医院护士的岗位工作总结范文.docx

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1、医院护士的岗位工作总结范文 时间总在不经意间匆忙溜走,我们的工作又告一段落了,回顾过去的工作,倍感充溢,收获良多,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!下面我给大家带来医院护士的岗位工作总结范文,希望大家喜爱! 医院护士的岗位工作总结范文1 20_年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作阅历的护士。 病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与协作中依旧那么依旧有序。又快过年了,感受不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情! 最有意义的事:今年我们分组了,这或许算得上是头等大

2、事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了许多的差异,可是我们每个人都英勇的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,或许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着! 或许团结就是力气吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不情愿去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的主动性,病人和家属的反映都特别好,使我们巡察病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力最终得到了病人的满足、和领导的确定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名

3、(也是本年度最快乐的事情吧!)最担心的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感受到一句话:假如你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和仔细地去工作! 新的一年快来到了,我真诚的祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺当,也祝福我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面! 医院护士的岗位工作总结范文2 20_年,我们在院领导的关切与支

4、持下,在护理同仁的共同努力下,针对科室制定的护理目标安排,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下: 一、狠抓质量限制,保证护理平安 护理平安管理是护理质量限制的核心,也是临床护理工作的重中之重。我科室在20_年的工作中,始终将护理平安管理放在首位,每半年组织一次护理质量分析会,发生护理缺陷或差错后,依据核心制度要求,刚好召开差错事故分析会,帮助护士分析护理缺陷、差错发生的缘由,提出解决方案,以达到防微杜渐的目的。全年我科室未发生护理差错事故。 二、以病人为中心,提倡人性化服务 加强护患沟通,为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象

5、,推动门诊部持续稳定的发展,我科室开展了“优质护理服务工程”,始终坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求,通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。我们提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和特性动身,开展护理服务,以敬重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活须要为切入点,不断改善服务措施。 首先,护士要热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍门诊部环境,作息时间、规章制度,刚好发放社区联系卡,了

6、解病人的心理状态与需求。其次,劝慰激励病人,尽最大的努力缓解病人的惊慌、焦虑心理。第三,供应规范化服务,把亲情化服务纳入工作之中,用充溢人爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。 三、重视提高护士整体素养,优化护理队伍 随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的变更,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅须要技术精湛,动作灵敏,富有怜悯心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。 为了提高护士的理论与技术操作水平,科室制定了详尽的安排,并严格落实。每季度组织护理业务学习各1次,主动组织大家参与接着教化学习,继教合格率达到100%。平常也主动督促全

7、体护士的三基理论学习,开展了心肺复苏、静脉输液等操作的培训,并邀请了重庆市第九人民医院的护士进步行技术指导。 在加强理论学习的同时,注意操作技能的提高,依据工作安排支配,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员必需由临床阅历丰富、教学看法严谨的老师亲自示教,以尽快提高全体护士的技术操作水平。 四、20_年护理工作安排 1、工作目标。 以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 2、修订各种制度、标准。 接着完善修订我门诊部各项规章制度、

8、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。接着完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事务上报与督查制度,加强对危重病人的管理。 3、全面提升职业素养、优化护理服务。 (1)加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严”入手,每季度组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作实力,培训护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。坚固驾驭护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服

9、务。 (4)加强护士礼仪规范学习。 (5)实行各种形式的学习培训,以提高全体护理人员的业务素养,提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。 4、加强管理,确爱护理平安。 (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班等关键环节,加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理平安监控管理,每季度组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每月对急救车管理、基础护理、护理平安、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指

10、出并限期反馈。 5、夯实基础护理。 切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长视察病人,发觉问题刚好解决。 6、定期满足度调查。 (1)每季度进行患者满足度调查,定期听取患者对优质 护理工作的看法和建议。 (2)从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,刚好反馈。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的服务看法,把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。 7、制定优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公允、公开原则,安排向一线护士倾

11、斜,调动护士主动性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比,进行嘉奖补偿,对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度。 20_年的工作已经成为过去。在20_年的工作中,我们一切都将从零起先,一切都将以我们的最基本工作起先。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,信任我科肯定能够在20_年的工作中做得更好! 医院护士的岗位工作总结范文3 转瞬之间,惊慌而又劳碌的20_年即将结束。回顾20_年的工作状况,我科护理组在护理部及科室的领导下,在总结20_年工作的基础上,不断深化工作内容,包括理论基础培训、服

12、务流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的构建等,取得了良好的成果。现将我科护理工作总结如下: 一、深化开展优质护理服务,借力提升服务品质 1、主动完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标准落实到位,仔细学习护理部下发的各种预案、流程及标准,定期进行检查,接着提升护理人员职业素养。 2、主动开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措施,坚持做好延长服务,强化电话礼仪、推行关爱惜理、规范科室接诊用语等,为患者供应贴心服务。 3、加强优质护理服务的意识,定期培训、检查、分析、召开会议,提出整改措施刚好订正存在的问题,制定短期的优质护理服务目标,稳步提升服务品质。 4、主动执行护理工作满足

13、度问卷调查工作,实行护士工作绩效考核,将薪酬安排、评优评奖相结合,体现多劳多得,优劳优酬,充分调动护理人员工作主动性。持续开展“健康教化大讲堂”,丰富对患者健康教化形式。 5、主动参加评比全军优质护理服务示范岗、科室,树立标兵,全面提升我科护理人员服务意识和服务水平。 二、高度重视质量管理,严格执行闭环管理 1、定期组织各项工作标准的培训,明确检查标准,驾驭质量监控重点及要点。 2、加强重点环节质量监控,做好反馈及整改措施及评价效果,不断修订、完善护理质量标。 3、完善我科三级质量限制体系,各级护理人员职责明确,将检查、反馈、落实体现在对护理工作质量的各个环节,做到日查、周小结、月总结,有分析

14、、有整改、有措施,刚好评价效果,将护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于良好的闭环管理工作,我科室连续两次获得第一名的好成果。 三、完善平安管理,落实保障措施 1、完善护理管理制度和风险防范措施,定期进行相关培训与考核,并监督护理人员执行状况。 2、加强薄弱环节时段的监控管理,确保平安无事故。 3、严格落实护理工作各项环节的平安程序,严格执行毒麻、抢救药品的交接制度,保证抢救物品良好率达100%。 4、定期开展护理应急预案及急救学问的培训与考核,要求人人达标。 5、监督护理不良事务主动报告制度的落实,刚好进行缺陷分析、整改与反馈。 四、求真务实,夯实专业技能 1、每周五由教学组长负责支配12

15、项学习内容,组织全部护士进行系统强化培训,并将所学内容在一周内进行检查与指导,在下次授课前对上次所学内容进行考核,每半年进行一次专科理论、技术操作考核。对考核不达标者进行缘由分析,接着学习,再次补考,定期检查督促。 2、每月由护士长负责对护理组学习效果进行抽查摸底,对出现问题的护士,由教学组长或者教员负责进行缘由分析,接着学习,再次补考,定期检查督促。 3、将每位护士的考核成果进行排序并建册,并纳入绩效考核中,与年底评功受奖挂钩,以充分调动每位护士参加的主动性。 五、不断修订带教安排,切实提高教学质量 1、根据临床带教实际状况刚好更新、修订带教安排,严格落实。 2、加强带教老师平安管理责任及意

16、识,做到放手不放眼,防止发生差错事故及不良事务,确保带教顺当完成。 3、定期召开教员会议,沟通教学阅历,举办实习生座谈会,仔细听取实习生的看法及建议,不断提高教学质量。 4、组织护士主动做好护理临床带教资格认证的课件打算。 六、主动开展护理科研,提高学术水平 1、加强工作中科研意识的培育,主动参加新业务、新技术的学习及实践,刚好归纳与总结。 2、开展“水激光”等新技术,新业务的培训和阅历总结,激励护士主动参与学术会议及高层次培训班,开阔视野,为护理科研工作奠定基础。 3、结合20_年工作安排以及日常护理工作中发觉的问题与员工的培训需求调查,制定了相应的培训内容,主要包括修复常见技术操作培训、牙

17、体常见技术操作培训、“四手操作技术”系列培训以及专科技术操作滚动式培训、临床理论学问培训、护理操作技能培训等,在持续而又具有针对性的护理培训工作中,提高全员的护理工作质量。 七、创建特诊护理品牌,推动护理文化建设 1、推行“关爱惜理,细致服务”活动,做到“五个主动,六个一句”,即“主动关切,主动劝慰,主动接诊,主动协作,主动相送”;“诊疗时多介绍一句,协作时多说一句,交班时多问一句,治疗时多说明一句,结束后多问候一句,预约后多嘱咐一句”,充分呈现人性化服务魅力。 2、主动开展各项“关爱惜理”活动温馨提示电话、健康学问讲座、服务流程细化、服务礼仪规范、各种便民措施等,使“关爱惜理”落到实处。 3

18、、加强团队队意识培育,营造朝气蓬勃,主动向上,严谨朴实的工作作风,打造一支“服务患者、追求卓越”的学问技能型护理团队。 八、其它成果 1、技能学问学习的创新。主要包括硅橡胶硬模的制取、热熔牙胶充填技术、水激光的护理协作。通过这些技能学问学习支配使全体护士娴熟驾驭基础理论学问,基本操作技能,具有独立分析问题和解决问题的实力,进一步提高护士操作的精确率,为诊疗供应牢靠的保证。 2、特色护理工作的开展。包括微笑护理、关爱惜理等,让护理工作人员将患者当作自己的亲人,提高护理工作质量,实现亲情化护理效果。 3、今年首次担当两批次进修护士的口腔门诊临床技能带教,此次培训互通沟通,不仅夯实了我科护士的临床技

19、能,也使我吸取到外院护士培训方法,便利我们不断更新带教方式,完成12名实习护士带教任务,无教学差错及教学事故发生。 医院护士的岗位工作总结范文4 一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关切培育下在同事支持帮助、亲密下我加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地了所担当工作任务个人思想政治素养和工作实力,都了进步为今后工作和学习打下了基础,现将工作和学习状况总结如下: 一、政治思想 以病人为中心,以质量为核心护理服务理念,新护理模式社会发展新参与一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准一心一意为病人服务。 二、法律意识 学习护士法及其法律法规,让我意识到法律制度法制观念依法办事、

20、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满足这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律学问平安爱护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。 三、工作学习 在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿平安“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整齐、礼貌待患、亲善、语言规范。 对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。 在工作过程中我深深感到自身传染病学问很少感到自身学习、自身素养紧迫性一向书本学习每天挤出

21、充溢吸取“养分”;二向四周同事学习虚心谨慎、虚心求教向同事请教,参与医院和科室组织传染病学问学习班;三在实践中学习把所学学问运用于工作中在实践中,检验所学学问查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。 我时刻提示要自身思想道德修养和人格品质熬炼,奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气,从一点一滴小事做起;工作中严以律己,忠于职守防微杜渐坚固一心一意为病人服务宗旨,我在医院试用期来感受到医院向上朝气,对将来充溢信念,情愿为医院尽一份微薄力气,请和同事们监督和支持! 医院护士的岗位工作总结范文5 20_年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上

22、取得了很大进步。现总结如下: 一、在思想政治方面 主动拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满足度为标准,坚固树立团队精神。 二、主动学习各项新技术、新业务 作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻留意保持无菌观念,对待工作仔细负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者供应全方位优质服务,与手术医生主动亲密协作,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺当完成。 三、主动参与科室组织的危重病人抢救工作 协作各科室做好抢救工作,工作中

23、团结同事,主动进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,主动参与各项新业务的开展。参与工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习主动进取,驾驭了各科手术协作步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。 新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20_年我信念百倍,在新一年的工作中我将克服20_年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。 医院护士的岗位工作总结范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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