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1、行政人事年终总结五篇 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的阅历。下面我就和大家共享行政人事年终总结五篇，来观赏一下吧，希望能够帮到你们! 行政人事年终总结1 _年的公司经验了快速发展的时期，从中收获了不少珍贵的工作阅历，同时也学习到许多先进的工作方法，为了更好的开展后期的工作，做出如下总结： 1、聘请与配置： (1)聘请渠道的开发 在维护好原有网络聘请渠道(智联聘请网)的基础上，增加了新的网络聘请渠道(幕墙聘请网)，使公司对专业人才的聘请得到更大
2、的拓展，满意了公司的管理、技术人员聘请需求。保证公司利益的最大化，确保在聘请高峰期，能够刚好有效的满意公司生产员工的需求。 (2)_年人员聘请配置 _年1月1日公司在职员工为48人，截止11月31日公司在职员工为57人，月度离职率限制在5%10%之间，达到装饰工程行业合理的人员流淌比率标准，从人员年龄、性别、学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流淌，各部门人员配备满意了生产发展须要。 2、培训与开发： 领导重视，制度健全，是企业员工培训取得胜利的保证，是实现公司战略目标、经营目标的重要手段之一。对此，公司领导特地召开了各部门负责人会议，制定了培训方案和详细实施安排，成
3、立了由执行总经理作为培训小组组长，各部门经理及相关管理人员组成全员培训工作领导小组。主动协作培训工作的绽开，督促员工参与培训，责任到人，严格根据培训安排进行。有了领导的支持和合理的培训安排做基础，整个培训过程，员工主动响应。 3、绩效与薪酬： 绩效管理是人力资源管理的核心。原来的绩效管理体系存在很大的问题，主要根源在是由于绩效管理系统的运用目的出错。依靠管理者的独断，仅仅是一种例行公事，亦作为取得解雇某个员工的必需证据。 建立有效的绩效管理的三个关键点： (1)首先是绩效规划，建立目标和绩效考核标准。 假如员工没有清楚的目标，他们就只会干坐着或干脆放弃，虽然人在公司，可是并不能尽全力工作，因为
4、他们不了解该做些什么。 (2)其次是员工辅导。 这是指经理视察员工的绩效表现，表扬或必要时的重新指导。 (3)最终是绩效评估，等同于回顾和学习。 绩效管理应当贯彻在每日、每周和每月中运用，指导主管和下属员工共同工作，帮他们取得良好的绩效。当员工拥有清楚的目标，有意义的工作，他们的工作意愿将受到激励。这意味着员工在工作中所做的对他们本身就具有价值。 这最终让员工获得一种剧烈的归属感。当员工觉得自己能带来变更时，他们就会爱上这种归属感。当员工想留在一个地方，他们留的越久，就会想方设法地回报所在的组织，而且他们自身也获得发展。员工的保留率和创建性都会得到提高。 4、员工关系： 通过考勤管理、劳动合同
5、管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，同时通过建立员工沟通渠道，制定员工保障安排、员工嘉奖方案，进行员工满足度调查，提升员工的凝合力、归属感以及敬业度。 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此行政人事部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，正式用工劳动合同签订率65%，未签订劳动合同的基本上属于生产线操作工，因为他们都是外地工。这一状况，在_年的工作中将会得到完善。 行政人事年终总结2 _年别人在惊慌和劳碌中度过，而我们的产线员工基本上是轻轻松松的度过了一年。我们是新等建的
6、工厂，这一年我们着力点是开发新项目，并且大多数项目仍处在整合阶段，所以在生产上还不能做到大批量的投入生产，与此相对应，人员的需求也不会许多，对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来，人事行政部工作主要体现在： 一、_年工作状况 1、协作公司的发展和用工的需求进行人员的聘请： 深圳是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流淌大的特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所以要亲密协作部门用工需求，刚好补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。 聘请主要是人员流淌的补充。依据缺岗的状况，我们通过多种方式进行聘请，包括张贴宣扬公告、激励内部员工介绍、利用挚友举荐、网上聘请等方式进
7、行聘，这一年来基本上能刚好将缺岗人员补充就位，保证_年生产用工之须要。 在技工方面，个别新增带有肯定技术含量的岗位没能全面满意公司的发展之需，导致公司的技术人才仍旧欠缺。_年仍需努力去聘请这方面的人才，以达到提高公司的技术力气和管理实力。 2、 做好宣扬培训工作 为了让新进员工尽快熟识公司的有关规章制度，了解公司相关规定，我们对新 进员工进厂还支配了上岗前的培训制度，为新进员工讲解公司的相关规定，使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在_年10月推出新修订的员工手册后，我们同样支配时间对全体员工进行一次新的员工手册培训，让全部员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容，以便能更好的共同
8、遵守执行。 为了做好看板宣扬和便利阅读，我们重新规划了宣扬栏的摆放，利用宣扬栏空间进行必要的宣扬，使宣扬栏既有制度性的通告，也有消遣性的宣扬内容，让员工感受到公司文化氛围的存在，并逐步认同公司的制度文化和消遣文化。 3、 加强监督管理 落实制度执行 针对上半年管理比较松懈，纪律比较散慢的状况，下半年我们加大了监管力度，特殊是新员工手册出台后，进一步加强了对员工日常行为的监督管理，包括仪表议容，乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围，还对一些特殊严峻的行为进行了必要的惩罚告知。通过这些措施，到_年底，全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定，提升了公司的形象。 4、 做好后勤服务
9、后勤服务方面，为了保证一线员工有水喝，我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工，还做好健康证检查跟进，保证每位进厂的员工都持有健康证，同时为有须要的员工做好住宿支配，让他们放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作，对一时之间用钱有困难的员工，根据规定赐予办理预借款手续，让他们到出纳处预借生活费用，解决新进员工的生活担忧，让新进员工感受到公司对他们的关怀。 5、 设法调动员工的工作主动性 为了进一步调动员工的工作热忱和工作主动性，我们与有关部门协作于9月推出了季度、年度优秀员工、优秀班组考核评比方案，通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全
10、体员工、各生产班组的主动性，进一步提升员工工作热忱和团队协作精神，以改善之前工作比较松散的行为，提高生产效率。 二、_年存在的问题 1、员工工作主动性不高。上班时间闲聊现象时有发生，工作时有意慢吞吞的作业，甚至串岗闲聊也有，不只自己没做好，还影响到他人的作业。 2、 管理水平比较低，极需提高。总体的生产管理水平不高，班组长生产组织实力 欠缺，没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产支配上也存在不少问题，没有很好的理顺装配流程，人员常常走来走去的，导致生产效率低下。当然，新产品中的个别零件不是很标准，也影响了装配效果 ，还有就是许多产品是第一次做，没什么阅历，这些都会影响到管理水平发挥。 3、
11、没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。 拿公共区卫生来说吧，在打扫公共区卫生和倒垃圾时，扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差，表现在工作上就是担忧自己多做了会吃亏，没有形成一种主动热忱的工作氛围，更别说奉献那一点点时间了，所以影响到整个工作效率的提高。当然，没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣扬不到位也在很大关系。 4、 人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特别岗位人员没能及 时补充进来，夏天没有定期支配凉茶的供应，对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划，另外还有许多细微环节的工作有仍有欠缺，需待进一步去完善。 5、 文化宣扬
12、和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步，所以在公司的组织活动 文化宣扬方面还是比较薄弱，活动支配还比较单调。 三、_年展望 机会与挑战并存 1、来自人力资源方面的机会与挑战 生产企业的生存环境越来越困难，制造成本不断的攀升，人力资源成本也不例外，所以“人虽然多，却越来越难招” 这是我们人事行政同行的共识。_年我们公司着力点在于项目开发和产品整合，对人员的需求不是许多。其实人也是一种资源(资本)，并且是财宝的创建者，所以有一句话是这样说的：“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成，_年必将进入规模生产，对生产员工的需求会不断增多，所以人事行政部必需把握这个用工机会，提前着手广泛开展人员聘请工
13、作，选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想方法留住人，将人员留住了，才可以为公司创建效益，同时也削减聘请成本，这就是我们的挑战之一; 2、打造团队精神的机会与挑战 随着员工队伍的日益扩大，来自四面八方的员工素养当然参差不齐，对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起，并且还要发挥他们最大的潜能呢?首先要张扬特性，发挥个人的特长，量才而用，不要压抑其优点，让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制，将各人的特长有效的组合在一起。假如没有一个良好的沟通平台，信息就会受阻，无法很好的将全部的正能量组合到一起，也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥
14、优势，协同作战);最终就是学习培训，辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识，并具有肯定的奉献精神，同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围，促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神，从而形成坚实的团队精神。这是_年的其次个挑战(当然这须要肯定的经费投入才可以形成)。 3、提升日常管理的机会与挑战 _年许多数据不健全，不能赐予理论有力支撑，随着公司的日益发展，须要不断总结过去的阅历，须要做好工资福利的建档工资;人为资源的聘请、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚，对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或指责，以彰显公司的公允、公证，张扬
15、先进鞭策落后;最终还要不断完善公司的规章制度，使之更简明更符合公司的现状，以利于共同遵守。当然，在整个_年期间我们所要做还有许多，在此就不一一列举了。 总之，人事行政部要以一种服务的心态协作各部门做好_年的各项工作! 行政人事年终总结3 自_加入_公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下： 一、日常工作方面 1、把事情细微环节化、条理化、规范化
16、 前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细微环节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还须要加强，
17、我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好的工作状态 人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水打算和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种
18、实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是刚好的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也奢侈了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事主动主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。 公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身
19、在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事主动协作，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校，初入职场，在实力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培育自己的各项实力。 目前，我通过_学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。
20、通过这些学习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也须要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化：前台工作贵
21、在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够刚好的发觉问题，更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的服务。 (2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下：由于自身学问结构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在20_年的工作中加以解决。
22、一年的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。 行政人事年终总结4 20_年，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下： 一、踏实的工作看法： 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。 办公室文员是属于服务性质
23、的工作，且比较繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电
24、话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。 3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总
25、经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、20_年度所学学问： 1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共
26、关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读实力
27、。 8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，专心做好每一件事。 9、董事_先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、20_年度须要努力的方向及感想： 助理对于我来说是公司对我实力的一个确定以及给予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的须要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢公司的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望
28、在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我帮助我，让我成长起来的人! 20_年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步! 行政人事年终总结5 转瞬间已至_月，进入公司至今，已有半年多的时间，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作状况，做简要总结： 一、工作表现和收获： 1、工作表现： a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实
29、地的完成本职工作。 b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了肯定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习; d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作; 2、工作收获： a、工作敏感度有所提高，能够较主动地向
30、领导汇报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手; 二、工作中存在的不足： 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作; 2、外来客人的接待和服务不够热忱大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。 三、接下来的工作安排： 会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说这几个月的工
31、作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着我不断努力而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任以后的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。 行政人事年终总结五篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页