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1、物业公司个人年终总结 回顾高校一年，以下也算是我的大一学年自我鉴定，通过良师的教育和自身的刻苦学习，我已初步驾驭如何运用英语学问进行一般商务活动，也养成了仔细对待学习和工作的好习惯。下面是由我细心选择的精彩总结，欢迎大家一起来查阅，希望对你们有帮助 物业公司个人年终总结1 时间飞逝，20_年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，我的职责主要是：仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务
2、，帮助前台做好接待工作，以及刚好修改住户的数据库等事项。 一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作看法，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累阅历，查找差距，提升实力，现就去年工作状况总结汇报如下： 一、坚持原则，严谨细致，仔细做好账务核对 每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔细致细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，具体规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从微小处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高
3、峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都须要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。 二、看法端正，依章办事，严格执行财务纪律 因财务工作是公司的核心部门，会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明缘由，坚决不予报销;对记载不精确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完整，切实
4、发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行仔细审核，经得起随时检查。 三、勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线 尽心尽职做好柜台服务工作，刚好整理好破币和散乱现金，按时发放员工工资。因为实际工作状况的特别性，我除了完成出纳工作，还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲酬劳，牺牲个人利益，乐于吃苦，乐于奉献，常常加班加点工，起到了先进和榜样的作用。 同时，每天对于数万元的现金从手中经过，也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的看法，凭良心做事，扎实工作，任何时候任何状况，都决不挪用公司的一
5、分钱。我很荣幸，公司现在账目清晰，各种票据完全真实，一分也没差错。账款相符，心理坦然。 四、兼顾前台，依章办事，适时加大对相关费用的收缴 我们物业公司主要靠刚好收缴物业费和其他相关费用，来维持公司的良性运转，这些费用的刚好收取，就犹如刚好注入簇新的血液。依据我部门内对领班和我的职责划分，我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理，开发商车库租金的催缴管理，车位占用费的定期清查管理，以及有偿服务费收入、场地占用状况等相关费用的管理。在每个单月份的10日，我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用，在每个月底，协同1#接待柜台对拖欠租金的运用人发出催款通知，每天亲往门岗，收取临时停车费，每天视察步行
6、街广场的场地运用状况，核对收费状况。通过一系列切实有效的方法，确保了应收现金的进账，提高了资金的运行质量，保证了资金运作和流淌上的顺畅。 五、顾全大局，团结协作，做好住户服务工作 作为服务行业的一员，心中时刻装载我们_x的服务理念：住户的满足是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时，我都主动与住户打招呼，微笑服务，让住户感受到我们的热忱。因为多方面的缘由，上半年我前台职员流淌频繁，给我们部门的接待工作带来肯定影响。作为公司这个大家庭的一份子，我发扬老员工的表率作用，以老传新，并在其他员工不在位，或有业务纠纷时，发挥能者多劳，勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记：业务忙，莫慌乱，心情好，
7、看法谦。 六、任劳任怨，听从支配，做好公司交代的其他事项 5月份，公司统一部署对小区全部住户进行住户满足度调查工作。作为一名家庭主妇，作为一名家长，我家务多，孩子读书学琴也须要辅导，监督。但我更知道，公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观状况，听从支配，克服困难，和同事一起，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自己的实力去说通业主，记录业主反映的问题，并快速反馈给相关工作人员，最终顺当做好了满足度调查问卷工作，圆满完成了公司交代的任务。 一年以来，个人工作经过不断的仔细探究，阅历积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强： 一是坚持学习，提高了业务水平。我于x月份再次
8、报名参与了20_年会计从业人员资格考试，并在x月份的考试中终成正果。平常也常常自购相关书籍，自学业务学问，不断充溢自己的工作阅历和业务技能，并学以致用。通过坚持不懈的学习，在业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面，都有了肯定提高，较好的适应了工作的须要。 二是加强了服务意识，端正了工作看法。公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主，能保持心平气和，耐性说明劝服，起到了一名老员工良好的表率作用。 在过去的一年里，我虽然能基本完成工作，取得成果，但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不
9、开的。客观冷静的自我剖析，自身还存在许多不足之处：首先，由于科学技术的快速发展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次，由于常常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的管理责任。针对诸多存在的不足，在以后的工作中，我还须要： 1、搞好与业主之间的关系协调，进一步理顺关系; 2、进一步加强业务学问的学习，提高自身素养与业务水平; 3、进一步管好财、理好账，做好常常项目开支。 新的一年已经来临了，我决心再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目标，接受更大的挑战，各方面都能更上一层楼。 物业公司个人年终总结2 我到物业公司已工作了一年有余，静心回顾这一年的工作，我收获颇丰，从业务实力到待人处事的
10、实力我都学到了许多，一年来我以求真务实的工作看法，以热忱服务的工作理念，服务与开发区转非居民，仔细完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的自己的本职工作，热忱的为开发区转非居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事宠爱，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下： 一、仔细学习 我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，许多事情都缺乏工作阅历，在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志常常请教，工作时多听、多想、多问，自己多实践，总结阅历教训。在自己的工作之余帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导支配的工作，并在工作中不断总结，大胆创新，提
11、高自己的工作实力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟，提高政治修养。虽然我们每天面对的是转非居民，也正因为这样，我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加华蜜，也使我们的工作更有信念。 二、踏实工作 在日常工作中，仔细的完成自己本职工作，脚踏实地。转非居民工作比较繁杂，并且重复的事情许多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复许多次，所以在工作中要有耐性，不能产生消极心情。我们所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了开发区的形象，假如有消极心情不仅会损害到转非居民的心，还会影响到开发区在转非居民心中的
12、形象，所以，在工作中我力求做到主动主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺当开展，坚持文明服务热忱待人，仔细地做好办公室日常资料的收集与整理。 该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报打算。精确的统计各项数据，做到有据可依，有据可查，在领导须要的时候能快速的找到数据，并清除数据来源。每天做好清点工作，对自己不完善的地方仔细总结，不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余，主动的帮助其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司创建一个良好的工作气氛。 一年来，我在工作和学习中逐步成长、成熟，但就转非居民工作来说我还远远不够，在以后的工作中我会以主
13、动的工作看法，饱满的工作热忱投入到开发区转非居民的各项工作上去，脚踏实地的做好每件事，努力地完成领导交办给我的各项任务，为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。 物业公司个人年终总结3 即将过去，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，根据公司的部署和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作，工作模式和方式上均有了新的突破和变更，现将一年来的工作状况总结如下： 一、日常管理工作 (一)内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制，提高了员工的责任人感和工作主动性，同时服务质量也有了相对提高;主动开展了多种形式的物业学问培训，提高了服务人员综合素养和服务水平。
14、(二)涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行，主动与各专业部门进行协商和解决，最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错 二、房屋交接工作 全年共办理业户房屋交接691套，(其中住宅674套，商品房27套)，对于业户交房验收时提出的问题进行了刚好处理，修理的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施胜利交接。 三、投诉处理工作 全年投诉主要集中在住户房屋(厨房、卫生间)及地下室漏水、东区11-16的车库修理，防盗
15、门修理等方面。针对上述问题，物业公司主动联合工程进行集中排查与修理，确保了修理的效率和质量，将投诉率降到最低。 针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉，物业公司主动与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查，最终得以有效解决。 四、服务、维护工作 (一)日常维护。东区主要为业户报修问题的处理，修理处结率100%，西区主要为新交接房的修理，依据交接验收单中问题联系工程部刚好修理，并对处理过程进行监控并回访。 (二)收费工作。全年收费工作完成得较好，除空置房外，应收的各项费用都已收回。收费率为100%。 (三)环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、变更管理方法，尽量地做到园林绿
16、化完好、清洁卫生整齐，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，并组织了年终卫生大检查，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。 (四)装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督，做到发觉问题刚好处理，违规装修现象已明显削减，未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉，未对楼顶和各楼道造成损坏。 (五)平安管理。由于西区存在部分在建工程，加大了平安管理工作，全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事务7起。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避开类似或更为严峻的事故发生。组织保安部召开了冬季平安严峻形势的会
17、议，并实施了平安大检查。 五、社区文化建设 为加强小区精神文明建设，在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动，大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。 六、存在的问题和努力的方向 (一)存在的问题：一年来，我处员工能爱岗敬业、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一：管理处多数员工非物业专业人员，很多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 其次：有些工作还不够过细，一些工作协调不是非常到位; 第三：相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求; 第四：车辆管理有待进一步规范; 第五：东区
18、供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡察管理不严谨，造成部分跑、冒、滴、漏现象; 第七：管理成本较高，企业亏损严峻; 第八：工程部修理效率低，在肯定程度上影响了物业的整体服务形象。 (二)努力方向：在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务学问、工作水平作为培训、学习重点，努力提高工作效率，为公司发展壮大，贡献力气。 其次：注意部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成内抓管理、外树形象的良好作风。 第三：规范车辆停放与管理，改善其混乱局面; 第四：加强对辖区内的水电日常盘查、巡察，建立一个长效管理机制，从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低; 第五：成立业主委员会，解决修
19、理资金的收缴与运用等问题，削减企业在大、中修方面的支出，避开公司长期亏损。 第六：严格限制供暖成本，力争实现今冬供暖不亏损。 第七：为限制成本、提高工作效率，下一步将对物业员工进行人事改革。 新的一年，全体员工将以百分的热忱，服务好业主，维护好公司利益，主动为业主供应优质的服务，为公司创建更高价值，力争取得更大、更优异的工作成果。 物业公司个人年终总结4 到物业公司已工作了一年有余，静心回顾这一年的工作，我收获颇丰，从业务实力到待人处事的实力我都学到了许多，一年来我以求真务实的工作看法，以热忱服务的工作理念，服务与开发区转非居民，仔细完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的自己的本职工作，热忱的
20、为开发区转非居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事宠爱，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下： 一、仔细学习。 我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，许多事情都缺乏工作阅历，在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志常常请教，工作时多听、多想、多问，自己多实践，总结阅历教训。在自己的工作之余帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导支配的工作，并在工作中不断总结，大胆创新，提高自己的工作实力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟，提高政治修养，仔细学习和理解党的_五中全会精神，贯彻执行科学发展观重要思想。虽然我们每天面对的是转非
21、居民，也正因为这样，我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加华蜜，也使我们的工作更有信念。 二、踏实工作。 在日常工作中，仔细的完成自己本职工作，脚踏实地。转非居民工作比较繁杂，并且重复的事情许多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复许多次，所以在工作中要有耐性，不能产生消极心情。我们所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了开发区的形象，假如有消极心情不仅会损害到转非居民的心，还会影响到开发区在转非居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到主动主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥
22、带水，确保日常工作的顺当开展，坚持文明服务热忱待人，仔细地做好办公室日常资料的收集与整理。 该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报打算。精确的统计各项数据，做到有据可依，有据可查，在领导须要的时候能快速的找到数据，并清除数据来源。每天做好清点工作，对自己不完善的地方仔细总结，不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余，主动的帮助其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司创建一个良好的工作气氛。 一年来，我在工作和学习中逐步成长、成熟，但就转非居民工作来说我还远远不够，在以后的工作中我会以主动的工作看法，饱满的工作热忱投入到开发区转非居民的各项工作上去，脚踏实地的做好每件事，努力地
23、完成领导交办给我的各项任务，为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。 物业公司个人年终总结5 20_年是某某物业公司学习、摸索并渐渐稳定的一年。在公司董事会的统一指导下，在各级领导的支持和关爱以及全体员工共同努力下，某某物业公司已基本完成20_年的工作安排，现将详细工作总结如下： 一、本年度完成的主要工作 1、通过拟订物业公司经营安排、经营目标，组织公司各方面的力气，实施公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的管理方法，保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会，总结、检查前期工作，布置今后工作任务。 2、拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订
24、公司员工工资方案和奖惩方案，确定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。依据物业管理公司职能，确定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。 3、注意分析探讨市场信息，注意革新，增加公司的市场应变实力和竞争实力。 4、注意做好对外沟通、对内协调工作，保持与政府及有关部门之良好关系。询问和听取业主各种珍贵看法，与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务，维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。 5、为进一步规范管理及提升工作，目前正在运用特地的“车辆IC卡”，由道闸服务器记录进出时间与系统自动计费，全部记录均储存于服务器上，每天由专人负责收费，对帐，并与财务部对接。 6、在各个
25、主要交通路段，以及转弯处等设置各种指示标记，楼层显示，路口进出标记等，极大便利了办公人员进出。 7、在原的基础上，对各个死角，转角等处进行全面安装，对故障线路及设备全面勘察、更换，既解决了监控故障的频发，也对各个路段的监控起到监督作用。 8、重点强化工程管理，在日常服务中进一步推行优质服务，即要求三分钟内必需赶到客户报修现场，对发觉的问题进行全过程的跟踪，对每一步落实的状况或安排执行进行反馈，直到落实。与此同时，工程部进一步加强客户二次装修的监理与服务工作，既保证了大厦的平安及正常的秩序，保证了客户的良好办公环境，也保证了装修客户的工期和施工质量。 9、把平安工作放在首位，在强化标准化，制度化
26、建设同时，加强日常的检查和巡察，并定期进行平安大检查，加大对隐患部位的整改和防范力度，主动协作公安消防部门搞好治安消防防范工作。在内部管理中，一方面是侧重对外来人员的有效限制和管理，大大削减了外来人员的推销。另一方面加强准军事化管理和礼貌礼仪培训，提高了保安人员的整体素养，也提高了大厦的整体服务形象。 10、制定了员工培训安排，并已按安排逐步实行。对于中层管理人员的培训，首先在主管以上管理人员中开展提高责任心，提高服务意识培训，通过沟通学习参观等形式参观沟通为提升大厦管理人员综合管理水平，开阔视野，供应了良好的机会，也起到了良好的效果。提高管理人员素养和水平。 二、存在的不足之处及改进措施 1
27、、物业公司管理人员起步较低、实力较欠缺，在20_年要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素养和整体管理水平。 2、物业公司成立时间较短，起步低、时间短，只处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术实力、管理实力和竞争实力。 3、员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高实力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储备技术人才。 4、培训工作力度欠缺、用人机制不敏捷，外部沟通少，市场状况了解不深，这须要在今后大力引进人才，快速推动市场开发实力，实行提成等多种安排方法调动市场开发主动性。 5、进一步强化各级管理人员的平安责随意识，健
28、全各类平安、消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命平安。同时在拟订物业公司基本管理制度上，还需下肯定功夫，在实际工作中，还需逐步总结出一套适合某某物业公司发展的管理制度和考核制度，做到审核各部门详细操作流程，实现管理的科学化、规范化。 6、在制定物业公司财政预算上，还应做到更加精细化，合理运用资金，监督费用收支状况。开展多种经营，弥补物业经费不足，提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上，还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理限制费用支出，健全内部监限制度，合理、合法运用资金，提高公司
29、增收节支的实力。 7、在推广某某物业服务品牌上，还需进一步树立品牌服务，充分发挥自身优势、品牌优势，创建机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和阅历，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至浙江省的物业管理新品牌。 三、20_年度工作设想 自20_年成立以来，某某物业公司的发展，始终紧紧围绕以“服务业主、追求完备”为指导思想，以“锐意创新、管理规范”为核心，以“增加公司竞争力，使公司成为竞争中的强者”为目标，励精图治，重管理，精服务。某某物业公司将在20_年有以下设想： 1、牢记企业的命脉是利润，做好成本限制工作。假如不紧抓这点，那么公司即便有最完善的制度、的产品、秀的员工、的企业
30、形象，公司也会陷入逆境的。在这方面，如何有效调动全体人员的主动性，帮助他们开拓市场;加强财务管理，使资金周转达到状态;居安思危，严把风险关;提高服务质量意识，保证公司应对市场的实力;协调各个部门，努力使公司运作成本最小化。 2、做好团队建设工作。“仔细做事只是把事情完成，专心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会专心去做事。大量的事实证明，企业发展到肯定阶段，经营的胜利不仅取决于总经理，中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经肯定不能再是“一个人”的企业，而应当是一个团队的企业。在我们公司各个部门之间，虽然大的派系没有，但小的部门主义还是存在的。常常会出现为图本部门办事便利
31、，而强硬的要求其他部门协作的现象出现。因此，在实际工作中，做到擅长倾听部门负责人的建议和埋怨，站在全公司的角度妥当处理，而不是一味的责怪和压担子。实际工作中，大量的工作是须要部门间的协作才可以顺当完成的，当出现问题和埋怨的时候，确定是在某个环节出现了弊端，假如不刚好和妥当安置，往往会管理程序埋下隐患。还有，在完善的管理制度面前，注意发扬和提倡管理的敏捷性和人性化。 3、接着跟进目前遗留问题的解决，如地下车库质量问题、幕墙质量问题、物业合同签订、地下室灯光改善等。 4、加强员工的主子翁精神，要时刻以公司的利益为工作开展的动身点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。 5、完善员工培训制度
32、，达到理论和实操同步，深化了解员工的特点和工作实力，并对其进行合理分工，充分发挥员工的潜力，调动员工的工作主动性，提高工作效率，令公司的服务人员面貌面貌一新，服务技能也上到一个新的台阶。 6、完善各项管理制度，建立员工薪酬、福利发放具体档案，避开产生劳资纠纷。 7、针对员工在物业服务过程中出现的典型问题，进行各类培训工作。对新员工进行上岗培训，若新员工数量少，就实行老带新原则，若新员工数量多，就实行规模培训安排。 8、加强与员工的沟通，定时进行员工看法调查，对离职员工进行缘由调查。 小平同志曾经说过“发展才是硬道理”，这句话时刻鞭策着物业公司放眼将来，开拓创新的步伐。某某物业公司依靠全体职员的
33、强大后盾力气，不墨守陈规，努力适应日趋激烈的市场竞争，力争在杭州物业管理的行业中确定自己的江湖地位。当然，在市场竞争中，我们也会从物业公司自身发展的实际状况动身，决不好高骛远，不刻意强求，按市场运行机制做事，注意实效性，创建更大经济效益的同时，树立具有特色的某某物业品牌效应。 20_年已经结束，崭新的20_年已在眼前，回顾过去，我们豪情满怀;展望将来，我们信念百倍。在新的一年里，某某物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热忱、更加昂扬的斗志，在董事会的领导下，通过物业公司全体员工的共同努力，为实现某某物业做大、做强的终极目标而努力! 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页