响,确保产品安全。积极与消费者沟通,向消费者公开产品安全风险评估结果,努力维护消费者合法权益。公司加大科技创新力度,持续推进产品升级,为行业提供先进适用的解决方案,为社会提供安全、可靠、优质的产品和服务。未来,在保持健康、稳定、快速、持续发展的同时,公司以“和谐发展”为目标,践行社会责任,秉承“责任、公平、开放、求实”的企业责任,服务全国。(二)核心人员介绍1、韩xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立
3、董事。2、谭xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。3、蔡xx,中国国籍,1977年出生,本科学历。2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事。4、金xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事
4、、副总经理、财务总监。5、邱xx,1957年出生,大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。二、 宏观与微观市场营销学市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了微观与宏观两个分支。宏观市场营销学从社会总体交换层面研究营销问题,它以社会整体利益为目标,研究营销系统的社会功能与效用,并通过这些系统引导产品和服务从生产进入消费,以满足社会需要。宏观市场营销学将营销视为一种社会经济过程:引导某种经济的货物和劳务从生产者流转到消费者,在某种程度上有效地使各种不同的供给能力与各种不同的需求相适应,
5、实现社会的短期和长期目标。它强调从整体经济、社会道德与法律的角度把握营销活动,以及由社会(政府、消费者组织等)控制和影响营销过程,求得社会生产与社会需要之间的平衡,保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。微观市场营销学从个体(个人或组织)交换层面研究营销问题。微观市场营销是指某一组织为了实现其目标而进行的这些活动:预测顾客和委托人的需要,并引导满足需要的货物和劳务从生产者流转到顾客或委托人。显然,个人和组织(其典型是企业)的营销活动是围绕产品或价值的交换,实现其目标而进行的决策与管理过程。在这一过程中,营销者首先要通过调查研究了解消费者的特定需要,并据此研制开发能满足这种需要的产品,
6、然后,要在进一步分析消费者行为的基础上,制定市场计划,实施适当的产品、分销、价格与促销策略。三、 微观市场营销学的逻辑结构当代市场营销研究的主流仍然是微观市场营销学。为适应企业产品经营与销售业务的需要,微观市场营销学日益与经营决策和管理相结合,形成市场营销原理和市场营销管理两大系列。本书采用原理与管理结合的方式,形成了如下构架。这一构架充分吸纳了国外营销原理与营销管理的主要内容,具有如下特征。(1)强调了现代市场营销的基本指导思想,即“满足需求”“顾客满意”,并将其作为一条主线贯彻始终。(2)涵括了现代市场营销的主要概念,并尽可能结合实际具体阐述。从营销的核心概念(交换),到营销管理哲学,再到
7、市场调研、市场细分、目标市场、产品定位等战略要素,以及市场营销组合各策略要素,都一一作了明晰的阐述。(3)体现了现代市场营销研究的动态性,将营销的研究对象置于“昨天一今天一明天”的发展变化过程之中,面向未来,强调了企业(营销者)与消费者(顾客)之间的信息沟通和“学习”过程的重要性。(4)突出了现代市场营销的系统协调特性。一方面强调了企业营销系统与更大系统的协调关系,将企业营销与社会经济系统的一些相关系统(如生产领域)协调联系起来;另一方面,也将企业各营销职能作为一个分系统,强调它们之间的“整合”与协调。四、 市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们将会看到,市
8、场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业。”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富。企业生
9、产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运。(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”。他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是,
10、市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长。五、 市场及其相关概念市场营销在一般意义上可理解为与市场有关的人类活动。因此,我们首先要了解市场及其相关概念。在日常生活中,人们习惯将市场看作是买卖的场所,如集市、商场、批发市场等,这是一个从时间和空间来理解市场的概念。我国古代有“日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所”
11、的记载(易,系辞下),就是对这种在一定时间和地点进行商品交易的市场的描述。经济学家从揭示经济实质角度提出市场概念。他们认为市场是一个商品经济范畴,是商品内在矛盾的表现,是供求关系,是商品交换关系的总和,是“买卖双方就某一特定产品和品类(如房地产市场和粮食市场)进行交易的集合。”市场是人类社会分工和商品生产的产物。马克思指出:生产劳动的分工,使它们各自的产品互相变成商品,互相成为等价物,使它们互相成为市场。列宁也指出:哪里有社会分工,哪里有商品生产,哪里就会有市场,社会分工和商品生产发展到什么程度,市场就发展到什么程度。可以说,市场是为完成商品形态变化,在商品所有者之间进行商品交换的总体表现。管
12、理学家则侧重从具体的交换活动及其运行规律去认识市场。在他们看来,市场是供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动。著名营销学家菲利普科特勒站在生产者角度指出:“有关市场的传统观念认为,市场,是买方和卖方聚集在一起进行交换的实地场所。”“营销人员经常利用市场这个术语来指代各种各样的顾客。一般而言,他们往往把卖方的集合看成行业,而把买方看作市场。”可见,人们可以从不同角度界定市场。我们认为:市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值,所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。首先,市场是建立在社会分工和商品生产,即商品经济基础上的交换关系。这种交换关系由一系列
13、交易活动构成,并由商品交换规律所决定。其次,现实市场的存在要有若干基本条件。这些条件包括:(1)存在消费者(用户)一方,他们有某种需要或欲望,并拥有可供交换的资源;(2)存在生产者(供给者)另一方,他们能提供满足消费者(用户)需求的产品或服务;(3)有促成交换双方达成交易的各种条件,如诚信、法律保障、交易双方可接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。最后,市场的发展本质上是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。一般来说,在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。站在营销者角度,人们常常把卖方称为行业,而将买方称为市场。这里,买卖双方由四个环节相连:卖方将商品(服务)投放市
14、场,并与市场沟通;买方把金钱和信息(消费者的态度与销售数据)传递回行业。在现实经济中,由于有多种劳动分工,特定商品生产者之间又存在着各类交换活动,使市场形成了相互连接的复杂体系。其中,制造商从资源市场(由原材料、劳动力、资金等市场组成)购买资源,转变为商品和服务后卖给中间商,中间商再出售给消费者。消费者出卖劳动力赚取金钱,再换取所需的产品或服务。政府是另一种市场,它为公众需要提供服务,对各市场征税,同时也从资源市场、制造商市场和中间商市场采购商品和服务。六、 分销渠道的含义与职能在市场营销理论中,有两个与渠道有关的术语经常不加区分地交替使用,这就是市场营销渠道和分销渠道。所谓市场营销渠道,是指
15、配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品或服务的所有企业和个人。也就是说,市场营销渠道包括参与某种产品供产销过程的所有有关企业和个人,如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商(如支持分销活动的仓储、运输、金融、广告代理等机构)以及最终消费者(用户)等。所谓分销渠道,通常指促使某种产品或服务能顺利地经由市场交换过程,转移给消费者(用户)消费使用的一整套相互依存的组织。其成员包括产品或服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品或服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。因此,分销渠道包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权),还包括处于渠道起点和终点的
16、生产者、中间商和最终消费者(用户),但是不包括供应商和辅助商。分销渠道对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织,其目的在于消除产品或服务与使用者之间的分离。分销渠道的主要职能包括:(1)研究。收集制定计划和进行交换所必需的信息。(2)促销。进行关于所供应的物品的说服性沟通。(3)接洽。寻找可能的购买者并与之进行沟通。(4)谈判。了转移供物品有权,就其价及有关件达成后协议。(5)订货。分销渠道成员向制造商进行有购买意图的沟通行为。(6)配合。使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动。(7)物流。组织产品的运输、储存。(8)融资。为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取
17、得与支出。(9)风险承担。承担与渠道工作有关的全部风险。(10)付款。买方通过银行或其他金融机构向销售者支付账款。(11)所有权转移。所有权从一个组织或个人向其他组织或个人的实际转移。(12)服务。渠道提供的附加服务支持,如信用、交货、安装、修理等。七、 分销渠道的类型(一)分销渠道的层次分销渠道可根据其渠道层次的数目分类。在产品从生产者转移到消费者的过程中,任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构,都可视为一个渠道层次。生产者和消费者也参与了将产品及其所有权转移到消费领域的工作,因此也被列入每一类渠道中。但是,市场营销学以中间机构层次的数目表述渠道的长度。(二)分销渠道的宽度分销渠道的宽
18、度是指渠道中的每个层次使用的同种类型中间商的数目。它与分销策略密切相关。企业的分销策略通常分为三种,即密集分销、选择分销和独家分销。密集分销是指制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销产品。消费品中的便利品和产业用品中的供应品通常采取密集分销,使广大消费者(用户)能随时随地买到。选择分销是指制造商在某一地区,仅仅通过少数精心挑选的、最合适的中间商来推销产品。选择分销适用于所有产品。相对而言,消费品中的选购品和特殊品较宜于选择分销。所谓独家分销,是指制造商在某一地区,仅选择一家中间商推销产品。通常双方协商签订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品,以便控制经销商的业务经营,调
19、动其经营积极性。八、 批发和批发商批发是指一切将产品或服务售给为了转卖或商业用途而购买的组织或个人的活动。批发商是指那些主要从事批发业务的公司,主要有三种类型:(一)商人批发商商人批发商是指自己进货,取得产品所有权后再批发出售的商业企业,也就是人们通常所说的独立批发商。这是批发商的最主要的类型。商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类,可分为两种:1、完全服务批发商这类批发商执行批发商业的全部职能,提供的服务主要有保持存货、雇佣固定的销售人员、提供信贷、送货和协助管理等。他们分为批发商人和工业分销商两种。批发商人主要向零售商销售,并提供广泛的服务;工业分销商向制造商而不是向零售商销售产品。2
20、、有限服务批发商这类批发商为了减少成本费用,降低批发价格,只执行一部分服务。他们又可分为:(1)现购自运批发商。不除销,也不送货,顾客要自备交通工具去仓库选购,当时付清货款,自己把物品运回。主要经营食品杂货,顾客主要是小食品杂货商、饭馆等。(2)承销批发商。他们拿到顾客(包括其他批发商、零售商、用户等)的订货单,就向制造商、厂商等进货,并通知生产者将物品直运给顾客。承销批发商不需要仓库和库存,只要有办公室或营业场所就行,因而又叫作“写字台批发商”。(3)卡车批发商。从生产者处把物品装上卡车,立即运送至各零售商、饭馆、旅馆等。这种批发商也不需要仓库和库存。由于卡车批发商经营的多为易腐和半易腐产品
21、,接到顾客要货通知就立即送货,主要执行推销和送货的职能。(4)托售批发商。在超级市场和其他食品杂货商店设置货架,展销其经营的产品,卖出后零售商付给货款。这种批发商经营费用较高,主要经营家用器皿、化妆品、玩具等产品。(5)邮购批发商。指借助邮购方式开展批发业务的批发商。这类批发商通常经营食品杂货、小五金等,顾客是边远地区的小零售商。(6)农场主合作社。指为农场主们共同所有,负责将农产品组织到当地市场上销售的批发商。利润在年终分配给各农场主。(二)经纪人和代理商经纪人和代理商是专门从事购买、销售或二者兼备,但不取得产品所有权的企业或个人。与商人批发商不同,他们对经营的产品没有所有权,提供的服务比有
22、限服务批发商少,主要职能在于促成交易和赚取佣金作为报酬。与商人批发商相似的是,他们通常专注于某些产品种类或某些顾客群。经纪人和代理商主要分为:1、经纪人经纪人的主要作用是为买卖双方牵线搭桥、协助谈判,买卖达成后向雇佣方收取费用。他们并不持有存货,也不参与融资和承担风险。2、代理商(1)制造商代表。它们代表两个或两个以上互补的产品线的制造商,分别和每个制造商签订有关定价政策、销售区域、订单处理程序、送货服务和各种保证以及佣金比例等的正式合同。他们了解每个制造商的产品线,并利用其广泛关系来销售制造商的产品。制造商代表常被用在服饰、家具和电气产品等产品线上。大多数制造商代表都是小型企业,雇用人员少。
23、无力雇用外勤销售人员的小公司,往往雇用代理商。大公司也利用代理商开拓新市场,或在难以雇用专职销售人员的地区,雇用代理商作为其代表。(2)销售代理商。在签订合同的基础上,为委托人销售某些特定产品或全部产品,对价格、条款及其他交易条件可全权处理。这种代理商在纺织、木材、某些金属产品、某些食品、服装等行业中常见,这些行业竞争非常激烈,产品销路对企业生存至关重要。(3)采购代理商。一般与顾客有长期关系,代理采购,往往负责为其收货、验货、储运并将物品运交买主。他们消息灵通,可向客户提供市场信息,而且能以最低价格买到物品。(4)佣金商。又称佣金行,是对产品实体具有控制力并参与销售协商的代理商。大多数从事农
24、产品代销业务。农场主将其农产品委托佣金商代销,付给佣金。委托人和佣金商的业务,一般只包括一个收获和销售季节。例如菜农与设在大城市批发市场的佣金行签订协议,蔬菜收获和上市时随时运送给佣金行委托其全权代销。佣金行通常备有仓库,替委托人储存、保管物品。此外,佣金商还执行替委托人发现潜在买主、获得最好价格、分等、再打包、送货、给委托人和购买者以商业信用(即预付货款和赊销)、提供市场信息等职能。佣金商对农场主委托代销的物品通常有较大的经营权:收到运来的物品以后,有权不经过委托人同意,以自己的名义按照当时可能获得的最好价格出售。因为这种佣金商经营的是蔬菜、水果等易腐产品,必须因时制宜尽早脱手。佣金商卖出物
25、品后扣除佣金和其他费用,即将余款汇给委托人。(三)制造商及零售商的分店和销售办事处批发的第三种形式,是买方或卖方自行经营批发业务,不通过独立的批发商。这种批发业务分为两种类型:1、销售分店和销售办事处生产者设立销售分店和办事处,以改进其存货控制、销售和促销业务。销售分店有的有自己的存货,此类大多经营木材和自动设备零件等;也有的不持有存货,这在织物制品和针线杂货业最为突出。2、采购办事处许多零售商在大城市设立采购办事处,办事处的作用与经纪人或代理商相似,但却是买方的一个组成部分。在21世纪,随着市场经济的发展,批发业将主要通过兼并、合并和地区扩张来实现持续发展。地区扩张要求批发商懂得如何在更广泛
26、、更复杂的地区有效地竞争。信息技术的使用和日益推广,有助于批发商开展业务。批发商在扩大地区范围时,将越来越多地雇佣外部公共或私人运输工具运送产品。外国公司在分销方面所起的作用将有所加强。对批发业主管和管理人员培训的工作,也将主要由行业协会承担。九、 零售和商店零售商零售是指所有向最终消费者直接销售产品或服务,用于个人及非商业性用途的活动。不论是制造商、批发商还是零售商,也不论这些产品或服务如何销售(经由个人、邮寄、电话或自动售货机),或在何处(在商店、在街上或在消费者家中)销售,任何机构从事这种活动都属于零售范畴。零售商指那些销售量主要来自零售的商业企业。零售商类型千变万化,新组织形式层出不穷
27、,一般可以分为商店零售商和无门市零售商两种。(一)零售商店零售商店类型像产品一样,也经过发展和衰退阶段,称为零售生命周期。一种零售商店类型在某个历史时期出现,经过一个迅速发展的时期日臻成熟,然后衰退。老式的零售商店经过很多年时间才发展到成熟阶段,而新式的零售商店发展成熟所需要的时间短得多。新型商店的出现,是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的不同偏好。其中,最主要的零售商店类型有以下八种:1、专用品商店经营的产品线较窄,花色品种较齐全。如服装店、体育用品商店、家具店、花店和书店等。根据产品线的狭窄程度,可将专用品商店再分为:单一产品线商店,如服装商店;有限产品线商店,如男士服装店;超级专用品
28、商店,如男士定制衬衫店。其中,超级专用品商店发展最为迅速,因为它们可以利用的细分市场、目标市场和产品专业化的机会越来越多。2、百货商店百货商店一般销售几条产品线的产品,尤其是服装、家具和家庭用品等,每条产品线都作为一个独立部门,由专门的采购员和营业员管理。还有一些专门销售服装、鞋子、美容化妆品、礼品和皮箱的专用品百货商店。由于百货商店之间竞争激烈,还有来自其他零售商特别是折扣商店、专用品连锁商店、仓储零售商店的激烈竞争,加上交通拥挤、停车困难和中心商业区的衰落,百货商店正逐渐失去往日魅力。为了应对挑战,百货商店采取了一系列的创新措施,例如:(1)在郊区购物中心设立分店。(2)采用廉价大拍卖的方
29、法与折扣商店的威胁相抗衡。(3)改建装修店堂,建成“流行时装商店”。(4)将柜台出租给外面的零售商。试行邮购、电话或互联网营销业务。(5)裁减雇员,缩小商品经营范围和削减顾客服务项目,如取消送货上门和信用购物等。3、超级市场超级市场是指规模巨大、成本低廉、薄利多销、自我服务的经营机构,主要经营各种食品、洗涤剂和家庭日常用品等。超级市场的主要竞争对手是便利店、折扣商店和超级商店。为了应对竞争,超级市场的发展趋势是:(1)规模越来越大,营业面积大大增加。(2)经营品种日益增多,突出表现在非食品类产品的增多。许多超级市场正在将其经营范围扩大到药品、家庭用品、唱片、体育用品、小五金、园艺工具甚至照相机
30、等产品上去,其目的是增加毛利高的产品,以提高利润。(3)营业设施不断改善,如在更昂贵的地段设店、扩大停车场面积、精心设计建筑和内部装修、延长营业时间和周末营业等。(4)努力增加顾客服务项目,如支票付现、开设休息室和播放音乐等。(5)不断增加促销费用。(6)大量经营私人品牌,以减少对全国性品牌的依赖性,增加毛利率。4、便利店便利店是设在居民区附近的小型商店,其营业时间长,销售品种有限、周转率高的方便产品。消费者主要利用它们进行补充性采购,因此其商品价格相对高一些。但是,它们满足了消费者一些重要的需求,人们愿意为这些便利品付高价。5、超级商店、联合商店和特级商场超级商店比传统的超级市场更大,主要销
31、售各种食品和日用品。通常提供洗衣、干洗、修鞋、支票付现、代付账单和廉价午餐等服务。联合商店面积比超级市场和超级商店更大,呈现一种经营多元化趋势,主要向医药和处方药领域发展。特级商场比联合商店还大,综合了超级市场、折扣商店和仓储商店的经营方针,其花色品种超出了日常用品,包括家具、大型和小型家用器具、服装和其他许多品种。基本方法是原装产品陈列,尽量减少商店人员搬运,同时向愿意自行搬运大型家用器具或家具的顾客提供折扣。6、折扣商店折扣商店具有下列特点:(1)经常以低价销售产品;(2)突出销售全国性品牌,因此价格低廉并不代表质量低下;(3)在自助式、设备最少的基础上经营;(4)店址趋向于在租金低的地区
32、,要能吸引较远处的顾客。折扣商店之间、折扣商店与百货商店之间的竞争激烈,导致许多折扣零售商经营品质高、价钱贵的产品。它们改善内部装修、增加新的产品线(如穿戴服饰);增加更多服务(如支票付现、方便退货);在郊区购物中心开办新的分店。这些措施导致折扣商店成本增加,被迫提价。另外,百货商店经常降价与折扣商店竞争,导致两者之间差距日益缩小。折扣零售已经从普通产品发展到专门产品商店,例如折扣体育用品商店、折扣电子产品商店和折扣书店。7、仓储商店仓储式商店是一种以大批量、低成本、低售价和薄利多销方式经营的连锁式零售企业。一般具有以下特点:(1)以工薪阶层和机关团体为主要服务对象。旨在满足一般居民的日常性消
33、费需求,同时满足机关、企业办公性和福利性消费的需要。(2)价格低廉。从厂家直接进货,省略中间环节,尽可能降低经营成本。(3)精选正牌畅销产品。从所有产品门类中挑选出最畅销的产品大类,再从中精选畅销的品牌,并在经营中不断筛选,根据销售季节等随时调整,以使仓储式连锁商场内销售的产品有较高的市场占有率,同时保证产品的调整流转。(4)会员制。仓储式商场注意发展会员和会员服务,加强与会员之间的联谊,以会员制为基本的销售和服务方式。(5)低经营成本。运用各种可能的手段降低经营成本,如仓库式货架陈设产品,选址在次商业区或居民住宅区,产品以大包装形式供货和销售,不做一般性商业广告,仓店合(6)先进的计算机管理
34、系统。及时记录分析各店销售情况,不断更新经营品种,既为商场提供现代化管理手段,又减少了人工费用。8、产品陈列室推销店这类商店将产品目录推销和折扣原则用于品种繁多、加成高、周转快和有品牌的产品,包括珠宝首饰、动力工具、提包、照相机及照相器材。在国外,这些商店已经成为零售业最热门的形式之一,甚至对传统的折扣商店形成威胁。产品陈列室推销店散发彩色印刷的目录,每本长达数百页,此外还增发季节性的小型增补版,上面标有每一项产品的定价和折扣价。顾客可用电话订货,由店方送货上门,顾客支付运费。顾客也可开车来商店亲自验货提货。(二)无门市零售虽然大多数物品和服务是由商店销售的,但是无门市零售却比商店零售发展得更
35、快。下面介绍无门市零售的几种形式:1、直复营销直复营销是一种为了在任何地方都能产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销系统。直复营销者利用广告介绍产品,顾客可写信或打电话订货。订购物品一般通过邮寄交货,信用卡付款。直复营销者可在一定广告费用开支允许的情况下,选择可获得最大订货量的传播媒体,使用这种媒体的直接目的是为了扩大销售,而不是像普通广告那样刺激偏好和树立品牌形象。2、直接销售直接销售主要有挨门挨户推销、逐个办公室推销和举办家庭销售会等形式。推销人员可以直接到顾客家中或办公室进行销售,也可以邀请几位朋友和邻居到某人家中聚会,在那里展示并销售产品。直接销售成本高
36、昂(销售人员的佣金为20%50%),而且还需支付雇用、训练、管理和激励销售人员的费用。由于越来越多的妇女白天要上班工作,直接销售这一方法的前途一时难以断定。不过,将来直销售货人员很可能被电子销售机代替。3、电话营销市场营销者使用拨出电话直接向消费者和企业销售。而拨入的免费800号码则用于接收来自电视和广播广告、邮件或者购买目录的订单。越来越多的企业开始使用800电话号码,还不断添加新功能,比如免费传真号码。设计得当、定位准确的电话营销会带来很多好处,包括方便的购买过程以及更丰富的产品或服务信息。4、自动售货使用硬币控制的机器自动售货,是第二次世界大战后出现的一个主要的发展领域。自动售货已被用在
37、相当多的产品上,包括经常购买的产品(如香烟、饮料、糖果、报纸等)和其他产品(如袜子、化妆品、点心、热汤和食品、书、唱片、胶卷、T恤和鞋油等)。售货机,被广泛安置在工厂、办公室、大型零售商店、加油站、街道等地方。自动售货机向顾客提供24小时售货、自我服务和无须搬运产品等便利条件。由于要经常给相当分散的机器补充存货、机器常遭破坏、失窃率高等原因,自动售货成本很高,因此其销售产品的价格比一般要高15%20%。对顾客来说,机器损坏、库存告罄以及无法退货等问题也非常令人头痛。5、购物服务公司购物服务公司不设店堂,专为某些特定顾客,通常是为学校、医院、工会和政府机关等大型组织提供服务。这些组织可成为购物服
38、务公司会员,被授权从一批经过挑选、愿意向这些成员以折扣价售货的零售商购货。例如,一位顾客想买录像机,就可从购物服务公司领取表格,到经过批准的零售商那里以折扣价购买,该零售商要向购物服务公司支付一笔费用。6、电视购物与网上商店。从形式上看,电视购物就是通过电视媒体向潜在的顾客传递产品信息,最终达到产品销售的目的。网上商店是通过互联网向潜在的顾客展示产品信息,并通过网上订购、网上结算和及时配送,达到产品销售的目的。从消费者角度看,电视购物和网上购物就是坐在家里买东西。在国际上,包括电视购物和网上商店在内的“在家购物”是零售业增长最快的部分。近年来它们得到了长足发展,被称为“零售业的第三次革命”。十
39、、 产业环境分析实现“十三五”时期的发展目标,必须全面贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享、转型、率先、特色”的发展理念。机遇千载难逢,任务依然艰巨。只要全市上下精诚团结、拼搏实干、开拓创新、奋力进取,就一定能够把握住机遇乘势而上,就一定能够加快实现全面提档进位、率先绿色崛起。十一、 工作目标到2025年,多式联运发展水平明显提升,货物运输结构调整成效显著,基本实现多式联运基础设施“一体衔接”、联运线路“一网联通”、运输信息“一站互享”、联运规则“一单到底”、发展环境“统一有序”,基本形成大宗货物及集装箱中长距离运输以水路和铁路为主的发展格局。与2020年相比,水路、铁路货物运输周转量分别增长1
40、3%和30%左右,营运货车和货船单位运输周转量二氧化碳排放量均下降3%;社会物流总费用占GDP比率力争降至11.8%左右。设施一体衔接水平进一步提升。形成南京、连云港徐州淮安、苏州无锡南通三个综合货运枢纽城市组团,多式联运货运枢纽达40个以上,联运枢纽体系布局更加完善;建成铁路专用线10条以上,积极推进建设通达港口作业区、产业集聚区、物流园区、大型工矿企业等的支线航道;集装箱还箱点布局更加合理;先进快速换装转运设备加快普及应用,设施设备智能化水平进一步提升。联运线网畅达水平进一步提升。多式联运线路连线成网,覆盖长三角、中西部及华南等主要城市,培育形成60条以上精品多式联运线路,多式联运品牌影响
41、力显著提升;集装箱多式联运量年均增长10%以上,达到250万TEU;与2020年相比,内河集装箱运输量实现翻番,达到180万TEU,中欧(亚)班列年开行量达到2600列,力争实现翻番达2800列。信息联通共享水平进一步提升。沿江沿海主要铁路进港港口基本实现铁水联运信息交换共享;新技术、新模式集成应用加快,多式联运全程数字化组织水平大幅提升。“一单制”服务标准规则普及度进一步提升。“一单制”多式联运服务规范进一步完善,“一单制”电子化多式联运单证交换规则初步建立,“一单到底”全程运输模式逐步推广复制。运输结构进一步优化。与2020年相比,水路、铁路货运量分别增长12%、25%,增量达1.2亿吨和
42、1800万吨左右;沿海主要港口利用水路、铁路、封闭式皮带廊道、新能源汽车集疏港大宗货物比例总体达95%以上。发展环境保障能力进一步提升。营造公平竞争的多式联运市场环境、政策环境,培育形成15个以上服务优质、管理规范、示范引领作用明显的龙头骨干多式联运全程物流服务经营人;通关便利化水平进一步提升,有力支撑国际集装箱多式联运发展。十二、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚
43、实支持,提高公司核心竞争力。十三、 项目基本情况(一)项目投资人xx有限责任公司(二)建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准)。(三)项目选址本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),占地面积约96.00亩。(四)项目实施进度本期项目建设期限规划12个月。(五)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资38242.34万元,其中:建设投资31242.67万元,占项目总投资的81.70%;建设期利息443.05万元,占项目总投资的1.16%;流动资金6556.62万元,占项目总投资的17.14%。(六)资金筹措项目总投资38242.34万元,根
44、据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)20158.49万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额18083.85万元。(七)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):65700.00万元。2、年综合总成本费用(TC):52930.17万元。3、项目达产年净利润(NP):9329.42万元。4、财务内部收益率(FIRR):18.33%。5、全部投资回收期(Pt):5.89年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):26416.83万元(产值)。(八)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积64000.00约96.00亩1.1总建筑面
45、积107067.03容积率1.671.2基底面积38400.00建筑系数60.00%1.3投资强度万元/亩300.642总投资万元38242.342.1建设投资万元31242.672.1.1工程费用万元25719.352.1.2工程建设其他费用万元4697.882.1.3预备费万元825.442.2建设期利息万元443.052.3流动资金万元6556.623资金筹措万元38242.343.1自筹资金万元20158.493.2银行贷款万元18083.854营业收入万元65700.00正常运营年份5总成本费用万元52930.176利润总额万元12439.237净利润万元9329.428所得税万元3
46、109.819增值税万元2754.9310税金及附加万元330.6011纳税总额万元6195.3412工业增加值万元21298.6413盈亏平衡点万元26416.83产值14回收期年5.89含建设期12个月15财务内部收益率18.33%所得税后16财务净现值万元12656.44所得税后十四、 组织机构、人力资源分析(一)人力资源配置根据中华人民共和国劳动法的要求,本期工程项目劳动定员是以所需的基本生产工人为基数,按照生产岗位、劳动定额计算配备相关人员;依照生产工艺、供应保障和经营管理的需要,在充分利用企业人力资源的基础上,本期工程项目建成投产后招聘人员实行全员聘任合同制;生产车间管理工作人员按
47、一班制配置,操作人员按照“四班三运转”配置定员,每班8小时,根据xx有限责任公司规划,达产年劳动定员452人。劳动定员一览表序号岗位名称劳动定员(人)备注1生产操作岗位294正常运营年份2技术指导岗位453管理工作岗位454质量检测岗位68合计452(二)员工技能培训1、为了得到文化技术素质较高、操作熟练的操作人员和技术人员,必须高度重视对人员的培训工作,这是提高企业效益、保证安全生产的重要手段,也是提高企业管理水平和保证经济效益的重要环节,因此,项目建设单位应选择国内外同类型生产设备对操作技术人员进行培训,使其在上岗前熟悉操作,以保证设备顺利开车及安全生产。2、人员培训工作在设备安装前完成,以便操作人员能在设