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1、泓域/精细化工公司定价策略方案精细化工公司定价策略方案xxx投资管理公司目录一、 产业环境分析3二、 强化安全生产管理4三、 必要性分析4四、 创建学习型企业5五、 市场导向战略规划9六、 顾客满意11七、 顾客感知价值13八、 地区定价策略20九、 产品组合定价策略22十、 企业对竞争者变价的反应26十一、 竞争者对企业变价的反应28十二、 公司简介31公司合并资产负债表主要数据32公司合并利润表主要数据32十三、 项目基本情况33十四、 组织机构及人力资源配置35劳动定员一览表36十五、 项目风险分析38十六、 项目风险对策40十七、 SWOT分析说明41十八、 法人治理52一、 产业环境
2、分析西安,简称镐,古称长安、镐京,是陕西省省会、副省级市、特大城市、关中平原城市群核心城市,国务院批复确定的中国西部地区重要的中心城市,国家重要的科研、教育、工业基地。截至2018年,全市下辖11个区、2个县,总面积10752平方千米,建成区面积700.27平方千米,常住人口1000.37万人,城镇人口740.37万人,城镇化率74.01%。西安地处中国西北地区、关中平原中部、北濒渭河、南依秦岭,八水润长安,是中华文明和中华民族重要发祥地之一,丝绸之路的起点,历史上先后有十多个王朝在此建都,地处联合国教科文组织于1981年确定的世界历史名城。丰镐都城、秦阿房宫、兵马俑,汉未央宫、长乐宫,隋大兴
3、城,唐大明宫、兴庆宫等勾勒出长安情结。西安是中国最佳旅游目的地、中国国际形象最佳城市之一,有两项六处遗产被列入世界遗产名录,分别是:秦始皇陵及兵马俑、大雁塔、小雁塔、唐长安城大明宫遗址、汉长安城未央宫遗址、兴教寺塔。另有西安城墙、钟鼓楼、华清池、终南山、大唐芙蓉园、陕西历史博物馆、碑林等景点。西安拥有西安交通大学、西北工业大学、西安电子科技大学等7所双一流建设高校。2018年2月,国家发展和改革委员会、住房和城乡建设部发布关中平原城市群发展规划支持西安建设国家中心城市、国际性综合交通枢纽、建成具有历史文化特色的国际化大都市。2019年11月25日,入选中国最具幸福感城市。二、 强化安全生产管理
4、深入贯彻安全发展理念,指导工业行业加强安全生产管理,指导工业企业利用安全生产技术革新和科技成果,实施“工业互联网+安全生产”协同创新行动计划,提升工业企业本质安全水平。构建安全生产“双控”长效运行机制,全面开展民爆行业和装备制造企业“标准化达标建设”,持续开展民爆行业大排查、大整治活动,统筹推进民爆行业重组整合,提升产业集中度,推进生产工艺及装备向安全可靠、绿色环保、智能制造方向发展,实现高质量安全发展。以食盐供应安全为核心,坚持依法治盐,继续实行食盐专营制度,推进食盐供给侧结构性改革,创新管理方式,严防工业盐流入食盐市场,健全食盐储备,完善应急机制,加强食盐定点企业规范条件和信用体系建设,加
5、快建设食盐电子追溯体系,鼓励企业自主经营、产销一体,通过兼并重组等方式不断做优做强,培育一批具有核心竞争力的企业,实现盐业资源有效配置,促进行业健康可持续发展。三、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。四、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基
6、础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感
7、知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关
8、系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也
9、必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相
10、互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上
11、。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业
12、资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,
13、并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。五、 市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合
14、考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务
15、层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。六、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美
16、国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是
17、指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但
18、却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意
19、的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。七、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购
20、买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系
21、统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。(二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。(2)在经
22、济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性。2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。特别是在同类产品
23、质量与性能大体相同的情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大。因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客。人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种
24、作用往往是潜移默化、不易度量的。因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映。良好的形象价值会对企业的产品产生巨大
25、的支持作用,带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值。因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值。(三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本。顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素。这里我们主要考察后面几种成本。1、
26、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大。以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此。在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大。因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径。2、精力成本精力成本(精神
27、与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出。在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大。因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程。在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力。特别是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的精力成本。对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本。(四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题(1)顾客
28、感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响。其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数。各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的。其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最终影响顾客感知价值。企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值。(2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视
29、程度是不同的。企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值。例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务,使之获得最大限度地满足。(3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略。但长期不适当追求顾客感知价值最大化
30、的结果可能会使企业成本增加过多,导致利润减少甚至亏损。因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用。八、 地区定价策略一般地说,一个企业的产品不仅卖给当地,同时也可能卖到外地。卖给外地顾客,要把产品从产地运到顾客所在地,需要花费装运。所谓地区性定价策略就是决定:卖给不同地区(包括当地和外地)的顾客,是分别制定不同价格还是相同价格,也就是说是否制定地区差价。(一)FOB原产地定价FOB原产地定价就是顾客(买方)按照厂价购买某种产品,企业(卖方)负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后从产地到
31、目的地的一切风险和费用概由顾客承担。这样定价对企业的不利之处是远地顾客可能不愿购买这个企业的产品,转而购买其附近企业的产品。(二)统一交货定价这种形式和前者相反。所谓统一交货定价,就是企业卖给不同地区顾客,按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价。不同地区的顾客不论远近,实行一个价格。这种定价又叫邮资定价。(三)分区定价这种形式介于前面二者之间。企业把整个市场(或某些地区)分为若干价格区,卖给不同价格区顾客的产品分别制定不同的地区价格。距离较远的价格区定价较高,较近的价格区定得较低,同一价格区范围实行统一价格。采用分区定价存在的问题:(1)即使在同一价格区,也有的顾客距离较近,有的距离
32、企业较远。前者就会感觉不合算。(2)处在两个相邻价格区边界上的顾客,相距不远,但要按不同价格购买同一产品。(四)基点定价所谓基点定价,是企业选定某些城市作为定价基点,然后按一定的厂价加从基点城市到顾客所在地的运费定价,而不管货物实际是从哪个城市起运。有些企业为了提高灵活性,选定多个基点城市,按照离顾客最近的基点计算运费。基点定价的产品价格结构缺乏弹性,竞争者不易进入,利于避免价格竞争。顾客可在任何基点购买,企业也可将产品推向较远市场,有利于市场扩展。基点定价方式比较适合下列情况。(1)产品运费成本所占比重较大。(2)企业产品市场范围大,许多地方有生产点生产。(3)产品的价格弹性较小。(五)运费
33、免收定价企业负担全部或部分运费。有些企业认为如果生意扩大,平均成本就会降低,足以抵偿这些开支。运费免收定价可使企业加深市场渗透,并在竞争日益激烈的市场上站住脚。九、 产品组合定价策略当产品只是产品组合的一部分时,必须对定价方法进行调整。企业要研究出一系列价格,使整个产品组合的利润最大化。由于各种产品之间存在需求和成本的联系,而且会带来不同程度的竞争,所以定价十分困难。(一)产品大类定价通常企业开发出来的是产品大类,而不是单一产品。企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联性时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用产品大类定价策略。在定价时首先确定某种产品的最低价格,它在产品大类中充当
34、领袖价格,以吸引消费者购买产品大类中的其他产品;其次,确定产品大类中某种商品的最高价格,它在产品大类中充当品牌质量和收回投资的角色;再者,产品大类中的其他产品也分别依据其在产品大类中的角色不同而制定不同的价格。在许多行业,企业都为产品大类中某一种产品事先确定价格点。例如,男士服装店可能经营三种价格档次的男士服装:1500元、2500元和3500元。顾客会从三个价格点上,联系到高、中、低三种质量水平。即使三种价格同时提高,男士可能仍然会按自己偏爱的价格点购买。营销管理的任务就是确立认知质量差别,使价格差别合理化。(二)选择品定价许多企业提供主产品的同时,会附带一些可供选择的产品或服务,如汽车用户
35、可订购电子开窗控制器、扫雾器和减光器等。但是对于选择品的定价,公司必须确定价格中应当包括哪些,又有哪些可作为选择对象。例如饭店定价,顾客除了饭菜,也会购买酒水。许多饭店酒水价格高,食品价格相对低、食品收入可弥补食品成本和饭店其他成本,酒水收入可带来利润。也有饭店酒水价格定得较低,食品制定高价,吸引饮酒的消费者。(三)补充产品定价有些产品需要附属或补充品配合才能使用,例如剃须刀架与刀片、照相机与胶卷、打印机与墨盒或色带,许多制造商喜欢为主产品(如打印机)制定较低价格,给附属品(如墨盒、色带)制定较高价格。但是,补充品定价过高,也会出现问题。(四)分部定价服务性企业经常收取笔周定费用,再加上可变的
36、使用费。例如电话用户每月要支付一笔最少的使用费,如果使用次数超过还要再交费,游乐园一般先收门票费,如果游玩的地方超过规定,就再交费。服务性公司面临着和补充品定价同样的问题,即收多少基本服务费和可变使用费。固定成本较低,可以推动人们购买服务,利润从使用费中获取。(五)副产品定价在生产加工肉类、石油产品和其他化工产品的过程中,经常产生副产品。如果副产品价值低、处置费用昂贵,就会影响主产品定价其价格必须能弥补副产品处置费用。如果副产品能够发挥用处,可按其价值定价。副产品如果能带来收入,则有助于企业在应对竞争时制定较低价格。(六)产品系列定价也有企业经常打包出售一组产品或服务,如化妆品、计算机、假期旅
37、游公司提供的系,列活动方案这就是产品系列定价,也称价格捆绑,目标是刺激产品线的需求,充分利用整体运营的成本经济性,同时努力提高利润净贡献。在实践中,价格拥绑可有多种形式:(1)纯粹的拥绑,指只能一次买下所有东西,不能分开购买。如微软将视窗操作系统和IE拥绑。这种做法可能引起法律问题,如拥绑是否导致坐断。(2)混合拥绑。顾客可以选择拥绑购买,也可分开购买。通常,产品系统的拥绑价格低于单独购买其中每一产品的费用总和。因为顾客原本可能不打算购买所有产品,这一组合的价格有较大降幅,才能推动购买。混合拥绑包括:混合引导拥绑一消费者全价购买种产品,则对购买另一产品给予折扣。例如有线电视顾客全价购买第一种付
38、费频道,就可按折扣月费购买第二个付费频道。混合捆绑只对一系列产品或服务的组合给出一个价格。当然,有些顾客可能不需要整个产品系列。假设一家医疗设备公司免费提供送货上门和培训服务,某一顾客就可能要求免去送货和培训服务,以获取较低价格。有时顾客要求产品系列拆开,在这种情况下如果企业节约的成本大于向顾客提供其所需商品的价格损失,利润会上升。十、 企业对竞争者变价的反应在现代市场经济条件下,企业经常会面临竞争者变价的挑战。如何对竞争者的变价做出及时、正确的反应,是企业定价策略的一项重要内容。(一)不同市场环境下的企业反应在同质产品市场上,如果竞争者降价,企业必须随之降价,否则顾客就会转而购买竞争者的产品
39、。如果某一个企业提价,且提价对整个行业有利,其他企业也会随之提价;但是如果有企业不跟随提价,那么最先发动提价的企业和其他企业就有可能不得不取消提价。在异质产品市场上,企业对竞争者变价的反应有更多选择余地。因为在这种市场上,顾客选择卖主不仅考虑价格因素,而且考虑质量、服务、性能、外观、可靠性等,因而对于较小的价格差异可能并不在意。面对竞争者的变价,企业必须认真研究以下问题:(1)为什么竞争者要变价?(2)竞争者是暂时变价,还是打算永久变价?(3)对竞争者的变价行为置之不理,对本企业的市场占有率和利润会有何影响?(4)其他企业是否也会做出反应?(5)竞争者和其他企业对本企业的每个可能的反应,又会有
40、什么样的反应?(二)市场主导者的反应在市场上,居于主导地位的企业经常遇到一些较小企业的进攻。这些企业的产品可与市场主导者的相婉美,往往通过进攻性的降价争夺主导者的市场阵地。在这种情况下,市场主导者有以下策略可供选择:(1)维持价格不变。因为市场主导者认为,如果降价,会减少利润和收入;维持价格不变,尽管对市场占有率有一定影响,以后还能恢复市场阵地。当然,维持价格不变的同时要改进产品质量、提高服务水平、加强促销沟通等,运用非价格手段反击竞争者。许多企业的实践证明,这种策略比简单的降价和低利经营合算。(2)降价。市场主导者采取这种策略是因为:降价可使销售量和产量增加,从而使成本费用下降;市场对价格敏
41、感,不降价会使市场占有率下降太多;市场占有率下降以后就很难恢复。但是,降价以后企业仍应尽力保持质量和服务水平。(3)提价。提价的同时致力于提高产品质量,或推出新品牌,以与竞争对手争夺市场。(三)企业应变需要考虑的因素受到竞争对手进攻的企业必须考虑:(1)产品在其生命周期中所处的阶段以及在企业产品投资组合中的重要程度。(2)竞争者的意图和资源。(3)市场对价格和价值的敏感性。(4)成本费用随销量和产量的变化而变化的情况。面对竞争者的变价,企业不可能花很多时间分析应采取的对策。事实上,竞争者很可能花了大量时间准备变价,本企业必须在几天甚至数小时内明确、果断做出反应。缩短价格反应决策时间的唯一途径,
42、是预料竞争者可能的价格变动,并事先准备适当对策。十一、 竞争者对企业变价的反应企业考虑改变价格,不仅要重视购买者的反应,而且必须关注竞争对手的反应。一个行业企业很少,产品同质性强,购买者颇具辨别力与知识,竞争者的反应就越发显得重要。(一)了解竞争者反应的主要途径企业估计竞争者的可能反应,至少可以通过两种方法:内部资料和统计分析。取得内部情报的方法有些是可接受的,有些则近乎刺探。例如,从竞争者那里挖来经理,以获得竞争者决策程序及反应模式等情报;雇用竞争者以前的员工,专门建立一个部门,任务是模仿竞争者的立场、观点、方法思考问题。类似的情报也可由其他渠道,如顾客、金融机构、供应商、代理商等获得。企业
43、可从以下两方面来估计、预测竞争者对本企业价格变动的可能反应:(1)假设对手采取老一套的办法对付本企业价格变动。这种情况下,竞争对手的反应是能够预测的。(2)假设对手把本企业每一次价格变动都看作新挑战,并根据当时的利益做出反应。这种情况下,就必须断定当时对手的利益是什么。企业必须调查研究对手的财务状况,近来的销售和产能情况,顾客忠诚情况及企业目标等。如果竞争者的目标是提高市场占有率,就可能随本企业的价格变动而调整价格;如果竞争者的目标是最大利润,就会采取其他对策,如增加广告预算,加强广告促销或者提高产品质量等。总之,在实施价格变动时,必须善于利用企业内部和外部信息来源,观测竞争对手的思路。实际情
44、况是复杂的,因为竞争者对本企业降价可能有种种理解,如可能认为企业想偷偷侵占市场阵地;或企业经营不善,力图扩大销售;还可能认为企业想使整个行业价格下降,刺激整个市场需求。上面假设的是企业只面临一个大的竞争者。如果面对若干个竞争者,还要估计每个竞争者的可能反应。如果所有竞争者反应大体相同,就可集中力量分析典型的竞争者,因为其反应可以代表其他竞争者的反应。如果各个竞争者规模、市场占有率及政策等重要因素有所不同,它们的反应也会有所不同,就必须分别对各个竞争者进行分析;如果某些竞争者随本企业价格变动而变价,那么就有可能其他竞争者也会这样。(二)竞争者反应的主要类型竞争者对调价的反应,主要有以下三种类型:
45、(1)相向式反应。你提价,他涨价;你降价,他也降价。这样一致的行为,对企业影响不太大,不会导致严重后果。只要企业坚持合理的营销策略,不会失掉市场和减少市场份额。(2)逆向式反应。你提价,他降价,或维持原价不变;你降价,他提价或维持原价不变。这种相互冲突的行为影响很严重,竞争者的目的也十分清楚,就是乘机争夺市场。对此企业要进行调查分析,首先摸清竞争者的具体目的,其次要估计竞争者的实力,还要了解市场的竞争格局。(3)交叉式反应。众多竞争者对企业调价反应不一,有相向的也有逆向的,还有不,变的,情况错综复杂。企业在不得不进行价格调整时,应注意提高产品质量,加强广告宣传,保持分销渠道畅通等。十二、 公司
46、简介(一)基本信息1、公司名称:xxx投资管理公司2、法定代表人:朱xx3、注册资本:690万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2014-7-167、营业期限:2014-7-16至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx(二)公司简介公司坚持提升企业素质,即“企业管理水平进一步提高,人力资源结构进一步优化,人员素质进一步提升,安全生产意识和社会责任意识进一步增强,诚信经营水平进一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素质企业员工,企业品牌影响力不断提升。公司在发展中始终坚持以创新为源动力,不断投入巨资引入先进研发设备,更新思想观念,依
47、托优秀的人才、完善的信息、现代科技技术等优势,不断加大新产品的研发力度,以实现公司的永续经营和品牌发展。(三)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额5031.874025.503773.90负债总额2542.902034.321907.18股东权益合计2488.971991.181866.73公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入12162.119729.699121.58营业利润2866.422293.142149.82利润总额2386.931909.541790.20净利润1790.201396
48、.361288.94归属于母公司所有者的净利润1790.201396.361288.94十三、 项目基本情况(一)项目投资人xxx投资管理公司(二)建设地点本期项目选址位于xxx。(三)项目选址本期项目选址位于xxx,占地面积约29.00亩。(四)项目实施进度本期项目建设期限规划12个月。(五)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资12338.86万元,其中:建设投资9695.20万元,占项目总投资的78.57%;建设期利息102.46万元,占项目总投资的0.83%;流动资金2541.20万元,占项目总投资的20.60%。(六)资金筹措项目总投资12338.86万元,根据资金筹措方案,xxx投