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1、医德医风工作总结2022年最新例文汇总 总结是对以往工作的评价,必需坚持实事求是的原则。就像陈云同志所说的那样,“是成果就写成果,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。下面是我为大家打算的医德医风工作总结2022年最新例文汇总,希望大家喜爱。 医德医风工作总结2022年最新例文汇总1 我院依据文件通知精神仔细开展创建医德医风示范医院活动,着力解决群众反映剧烈的热点和难点问题,有针对性地建立和完善各项规章制度,确保我院行风工作健康发展。 一、领导重视,组织健全 开展创建医德医风示范医院活动是我院工作的大事,为此,医院高度重视,思想统一,深刻领悟创建医德医风示范医院活动的必要性
2、及意义,刚好召开院委会成立了医院创建医德医风示范活动领导小组和办公室,组长由院长担当,职能科室负责人任领导小组成员,设立了办公室,全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则,把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。 依据医德医风示范医院活动方案精神,结合行风建设目标管理责任状的要求和开展医院管理年活动的详细任务,制定了我院创建“医德医风示范医院”活动方案,建立和完善我院药品运用购销制度;医患双向承诺制度;办事公开制度;药品运用动态监测、超常预警制度;医疗服务信息的收费价格公示制度;费用清单制度;激励和约束的安排制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分方法和评价标准分解到相关科室和个
3、人,明确责任,层层抓落实。 二、宣扬发动、统一思想 广泛深化宣扬,全员参加,是创建活动工作的基础。为了提高全院职工对开展创建“医德医风示范医院”的相识,刚好召开了全院职工动员大会,由院长作创建“医德医风示范医院”的动员讲话,提出了创建活动的重要意义,明确创建活动的重点、任务和详细要求,强调各职能部门、科室仔细学习领悟精神,针对本科室自身特点进行层层动员。同时通过黑板报、宣扬栏等形式,对开展创建“医德医风示范医院”的目的、意义、要求进行宣扬。 三、主动开展扎实有效的医德医风教化和加强医德医风建设 (一)开展医德医风教化和制度教化 大力弘扬白求恩精神,坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代神文明建
4、设相结合,从学习模范人物白求恩到身边同志糟兰香等把无私奉献医学事业、一心一意为患者服务的好人好事相结合。加强职业道德建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度,特殊是仔细学习医疗核心制度,帮助提高他们的知晓度。 (二)开展普法教化,增加依法行医的自觉性 1、我们组织医务人员仔细学习执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、药品管理法、护士管理方法、医疗废物处理条例等相关法律法规和相关政策。 2、严格执行医疗机构准入制度,即医疗机构执业许可证,严格按核准的诊疗科目执业,无未经批准各类诊疗中心,无随意更改和加挂机构名称。 3、严格依法执业,保证
5、上岗人员100持有医师资格证和医师执业证,并从事所注册专业的相应工作。护士持有护士执业证。无非法聘用人员现象。 (三)加强行风建设,完善各项奖惩制度 完善各项奖惩制度,加大惩罚力度。我们印发了医德医风奖惩制度,建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收红包的坚持表扬,收到病人锦旗赐予考核加分嘉奖。对收到病人关于行风投诉和举报的,院委会仔细听取看法并做好记录,汇同相关科室仔细调查、核对,对反映问题属实的,向医院医德医风考核领导小组提出处理建议。各制度措施落实到位,杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。 四、根据创建“医德医风示范医院”的要求扎实开展工作 (一)严格医疗质量管理,提高服务质量 1、狠抓
6、质量管理,落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理状况,每月检查科室质量考核,每月质量管理有考核、有奖惩。院长是医院医疗质量管理第一责任人,他定期召开医疗质量管理睬,专题探讨提高医疗质量和保障医疗平安工作。 2、抓好医疗环节质量,落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格执行三级查房制度,做到查房有记录。严格根据病历书写规范做好病历书写工作,入院病历、病情改变、各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、内容、质量完成。 (二)规范医院医师服务行为 1、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员人人知晓,执业行为规范。 2、合理检查、合理用药、因病施治。仔细实行抗菌药物临床应用指南原则
7、坚持抗菌药物分级运用,开展耐药菌株监测,确保做到合理检查、合理用药。 3、制定了抗生素运用规定,完善了药品用量动态监测及超常预警制度,对各科药品收入占总比例进行监控,对超比例的依据不同程度扣发奖金,对低于限制比例的赐予嘉奖。 (三)改进服务流程,便利病人就医,提高服务意识,变更工作作风 1、我们把改进服务流程、便利病人就医作为切入点。一是调整候诊大厅,使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目了然。二是在候诊大厅通过电子屏幕介绍医院的药品价格,并设有导医服务台、便利病人就医。三是体现人性化服务,候诊大厅有开水供应,设立候诊椅,输液室安装有电视机等,为病人创建舒适就医的环境。四是规范各
8、种检查报告的时限,接受群众监督,缩短候诊时间。 2、我们把提高服务意识,改善服务看法作为工作的着力点。首先是维护病人的权益,敬重病人的知情权,将诊断、治疗和可能出现的不良后果告知患者。二是公布医务人员的文明用语准则,在诊疗、护理活动中规范运用文明语言,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。三是常常开展“以病人为中心”的服务理念教化,服务措施的内容由各科室依据科室的状况制定。在今年20_年_月_日由院内组织开展了“护理志愿者服务”的下乡活动,为牧民开展慢病随访、免费体检、送医送药、回访出院患者等服务;同时宣扬发放了本院开展的中医相宜技术内容介绍、新农合、传染病、免疫规划、妇幼保健等纸质材料,为当地农牧民送
9、暖和、送便利、送关爱、送扶助,受到了认可和好评。 3、建设、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,设立看法箱,由院委会详细负责,收集病人对医院服务的看法并刚好处理。 (四)严格财务管理,杜绝不合理收费 1、加强财务管理,降低医药费用是我院关健点。一是医院财务坚持“统一领导、集中管理“的原则,一切财务收支纳入财务部门统一管理,严禁医院内部、各科室设立账外账、“小金库”。二是重大项目集体探讨审批。医院设立了院内管理委员会,重大选购,建设项目必需经相关委员会集体探讨确定,防止一人确定权。 2、仔细执行全国医疗服务价格项目规范,严格执行物价政策和医院服务价格标准,对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗
10、材价格在电子信息屏幕和物价公示栏进行公示,对住院病人供应费用一日清单制的查询,使病人花明白钱,治放心病。 医德医风工作总结2022年最新例文汇总2 在医院党委和医药集团公司的大力指导下,圆满完成了今年的医德医风工作人任务,年初,我院依据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,坚固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映剧烈的看病难、看病贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作,现将我院的医德医风状况介绍如下。 一、接着狠抓医德医风教化工作 行动指导思想,什么样的行动指导什么样的思想。医院党委非常重视思想道德教化工作,以三枚通医院报、党办通讯、医德医风导报作为思想武器,努力宣扬
11、医德医风有关的政策法规和相关案例。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是救死扶伤、爱心奉献,医院服务理念是患者至上、诚信第一,医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用_会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生厅下发的十不准以及医院各类人员医德规范;医德医风办对新安排人员和实习生也进行系统的医德医风教化,这样使我院的医德医风教化达100%。 二、深化患者中间调查探讨,切实解决患者急需解决的问题 调查探讨是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权
12、。为此医德医风办每月组织专人深化病区、门诊患者中进行服务满足度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的看法和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及看法本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的看法或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为便利家住旁边的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为便利患者复原熬炼修整了后花园,购置了健身器材;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档
13、,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的安排选购出库的连接工作,保证了常用药品供应等等。经过广阔职工的共同努力,使我院的三个满足度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年_月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。 三、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床 今年订正行业不正之风的重点仍旧是治理乱收费,努力为患者供应优质服务。详细措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费状况,发觉乱收费、多计费、开搭车药的状况要求其科室立刻予以订正;二是住院处每月下各科根据二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必需调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大
14、增,或者用商业_手段经销药品的,立刻取消该药品在我院的经销。 四、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神 在全院广阔职工中提倡在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的暖和。如我院的呼吸内科为呼吸道病人特地聘请北京的专家进行了保健学问讲座。 虽然我们医德医风取得了很好成果,但也存在的不足,首先,仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐性的现象发生;其次,缺乏走出去与请进来与兄弟医院的阅历沟通,探究医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的须要,今后,要接着加强医德医风教化和奖惩力度,要加强兄弟医院的阅历沟通,结合十九大精神,紧跟改
15、革发展的方向,使_医院的医德医风工作再上一个新台阶。 医德医风工作总结2022年最新例文汇总3 总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去,医德医风个人工作总结。在繁重的临床工作中除了顺当平稳完成本职技术工作以外,注意医德医风的培育,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。 除人类之病痛,助健康之完备是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈惊慌,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,一心一意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文
16、明礼貌、优质服务是最基本的要求,敬重病人的人格和权利,像对待挚友一样为患者保守医疗隐私,赢得病人的好感和信任,同时遵纪遵守法律,廉洁行医,婉拒红包、礼物,医德医风个人工作总结。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动平安有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的接着教化人员川流不息,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人医生护士同心同德。在专业治疗方面尽可能多参与医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟识环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了。 优质的服务不仅仅是看法
17、,更须要过硬专业素养作为坚毅的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素养,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,努力学习外语,并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索学问,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了肯定提高。 医德医风工作总结2022年最新例文汇总4 在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,全面实行科学发展观,以深化医疗卫生体制改革为契机,主动进取,勇于创新,思想稳定,团结一样,根据年初制定的工作安排,扎实开展各项工作,顺当完成本年度的各项工作目标,现将本年度医德医风工作总结如下: 一、加强领导,为医德医风和行风建设供应组织保障。
18、为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以吴维晓院长为组长,蔡清档副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发觉行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开特地的医德医风和行风建设会议,探讨我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并层层落实责任状,对行风建设实行一票推翻,对出现严峻医德医风问题的个人,在按规定进行肃穆处理的同时,年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道
19、建康发展。 二、完善制度,为医德医风教化和行风建设供应制度保证。 为使医院医德医风教化和行风建设做到有章可循,结合我院的实际状况我们先后制定了紫帽镇卫生院20_年医德医风教化和行风建设工作安排、20_-20_年紫帽镇卫生院基层医疗机构管理年活动工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院
20、制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透亮化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人供应费用检查查询服务;为刚好正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉渠道和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去阅历化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,到处有人抓。 三、大力宣教,为行风建设营造良好氛围。 为使全社会对卫生院的工作能够赐予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我院非常注意宣扬舆论作用。今年
21、医院通过政务公开宣扬栏向全社会公开本年度的公共卫生服务指标、药品零差率、符合计生条件人员的就诊实惠等,争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏,定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务学问,不断提高医务人员的法律政策水平和业务实力,使医院的医德医风教化、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的看法。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设状况,加强我院的行风建设。同时,设立了举报箱、举报电话。通过大
22、力宣扬,组织学习和实行各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热忱服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。 四、重点整治,使不正之风无处落地生根。 我院坚决实行20_晋江市订正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施看法中的各项规定,强化各项措施,并借此带动全院订正行业不正之风工作全面绽开;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动,在合理用药、合理检查、合理费用等多个方面监督和订正了医生的诊疗行为,取得了不少成效。 第一,就医环境得到了改善。今年初,为便利患者就医,营造一个舒适整齐的就医环境,医院投入资金对部分便民设施进行了改造,供应就做询问、导
23、诊、饮水机等便民服务,并增设了座椅,便利就诊群众。 其次,药品选购得到了规范。医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织,实行了药品和医疗器械招标选购或跟标选购,落实网上药品集中选购工作,配备和运用基本药物,实施药品零差率,接受电子监管平台对我院选购运用的中标药品的行为的实施监控,彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,订正了药品促销中的不正之风。 第三,不正之风得到了杜绝。医院实行层层鉴定责任状的方法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发觉责任人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发觉一例、一人吃回扣、收红包等
24、。 第四,诊疗行为得到了规范。今年,经验了新农合病历检查,我院不仅在病历书写方面得到规范,杜绝了大处方、乱收费、滥检查等状况,医生在合理用药方面尤其是合理运用抗生素方面的意识明显增加。 第五,服务理念得到了端正。医院提倡人文服务,在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、服务承诺制和责任追究制等四项制度,医务人员严格履行八项服务承诺。卫生院还利用以科学发展观为指导的解放思想大探讨活动的良好机遇,主动探究教化活动与医德医风建设有机结合的途径,通过形式多样的活动,广阔职工进一步端正了服务看法,强化了服务意识
25、,增加了职业的责任感、使命感和骄傲感,有力地促进了医院的发展和建设。 第六,群众满足度得到了提升。医院坚持以病人为中心的服务宗旨,通过优化服务流程、规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时,结合今年基本公共卫生服务项目的推动,深化基层开展健康讲座、健康体检,为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等,群众满足度得到了明显提高。 20_年卫生院行风工作取得了肯定的成果,我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下,严格根据关于加强医德医风教化和行风建设的要求,巩固开展以科学发展观为指导的解放思想大探讨活动成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广阔人民群众信得过的放心医院,使卫生院
26、的各项工作再上一个新台阶。 医德医风工作总结2022年最新例文汇总5 我国医疗卫生行业逐步与国际接轨,传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风,是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分,是医院管理工作的主线。 针对医德医风建设中出现的新状况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和一心一意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,建立适应市场经济新的医德观,是摆在我们面前的一个重大课题。 一、把医德医风建设贯穿于医院管理工作的位置上 我们要坚持定期分析、总结阅历、吸取教训、提出要求的工作管理
27、模式。建立部门、岗位工作职责制,把医德医风建设纳入医院管理安排和工作安排当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,构成一个良好的医德医风管理网络。 把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神礼貌建。设的位置上常常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教化,培育医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,熬炼坚决的医德信念,养成良好的医德习惯;开展常常性的以精神礼貌建设为主要资料的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广阔医务人员的专心性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神礼貌建设之中。 二、把医德医风建设贯穿于以人为本的服
28、务理念位置上 我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是来宾临门,变更对病人的称呼,不是生硬的称“几床几号”,而改称“某大爷”、“某先生”等,称呼之变,增加了人情味和亲切感。 实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”,便利病人的就诊。在诊治过程中爱护病人保密,保障病人的知情权,不断改善、创新医疗技术,实行便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务。 至于如何有效地进行医德、医风建设,公民道德建设实施纲要明确地告知我们,坚持道德教化与社会管理相结合。要广泛进行道德教化,普及道德学问和道德规范,帮忙人们加强道德修养。 建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。逐步完善道德教化与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教化、法律、行政、_等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页