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1、物业工作总结范文简短 物业应当成为业主的挚友,业主的健康,业主的苦恼等等,都应当被物业关切。经验了短暂的物业工作,你不妨写一篇物业述职报告对自己的工作进行总结。你是否在找正打算撰写“物业工作总结范文简短”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考! #137288物业工作总结范文简短1 从2022年_月到_市_物业管理处以来,在管理处领导的关切和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,刚好转变工作角色,努力学习业务管理学问,仔细履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将2022年的工作状况总结如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作 2022年_月因公司工作支配,将我从_管理处
2、调到_管理处工作,并担当勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作,仔细履行职责 作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。
3、在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。 三、主要阅历和收获 在工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: 1.只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。 2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 3.只有坚持原则落实制度, 4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,2022年的工作存在以下不足: 1、对班组成员的日常管理规范问题。 2、对班组成员思想方面的沟通过少,造成有时心情问题。 3、协调处理问题
4、方面还须要进一步加强。 #137289物业工作总结范文简短2 回想起工作中接触到的点点滴滴,让我这样一个职场菜鸟慢慢对公司有了比较深化的了解,也对物业管理工作的定位和意义有了更为明确的理解。绿城是一个能让人感觉到希望的地方,让我印象最为深刻的还是公司的企业文化。“真诚,善意,精致,完备”这样的企业文化服务宗旨肯定不是随意一家公司能够提出的。有多大的决心,才能成就多大的事业,思想的高度确定你事业的高度。因此,初入公司我就收获了信念,管中窥豹,略见一斑。我想我以后在绿城的故事肯定会精彩纷呈,惊喜不断。工作中不断接触到的人和事,渐渐的同化了我,变更当然让人苦痛,成长却尤为让人欣喜。我虽称不上才智明德
5、,但见贤思齐的心思还是有的,幸甚至哉,我身边有如此良师益友,这让我对企业及自身的发展前景都抱有极大的期望。 博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之。这是一个严谨的符合逻辑的事物相识和发展的过程。我将从这几个方面并结合自己的切身体会来谈谈我对绿城及绿城企业文化的相识和感受。 太史公“行万里路,读万卷书”的箴言让我明白:如何让一个平凡的人,生活的如此精彩。狭隘自私都是可笑的,当你这样的圈子里时,你是寸步难行的。人类的故事以深厚的人文关照和俏皮睿智的文笔,展示了人类发展史中的波折和磨难。并道出了,人类不停进步的力气在于:探究和奋斗。我觉得这应当归类为求知欲,它是我们成长的动力,所谓:博学之,就是这个
6、意思。大处着眼,小处着手。所以,在绿城公司里,在日常工作中,你必需保持着热忱的服务看法,谨慎的工作看法,虚心的学习看法。如此一来,随着时间的积累,五年之后,在物业管理这一个方面,我基本可以进入了一个全新的境界了。 三人行,必有我师焉。博学的途径之一,就是勤学好问。生而知之者,少焉;敏而好学,不耻下问,勤学不辍,终成大器。要有这样的精神,尤其是刚刚进入岗位的年轻人,要想把业务精通起来,没有更好的方法,只有靠勤学多问。同样,在公司里有很好的学习氛围,部门领导,业务精英都有很高的热忱去传道,去解惑。这样的团队精神是企业生存,发展,壮大的支柱。应当是任何现代胜利企业所必需依靠的基石。 学而不思则惘。思
7、索是一个人发展的内向延长部分,是保持内心坚决,生活从容的一个良好习惯。吾常日三省乎己,则智明而行无过矣。企业文化里要包含这样的精神。桂花城批判是一个突破,我们有决心去自省,这是很好的,每一次的批判都是我们前进的方向,前事不忘,后事之师,持之以恒,久必生金。 明辩之,明而后辩。明是建立于前面的博学,审问,慎思的基础之上,辩是在明之后的选择。首先要明,然后辩的选择权就驾驭在我们手上。我们绿城打赢了群租案,是明而辩之的结果。谋定而后动,后发制人,这是我们企业的行业属性确定的。因此,我们就更应当做到明,比别人更明,我们就更会赢。 笃行之。执行力是困绕企业的一个大的难题。现代企业的扁平化结构能够解决肯定
8、的问题。然而,没有经过大工业时代的中国工人还是在工作看法上输了一大截。解决执行力的问题,首先,要保证政令的统一;其次,要选派合适的人选去监督;再次,执行结果的差异要明确表现出来。乱世用刑,昌世用典,盛世无为。 要做一个百年的企业,就要树立百年的企业精神。我情愿在绿城这棵桂花树下,辛勤耕耘,挥洒热血,包含深情,铸就辉煌。在桂花盛开的季节,在从容闲逛的人群里,有我安静华蜜的笑脸。 #137290物业工作总结范文简短3 自今年11月份入职和风物业满是领域服务中心以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中
9、干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报。详细状况如下: 一、规范行为,提高自身形象。 1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。 2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。 3、对业主、来访者提出的要求进行分析,以便供
10、应更好、更优质的服务。 4、业主的报修、投诉等工作做到刚好有效的处理和回访,并仔细做好记录。 二、规范服务。 1、仔细书写各项工作日志,文件、记录清晰。 2、建立了修理巡查表,等各类表格落实_工作记录本。 3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣扬中心例会规定,提出明确要求,刚好上报主管,请示工作。 4、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索书目。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。 三、房屋管理深化细致。 刚好处理居
11、家报修和公共区域的报修问题,半年居家修理服务量高达740件,公共区域752件,小区修理量大,技术人员少,要求修理工技术全面,并且还要带夜班修理工作和北苑日夜修理任务。修理工作人员总是静默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热忱微笑,细致讲解和宣扬修理学问。汪学林师傅一次又一次“违规”协作业主买材料(我们一般要求业主自行打算材料),骑电瓶车到建材市场找寻匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的修理工作中,分担着一部分北苑修理工作,每次都是风风火火两边跑。修理师傅劳碌的身影,多数次地感动了我,各种重大修理、夜晚修理
12、都是随叫随到,感谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。 四、对房屋管理维护。 1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章状况的发生。 2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等状况,管理处实行几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面主动联系施工单位。针对住户反映的问题,落实修理。 五、日常设施养护。 建立修理巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,刚好通知电梯、门禁公司技术人员维保、修理。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统刚好查验、修缮,解除平安隐患,对
13、小区公共区域便民晾晒等问题刚好打报告学校筹建。 六、规范保洁服务过程,满意清洁舒适的要求。 监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其主动性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。 七、绿化工作。 生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。 八、宣扬文化工作方面 团结合作,共同进步,开展指责与自我指责,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣扬物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持
14、正确的服务理念(有理也是无理),刚好向业主供应平安学问,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期自然气充值服务,半年共为55户业主供应服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、_等有偿服务。为业主供应一个弹琴吟唱的消遣环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业主动响应、参加集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等消遣活动,目前正在主动筹备“新春歌舞会”活动。 九、主要阅历和收获 在工作二个月以来,完成了一些工作,取得了肯定成
15、果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获 (1)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位; (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态; (3)只有坚持原则落实制度,仔细管理,才能履行好区域经理职责; (4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 十、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,的工作存在以下不足 (1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好。 十一、下步的准备 针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面 (1)主动搞好与妇保、海关有关领导之
16、间的沟通协调,进一步理顺关系; (2)加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (3)管好耗材方面的开销,程度为公司节约成本; (4)想方设法培训员工礼节与操作学问,努力成为一只综合素养较高的保洁队伍; (5)抓好所管区域的保洁后勤工作。 综上所述,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力协作以及部门员工的共同努力下,虽然取得了肯定的成果,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后肯定加强学习,在物业公司经理的干脆领导下,为业主供应规范、快捷、有效的服务,仔细做好接待工作,为业主创建美丽、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。我有信念在今后的
17、工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结阅历和教训,不断的进取,做一命真正的+品牌的宣扬者、塑造者和执行者新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热忱,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创建更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无埋怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们和风物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们业主的内心而努力、奋斗!和风物业,“加油!” #137291物业工作总结范文简短4 各位领导、同事们: 大家好! 在20_年到来之际,首先我代表物流部给大家拜个早年,预祝大家财
18、源广进。 是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部依据公司领导的指示,精益管理、严格限制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关切支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的珍贵看法,现就本部门及本人各项详细工作汇报如下: 一、严格限制各项费用,开源为副,节流为主 依据我物流部的状况,开源可能性较小,而节流的确是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。 1.物流部费用现状。 2.限制费用不拘小。 3.固定费用限制。 二、以学习科学发展观为契机,进一步加强部门管理 1.完善部门管理制度。 根据领导看法,对各项管
19、理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。 2.提升部门人员服务意识、平安意识。 本部门在强调多创效益的同时,必需确保服务质量、操作平安,要求部门人员既要节约费用,更要对业务部门、客户供应服务和保障,支持业务部门多创效益。仔细实行平安第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例平安事故。 3.加强部门人员学问技能自我培训。 由于公司业务不饱和,本部门人员常常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司将来发展储备力气。 三、降低呆滞库存、运回矿面板 过去一年中,经过领导的支持和各相关部门协作,_木地板和瓷砖清货,并处理了_仓库部分精品
20、、壁布样品。此外,_仓库取消时,其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗转告本人后,确定短暂先运回石岩仓库,已备公司将来运用。 四、提高出入库数据精确率,确保财务原始数据牢靠性 为了确保财物各项工作刚好完成,保证财务数据与业务数据的有效连接,为公司决策供应更加充分的依据。在出入库时,本部门全部人员亲自上阵。例如岩棉卸货时,本人爬上爬下对数据,之后连续几天颈项手臂发痒。此外,本部门或本人为了刚好、精确地向财务供应所需的各项报告的数据,不间断工作十几个小时是常事。例如最近一次数据整理,近一千项数据,要逐一注明原始单据,时间紧任务重。在牺牲了午饭的前提下,十多个小时搞定。 五、支持其他部门工作,处理
21、关联业务 为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有许多次。此外,本人参加党委及工会事务处理,负责起草了肯定量的文件,参加组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。 限于篇幅,本部门其他业务不再表述。以上功过希望领导、同事不啻指出,只要大家不说我敷衍于事,本人就心满足足了。 还是那句话,虽然大环境确定了我们的小环境,以至于我们没有亮点,但是过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏实、暖和的一年。我们没有收获的激烈,但是我们还有奋斗的激情;我们没有可喜的成果,但是我们还有美妙的
22、幻想;我们没有过人的实力,但是我们做到了其他人无法或不愿做到的事。2022年过去了,我们没有完成年初的目标,这还请领导能够谅解。为了在20_年能有一个改观,我物流部将严格根据公司领导的指示做事,以公司的利益为重。 在新的一年里,本部门或本人将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。只要大家一句话,我们将把乏累带走,把满足留下。 物业总结报告本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页